Puedes introducir una tarjeta virtual de Coinepay en el pago con tarjeta de IDrive al contratar un plan de copia de seguridad en la nube. Esta guía abarca los planes de copia de seguridad estándar de IDrive—no los productos IDrive e2 o IDrive 360, que tienen precios independientes—y explica cómo comprobar el importe a pagar, introducir tus datos de facturación y gestionar un pago rechazado.
Qué necesitas antes de registrarte
- Una cuenta de Coinepay con la verificación de identidad completada. Regístrate a través de Coinepay si aún no lo has hecho. Tras la verificación, puedes ver el número de tu tarjeta virtual, la fecha de vencimiento y el CVV en la app de Coinepay o en el panel de autoservicio.
- Fondos disponibles suficientes para el total del pago. Comprueba el importe que IDrive muestra para el plan y el plazo que elijas, incluidos los impuestos aplicables, y luego comprueba los fondos disponibles de tu tarjeta en Coinepay. El equivalente mensual mostrado para un plan anual no es necesariamente lo que pagas hoy.
- Tus datos reales de cuenta y facturación. El formulario de tarjeta de IDrive solicita una dirección de facturación, país y código postal. Introduce tus datos reales y comprueba que coincidan con la información asociada a tu método de pago. No sustituyas por otro país ni por una dirección inventada para completar el pago.
- Acceso a tu correo electrónico. Puede que lo necesites para configurar la cuenta de IDrive, recibir avisos de pago y recordatorios de renovación.
El formulario de registro de IDrive muestra los logotipos de Visa, Mastercard, American Express y Discover, y ofrece pago con tarjeta o con PayPal. La presencia de un logotipo no garantiza que una tarjeta virtual concreta vaya a ser aceptada. Si necesitas confirmar si tu tarjeta cumple los requisitos de pago de IDrive antes de comprar, contacta con el soporte de Coinepay.
Elige el plan de IDrive y el plazo de facturación adecuados
En la página oficial de precios de IDrive, las opciones estándar de copia de seguridad en la nube son Basic, IDrive Mini, IDrive Personal, IDrive Team e IDrive Business. Basic incluye 10 GB gratis y no requiere tarjeta. Para un plan de pago, compara tanto el nivel de almacenamiento como el plazo de facturación antes de continuar con el registro.
En el momento de redactar esto (octubre de 2026), IDrive Personal mostraba opciones de pago mensual desde 5 TB a 11,99 $ al mes hasta 100 TB a 119,99 $ al mes. IDrive Team mostraba niveles equiparados de equipos, usuarios y almacenamiento, comenzando con 5 equipos, 5 usuarios y 5 TB. IDrive Business mostraba una opción de pago mensual de 1,25 TB a 59,99 $ al mes. Estos son ejemplos, no un presupuesto para tu pedido; consulta la página oficial de precios de IDrive y el resumen del pago para conocer los precios actuales.
Presta especial atención a etiquetas como facturado anualmente. En el momento de redactar esto (octubre de 2026), IDrive Mini mostraba 100 GB a 0,25 $ al mes y 500 GB a 0,83 $ al mes en su sección de precios anuales. Esas cifras eran equivalentes mensuales, no precios de pago mensual indicados. IDrive también ofrecía tarifas promocionales anuales y plazos de dos años. Los descuentos introductorios se limitaban a registros nuevos, no se aplicaban a los registros desde la app móvil y venían seguidos del precio estándar. Comprueba el plazo seleccionado, las condiciones de renovación, cualquier código promocional y el importe a pagar antes de autorizar el pago.
Cómo suscribirte a IDrive con tu tarjeta de Coinepay
- Abre la página oficial de precios de IDrive. Elige un plan estándar de copia de seguridad en la nube y el nivel de almacenamiento que se ajuste a tus necesidades. Selecciona el plazo de facturación de forma deliberada en lugar de guiarte por la mayor cifra de equivalente mensual mostrada en una oferta.
- Inicia el registro en IDrive. Introduce la información de cuenta solicitada. El formulario de registro también ofrece opciones de inicio de sesión con Google, Microsoft y Apple. Usa una dirección de correo electrónico a la que puedas acceder y proporciona tus datos de identidad reales donde se soliciten.
- Revisa la selección del plan y el código promocional opcional. Confirma que el plan, el nivel y el plazo que aparecen en el formulario de registro son los que pretendías. Si tienes un código promocional válido, introdúcelo en el campo designado y verifica su efecto en el resumen del pedido.
