Jika Anda datang ke sini untuk menambahkan kartu virtual Coinepay ke Skype dan membeli paket panggilan, ada satu hal penting yang harus diperiksa terlebih dahulu: layanan Skype konsumen telah dihentikan. Panduan ini menjelaskan apa artinya itu bagi pembayaran, apa yang masih dapat Anda lakukan dengan kartu di akun Microsoft Anda, dan cara menyiapkan kartu virtual Coinepay agar siap digunakan untuk alat komunikasi yang Anda pindahi. Semua di bawah ini didasarkan pada pemberitahuan penghentian Microsoft sendiri per Oktober 2026 \u2014 selalu pastikan posisi terkini di halaman dukungan resmi Microsoft sebelum bertindak.
Penting: Skype telah dihentikan, jadi tidak ada checkout berbayar baru
Microsoft menghentikan Skype konsumen pada 5 Mei 2025. Akibatnya, tidak ada lagi checkout paket berbayar Skype untuk pembelian baru. Produk-produk historis \u2014 Skype Subscriptions (paket panggilan menit tetap atau tanpa batas), Skype Credit (saldo bayar sesuai pemakaian) dan Skype Number (nomor telepon khusus) \u2014 tidak lagi tersedia untuk dibeli. Karena pembelian baru tidak tersedia, tidak ada harga Skype terkini yang dapat dikutip, dan harga apa pun yang masih muncul di halaman lawas yang masih bertahan bukanlah penawaran terkini.
Penghentian ini hanya berlaku untuk Skype konsumen; tidak berlaku untuk Skype for Business. Pengguna Skype yang ada dapat masuk ke Teams Free menggunakan kredensial Skype mereka tanpa membuat akun Teams Free baru, tetapi Teams Free sendiri tidak menjual paket panggilan berbayar. Singkatnya, saat ini tidak ada tingkatan Skype yang dapat Anda tambahkan kartu virtual Coinepay dan beli.
Intinya: Anda tidak dapat membeli langganan Skype baru, Skype Number atau Skype Credit hari ini, dengan kartu apa pun. Jika suatu halaman tampaknya mengizinkan Anda, pastikan di pemberitahuan dukungan resmi Microsoft \u201cSkype is retiring\u201d sebelum memasukkan detail kartu.
Apa yang terjadi pada langganan dan kredit yang ada
Linimasa singkat membantu menjelaskan mengapa kartu Anda mungkin tidak lagi ditagih:
- Langganan panggilan dan Number yang ada berhenti diperpanjang otomatis setelah 3 April 2025.
- Layanan langganan Skype berakhir pada 1 Mei 2026, dan semua langganan Skype Number berakhir pada Mei 2026.
- Langganan yang melampaui 1 Mei 2026 dibatalkan dan dikonversi menjadi Skype Credit. Jika Anda terdampak dan tidak menginginkan kredit tersebut, Anda dapat menghubungi dukungan Skype untuk meminta pengembalian dana sebagai gantinya.
- Manfaat panggilan 60 menit dihapus dari Microsoft 365 Personal dan Family mulai Maret 2026.
Jika Anda masih memegang Skype Credit, kegunaannya bergantung pada tujuan dan jenis nomor \u2014 cakupan panggilan langganan dan bayar sesuai pemakaian bervariasi, dan beberapa nomor premium atau khusus tidak didukung.
Di mana pengaturan penagihan dulu berada
Instruksi Skype lawas dari Microsoft menempatkan metode pembayaran tersimpan di Skype My Account \u2192 Account details (Billing and Payments) \u2192 Payment methods. Halaman Manage langganan lawas menampilkan riwayat pembeliannya dan metode pembayaran yang digunakan. Apakah setiap kontrol produk yang dihentikan masih berfungsi tidak dijamin, jadi perlakukan lokasi ini sebagai titik awal untuk meninjau aktivitas masa lalu, bukan untuk melakukan pembelian baru.
