Runway 是一個 AI 影片及創意平台，其付費計劃透過網頁應用程式收費。如果你想使用 Coinepay 虛擬卡付款，本指南會說明所需準備、確切的訂閱步驟，以及付款被拒時的疑難排解方法。以下步驟根據截至 2026 年 10 月的 Runway 結帳流程編寫；介面可能會改變，因此計劃及價格應以 Runway 自家頁面為準。
開始前需要準備甚麼
- 已完成身分驗證（KYC）的 Coinepay 註冊帳戶。你可以先建立帳戶，然後透過控制台或手機應用程式（iOS／Android）完成驗證。
- 一張 Coinepay 虛擬卡。發卡後，你可在應用程式中查看卡號、到期日及 CVV。
- 卡內有足夠可用餘額，支付所選計劃的費用，以及 Runway 結帳時加收的任何當地稅項。
- 與 Coinepay 帳戶資料相符的真實帳單資料，包括姓名、地址及國家／地區。只可使用你的真實資料。
- 一個 Runway 帳戶。你可以使用電郵地址及驗證碼建立帳戶，或透過 Google 或 Apple 登入。
Runway 的條款明確列明接受 Visa 和 MasterCard 信用卡。Runway 公布的資料並未確認是否接受其他卡網絡、特定扣帳卡網絡或預付卡。因此，如果你不確定自己的卡是否符合要求，請在訂閱前聯絡 Coinepay 客戶支援，確認你的卡資料。
Runway 計劃一覽
Runway 目前可自行訂購的計劃包括 Free、Standard、Pro、Max 和 Team；Enterprise 則按報價定價。截至撰文時（2026 年 10 月），公布的價格如下：
| 計劃 | 按月收費 | 按年收費（每月價格） |
|---|---|---|
| Free | $0（一次性提供 125 點數） | — |
| Standard | $15 | $12（每年 $144） |
| Pro | $35 | $28（每年 $336） |
| Max | $95 | $76（每年 $912） |
| Team（2–9 個席位） | 每席位 $69 | 每席位 $55（每席位每年 $660） |
英國、歐盟、印度及其他地區以當地貨幣計算的總額、稅項及匯率處理方式，取決於你所在地區的結帳頁面，本指南不作確認。購買前，請務必在 runway.com/pricing 及 Team 頁面查看最新價格。請注意，新訂閱已由 Max 取代舊有的 Unlimited 計劃，而符合資格的現有 Unlimited 訂閱用戶預定於 2026 年 11 月 30 日轉至 Max。
逐步教學：使用 Coinepay 卡訂閱 Runway
- 在 Coinepay 發卡或開啟你的卡。 在 Coinepay 應用程式或控制台中，開啟你想使用的虛擬卡，並準備好卡號、到期日及 CVV。如果你投放廣告或管理不同預算，可以為這項訂閱發行一張專用卡，並設定獨立的消費限額。
- 登入 Runway。 前往 Runway 網頁應用程式，使用電郵驗證碼、Google 或 Apple 帳戶登入。
- 開啟計劃頁面。 選擇 升級，然後選擇 查看所有計劃及詳情。
- 選擇收費週期及計劃。 選擇按月或按年，然後選擇 Standard、Pro、Max 或 Team。請記住，按年收費的計劃每年扣款一次，但計劃點數每月重設。
- 新增付款方式。 到付款步驟時，選擇以卡付款，並輸入 Coinepay 卡號、到期日及 CVV。輸入與 Coinepay 帳戶所載資料完全一致的帳單地址。
- 完成所需驗證。 如果出現 3-D Secure 或一次性密碼驗證提示，請透過與 Coinepay 帳戶關聯的方式核准。
- 確認訂閱。 選擇訂閱。Runway 透過 Stripe 處理付款；扣款成功後，你的計劃便會啟用。
除付款卡外，Runway 亦列出多種付款方式，包括 Amazon Pay、Apple Pay、Google Pay、Alipay、Cash App Pay 及 WeChat Pay；Stripe Instant Bank Payments 只限美國使用，而各付款方式是否可用則因所在地而異。如你願意，可以將卡加入受支援的電子錢包，並透過該錢包付款。
在哪裏管理帳單及發票
訂閱後，前往個人檔案圖示 → 計劃及帳單（亦可透過應用程式內的帳單設定網址前往）。開啟管理帳單 → 錢包 → 付款方式，即可查看或更新已儲存的卡；發票則可在「計劃及帳單」中找到。訂閱會自動續期，直至你取消為止。
付款卡被拒時如何排解問題
