Coinepay | Comment payer Read AI avec une carte virtuelle Coinepay

Vous pouvez vous inscrire à Read AI sans carte, puis choisir un forfait payant si vous avez besoin de fonctionnalités supplémentaires par rapport au forfait Free. Ce guide présente les étapes pour passer à un forfait supérieur sur Read AI, les points à vérifier avant de saisir les informations de votre carte virtuelle Coinepay et la marche à suivre pour examiner un paiement qui n’aboutit pas. L’acceptation d’une carte dépend des contrôles effectués par Read AI lors du paiement.

Ce dont vous avez besoin avant de commencer

Un compte Read AI : Vous pouvez vous inscrire avec une option de connexion unique proposée ou avec une adresse e-mail et un mot de passe. Read AI peut vous demander de vérifier votre adresse e-mail et de connecter un calendrier lors de la configuration initiale.
Un compte Coinepay et une carte virtuelle : Inscrivez-vous à Coinepay et effectuez la vérification d’identité avant d’utiliser les services de carte. Coinepay met à votre disposition le numéro de carte, sa date d’expiration et son CVV dans son tableau de bord en libre-service et son application mobile.
Vos véritables informations de facturation : Utilisez votre vrai nom et votre adresse réelle pour la facturation. Read AI exige une adresse de facturation valide dans un pays qu’il est possible de sélectionner lors du paiement. Ne choisissez pas un autre pays et ne saisissez pas d’adresse inventée pour contourner un contrôle de paiement.
Des fonds suffisants pour régler le montant total : Vérifiez le montant facturé, y compris les taxes applicables, avant de confirmer. Assurez-vous de disposer de fonds suffisants pour couvrir le montant présenté par Read AI, plutôt que de vous fier uniquement au prix du forfait annoncé.

Dans ses indications sur les moyens de paiement, Read AI mentionne la carte de crédit, Cash App, Apple Pay, Google Pay, Link et Pix au Brésil. La disponibilité des options de portefeuille électronique dépend de la configuration du navigateur et de la région ; Read AI précise qu’elles ne sont pas toutes disponibles en Inde. Ses indications publiées ne permettent pas de déterminer si une carte virtuelle donnée sera acceptée lors du paiement. Si vous devez vérifier avant de payer si votre carte Coinepay répond à une exigence du processus de paiement, contactez l’assistance Coinepay. PayPal n’est pas un moyen de paiement accepté par Read AI.

Choisir le bon forfait Read AI

Les forfaits standard de Read AI sont Free, Pro, Enterprise et Enterprise+. La tarification s’applique par utilisateur ou par licence, et non sous la forme d’un tarif forfaitaire unique pour l’ensemble d’un Workspace. Au moment de la rédaction (octobre 2026), Read AI affichait les prix suivants en dollars américains :

Forfait	Facturation mensuelle	Facturation annuelle
Free	0 $ ; cinq rapports de réunion par mois	Aucune carte requise
Pro	19,75 $ par utilisateur et par mois	15 $ par utilisateur et par mois, soit 180 $ facturés par an
Enterprise	29,75 $ par utilisateur et par mois	22,50 $ par utilisateur et par mois, soit 270 $ facturés par an
Enterprise+	39,75 $ par utilisateur et par mois	29,75 $ par utilisateur et par mois, soit 357 $ facturés par an

Les prix et la disponibilité des forfaits peuvent changer. Consultez la page officielle des forfaits et tarifs de Read AI ainsi que le montant total final au moment du paiement avant d’acheter ; les prix affichés ne comprennent pas les taxes applicables. Read AI propose également des forfaits annuels distincts EDU et EDU + Video aux comptes admissibles disposant d’une adresse e-mail en .edu. Si vous achetez pour une équipe, le propriétaire du Workspace paie de manière centralisée, chaque utilisateur a besoin d’une licence et les licences du Workspace partagent un même forfait et une même périodicité de facturation. Consultez le propriétaire avant d’essayer de payer vous-même un abonnement Workspace.