Untuk menghentikan langganan yang masih muncul, jalur historisnya adalah Manage \u2192 Cancel subscription, lalu berikan alasan dan konfirmasi. Panduan Microsoft menyatakan agar membatalkan setidaknya tiga hari sebelum tanggal perpanjangan untuk menghindari tagihan berikutnya. Dengan perpanjangan otomatis dan layanan langganan yang sudah berakhir, ini terutama berguna untuk merapikan tampilan akun Anda.
Menyiapkan kartu virtual Coinepay untuk akun Microsoft Anda
Meskipun Anda tidak dapat membeli Skype itu sendiri, Anda mungkin ingin menyimpan kartu virtual Coinepay untuk layanan Microsoft atau komunikasi lainnya. Berikut cara menyiapkan kartu:
- Daftar dan verifikasi. Buat akun Anda melalui pendaftaran Coinepay dan selesaikan verifikasi identitas (KYC). Ini diperlukan sebelum layanan kartu apa pun dapat digunakan. Unduh aplikasi dari App Store atau Google Play.
- Buat kartu virtual. Dari dasbor Coinepay atau aplikasi seluler, terbitkan kartu virtual. Anda menerima nomor kartu, tanggal kedaluwarsa dan CVV secara instan.
- Tambahkan dana. Pastikan kartu memiliki saldo yang cukup untuk menutupi apa pun yang Anda rencanakan untuk bayar, ditambah jumlah apa pun yang mungkin diotorisasi sebelumnya oleh merchant.
- Masukkan detail penagihan yang benar. Gunakan nama asli Anda dan alamat penagihan yang terdaftar atas nama Anda. Sistem pembayaran mencocokkan informasi ini selama checkout dan verifikasi.
Materi Skype lawas dari Microsoft secara historis menyebutkan kartu dan PayPal, dan ketentuan Skype Number lama menyebut Visa dan Mastercard sambil mencatat bahwa penerbit yang diterima dapat berubah. Daftar penerimaan terkini yang khusus untuk Skype tidak tersedia karena alur pembelian telah hilang. Jika Anda kemudian menggunakan kartu di layanan Microsoft dan ingin memastikan kartu memenuhi persyaratan jenis kartu merchant, hubungi dukungan Coinepay sebelum membeli.
Pemecahan masalah: mengapa kartu ditolak di checkout Microsoft
Poin-poin ini berasal dari panduan pembayaran umum Microsoft, bukan daftar kesalahan khusus Skype yang telah dikonfirmasi. Jika Anda menambahkan kartu Coinepay ke layanan Microsoft apa pun dan pembayaran gagal, telusuri penyebab umum:
| Penyebab | Yang perlu diperiksa |
|---|---|
| Dana tidak mencukupi | Pastikan saldo kartu Coinepay menutupi seluruh tagihan ditambah penahanan otorisasi sementara apa pun. |
| Detail kartu salah | Masukkan ulang nomor, tanggal kedaluwarsa dan CVV persis seperti yang ditampilkan di aplikasi Coinepay Anda. |
| Ketidakcocokan alamat penagihan | Buat alamat penagihan saat checkout cocok dengan alamat di profil Coinepay Anda. |
| Pemblokiran bank atau penyedia / 3-D Secure | Selesaikan langkah verifikasi tambahan apa pun. Setujui permintaan di aplikasi Coinepay jika diminta. |
| \u201cCannot process subscription\u201d | Untuk Skype itu sendiri, ini biasanya berarti pembelian baru telah berakhir \u2014 bukan kesalahan kartu. Seorang pengguna yang tidak dapat menyelesaikan pembelian paket pada Maret 2025 diberi tahu bahwa langganan telah dihentikan. |
Jika layanan yang Anda bayar membatasi kartu ke penerbit atau negara tertentu, pembatasan itu tetap berlaku terlepas dari saldo. Pastikan dengan dukungan Coinepay bahwa kartu Anda memenuhi persyaratan sebelum mencoba lagi, daripada berulang kali mengirim ulang pembayaran yang ditolak.
