Coinepay | كيفية الدفع في Teachable باستخدام بطاقة افتراضية (دليل خطوة بخطوة)

Teachable منصة تعليمية عبر الإنترنت ينشئ فيها صُنّاع المحتوى الدورات وجلسات التدريب والتنزيلات الرقمية ويبيعونها، ويشتري فيها الطلاب هذه المنتجات. سواء كنت مالك مدرسة تدفع مقابل خطة شهرية أو طالبًا يشتري دورة، يمكنك الدفع ببطاقة Coinepay افتراضية تمنحك رقم بطاقة وتاريخ انتهاء صلاحية ورمز CVV فورًا. يوضح هذا الدليل ما تحتاج إليه، وخطوات التسجيل والدفع، وكيفية التعامل مع رفض البطاقة.

ما تحتاج إليه قبل البدء

تعمل بطاقة Coinepay الافتراضية مثل أي رقم بطاقة آخر عند الدفع عبر الإنترنت، لكن عليك تجهيز بعض الأمور أولًا:

حساب Coinepay اكتمل فيه التحقق من الهوية (KYC). يمكنك التسجيل هنا وإكمال التحقق قبل إنشاء بطاقة. تتولى مؤسسات مالية شريكة ومرخّصة خدمات إصدار البطاقات والأموال.
بطاقة افتراضية أُنشئت في تطبيق Coinepay (iOS أو Google Play) أو عبر لوحة التحكم على الويب، مع ظهور رقم البطاقة وتاريخ انتهاء صلاحيتها ورمز CVV.
رصيد كافٍ في البطاقة لتغطية المبلغ المستحق وأي رسوم معالجة منطبقة. تحقق من الأموال المتاحة وأضف رصيدًا في تطبيق Coinepay إذا لزم الأمر.
عنوان الفوترة الحقيقي كما يظهر تمامًا في ملفك الشخصي على Coinepay. قد يتحقق Teachable، عبر Stripe، من مطابقته للبطاقة.

الخدمات المتعلقة بالأصول الافتراضية غير متاحة للمقيمين في برّ الصين الرئيسي، وبعض الخدمات غير متاحة في جميع الولايات القضائية. استخدم دائمًا هويتك الحقيقية وبيانات فوترة حقيقية.

ما نوع الدفعة التي تسددها على Teachable؟

هناك نوعان مختلفان تمامًا من المدفوعات على Teachable، ولكل منهما شاشة فوترة مختلفة:

خطة مدرسة — اشتراك يدفع مقابله صانع المحتوى لإدارة مدرسته (Starter أو Builder أو Growth أو Custom).
دورة أو منتج — مبلغ يدفعه الطالب عند إتمام الشراء من صانع المحتوى، وعادةً ما تعالجه Teachable Payments عبر واجهة مستضافة لدى Stripe.

تختلف متطلبات البطاقة وشبكات الدفع المقبولة، لذا اتبع القسم المناسب أدناه.

الدفع مقابل خطة مدرسة على Teachable

وقت كتابة هذا الدليل (أكتوبر 2026)، كانت صفحة الأسعار العامة على Teachable تعرض خطط Starter وBuilder وGrowth وCustom بالدولار الأمريكي. كان سعر Starter المعروض 39 دولارًا شهريًا (أو 29 دولارًا شهريًا عند الفوترة السنوية)، وBuilder بسعر 89 دولارًا (69 دولارًا عند الفوترة السنوية)، وGrowth بسعر 189 دولارًا (139 دولارًا عند الفوترة السنوية)؛ أما Custom فتتطلب عرض سعر من فريق المبيعات. لم تتأكد الأسعار بالعملات المحلية للمناطق الأخرى، لذا راجع صفحة الأسعار الرسمية في Teachable لمعرفة السعر الذي ينطبق عليك قبل الالتزام بالشراء. يُرجى ملاحظة أن Starter تتضمن رسمًا على معاملات المبيعات بنسبة 7.5%، بينما تُظهر Builder وGrowth رسوم معاملات للمنصة بنسبة 0% (وهي منفصلة عن رسوم معالجة المدفوعات).

