Se sei qui per aggiungere una carta virtuale Coinepay a Skype e acquistare un piano di chiamate, c'\u00e8 una cosa importante da verificare prima: il servizio Skype per i consumatori \u00e8 stato dismesso. Questa guida spiega cosa significa per i pagamenti, cosa puoi ancora fare con una carta sul tuo account Microsoft e come configurare una carta virtuale Coinepay in modo che sia pronta per gli strumenti di comunicazione verso cui ti sposterai. Tutto quanto segue si basa sugli avvisi di dismissione di Microsoft stessa a ottobre 2026 \u2014 verifica sempre la posizione attuale sulle pagine di assistenza ufficiali di Microsoft prima di agire.
Importante: Skype \u00e8 dismesso, quindi non esiste un nuovo checkout a pagamento
Microsoft ha dismesso Skype per i consumatori il 5 maggio 2025. Di conseguenza, non esiste pi\u00f9 un checkout di piani a pagamento di Skype per nuovi acquisti. I prodotti storici \u2014 Abbonamenti Skype (piani di chiamate a minuti fissi o illimitati), Credito Skype (saldo pay-as-you-go) e Numero Skype (un numero di telefono dedicato) \u2014 non sono pi\u00f9 disponibili per l'acquisto. Poich\u00e9 i nuovi acquisti non sono disponibili, non \u00e8 possibile indicare alcun prezzo Skype attuale e qualsiasi prezzo che compaia ancora su pagine legacy sopravvissute non rappresenta un'offerta attuale.
Questa dismissione riguarda solo Skype per i consumatori; non si applica a Skype for Business. Gli utenti Skype esistenti possono accedere a Teams Free utilizzando le proprie credenziali Skype senza creare un nuovo account Teams Free, ma Teams Free di per s\u00e9 non vende piani di chiamate a pagamento. In breve, al momento non esiste alcun livello Skype a cui puoi aggiungere una carta virtuale Coinepay per effettuare un acquisto.
In sintesi: oggi non puoi acquistare un nuovo abbonamento Skype, un Numero Skype o un Credito Skype, con nessuna carta. Se una pagina sembra consentirtelo, verifica sull'avviso di assistenza ufficiale di Microsoft \u201cSkype is retiring\u201d prima di inserire i dati della carta.
Cosa \u00e8 successo agli abbonamenti e al credito esistenti
Una breve cronologia aiuta a spiegare perch\u00e9 la tua carta potrebbe non essere pi\u00f9 addebitata:
- Gli abbonamenti esistenti per chiamate e Numero hanno smesso di rinnovarsi automaticamente dopo il 3 aprile 2025.
- Il servizio di abbonamento di Skype \u00e8 terminato il 1\u00ba maggio 2026 e tutti gli abbonamenti Numero Skype sono terminati a maggio 2026.
- Gli abbonamenti che si estendevano oltre il 1\u00ba maggio 2026 sono stati annullati e convertiti in Credito Skype. Se sei stato interessato e non desideri il credito, puoi contattare l'assistenza Skype per richiedere invece un rimborso.
- Il vantaggio dei 60 minuti di chiamate \u00e8 stato rimosso da Microsoft 365 Personal e Family a partire da marzo 2026.
Se possiedi ancora del Credito Skype, la sua utilit\u00e0 dipende dalla destinazione e dal tipo di numero \u2014 la copertura delle chiamate con abbonamento e pay-as-you-go varia e alcuni numeri premium o speciali non sono supportati.
Dove si trovavano le impostazioni di fatturazione
Le istruzioni legacy di Skype di Microsoft collocano i metodi di pagamento salvati in Il mio account Skype \u2192 Dettagli account (Fatturazione e pagamenti) \u2192 Metodi di pagamento. La pagina Gestisci di un abbonamento legacy mostra la cronologia degli acquisti e il metodo di pagamento utilizzato. Non \u00e8 garantito che ogni controllo dei prodotti dismessi funzioni ancora, quindi considera queste posizioni come punto di partenza per esaminare l'attivit\u00e0 passata piuttosto che per effettuare un nuovo acquisto.
