Roblox Premium 是一項訂閱服務，會員每月可獲得 Robux，並享有交易及轉售福利。如果你想維持現有的 Premium 會籍，或正在考慮 Roblox 目前提供的訂閱服務，本指南會說明如何加入 Coinepay 虛擬卡，以及付款被拒時該怎麼辦。Coinepay 發行的虛擬卡會即時提供卡號、到期日及 CVV，可用於網上購物及訂閱，並可透過應用程式或控制面板管理。
重要提示：Premium 已不再接受新訂閱
開始之前，請留意 Roblox 的一項變更。根據 Roblox 官方的 Premium 說明頁面，Roblox Premium 已於 2026 年 4 月 30 日停止接受新購買。現有訂閱者可以繼續保留會籍，但訂閱一經取消便無法重新啟用。換言之，現時已沒有購買 Premium 新訂閱的結帳選項。
這對你意味着：
- 如果你是現有 Premium 訂閱者（例如使用舊有的 Premium 450、Premium 1000 或 Premium 2200 方案，數字代表每月獲得的 Robux 數量），你可以更新付款方式，讓訂閱繼續續期。
- 如果你首次訂閱，則無法註冊 Premium。Roblox 目前提供的訂閱服務是 Roblox Plus，包括 Roblox Plus（每月不提供 Robux）、Plus 500、Plus 1000 及 Plus 2000。
本指南涵蓋以上兩種情況。政策可能會變更，請務必在 Roblox 的官方說明頁面確認最新條款。
付款前需要準備甚麼
- 一個已完成身分驗證（KYC）的 Coinepay 帳戶。你可以先註冊 Coinepay 並完成驗證，再建立虛擬卡。下載 iOS 或 Android 應用程式。
- 一張餘額足以支付費用及任何小額驗證預授權的 Coinepay 虛擬卡。
- 與 Coinepay 所顯示資料完全一致的卡帳單資料。Roblox 要求帳單資料與你的金融機構紀錄相符。
- 在網頁版或桌面版登入的 Roblox 帳戶。Roblox 表示，無法透過其手機應用程式新增或更新付款方式。
Roblox 表示接受「所有主要」信用卡及扣帳卡，但並未公布完整的受理卡網絡名單，也不保證接受任何特定卡。Coinepay 無法保證特定商戶會接受某張卡。如有疑問，購買前請聯絡 Coinepay 客戶支援確認你的卡資料。
建立 Coinepay 虛擬卡並增值
- 開啟 Coinepay 應用程式或控制面板；如尚未完成 KYC，請先完成驗證。
- 建立虛擬卡。卡號、到期日及 CVV 會即時顯示。
- 加入足夠資金，確保餘額不但能支付你所在地區的訂閱費用，也能涵蓋可能出現的臨時預授權金額。
- 記下 Coinepay 上的帳單姓名、地址及郵政編碼，以便在結帳時輸入一致的資料。
更新現有 Premium 訂閱的付款卡
如果你已訂閱 Premium，只想更改用於續期的卡：
- 透過網頁或桌面瀏覽器登入 Roblox。
- 前往設定 → 訂閱。你可以在這裏查看 Premium 的續期及到期日期。
- 如 Premium 是透過 Stripe 收費（可在定期會籍的收據上確認），請在此更新付款方式。輸入 Coinepay 卡號、到期日、CVV 及相符的帳單地址。
- 你亦可以在設定 → 付款方式管理已儲存的卡，新增或移除卡。
- 儲存並確認。下一次續期應會從 Coinepay 卡扣款。
請在每次續期日期前確保卡內有足夠餘額。Premium 續期付款失敗後，Roblox 可能會在最多 72 小時內重試；如果付款仍然失敗，會籍便會取消，而且無法重新啟用。
支付 Roblox Plus（目前的訂閱服務）費用
如果你已無法註冊 Premium，可按以下步驟使用 Coinepay 卡支付替代訂閱服務 Plus 的費用：
- 透過網頁版或桌面版登入 Roblox，然後開啟購買／升級頁面。
- 選擇 Plus 方案：Roblox Plus、Plus 500、Plus 1000 或 Plus 2000（後三種方案每月提供名稱所示數量的 Robux）。
- 結帳時選擇付款方式。Roblox 的 Plus 付款方式清單包括網頁版／桌面版信用卡或扣帳卡、PayPal 和禮品卡餘額，也可透過 Apple 的 App Store 或 Google Play 購買。
- 輸入 Coinepay 卡號、到期日、CVV 及帳單地址，資料須與 Coinepay 儲存的資料完全一致。
- 檢查並授權定期扣款，然後確認。