اختر خطتك من صفحة أسعار Teachable، ثم اختر التجربة مجانًا للبدء. تعرض صفحة الأسعار تجربة لمدة سبعة أيام؛ ولم يتأكد ما إذا كانت تتطلب بطاقة للبدء، لذا جهّز بطاقة Coinepay.
أنشئ حساب مدرستك باستخدام بريدك الإلكتروني الحقيقي وبياناتك الحقيقية.
افتح قسم إدارة المدرسة وانتقل إلى الإعدادات > الفوترة. يدير المالك الأساسي الفواتير وطرق الدفع والعناوين وتفاصيل الاشتراك من هنا.
أضف بطاقة Coinepay كطريقة دفع. تقبل رسوم خطط المدارس بطاقات الائتمان والخصم من شبكات Visa وMastercard وAmerican Express وDiscover، بالإضافة إلى الخصم المباشر عبر ACH من الحسابات المصرفية الأمريكية. لا يُقبل PayPal لاشتراكات خطط المدارس.
أدخل رقم البطاقة وتاريخ انتهاء صلاحيتها ورمز CVV وعنوان الفوترة المطابق لملفك الشخصي على Coinepay، ثم أكّد العملية.

إذا احتجت إلى التأكد من أن شبكة بطاقتك من الشبكات التي يقبلها Teachable، فتواصل مع دعم Coinepay للتأكد من أن بطاقتك تستوفي هذا الشرط قبل الشراء.

إعداد بوابة دفع للبيع (لصُنّاع المحتوى)

يتيح لك الدفع مقابل الخطة إنشاء مدرستك، لكن لتحصيل الأموال فعليًا من الطلاب، يجب إعداد بوابة دفع ضمن المبيعات > إعدادات الدفع، ثم إكمال إجراءات الانضمام إلى Stripe لاستخدام Teachable Payments أو ربط بوابة دفع مخصصة. تذكر Teachable Payments أن صُنّاع المحتوى مؤهلون لاستخدامها في 41 بلدًا، من بينها الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وكندا وأستراليا وعدة بلدان أوروبية؛ وتُوصف بوابة الدفع المخصصة بأنها متاحة في بلدان أخرى، لكنها تتطلب حساب Stripe مرتبطًا، وتخضع أهلية استخدامه لقيود بحسب البلد. وهذا منفصل عن الدفع مقابل خطتك باستخدام بطاقة Coinepay.

الدفع مقابل دورة بصفتك طالبًا

إذا كنت تشتري دورة أو جلسات تدريب أو محتوى قابلًا للتنزيل، فعادةً ما تتم عملية الدفع لدى صانع المحتوى عبر Teachable Payments:

اختر المنتج وسعره (قد يكون العرض مجانيًا، أو بدفعة واحدة، أو بخطة أقساط، أو باشتراك).
أدخل بريدك الإلكتروني في واجهة الدفع المستضافة لدى Stripe.
ادفع باستخدام بطاقة Coinepay. تتيح صفحة الدفع للطلاب عبر Teachable Payments البطاقات (Visa وMastercard وAmex وDiscover) وApple Pay وGoogle Pay وLink افتراضيًا؛ وقد تفعّل المدرسة طرقًا إضافية ضمن المبيعات > إعدادات الدفع > طرق الدفع. تعتمد الخيارات المتاحة على موقع المدرسة وموقعك والعملة والإعدادات.
أكمل أي تحقق إضافي تطلبه بطاقتك، ثم أنهِ العملية. ويأتي إعداد حسابك بعد الشراء.

بالنسبة إلى المنتجات ذات المدفوعات المتكررة، يمكنك إدارة البطاقات والفواتير والإلغاءات في بوابة عملاء Stripe، التي تصل إليها عبر رسالة بريد إلكتروني متعلقة بالفوترة أو خيار الاشتراكات وخطط الدفع في ملفك الشخصي لدى المدرسة.