Les nouveaux comptes Read AI bénéficient d’un essai gratuit du forfait Enterprise sans avoir à saisir de carte, puis passent au forfait Free à la fin de l’essai. Vous pouvez d’abord explorer votre compte, puis décider de passer ou non à un forfait supérieur. Le changement prend effet immédiatement et le montant est facturé lorsque vous le validez : vérifiez donc attentivement la périodicité de facturation et le nombre de licences.

Comment payer Read AI avec votre carte virtuelle Coinepay

Configurez Coinepay. Inscrivez-vous, effectuez la vérification d’identité et accédez aux informations de votre carte virtuelle dans le tableau de bord ou l’application mobile Coinepay. Vérifiez que vos fonds disponibles sont suffisants pour l’achat envisagé.
Créez votre compte Read AI ou ouvrez-le. Rendez-vous sur le site officiel de Read AI, inscrivez-vous à l’aide d’une option de connexion unique proposée ou d’une adresse e-mail et d’un mot de passe, puis suivez les éventuelles demandes de vérification de l’adresse e-mail et de connexion d’un calendrier. Si vous avez déjà un compte, connectez-vous.
Ouvrez les paramètres de facturation. Dans Read AI, ouvrez le menu du compte en bas à gauche et sélectionnez Plan & Billing, puis Change plan et Compare Plans. Choisissez le forfait et la périodicité de facturation qui correspondent à vos besoins.
Vérifiez pour qui et pour quoi vous payez. S’il s’agit d’un achat pour un Workspace, confirmez le nombre de licences et la responsabilité du paiement avec le propriétaire du Workspace. Avant de continuer, vérifiez si vous avez choisi une facturation mensuelle ou annuelle.
Saisissez les informations de paiement et de facturation. Si le paiement par carte est proposé, saisissez le numéro et la date d’expiration de votre carte virtuelle Coinepay, ainsi que toute autre information demandée, comme le CVV. Saisissez votre véritable adresse de facturation comme demandé. Ne partez pas du principe qu’une autre option de portefeuille électronique sera proposée dans votre navigateur ou votre région.
Vérifiez la commande finale. Read AI présente les détails de la commande, du paiement et des taxes pour vérification. Confirmez le montant total et les informations de facturation avant de valider l’achat. Effectuez toute vérification de paiement demandée ; ne validez pas la commande à plusieurs reprises si son statut n’est pas clair.
Vérifiez le résultat. Recherchez la confirmation de paiement de Read AI ou le reçu envoyé par e-mail. Après un paiement réussi, vous pouvez consulter une facture sous Plan & Billing → Billing History → View Invoice. Si le compte affiche toujours l’ancien forfait, consultez Billing History avant de réessayer.

Si la carte est refusée ou si le paiement n’aboutit pas

Un échec de paiement ne permet pas, à lui seul, d’en déterminer la cause. Commencez par vérifier que le moyen de paiement est valide et que vous avez correctement saisi ses informations. Effectuez ensuite les vérifications suivantes pour cerner le problème :

Fonds disponibles insuffisants : Comparez les fonds disponibles affichés dans Coinepay au montant total final présenté par Read AI, taxes comprises. Un forfait annuel est facturé pour l’année entière, et non pour un seul mois au tarif mensuel équivalent indiqué dans les prix. Si vos fonds sont insuffisants, ajoutez-en à l’aide des options disponibles dans votre compte Coinepay avant de réessayer.
Adresse de facturation non concordante : Vérifiez que votre nom, votre adresse et les autres champs de facturation demandés ne comportent pas d’erreurs. Utilisez vos véritables informations et un pays proposé par Read AI lors du paiement. Si vous ne pouvez pas saisir votre adresse réelle, contactez l’assistance Read AI au lieu d’utiliser une adresse d’une autre région.
3-D Secure ou autre étape de vérification : Si une authentification est demandée lors du paiement, suivez les instructions et vérifiez dans l’application ou le tableau de bord Coinepay si une action est requise. Si l’authentification échoue ou si aucune demande ne s’affiche, notez ce que vous avez vu et demandez à l’assistance Coinepay de vous aider à examiner le problème. Ne partez pas du principe que tous les processus de paiement suivent les mêmes étapes de vérification.
Contrôles liés à la région du marchand ou au moyen de paiement : Le choix du pays, la disponibilité régionale des moyens de paiement ou un contrôle d’admissibilité lors du paiement peuvent empêcher un achat. Read AI exige une adresse de facturation valide dans un pays pouvant être sélectionné et applique les restrictions décrites dans ses conditions. Modifier la région que vous indiquez ou utiliser les informations d’une autre personne ne constitue pas une solution appropriée. Renseignez-vous auprès de l’assistance Read AI sur ses exigences de paiement et contactez l’assistance Coinepay si vous avez besoin d’aide pour déterminer si votre carte y répond.