Per interrompere un abbonamento che compare ancora, il percorso storico era Gestisci \u2192 Annulla abbonamento, quindi indicare un motivo e confermare. Le indicazioni di Microsoft suggerivano di annullare almeno tre giorni prima della data di rinnovo per evitare l'addebito successivo. Con il rinnovo automatico e il servizio di abbonamento gi\u00e0 terminati, questo \u00e8 utile principalmente per riordinare la visualizzazione del tuo account.
Configurare una carta virtuale Coinepay per il tuo account Microsoft
Anche se non puoi acquistare Skype stesso, potresti voler avere una carta virtuale Coinepay registrata per altri servizi Microsoft o di comunicazione. Ecco come preparare una carta:
- Registrati e verifica. Crea il tuo account tramite la registrazione Coinepay e completa la verifica dell'identit\u00e0 (KYC). Ci\u00f2 \u00e8 necessario prima di poter utilizzare qualsiasi servizio di carta. Scarica l'app da App Store o Google Play.
- Crea una carta virtuale. Dalla dashboard di Coinepay o dall'app mobile, emetti una carta virtuale. Ricevi immediatamente il numero della carta, la data di scadenza e il CVV.
- Aggiungi fondi. Assicurati che la carta abbia un saldo sufficiente a coprire qualsiasi cosa intendi pagare, pi\u00f9 qualsiasi importo che un commerciante potrebbe pre-autorizzare.
- Inserisci dati di fatturazione reali. Usa il tuo vero nome e l'indirizzo di fatturazione registrato a tuo nome. I sistemi di pagamento confrontano queste informazioni durante il checkout e la verifica.
I materiali legacy di Skype di Microsoft menzionavano storicamente carte e PayPal, e i vecchi termini del Numero Skype citavano Visa e Mastercard, pur segnalando che gli emittenti accettati possono cambiare. Un elenco di accettazione attuale e specifico per Skype non \u00e8 disponibile perch\u00e9 il flusso di acquisto non esiste pi\u00f9. Se in seguito utilizzi la carta su un servizio Microsoft e vuoi confermare che soddisfi i requisiti di tipo di carta di un commerciante, contatta l'assistenza Coinepay prima di acquistare.
Risoluzione dei problemi: perch\u00e9 una carta viene rifiutata a un checkout Microsoft
Questi punti provengono dalle indicazioni generali sui pagamenti di Microsoft, non da un elenco confermato di errori specifici per Skype. Se stai aggiungendo una carta Coinepay a un qualsiasi servizio Microsoft e un pagamento fallisce, esamina le cause comuni:
| Causa | Cosa verificare |
|---|---|
| Fondi insufficienti | Conferma che il saldo della carta Coinepay copra l'intero addebito pi\u00f9 qualsiasi blocco di autorizzazione temporaneo. |
| Dati della carta errati | Reinserisci il numero, la scadenza e il CVV esattamente come mostrati nella tua app Coinepay. |
| Mancata corrispondenza dell'indirizzo di fatturazione | Fai in modo che l'indirizzo di fatturazione al checkout corrisponda all'indirizzo nel tuo profilo Coinepay. |
| Blocco della banca o del fornitore / 3-D Secure | Completa qualsiasi passaggio di verifica aggiuntivo. Approva le richieste nell'app Coinepay se richiesto. |
| \u201cImpossibile elaborare l'abbonamento\u201d | Per Skype stesso, ci\u00f2 di solito significa che i nuovi acquisti sono terminati \u2014 non un problema della carta. A un utente che non riusciva a completare l'acquisto di un piano a marzo 2025 \u00e8 stato detto che gli abbonamenti erano cessati. |
Se il servizio che stai pagando limita le carte a determinati emittenti o paesi, tale restrizione vale indipendentemente dal saldo. Conferma con l'assistenza Coinepay che la tua carta soddisfi il requisito prima di riprovare, piuttosto che reinviare ripetutamente un pagamento rifiutato.