حل مشكلة رفض البطاقة

توثّق مقالات المساعدة لدى Teachable أسبابًا لرفض البطاقة، منها عدم كفاية الرصيد، أو إدخال رقم البطاقة أو تاريخ انتهاء صلاحيتها أو رمز الأمان بشكل غير صحيح، أو انتهاء صلاحية البطاقة، أو تجاوز حد الإنفاق، أو رفض جهة إصدار البطاقة دون تحديد السبب، أو وضع علامة للاشتباه في الاحتيال؛ وقد يفشل التحقق الإضافي أيضًا. قد تظهر لك رسالة "تم رفض بطاقتك" أو، في صفحات الدفع الأقدم، "رمز الحالة 59: تعذّرت معالجة دفعتك بسبب خطأ في التفويض" (لم يتأكد ما إذا كان الرمز 59 يظهر في صفحة الدفع الأحدث عبر Stripe). تحقق من الأسباب التالية:

السبب	ما عليك فعله
عدم كفاية الرصيد	تحقق من الأموال المتاحة في تطبيق Coinepay، وأضف رصيدًا يكفي لتغطية المبلغ وأي رسوم معالجة، ثم أعد المحاولة.
عدم تطابق عنوان الفوترة	أعد إدخال العنوان كما يظهر تمامًا في ملفك الشخصي على Coinepay. عدم التطابق سبب شائع لخطأ التفويض.
بيانات بطاقة غير صحيحة	تحقق من رقم البطاقة وتاريخ انتهاء صلاحيتها ورمز CVV حرفًا بحرف من تطبيق Coinepay.
3-D Secure / تحقق إضافي	أكمل أي خطوة تأكيد يرسلها Coinepay. إذا فاتتك، تفشل الدفعة ويتعين عليك بدء عملية الدفع من جديد.
تجاوز حد الإنفاق	إذا حددت حدًا للإنفاق لكل بطاقة (مثلًا لبطاقة حساب إعلاني)، فارفعه في تطبيق Coinepay أو استخدم بطاقة أخرى.
عمليات التحقق من منطقة التاجر	يقيّم Teachable وStripe الموقع والعملة وأهلية البطاقة. لا تستخدم شبكات VPN أو بيانات غير صحيحة لتجاوز عمليات التحقق.
رفض جهة الإصدار / الاشتباه في الاحتيال	انتظر بضع دقائق ثم أعد المحاولة؛ وإذا استمرت المشكلة، فتواصل مع دعم Coinepay للتحقق مما إذا كانت المعاملة قد حُظرت من جهة البطاقة.

إذا استمر فشل الدفع بعد هذه الخطوات، فتواصل مع دعم Coinepay أو عبر Telegram، مع تزويد الفريق بالتاريخ والمبلغ وأي رسالة خطأ، حتى يتمكن من مساعدتك.

الإلغاء واسترداد الأموال

يلغي المالك الأساسي خطة المدرسة عبر الإعدادات > الفوترة > إدارة الخطة > إلغاء الخطة؛ ويسري الإلغاء في نهاية دورة الفوترة، ولا يلغي اشتراكات طلابك تلقائيًا. يجب تقديم طلب مكتوب لاسترداد رسوم خطة المدرسة خلال 30 يومًا من التسجيل لأول مرة في خطة مدفوعة. بالنسبة إلى الطلاب، تطبّق بوابات الدفع الأصلية لدى Teachable مهلة قياسية لاسترداد رسوم الدورات مدتها 14 يومًا من تاريخ الشراء (ويحدد صانع المحتوى سياسات جلسات التدريب والتنزيلات الرقمية)، ويحتفظ الطالب الذي يلغي اشتراكه في بوابة عملاء Stripe بإمكانية الوصول طوال الفترة المدفوعة. راجع شروط استخدام Teachable ومقالة المساعدة ذات الصلة لمعرفة السياسة الدقيقة التي تنطبق عليك.

