Teachable 是一個網上教育平台，創作者可在此建立及銷售課程、教練服務和數碼下載內容，而學生則可購買這些產品。無論你是學校擁有者需要支付月費方案，還是學生正在結帳購買課程，你都可以使用 Coinepay 虛擬卡付款，它會即時提供卡號、到期日及 CVV。本指南會逐步講解你需要準備甚麼、註冊及結帳流程，以及如何排解卡被拒絕的問題。
開始前你需要準備甚麼
Coinepay 虛擬卡在網上的運作方式與其他卡號一樣，但你仍需先準備好幾樣東西：
- 一個已完成身份驗證（KYC）的 Coinepay 帳戶。你可以在此處註冊，並在建立卡片前完成驗證。發卡及資金服務由持牌合作金融機構提供。
- 一張在 Coinepay 應用程式中建立的虛擬卡（iOS 或 Google Play）或網頁版儀表板，並可查看卡號、到期日及 CVV。
- 卡內有足夠餘額以支付費用及任何適用的手續費。請在 Coinepay 應用程式中查看可用資金，並在需要時增值。
- 你的真實帳單地址，必須與你 Coinepay 個人資料上顯示的完全一致。Teachable（透過 Stripe）可能會將其與卡片核對。
與虛擬資產相關的服務不適用於中國內地居民，部分服務亦並非在所有司法管轄區提供。請務必使用你的真實身份及真實帳單資料。
你正在進行哪一種 Teachable 付款？
Teachable 上有兩種截然不同的付款，使用的帳單畫面亦不同：
- 學校方案——創作者為營運其學校而支付的訂閱費用（Starter、Builder、Growth 或 Custom）。
- 課程或產品——學生在創作者結帳時支付的費用，通常由 Teachable Payments 在 Stripe 託管的面板上處理。
由於卡片要求及接受的卡網絡各有不同，請按以下對應的章節操作。
支付 Teachable 學校方案
截至撰文時（2026 年 10 月），Teachable 的公開定價頁面以美元列出 Starter、Builder、Growth 及 Custom 方案。Starter 顯示為每月 $39（或按年計費每月 $29）、Builder 為 $89（按年 $69），Growth 為 $189（按年 $139）；Custom 則需要銷售報價。其他地區的本地貨幣價格尚未確認，因此在確定前請查看 Teachable 官方定價頁面上適用於你的金額。請注意，Starter 設有 7.5% 的銷售交易費，而 Builder 及 Growth 則顯示 0% 平台交易費（與支付處理費分開計算）。
- 在 Teachable 定價頁面上選擇你的方案及其 Try for free 選項開始。定價頁面提供七天試用；開始試用是否需要卡片尚未確認，因此請準備好你的 Coinepay 卡。
- 以你的真實電郵及資料建立學校帳戶。
- 開啟你的學校管理區域，前往 Settings > Billing。主要擁有者在此管理發票、付款方式、地址及訂閱詳情。
- 加入你的 Coinepay 卡作為付款方式。學校方案費用接受 Visa、Mastercard、American Express 及 Discover 信用卡／扣賬卡，以及來自美國銀行帳戶的 ACH 扣款。學校方案訂閱不接受 PayPal。
- 輸入卡號、到期日、CVV 及與你 Coinepay 個人資料一致的帳單地址，然後確認。
如果需要確認你的卡網絡是否符合 Teachable 所接受的要求，請在購買前聯絡 Coinepay 支援，確認你的卡符合此要求。
設定收款閘道以進行銷售（創作者）
支付方案費用可讓你建立學校，但要實際向學生收款，你必須在 Sales > Payment Settings 下設定付款閘道，然後為 Teachable Payments 完成 Stripe 入駐，或連接自訂付款閘道（Custom Payment Gateway）。Teachable Payments 列出的創作者資格涵蓋 41 個國家，包括美國、英國、加拿大、澳洲及數個歐洲國家；自訂付款閘道則被描述為在其他國家提供，但需要連接一個 Stripe 帳戶，而該帳戶本身的國家資格有限。這與使用 Coinepay 卡支付你自己的方案是分開的。
以學生身份支付課程
如果你正在購買課程、教練服務或下載內容，創作者的結帳通常在 Teachable Payments 上運行：
- 選擇產品及其價格（優惠可能為免費、一次性、分期付款或訂閱）。
- 在 Stripe 託管的付款面板上輸入你的電郵。
- 使用你的 Coinepay 卡付款。Teachable Payments 上的學生結帳預設啟用卡片（Visa、Mastercard、Amex、Discover）、Apple Pay、Google Pay 及 Link；學校可在 Sales > Payment Settings > Payment Methods 啟用額外的付款方式。可用選項取決於學校所在地、你的所在地、貨幣及設定。
- 完成你的卡提示的任何額外驗證，然後完成付款。你的帳戶設定會在購買後進行。
