你可以無需綁卡即可註冊 Read AI，之後如需超出免費方案提供的功能，再選擇付費方案。本指南將介紹 Read AI 的升級流程、在輸入 Coinepay 虛擬卡前需要檢查的事項，以及如何調查未能完成的付款。某張卡是否獲接受，取決於 Read AI 的結帳及付款檢查。
開始前你需要準備的事項
- 一個 Read AI 帳戶：你可以使用受支援的單一登入選項，或電郵地址及密碼註冊。Read AI 可能會在入門過程中要求你驗證電郵及連接日曆。
- 一個 Coinepay 帳戶及虛擬卡：註冊 Coinepay，並在使用卡服務前完成身份驗證。Coinepay 會在其自助服務儀表板及流動應用程式中提供卡號、到期日及 CVV。
- 你的真實帳單資料：請使用你的真實帳單姓名及地址。Read AI 要求提供一個結帳時可選國家/地區的有效帳單地址。切勿為通過付款檢查而選擇其他國家/地區或輸入虛構地址。
- 足夠支付結帳總額的資金：在確認前，請檢視相關費用，包括任何適用稅項。請保留足夠資金以支付 Read AI 顯示的金額，而非僅依賴廣告所示的方案價格。
Read AI 的付款方式指引列出信用卡、Cash App、Apple Pay、Google Pay、Link 及巴西的 Pix。錢包選項的可用性取決於瀏覽器設定及地區；Read AI 指出並非所有選項都在印度提供。其已公佈的指引並未確立某張特定虛擬卡是否能通過結帳。如你需要在付款前確認你的 Coinepay 卡是否符合某項結帳要求，請聯絡 Coinepay 支援。PayPal 並非 Read AI 接受的付款選項。
選擇合適的 Read AI 方案
Read AI 的標準方案為 Free、Pro、Enterprise 及 Enterprise+。定價以每名使用者或每個授權計算，而非對整個 Workspace 收取單一統一費用。截至撰文時（2026 年 10 月），Read AI 顯示以下美元價格：
| 方案 | 按月計費 | 按年計費 |
|---|---|---|
| Free | $0；每月五份會議報告 | 無需綁卡 |
| Pro | 每名使用者每月 $19.75 | 每名使用者每月 $15，按每年 $180 計費 |
| Enterprise | 每名使用者每月 $29.75 | 每名使用者每月 $22.50，按每年 $270 計費 |
| Enterprise+ | 每名使用者每月 $39.75 | 每名使用者每月 $29.75，按每年 $357 計費 |
價格及方案可用性可能會變動。購買前請查看 Read AI 的官方方案及定價頁面，以及最終結帳總額；所顯示的價格不包括適用稅項。Read AI 亦為符合資格的 .edu 電郵帳戶列出獨立的 EDU 及 EDU + Video 年度方案。如你是為團隊購買，Workspace 擁有人會統一付款，每名使用者需要一個授權，而 Workspace 的授權共用同一方案及計費週期。在你自行嘗試支付 Workspace 訂閱前，請與擁有人協調。
新的 Read AI 帳戶無需輸入卡即可獲得免費 Enterprise 試用，試用結束後會轉為 Free。你可以先探索帳戶，然後再決定是否升級。升級會即時生效，並在你完成時收費，因此請仔細檢查計費期限及授權數量。
如何使用你的 Coinepay 虛擬卡支付 Read AI 費用
- 設定 Coinepay。註冊、完成身份驗證，並在 Coinepay 儀表板或流動應用程式中查閱你的虛擬卡詳情。檢查你是否有足夠的可用資金支付你打算進行的購買。
- 建立或開啟你的 Read AI 帳戶。前往 Read AI 官方網站，使用提供的單一登入選項或電郵及密碼註冊，並完成任何電郵驗證及日曆連接提示。如你已有帳戶，則改為登入。
- 開啟帳單設定。在 Read AI 中，使用左下角的帳戶選單並選擇 Plan & Billing，然後選擇 Change plan 及 Compare Plans。選擇符合你需要的方案及計費期限。
- 檢視你所支付的對象及內容。如這是 Workspace 購買，請與 Workspace 擁有人確認授權數量及計費責任。在繼續前，檢視你選擇了按月還是按年計費。
- 輸入付款及帳單資料。如結帳時提供卡付款，請輸入你的 Coinepay 虛擬卡號及到期日，並提供任何要求的額外卡資料，例如 CVV。按要求輸入你的真實帳單地址。切勿假設你的瀏覽器或地區會出現替代錢包選項。
- 檢查最終訂單。Read AI 會顯示訂單、付款及稅項詳情供你檢視。在提交購買前，確認總額及帳單資料。完成你被要求進行的任何付款驗證；如訂單狀態不明確，切勿重複提交訂單。