تنظيم بطاقاتك

نظرًا إلى أن Coinepay يتيح لك إصدار أكثر من بطاقة افتراضية وتحديد حدود إنفاق مخصصة، يمكنك تخصيص بطاقة لاشتراكك في Teachable وفصلها عن الخدمات الأخرى. وهذا يسهّل تتبع الرسوم المتكررة، ووضع سقف للإنفاق، وملاحظة أي رسوم فوترة غير متوقعة عبر لوحة تحكم Coinepay المتاحة على مدار الساعة.

احصل على بطاقتك الافتراضية من Coinepay: إنشاء حساب · App Store · Google Play · دعم العملاء

الأسئلة الشائعة

هل يقبل Teachable البطاقات الافتراضية؟

يعالج Teachable مدفوعات البطاقات عبر Stripe، ويقبل لخطط المدارس بطاقات Visa وMastercard وAmerican Express وDiscover. توفر بطاقة Coinepay الافتراضية رقم بطاقة عاديًا وتاريخ انتهاء صلاحية ورمز CVV لإدخالها عند الدفع. إذا احتجت إلى التأكد من أن شبكة بطاقتك تستوفي أحد المتطلبات، فتواصل مع دعم Coinepay قبل الشراء.

هل يمكنني دفع رسوم خطة مدرستي على Teachable باستخدام PayPal بدلًا من ذلك؟

لا. وفقًا لمساعدة الفوترة لدى Teachable، تقبل اشتراكات خطط المدارس بطاقات Visa وMastercard وAmex وDiscover والخصم المباشر عبر ACH من الحسابات المصرفية الأمريكية، لكن PayPal غير مقبول لدفع رسوم خطط المدارس.

لماذا رُفضت بطاقتي عند الدفع على Teachable؟

تشمل الأسباب الشائعة عدم كفاية الرصيد، أو إدخال رقم البطاقة أو تاريخ انتهاء صلاحيتها أو رمز CVV بشكل غير صحيح، أو انتهاء صلاحية البطاقة، أو تجاوز حد الإنفاق، أو عدم تطابق عنوان الفوترة، أو فشل خطوة التحقق عبر 3-D Secure، أو وضع جهة الإصدار علامة للاشتباه في الاحتيال. تحقق من كل سبب في تطبيق Coinepay، وصحح المشكلة ثم أعد المحاولة، أو تواصل مع دعم Coinepay إذا استمرت.

كم تبلغ تكلفة خطة Teachable؟

وقت كتابة هذا الدليل (أكتوبر 2026)، كانت صفحة الأسعار بالدولار الأمريكي تعرض Starter بسعر 39 دولارًا شهريًا (29 دولارًا شهريًا عند الفوترة السنوية)، وBuilder بسعر 89 دولارًا (69 دولارًا عند الفوترة السنوية)، وGrowth بسعر 189 دولارًا (139 دولارًا عند الفوترة السنوية)، أما Custom فبسعر يُحدد وفق عرض سعر. لم تتأكد الأسعار بالعملات المحلية، لذا راجع صفحة الأسعار الرسمية لدى Teachable لمنطقتك.

أين يمكنني إدارة بيانات الفوترة والبطاقة على Teachable؟

يدير مالكو المدارس الفواتير وطرق الدفع والعناوين ضمن الإعدادات > الفوترة في قسم إدارة المدرسة. ويدير الطلاب الذين يستخدمون Teachable Payments بطاقات المدفوعات المتكررة والفواتير والإلغاءات في بوابة عملاء Stripe، التي يصلون إليها عبر رسالة بريد إلكتروني متعلقة بالفوترة أو خيار الاشتراكات وخطط الدفع في ملفهم الشخصي لدى المدرسة.

كيفية الدفع في Teachable باستخدام بطاقة افتراضية (دليل خطوة بخطوة)