對於經常性產品，你可在 Stripe Customer Portal 中管理卡片、發票及取消，可透過帳單電郵或學校個人資料中的 Subscriptions & Payment Plans 選項進入。
排解卡被拒絕的問題
Teachable 的幫助文章記錄了多種被拒原因，包括餘額不足、卡號、到期日或安全碼不正確、卡已過期、超出消費限額、未指明的發卡機構拒絕，以及欺詐標記；額外的驗證亦可能失敗。你可能會看到 「Your card was declined」，或在較舊的結帳中看到 「Status code 59: Your payment could not be processed due to an authorization error」（代碼 59 是否會出現在較新的 Stripe 結帳中尚未確認）。請逐一檢查以下原因：
| 原因 | 處理方法 |
|---|---|
| 餘額不足 | 在 Coinepay 應用程式中查看你的可用資金，並增值至足以支付費用及任何手續費，然後重試。 |
| 帳單地址不符 | 按你 Coinepay 個人資料上顯示的地址完全一致地重新輸入。地址不符是授權錯誤的常見原因。 |
| 卡資料錯誤 | 從 Coinepay 應用程式逐個字元確認卡號、到期日及 CVV。 |
| 3-D Secure／額外驗證 | 完成 Coinepay 發送的任何確認步驟。如果你錯過了，付款會失敗，你必須重新開始結帳。 |
| 超出消費限額 | 如果你設定了單卡限額（例如廣告帳戶卡），請在 Coinepay 應用程式中提高限額或使用另一張卡。 |
| 商戶地區檢查 | Teachable 及 Stripe 會評估所在地、貨幣及卡片資格。請勿使用 VPN 或虛假資料繞過檢查。 |
| 發卡機構拒絕／欺詐標記 | 等待幾分鐘後重試；如持續出現，請聯絡 Coinepay 支援，查看交易是否在卡端被攔截。 |
如果經過這些步驟後費用仍然失敗，請透過 Coinepay 支援或 Telegram 聯絡我們，並提供日期、金額及任何錯誤訊息，以便團隊協助你。
取消與退款
主要擁有者可透過 Settings > Billing > Manage Plan > Cancel Plan 取消學校方案；取消會在帳單週期結束時生效，並不會自動取消你學生的訂閱。學校方案的書面退款申請必須在初次註冊付費方案後的 30 天內提出。對於學生而言，Teachable 的原生閘道對課程設有標準的 14 天退款期（由購買起計，教練服務及數碼下載的政策由創作者設定），而在 Stripe Customer Portal 中取消的學生訂閱會保留至已付費期間結束。請查看 Teachable 的使用條款及相關幫助文章，了解適用於你的確切政策。
保持你的卡井然有序
由於 Coinepay 讓你可以發行多於一張虛擬卡並設定自訂消費限額，你可以為 Teachable 訂閱保留一張專用卡，與其他服務分開。這讓你可以輕鬆追蹤經常性費用、設定消費上限，並從你的 Coinepay 儀表板發現任何意外帳單，該儀表板全天候 24/7 可用。
取得你的 Coinepay 虛擬卡： 註冊 · App Store · Google Play · 客戶支援
常見問題
Teachable 接受虛擬卡嗎？
Teachable 透過 Stripe 處理卡片付款，而學校方案接受 Visa、Mastercard、American Express 及 Discover。Coinepay 虛擬卡提供標準的卡號、到期日及 CVV，供你在結帳時輸入。如果你需要確認你的卡網絡是否符合要求，請在購買前聯絡 Coinepay 支援。
我可以改用 PayPal 支付我的 Teachable 學校方案嗎？
不可以。根據 Teachable 的帳單幫助說明，學校方案訂閱接受 Visa、Mastercard、Amex 及 Discover 卡以及來自美國銀行帳戶的 ACH 扣款，但學校方案費用不接受 PayPal。
為甚麼我的卡在 Teachable 結帳時被拒絕？
常見原因包括餘額不足、卡號、到期日或 CVV 不正確、卡已過期、超出消費限額、帳單地址不符、3-D Secure 步驟失敗，或發卡機構的欺詐標記。請在 Coinepay 應用程式中逐一檢查、更正後重試，如持續出現則聯絡 Coinepay 支援。
Teachable 方案的費用是多少？
截至撰文時（2026 年 10 月），美元定價頁面列出 Starter 每月 $39（按年 $29）、Builder $89（按年 $69），以及 Growth $189（按年 $139），Custom 則需報價。本地貨幣價格尚未確認，因此請查看 Teachable 官方定價頁面上適用於你所在地區的價格。
我在哪裏管理我的 Teachable 帳單及卡片資料？
學校擁有者可在學校管理區域的 Settings > Billing 下管理發票、付款方式及地址。使用 Teachable Payments 的學生可在 Stripe Customer Portal 中管理經常性卡片、發票及取消，可透過帳單電郵或學校個人資料中的 Subscriptions & Payment Plans 選項進入。