- 驗證結果。查看 Read AI 的付款確認或以電郵傳送的收據。付款成功後，你可以在 Plan & Billing → Billing History → View Invoice 查看發票。如帳戶仍顯示舊方案，請在再次嘗試前查看 Billing History。
如卡被拒絕或結帳未能完成
結帳失敗本身並不能確定原因。請先檢查付款方式是否有效，以及你是否正確輸入其詳情。然後使用以下檢查來縮窄問題範圍：
- 可用資金不足：將 Coinepay 中顯示的可用資金與 Read AI 的最終結帳總額（包括稅項）比較。年度方案按全年計費，而非按定價中所示的每月等值收取一個月。如資金不足，請在再次嘗試前透過你 Coinepay 帳戶中可用的選項增值。
- 帳單地址不符：檢查你的姓名、地址及其他要求的帳單欄位是否有錯誤。使用你的真實資料及 Read AI 在結帳時提供的國家/地區。如你合法的地址無法輸入，請聯絡 Read AI 支援，而非以其他地區的地址代替。
- 3-D Secure 或其他驗證步驟：如結帳要求驗證，請按照提示操作，並檢查 Coinepay 應用程式或儀表板上顯示的任何操作。如驗證失敗或沒有出現提示，請記錄你所看到的內容，並請求 Coinepay 支援協助調查。切勿假設每次結帳都使用相同的驗證流程。
- 商戶地區或付款方式檢查：國家/地區選擇器、地區性付款方式可用性或結帳資格檢查都可能阻止購買。Read AI 要求提供一個可選國家/地區的有效帳單地址，並應用其條款中所述的限制。更改你所述的位置或使用他人的資料均非恰當的解決方法。請向 Read AI 支援查詢其結帳要求，如你需要協助判斷你的卡是否符合這些要求，請聯絡 Coinepay 支援。
如你看到 「Free plan quota exceeded」 或 「Out of quota」，這是指 Read AI 的報告額度；它並非既定的卡拒絕訊息。請在 Plan & Billing → Billing History 下檢查你的方案及任何失敗的發票。對於仍未解決的付款問題，請向 Read AI 支援提供日期、你嘗試購買的方案及任何結帳訊息，但切勿在支援訊息中傳送你的完整卡號或 CVV。
管理續訂、收據及取消
Read AI 訂閱會自動續訂。如要查找收據或發票，請開啟 Plan & Billing → Billing History → View Invoice；Read AI 亦會在付款成功後以電郵傳送收據。保留發票有助於你需要就某項收費或續訂失敗與支援討論時使用。
如你不想再有另一個付費週期，請在續訂前透過 Plan & Billing → Cancel plan → Downgrade to Free 取消。付費功能會維持可用直至當前週期結束。無法存取帳單控制項的 Workspace 成員應請 Workspace 擁有人管理方案。Read AI 一般不會退還未使用的訂閱時間，但其說明指引描述了一項例外情況，即某服務問題阻止了所廣告的使用。在作出變更前，請檢視其現行條款及你的帳單頁面。
取得你的 Coinepay 虛擬卡： 註冊 · App Store · Google Play · 客戶支援
常見問題
我需要用卡才能試用 Read AI 嗎？
不需要。Read AI 提供無需綁卡的 Free 方案，而新帳戶會獲得免費 Enterprise 試用，試用結束後轉為 Free。
我該在哪裡為 Read AI 升級輸入我的 Coinepay 卡？
登入 Read AI，然後開啟左下角的帳戶選單 → Plan & Billing → Change plan → Compare Plans。如提供卡付款，請在結帳時輸入你的卡及真實帳單資料。
為甚麼我的 Read AI 付款被拒絕？
請將可用資金與最終總額比較、檢視你的卡及真實帳單資料、完成任何驗證提示，並檢查地區性結帳要求。查看 Billing History 以了解失敗的發票。
「Out of quota」是否代表我的卡被拒絕？
不一定。在 Read AI 中，「Out of quota」可能指你的會議報告額度。請檢查你的方案及 Billing History，以判斷是否同時存在付款問題。
我該如何阻止 Read AI 方案續訂？
在續訂前，前往 Plan & Billing → Cancel plan → Downgrade to Free。如由 Workspace 擁有人管理帳單，請請他們作出變更。
