Coinepay Global Remittance 支援匯款至尼日利亞。你可以透過 Coinepay 應用程式或自助服務控制台發起匯款，在確認前查看匯率和費用，並在確認後追蹤匯款狀態。本指南說明你需要向收款人索取哪些資料，以及如何選擇可用的收款方式。
匯款前需要準備甚麼
發起匯款前，請註冊 Coinepay 帳戶並完成身份驗證。請準備收款人的完整法定姓名，並確保與其銀行、電子錢包或身份證明紀錄上的姓名完全一致。請收款人直接確認收款資料，不要依賴舊匯款的資料。
尼日利亞的本地貨幣是尼日利亞奈拉（NGN）。選擇尼日利亞作為目的地，然後查看應用程式就該筆匯款提供哪些收款貨幣和收款方式。你可能還需要提供你與收款人的關係、付款目的或資金來源等資料。匯款須接受身份驗證、制裁名單篩查，並遵守當地法規；Coinepay 可能會要求提供證明文件。
選擇尼日利亞的收款方式
Coinepay 的匯款服務支援銀行入帳、電子錢包及現金提取。個別尼日利亞匯款可用的選項，以應用程式顯示的為準。輸入收款人資料前，請先確認收款人可以使用你選擇的方式。
銀行入帳
如要將奈拉存入尼日利亞銀行帳戶，請索取收款人的完整帳戶姓名、10 位數帳戶號碼及銀行名稱。尼日利亞本地帳戶採用 10 位數的 NUBAN 格式；匯款表格亦可能要求你選擇銀行或輸入其本地銀行代碼。請從收款人的銀行資料複製相關資訊，並仔細核對每一位數字。
不要假設尼日利亞收款人需要 IBAN。尼日利亞沒有已註冊的全國性 IBAN 格式。如果可用的匯款路線要求透過國際銀行電匯，而非本地奈拉入帳，請向收款銀行索取最新的匯款指示。指示可能包括受益人的帳戶資料、收款銀行的 SWIFT/BIC、地址，以及因應貨幣而定的中轉銀行資料。這些指示中的 IBAN 可能是海外中轉銀行的識別號碼，而非收款人的尼日利亞帳戶號碼。每項代碼只應輸入對應欄位；IFSC 和 CLABE 並非尼日利亞收款人帳戶的代碼。
收款人應確認其帳戶仍然有效，且能夠接收擬匯入的款項。尼日利亞的帳戶要求可能因帳戶及其驗證狀態而異，因此收款人應在你匯款前向銀行解決任何帳戶限制。
電子錢包
如果你的尼日利亞匯款提供電子錢包選項，請選擇 Coinepay 顯示的電子錢包服務供應商，並輸入應用程式要求的識別資料。OPay 和 Paga Money 是尼日利亞電子錢包的例子；此處提及兩者，並不代表所有 Coinepay 匯款路線均會提供這些選項。請收款人確認已登記的電子錢包姓名和電話號碼，並確保電子錢包仍然有效且符合收款資格。
電子錢包的驗證狀態可能影響其收款能力。尼日利亞法規規定，個人一級（Tier-1）帳戶及電子錢包須有銀行驗證號碼（BVN）或國民身份號碼（NIN），而二級（Tier-2）及三級（Tier-3）帳戶和電子錢包則須同時有兩者。如果收款人不確定其電子錢包是否已準備好收款，應在你確認匯款前向電子錢包服務供應商查詢。
現金提取
如果現金提取顯示為可用選項，請按照應用程式指示選擇可用的提取地點或服務供應商。填寫收款人的法定姓名時，須與其提取款項時出示的身份證明文件完全一致。匯款可供提取後，請只向指定收款人提供該筆匯款的提取參考編號及相關指示。收款人應攜帶獲接受的身份證明文件，並遵循提取服務供應商的指示。
尼日利亞對入境國際匯款營運商（IMTO）付款的規定，容許透過帳戶或以現金支付奈拉，但須符合適用的收款規定。並非每筆匯款均可選擇現金提取。確認匯款前，請查看顯示的選項，不要假設收款人可以提取現金。
匯款至尼日利亞的步驟
- 登入 Coinepay。透過 Coinepay 控制台、iOS 應用程式或Android 應用程式使用已完成驗證的帳戶。如果你是新用戶，請先註冊並完成身份驗證。