根據 2026 年 10 月觀察到的美國網頁版價格，Roblox Plus 為每月 $4.99、Plus 500 為每月 $8.99、Plus 1000 為每月 $12.99，而 Plus 2000 為每月 $21.99。這些是 Plus 而非 Premium 的價格。Roblox 指出，訂閱費用可能因國家、地區及應用程式商店而異。確認購買前，請務必查看 Roblox 官方購買頁面顯示的當地價格。
排查卡付款被拒的原因
Roblox 指出，帳單地址不正確、銀行的防詐騙措施及 Roblox 的防詐騙措施，都是卡付款被拒的常見原因。請依次檢查以下事項。
帳單地址不符
這是最常見的原因。Roblox 要求你輸入的帳單資料與金融機構的紀錄相符。請逐字照抄 Coinepay 卡資料中的姓名、地址及郵政編碼，然後重試。
餘額不足
虛擬卡的餘額必須足以支付全額費用及任何臨時預授權金額。請在 Coinepay 應用程式增值後重試。對於類似預付卡的付款失敗情況，Roblox 會顯示「卡無效或付款不成功」，並經常指出原因是卡未註冊或帳單資料不符。
3-D Secure 及驗證步驟
部分購買會觸發額外驗證步驟。Roblox 指出，未完成 Xsolla 驗證可能導致購買被拒，而你可能會看到一筆用於驗證卡的小額扣款。請完成任何確認提示，並保持 Coinepay 應用程式開啟，以便在收到要求時批准交易。
防詐騙措施及一般錯誤
如果你看到「此次購買期間發生錯誤」等一般錯誤訊息，請等待幾分鐘後重試，或在全新瀏覽器工作階段中重試一次。重複嘗試可能觸發防詐騙措施，因此請避免短時間內頻繁重試。
地區及帳戶檢查
Roblox 在支援的國家提供 Plus，但部分裝置的應用程式商店除外；此外，只有成年人可儲存卡資料，並且在其列出的 11 個國家不允許儲存卡資料。這些是 Roblox 的帳戶及地區規則。請使用真實身分及帳單國家／地區；不要嘗試掩飾你的位置。如果問題在於卡資料，請在重試前聯絡 Coinepay 客戶支援確認卡資料。
管理、取消及退款
如透過網頁版或桌面版訂閱 Premium，可在設定 → 訂閱 → 取消續期取消續期；透過 Apple 或 Google Play 購買的訂閱則須在相應商店取消。已付費的福利會持續至目前訂閱期結束。Roblox 表示會籍續期費用不予退款，但其訂閱條款保留法律上不可放棄的權利，而透過應用程式商店購買的訂閱可能需要向該商店申請退款。如涉及未經授權的扣款，請使用 Roblox 另設的未經授權扣款處理程序。
你可以隨時透過 Coinepay 應用程式或控制面板查看每筆扣款及卡內餘額，全天候皆可使用。需要卡方面的協助？請透過客戶支援或 Telegram 聯絡團隊，亦可瀏覽 Coinepay 首頁了解更多。
取得你的 Coinepay 虛擬卡： 註冊 · App Store · Google Play · 客戶支援
常見問題
我仍可使用 Coinepay 卡購買新的 Roblox Premium 訂閱嗎？
不可以。Roblox 官方說明頁面指出，Premium 已於 2026 年 4 月 30 日停止接受新購買，因此現時沒有購買新訂閱的結帳選項。現有訂閱者可以繼續續期，新用戶則可改為訂閱 Roblox Plus。在接受卡付款的情況下，你可以使用 Coinepay 虛擬卡支付上述任何一種訂閱的費用。
為甚麼我的 Coinepay 卡在 Roblox 結帳時被拒？
Roblox 指出，帳單地址不正確、銀行的防詐騙措施及 Roblox 的防詐騙措施，都是付款被拒的常見原因。請確保帳單姓名、地址及郵政編碼與 Coinepay 卡資料完全一致，卡內餘額充足，並完成任何驗證提示。如果付款仍然失敗，請聯絡 Coinepay 客戶支援確認卡資料。
如何更改現有 Premium 會籍續期時使用的卡？
透過網頁版或桌面版登入 Roblox，前往「設定」，然後選擇「訂閱」，更新透過 Stripe 收費的 Premium 付款方式；你亦可以前往「設定」，然後選擇「付款方式」，新增 Coinepay 卡。Roblox 表示，無法透過其手機應用程式更新付款方式。
如果 Premium 續期付款失敗，會怎樣？
續期付款失敗後，Roblox 可能會在最多 72 小時內重試扣款。如果付款仍然失敗，Premium 訂閱便會取消，而且無法重新啟用。請在續期日期前確保 Coinepay 卡內有足夠餘額，以免發生這種情況。
我的 Coinepay 虛擬卡一定可以在 Roblox 使用嗎？
Roblox 表示接受所有主要信用卡及扣帳卡，但並未公布完整名單，也不保證接受任何特定卡；Coinepay 同樣無法保證特定商戶會接受某張卡。請在 Coinepay 應用程式查看卡資料；如想在購買前確認，請聯絡客戶支援。