Si vous voyez « Free plan quota exceeded » ou « Out of quota », ce message concerne le nombre de rapports autorisés par Read AI ; il ne s’agit pas d’un message établi de refus de carte. Vérifiez votre forfait et les éventuelles factures impayées sous Plan & Billing → Billing History. Si un problème de paiement persiste, communiquez à l’assistance Read AI la date, le forfait que vous avez tenté d’acheter et tout message affiché lors du paiement, mais n’envoyez pas votre numéro de carte complet ni votre CVV dans un message à l’assistance.

Gérer le renouvellement, les reçus et la résiliation

Les abonnements Read AI se renouvellent automatiquement. Pour trouver un reçu ou une facture, ouvrez Plan & Billing → Billing History → View Invoice ; Read AI envoie également un reçu par e-mail après un paiement réussi. Conserver une facture peut être utile si vous devez discuter d’un montant facturé ou d’un échec de renouvellement avec l’assistance.

Si vous ne souhaitez pas entamer une nouvelle période payante, résiliez votre abonnement avant son renouvellement sous Plan & Billing → Cancel plan → Downgrade to Free. Les fonctionnalités payantes restent disponibles jusqu’à la fin de la période en cours. Les membres d’un Workspace qui n’ont pas accès aux paramètres de facturation doivent demander au propriétaire du Workspace de gérer le forfait. En règle générale, Read AI ne rembourse pas la période d’abonnement non utilisée, bien que son aide décrive une exception en cas de problème de service ayant empêché l’utilisation annoncée. Consultez ses conditions actuelles et votre page de facturation avant d’effectuer des modifications.

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FAQ

Ai-je besoin d’une carte pour essayer Read AI ?

Non. Read AI propose un forfait Free sans carte, et les nouveaux comptes bénéficient d’un essai gratuit du forfait Enterprise avant de passer au forfait Free à la fin de l’essai.

Où saisir ma carte Coinepay pour passer à un forfait Read AI supérieur ?

Connectez-vous à Read AI, puis ouvrez le menu du compte en bas à gauche → Plan & Billing → Change plan → Compare Plans. Si le paiement par carte est proposé, saisissez les informations de votre carte et vos véritables informations de facturation lors du paiement.

Pourquoi mon paiement Read AI a-t-il été refusé ?

Comparez vos fonds disponibles au montant total final, vérifiez les informations de votre carte et vos véritables informations de facturation, effectuez toute authentification demandée et vérifiez les exigences de paiement propres à votre région. Consultez Billing History pour rechercher une facture impayée.

Le message « Out of quota » signifie-t-il que ma carte a été refusée ?

Pas nécessairement. Dans Read AI, « Out of quota » peut concerner le nombre de rapports de réunion auquel vous avez droit. Vérifiez votre forfait et Billing History pour déterminer s’il y a également eu un problème de paiement.

Comment empêcher le renouvellement de mon forfait Read AI ?

Avant le renouvellement, accédez à Plan & Billing → Cancel plan → Downgrade to Free. Si le propriétaire d’un Workspace gère la facturation, demandez-lui d’effectuer la modification.

Comment payer Read AI avec une carte virtuelle Coinepay