- 發起匯款並選擇尼日利亞。選擇你要匯出的貨幣，以及該匯款路線提供的收款貨幣。如果收款人需要奈拉，請確認收款貨幣選擇為 NGN。
- 選擇收款方式。選擇可用的銀行入帳、電子錢包或現金提取選項。輸入收款人的完整法定姓名，以及所選方式要求的資料。如選擇本地銀行入帳，請仔細核對 10 位數帳戶號碼及所選銀行；如選擇電子錢包，請核實已登記的電子錢包資料。
- 核對匯款資料。確認前，請核對 Coinepay 顯示的收款人、目的地、收款方式、金額、收款貨幣、匯率及費用。請閱讀任何特定匯款路線的指示或文件要求。如有資料不正確，請先更正再繼續。
- 確認並追蹤。只有在資料準確無誤時才確認匯款。你可以透過應用程式或控制台的匯款狀態追蹤功能查看進度，並保留匯款參考編號，以便需要協助時使用。
收款人應留意甚麼
如果是銀行入帳，收款人應留意其提供的帳戶；如匯款狀態顯示需要跟進，應向銀行查詢收到的款項。收款銀行可能會在資金到達後才處理入帳。如果是電子錢包收款，收款人應查看已登記的電子錢包，以及服務供應商發出的任何通知。如果是現金提取，收款人應等待提取指示，並攜帶所需身份證明文件前往指定地點。
銀行國際電匯指示中的資料，可能與本地奈拉入帳所用的資料不同。請收款人確認哪一組指示適用於 Coinepay 顯示的匯款路線。不要以中轉銀行的帳戶或代碼代替收款人本人的帳戶資料。
尼日利亞匯款問題排解
- 收款人資料有誤：如果確認匯款後發現姓名、帳戶號碼、銀行、電子錢包號碼或提取資料不正確，請盡快提供匯款參考編號並聯絡 Coinepay 客戶支援。不要假設已提交的匯款可以更改或撤回。資料有誤可能導致付款延誤或款項退回。
- 合規審查：請查看匯款狀態，並回應任何有關身份、付款目的或資金來源文件的要求。所有客戶及交易對手均會接受制裁名單篩查，匯款亦須符合適用的當地規定。
- 匯款所需時間較預期長：請查看應用程式是否顯示你需要採取的行動。週末、假期、貨幣兌換、中轉銀行處理，以及收款機構的處理程序，都可能影響進度。如果是電子錢包收款，請收款人確認電子錢包仍然有效且符合收款資格。
- 匯款被退回：請查看退回通知，並在發起另一筆匯款前確認收款人資料及收款資格。如果退回原因不清楚，請向客戶支援查詢原有匯款的狀態。
Coinepay 不會為受制裁人士或受全面制裁司法管轄區的居民提供服務。如果你不確定哪些資料或收款選項適用於你的尼日利亞匯款，請在確認前查看應用程式，或聯絡 Coinepay 客戶支援。
取得你的 Coinepay 虛擬卡： 註冊 · App Store · Google Play · 客戶支援
常見問題
匯出奈拉至尼日利亞需要哪些銀行資料？
通常需要收款人的完整帳戶姓名、10 位數尼日利亞帳戶號碼，以及銀行名稱或銀行代碼。請按該匯款路線顯示的要求填寫任何其他欄位。
尼日利亞銀行帳戶使用 IBAN 嗎？
尼日利亞沒有已註冊的全國性 IBAN 格式。如需進行國際電匯，請向收款銀行索取其 SWIFT/BIC 及任何中轉銀行指示。
收款人可以透過 OPay 或 Paga Money 電子錢包收款嗎？
OPay 和 Paga Money 是尼日利亞電子錢包的例子，但能否使用取決於 Coinepay 顯示的匯款路線。收款人的電子錢包必須仍然有效，並符合收款資格。
如果我輸入了錯誤的收款人資料，應該怎麼辦？
請盡快提供匯款參考編號並聯絡 Coinepay 客戶支援。確認匯款後，可能無法更改或撤回。
在哪裏可以查看匯率和匯款費用？
確認匯款前，Coinepay 會在應用程式中顯示匯率及費用。
