訂閱雲端備份方案時，你可以在 IDrive 的信用卡付款頁面輸入 Coinepay 虛擬卡資料。本指南涵蓋 IDrive 的標準備份方案，不包括另行定價的 IDrive e2 或 IDrive 360 產品，並說明如何核對應付金額、輸入帳單資料，以及處理付款被拒的情況。
註冊前需要準備甚麼
- 已完成身份驗證的 Coinepay 帳戶。如果你尚未註冊，請透過 Coinepay 註冊。完成驗證後，你可以在 Coinepay 應用程式或自助服務控制台查看虛擬卡號碼、到期日及 CVV。
- 足夠支付結帳總額的可用資金。查看 IDrive 顯示的所選方案及付款週期金額，包括任何適用稅項，然後在 Coinepay 查看卡內可用資金。年度方案顯示的每月等值金額，不一定是你今天要支付的金額。
- 真實的帳戶及帳單資料。IDrive 的信用卡付款表格要求填寫帳單地址、國家及郵政編碼。請輸入你的真實資料，並核對資料是否與付款方式所關聯的資料一致。請勿為了完成結帳而改填其他國家或虛構地址。
- 可以使用的電郵帳戶。設定 IDrive 帳戶、接收付款通知及續訂提醒時，你可能需要使用電郵。
IDrive 的註冊表格顯示 Visa、Mastercard、American Express 及 Discover 標誌，並提供信用卡或 PayPal 付款選項。顯示某個標誌並不代表任何特定虛擬卡一定會獲接受。如果你想在購買前確認你的卡是否符合 IDrive 的付款要求，請聯絡 Coinepay 客戶支援。
選擇合適的 IDrive 方案及付款週期
在 IDrive 官方定價頁面，標準雲端備份方案包括 Basic、IDrive Mini、IDrive Personal、IDrive Team 及 IDrive Business。Basic 免費提供 10 GB 儲存空間，毋須使用信用卡。選擇付費方案時，請在註冊前比較儲存容量級別及付款週期。
截至撰文時（2026 年 10 月），IDrive Personal 列出的按月付款選項，從每月 $11.99 的 5 TB 方案到每月 $119.99 的 100 TB 方案不等。IDrive Team 列出電腦數量、用戶數量及儲存容量相互對應的級別，起始級別為 5 部電腦、5 名用戶及 5 TB 儲存空間。IDrive Business 列出每月 $59.99 的 1.25 TB 按月付款選項。這些只是例子，並非你的訂單報價；請查看 IDrive 官方定價頁面及結帳摘要，以確認現時價格。
請特別留意按年收費等標示。截至撰文時（2026 年 10 月），IDrive Mini 的年度定價部分顯示，100 GB 方案相當於每月 $0.25，500 GB 方案相當於每月 $0.83。這些數字是每月等值金額，並非列明的按月付款價格。IDrive 亦提供年度優惠價格及兩年期方案。新客優惠僅限新註冊用戶，不適用於透過流動應用程式註冊的用戶，優惠期後會按標準價格收費。授權付款前，請核對所選付款週期、續訂條款、任何優惠碼及應付金額。
如何使用 Coinepay 卡訂閱 IDrive
- 開啟 IDrive 官方定價頁面。選擇標準雲端備份方案，以及符合你需要的儲存容量級別。請有意識地選擇付款週期，不要只根據優惠中顯示的最大每月等值金額作決定。
- 開始註冊 IDrive。輸入所需的帳戶資料。註冊表格亦提供 Google、Microsoft 及 Apple 登入選項。請使用你可以存取的電郵地址，並在要求填寫身份資料時提供真實資料。
- 核對所選方案及可選填的優惠碼。確認註冊表格顯示的方案、級別及付款週期符合你的選擇。如果你有適用的優惠碼，請在指定欄位輸入，並在訂單摘要中核實優惠效果。
- 選擇信用卡付款。在 Coinepay 取得你的虛擬卡號碼、到期日及 CVV，然後輸入 IDrive 的信用卡資料欄位；其表格將安全碼欄位標示為 CVC。請仔細輸入資料；如果某個欄位看起來不相符，不要猜測應填甚麼。
- 填寫帳單資料欄位。輸入你真實的帳單地址、國家及郵政編碼。IDrive 可能根據帳單地址計算稅項，包括適用的增值稅（VAT）或商品及服務稅（GST）。符合資格的歐盟 IDrive Team 或 IDrive Business 客戶可能會看到提供 VAT ID 的選項；只有在該選項適用於你的帳戶時才使用。
- 核對訂單摘要及條款。查看目前將收取的總額、付款週期，以及適用的定價和服務條款。只有在資料正確時才確認訂單。如果付款流程出現額外身份驗證步驟，請按照指示完成，不要反覆提交表格。