Rimborsi su acquisti Skype passati
Se hai un addebito Skype non risolto, Microsoft elenca diversi casi come potenzialmente rimborsabili tramite l'assistenza Skype: abbonamenti non utilizzati e non scaduti; Credito non utilizzato richiesto entro 14 giorni dall'acquisto; casi tecnici o di uso fraudolento ammissibili; e addebiti errati segnalati entro 90 giorni. I rimborsi normalmente ritornano al metodo di pagamento originale \u2014 quindi un addebito effettuato sulla tua carta virtuale Coinepay verrebbe rimborsato su quella carta. Skype non rimborsa gli acquisti effettuati tramite Apple o Google Play; per quelli, devi contattare il relativo app store.
Se il rimborso deve tornare su una carta Coinepay, mantieni quella carta attiva nel tuo account in modo che i fondi abbiano dove approdare, e controlla la transazione nella tua app Coinepay una volta che Microsoft conferma il rimborso.
Andare oltre Skype
Poich\u00e9 non c'\u00e8 alcun piano Skype da acquistare, il passo pratico \u00e8 migrare verso uno strumento Microsoft supportato come Teams Free, a cui puoi accedere con le tue credenziali Skype, e scegliere un servizio di chiamate separato se hai bisogno di chiamate internazionali a pagamento. Quando scegli un nuovo fornitore, puoi pagare con una carta virtuale Coinepay nello stesso modo descritto sopra \u2014 dati di fatturazione reali, saldo sufficiente e assistenza a disposizione tramite il canale di assistenza o Telegram se un pagamento viene rifiutato. Per una panoramica di ci\u00f2 che una carta Coinepay pu\u00f2 coprire, consulta la home page di Coinepay.
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FAQ
Posso ancora acquistare un abbonamento Skype con una carta Coinepay?
No. Skype per i consumatori \u00e8 stato dismesso il 5 maggio 2025 e il servizio di abbonamento \u00e8 terminato il 1\u00ba maggio 2026. Non esiste un nuovo checkout Skype, quindi non puoi acquistare Abbonamenti Skype, Credito Skype o un Numero Skype con nessuna carta.
Cosa \u00e8 successo al mio abbonamento Skype che si estendeva oltre maggio 2026?
Gli abbonamenti che si estendevano oltre il 1\u00ba maggio 2026 sono stati annullati e convertiti in Credito Skype. Se non desideri il credito, puoi contattare l'assistenza Skype per richiedere invece un rimborso sul tuo metodo di pagamento originale.
Se sono stato addebitato sulla mia carta Coinepay, come ottengo un rimborso?
I rimborsi Microsoft normalmente ritornano al metodo di pagamento originale, quindi un addebito sulla tua carta Coinepay verrebbe rimborsato su quella carta. Richiedi i rimborsi ammissibili tramite l'assistenza Skype e mantieni la carta attiva nel tuo account Coinepay.
Perch\u00e9 il mio pagamento dice che non pu\u00f2 elaborare l'abbonamento?
Per Skype, questo messaggio in genere significa che i nuovi abbonamenti sono terminati piuttosto che indicare un problema della carta. Su altri servizi Microsoft, verifica il saldo, i dati della carta, la corrispondenza dell'indirizzo di fatturazione e qualsiasi richiesta 3-D Secure.
Come configuro una carta virtuale Coinepay per altri servizi Microsoft?
Registrati su Coinepay, completa la verifica dell'identit\u00e0, emetti una carta virtuale dalla dashboard o dall'app, aggiungi fondi sufficienti e inserisci i tuoi dati di fatturazione reali al checkout. Contatta l'assistenza per confermare i requisiti del tipo di carta prima di acquistare.