Runway 列出的可能原因包括短時間內重複嘗試付款、資金不足、銀行的詐騙風險標記、卡資料錯誤或已過期，以及國際交易限制。Runway 建議聯絡發卡機構或嘗試其他付款方式。使用 Coinepay 卡時，你可以按以下方法逐一排查：
餘額不足
確認卡內有足夠餘額支付計劃全額，以及 Runway 結帳時加收的任何稅項。在 Coinepay 應用程式中增值，然後重試。如果你設定了每張卡的消費限額，請確保限額足以支付該筆款項。
帳單地址或卡資料不相符
仔細重新輸入卡號、到期日及 CVV，並確保帳單地址與 Coinepay 帳戶資料一致。資料不相符是付款卡被拒的常見原因。切勿為通過核查而輸入虛構地址。
3-D Secure 或驗證失敗
如果無法完成身分驗證提示，請確保已啟用 Coinepay 應用程式通知，並及時核准請求，然後重新開始結帳。
國際交易或地區核查
Runway 的條款禁止在受美國禁運的國家使用其服務，亦禁止受限制人士使用；Runway 並無公布結帳在哪些國家／地區可以成功的完整名單。如果付款因地區或國際交易相關原因被阻止，請確認 Runway 在你所在地可供使用，並確保你的資料真實。有一名用戶曾報告在購買點數時看到「處理時發生錯誤」訊息，但這只是個別報告，並非已核實的標準錯誤訊息。
仍然被拒
避免在短時間內反覆重試，因為這本身可能觸發封鎖。請稍候，檢查 Coinepay 卡的狀態及餘額，並聯絡 Coinepay 客戶支援，確認交易並非在卡端被阻止。你亦可透過 Telegram 聯絡團隊。如果問題出在 Runway 一方，請使用其應用程式內的幫助功能。
取消訂閱及退款
如要取消網頁訂閱，請依次選擇取消計劃 → 繼續取消計劃 → 在 Stripe 確認取消。你可繼續使用服務至已付費期間結束，而取消訂閱本身不會觸發退款。除適用法律另有規定外，費用一般不予退還；但 Runway 表示，在有限情況下可能酌情退款，例如訂閱在購買或續期後 30 天內未使用或幾乎未使用、在購買後 30 天內未使用的點數，或更正非預期選擇的計劃後產生的差額。如要申請網頁購買項目的退款，請透過應用程式內的幫助助理提出，或回覆帳單收據；透過 Apple App Store 或 Google Play 購買的項目，必須經由相應商店處理。
企業及團隊須知
Runway 於 2026 年 9 月 4 日推出可自行訂購的 Team 計劃（2–9 個席位）；現在要在工作空間新增成員，一般需要使用 Team。如果你要支付多個團隊席位的費用，或同時管理創意工具和廣告帳戶，Coinepay 可讓你按預算分別發行虛擬卡，並為每張卡設定獨立限額，方便追蹤各項訂閱的開支。你可隨時透過 Coinepay 控制台或手機應用程式管理所有卡及交易。
發卡及資金服務由持牌合作金融機構提供，部分服務並非在所有司法管轄區均可使用。
取得你的 Coinepay 虛擬卡： 註冊 · App Store · Google Play · 客戶支援
常見問題
我可以使用 Coinepay 卡支付哪些 Runway 計劃？
你可以在 Runway 網頁結帳時，使用 Coinepay 卡支付任何可自行訂購的付費計劃，包括 Standard、Pro、Max 或 Team，並選擇按月或按年收費。Enterprise 的價格須由 Runway 銷售團隊報價。
Runway 接受我的 Coinepay 虛擬卡嗎？
Runway 的條款明確列明接受 Visa 和 MasterCard 信用卡，但並未確認接受所有卡網絡或預付卡。訂閱前，請聯絡 Coinepay 客戶支援，確認你的卡資料符合 Runway 的要求。
為甚麼我的 Runway 付款被拒？
Runway 列出的可能原因包括資金不足、重複嘗試付款、銀行的詐騙風險標記、卡資料錯誤或已過期，以及國際交易限制。請檢查 Coinepay 餘額及卡資料、完成任何 3-D Secure 驗證提示；如果交易在卡端被阻止，請聯絡 Coinepay 客戶支援。
我可以在 Runway 的哪裏更新已儲存的卡或查看發票？
開啟個人檔案圖示，前往「計劃及帳單」，再選擇「管理帳單 → 錢包 → 付款方式」，即可更改已儲存的卡。發票列於「計劃及帳單」中。
如果我取消 Runway 訂閱，可以退款嗎？
取消訂閱後，你仍可使用服務至已付費期間結束，而取消本身不會觸發退款。費用一般不予退還，但 Runway 在有限情況下可能酌情為 30 天內的項目退款；請透過應用程式內的幫助助理，或回覆帳單收據提出申請。