- 核實付款結果。查看 IDrive 的確認訊息，並檢查電郵及帳戶帳單資料。如果頁面沒有明確確認付款，請先查看 Coinepay 的交易紀錄及 IDrive 帳戶，再嘗試付款，以免無意中重複提交訂單。
如果 IDrive 拒絕你的卡，該怎麼辦
付款被拒並不能確定只有一個原因。請逐項完成以下檢查；如果付款仍然失敗，再請相關客戶支援團隊調查。請勿為了強行令資料吻合而不斷更改身份或地址資料。
核對總額及卡資料
比較 IDrive 的完整結帳收費金額與 Coinepay 卡的可用資金。即使定價頁面顯示每月等值金額，年度方案仍可能按年收費，而適用稅項亦可能令總額增加。如需增值，請使用 Coinepay 應用程式顯示的選項。另請重新核對卡號、到期日及 CVC。IDrive 的帳單說明指出，卡號或到期日錯誤可能導致付款失敗。
核對帳單地址
確保你輸入的國家、街道地址及郵政編碼均為真實帳單資料。IDrive 指出，部分有效的非美國卡可能無法通過地址驗證。如果資料正確但仍無法通過驗證，請就結帳問題聯絡 IDrive，並就與你帳戶關聯的卡資料聯絡 Coinepay 客戶支援。請勿將有效地址改為虛構的美國地址。
檢查身份驗證及地區要求
如果出現身份驗證程序，請按照畫面指示操作，並等待明確結果後才重試。如果無法完成驗證，請記錄所發生的情況並聯絡 Coinepay 客戶支援；不要假設每次在 IDrive 結帳都使用相同的身份驗證流程。IDrive 亦要求提供帳單國家，而付款方式的可用情況或相關檢查可能因地點而異。如果 IDrive 指出國家或卡資格有問題，請向 IDrive 查詢其要求，並在購買前聯絡 Coinepay 客戶支援，確認你的卡是否符合要求。請勿使用他人的資料或嘗試繞過地區限制。
如果續訂付款失敗，請留意 IDrive 的電郵，並盡快處理。IDrive 的條款指出，未付款可能導致服務取消，寬限期最長為 30 天；這並不保證每個帳戶都能維持可用狀態 30 天。
管理發票、信用卡及續訂
IDrive 付費方案會自動續訂。對於適用 IDrive 為 2026 年 9 月 25 日後建立的帳戶所提供之帳單指示的帳戶，請登入並使用 username → My Account → Billing Information → Paid，在交易旁尋找發票。如要更換已到期的卡，請前往 username → My Account → Update Credit Card → Save Changes；如果仍有未繳款項，請選擇 Apply Pending Charges。較舊帳戶的選單可能有所不同；如果找不到上述路徑，請參閱 IDrive 的帳單說明。
對於適用上述指示的帳戶，如要停止下一次續訂，請在續訂日期前使用 username → My Account → Profile Details → Cancel my auto-renewal。關閉年度自動續訂不會就未使用的期間按比例退款：IDrive 表示帳戶會在服務期結束時終止，而其儲存的資料亦會被刪除。請在此之前安排保留你需要的檔案。
如果你想提前關閉帳戶，請聯絡 IDrive 客戶支援，查詢適用條款。IDrive 表示，如果帳戶在建立後 15 天內取消，便會退款；其後的按比例退款則會按個別情況考慮。其帳單說明補充，年度方案如符合技術問題的例外情況，可能獲得按比例退款；但如果客戶支援解決了問題，則不會根據該例外情況退款。請查閱現行條款，不要假設取消續訂會退回已收取的費用。
取得你的 Coinepay 虛擬卡： 註冊 · App Store · Google Play · 客戶支援
常見問題
IDrive Basic 需要付款卡嗎？
不需要。IDrive Basic 免費提供 10 GB 儲存空間，毋須使用信用卡。
IDrive 年度方案顯示的每月金額會每月收取嗎？
不一定。IDrive 會為部分按年收費的方案顯示每月等值金額。付款前請核對付款週期及完整結帳總額。
為甚麼 IDrive 拒絕我的 Coinepay 虛擬卡？
請對照完整收費金額檢查可用資金，然後核對卡資料及你的真實帳單地址。如果身份驗證或地區檢查失敗，請聯絡相關客戶支援團隊。
我可以在哪裏更新用於 IDrive 續訂的信用卡？
對於適用 IDrive 為 2026 年 9 月 25 日後建立的帳戶所提供之帳單指示的帳戶，請使用 username → My Account → Update Credit Card → Save Changes。如果仍有未繳款項，請選擇 Apply Pending Charges。