Pengembalian dana atas pembelian Skype masa lalu
Jika Anda memiliki tagihan Skype yang belum terselesaikan, Microsoft mencantumkan beberapa kasus yang berpotensi dapat dikembalikan dananya melalui dukungan Skype: langganan yang tidak terpakai dan belum kedaluwarsa; Credit yang tidak terpakai yang diminta dalam 14 hari setelah pembelian; kasus teknis atau penggunaan curang yang memenuhi syarat; dan tagihan keliru yang dilaporkan dalam 90 hari. Pengembalian dana biasanya kembali ke metode pembayaran asli \u2014 jadi tagihan yang dibuat ke kartu virtual Coinepay Anda akan dikembalikan ke kartu tersebut. Skype tidak mengembalikan dana pembelian yang dilakukan melalui Apple atau Google Play; untuk itu, Anda menghubungi app store terkait.
Jika pengembalian dana harus kembali ke kartu Coinepay, pertahankan kartu tersebut tetap aktif di akun Anda agar dana memiliki tempat untuk masuk, dan periksa transaksi di aplikasi Coinepay Anda setelah Microsoft mengonfirmasi pengembalian dana.
Beralih dari Skype
Karena tidak ada paket Skype untuk dibeli, langkah praktisnya adalah bermigrasi ke alat Microsoft yang didukung seperti Teams Free, yang dapat Anda akses dengan kredensial Skype Anda, dan memilih layanan panggilan terpisah jika Anda membutuhkan panggilan internasional berbayar. Saat Anda memilih penyedia baru, Anda dapat membayar dengan kartu virtual Coinepay dengan cara yang sama seperti di atas \u2014 detail penagihan yang asli, saldo yang cukup, dan dukungan yang tersedia melalui saluran bantuan atau Telegram jika pembayaran ditolak. Untuk gambaran umum tentang apa yang dapat ditutup oleh kartu Coinepay, lihat halaman beranda Coinepay.
Dapatkan kartu virtual Coinepay Anda: Daftar · App Store · Google Play · Dukungan pelanggan
FAQ
Apakah saya masih bisa membeli langganan Skype dengan kartu Coinepay?
Tidak. Skype konsumen dihentikan pada 5 Mei 2025, dan layanan langganan berakhir pada 1 Mei 2026. Tidak ada checkout Skype baru, jadi Anda tidak dapat membeli Skype Subscriptions, Skype Credit atau Skype Number dengan kartu apa pun.
Apa yang terjadi pada langganan Skype saya yang berlanjut setelah Mei 2026?
Langganan yang melampaui 1 Mei 2026 dibatalkan dan dikonversi menjadi Skype Credit. Jika Anda tidak menginginkan kredit tersebut, Anda dapat menghubungi dukungan Skype untuk meminta pengembalian dana ke metode pembayaran asli Anda sebagai gantinya.
Jika saya ditagih di kartu Coinepay saya, bagaimana cara mendapatkan pengembalian dana?
Pengembalian dana Microsoft biasanya kembali ke metode pembayaran asli, jadi tagihan ke kartu Coinepay Anda akan dikembalikan ke kartu tersebut. Ajukan pengembalian dana yang memenuhi syarat melalui dukungan Skype, dan pertahankan kartu tetap aktif di akun Coinepay Anda.
Mengapa pembayaran saya mengatakan tidak dapat memproses langganan?
Untuk Skype, pesan ini biasanya berarti langganan baru telah berakhir, bukan menunjukkan masalah kartu. Pada layanan Microsoft lainnya, periksa saldo, detail kartu, kecocokan alamat penagihan dan permintaan 3-D Secure apa pun.
Bagaimana cara menyiapkan kartu virtual Coinepay untuk layanan Microsoft lainnya?
Daftar di Coinepay, selesaikan verifikasi identitas, terbitkan kartu virtual dari dasbor atau aplikasi, tambahkan dana yang cukup, dan masukkan detail penagihan asli Anda saat checkout. Hubungi dukungan untuk memastikan persyaratan jenis kartu sebelum membeli.