- Elige el pago con tarjeta. En Coinepay, obtén el número de tu tarjeta virtual, la fecha de vencimiento y el CVV. Introdúcelos en los campos de tarjeta de IDrive; su formulario etiqueta el campo del código de seguridad como CVC. Escribe los datos con cuidado en lugar de adivinar si un campo no coincide.
- Completa los campos de facturación. Introduce tu dirección de facturación, país y código postal reales. IDrive puede calcular los impuestos a partir de la dirección de facturación, incluidos el IVA o el GST cuando correspondan. Los clientes de Team o Business de la UE que reúnan los requisitos pueden ver una opción para proporcionar un número de IVA; úsala solo si corresponde a tu cuenta.
- Comprueba el resumen del pedido y las condiciones. Revisa el total que se cobrará ahora, el plazo de facturación y los precios y condiciones de servicio aplicables. Confirma el pedido solo cuando esos datos sean correctos. Si tu flujo de pago presenta un paso de autenticación adicional, complétalo según las instrucciones en lugar de enviar el formulario repetidamente.
- Verifica el resultado. Busca la confirmación de IDrive y comprueba tu correo electrónico y la información de facturación de la cuenta. Si la página no confirma el pago con claridad, revisa la actividad de transacciones de Coinepay y tu cuenta de IDrive antes de volver a intentarlo, para no enviar un pedido duplicado por error.
Qué hacer si IDrive rechaza la tarjeta
Un rechazo no identifica una única causa. Repasa las comprobaciones siguientes y, si el pago sigue fallando, pide al equipo de soporte correspondiente que lo investigue. No cambies una y otra vez tus datos de identidad o dirección para forzar una coincidencia.
Comprueba el total y los datos de la tarjeta
Compara el cargo total del pago de IDrive con los fondos disponibles en tu tarjeta de Coinepay. Un plan anual puede cobrarse anualmente aunque la página de precios muestre un equivalente mensual, y los impuestos aplicables pueden aumentar el total. Si necesitas añadir fondos, usa las opciones que aparecen en tu app de Coinepay. Vuelve a comprobar también el número de tarjeta, la fecha de vencimiento y el CVC. La ayuda de facturación de IDrive señala un número de tarjeta o una fecha de vencimiento incorrectos como posibles causas de fallo de pago.
Comprueba la dirección de facturación
Asegúrate de que el país, la dirección y el código postal que introdujiste son tus datos de facturación reales. IDrive indica que la verificación de la dirección puede fallar con algunas tarjetas válidas no estadounidenses. Si tus datos son correctos pero la verificación sigue fallando, contacta con IDrive sobre el pago y con el soporte de Coinepay sobre los datos de la tarjeta asociados a tu cuenta. No sustituyas una dirección válida por una dirección estadounidense inventada.
Comprueba la autenticación y los requisitos regionales
Si aparece un reto de autenticación, sigue las instrucciones en pantalla y espera un resultado claro antes de volver a intentarlo. Si no puedes completar un reto, anota lo ocurrido y contacta con el soporte de Coinepay; no des por hecho que todos los pagos de IDrive usan el mismo flujo de autenticación. IDrive también solicita un país de facturación, y la disponibilidad de pago o las comprobaciones pueden variar según la ubicación. Si IDrive indica un problema de país o de elegibilidad de la tarjeta, pregunta a IDrive cuál es su requisito y contacta con el soporte de Coinepay para confirmar si tu tarjeta lo cumple antes de comprar. No uses los datos de otra persona ni intentes eludir una restricción regional.
Si un pago de renovación falla, atento al correo electrónico de IDrive y atiéndelo con prontitud. Las condiciones de IDrive indican que la falta de pago puede llevar a la cancelación, con un periodo de gracia de hasta 30 días; eso no es una promesa de que toda cuenta permanecerá disponible durante 30 días.
Gestiona las facturas, tu tarjeta y la renovación
Los planes de pago de IDrive se renuevan automáticamente. Para las cuentas sujetas a las instrucciones de facturación de IDrive para cuentas creadas después del 25 de septiembre de 2026, inicia sesión y usa nombre de usuario → My Account → Billing Information → Paid junto a una transacción para encontrar una factura. Para sustituir una tarjeta caducada, ve a nombre de usuario → My Account → Update Credit Card → Save Changes; si quedan importes pendientes, selecciona Apply Pending Charges. Los menús de la cuenta pueden diferir en cuentas más antiguas, así que consulta la ayuda de facturación de IDrive si no ves esas rutas.
Para detener la próxima renovación en cuentas sujetas a esas instrucciones, usa nombre de usuario → My Account → Profile Details → Cancel my auto-renewal antes de la fecha de renovación. Desactivar la renovación automática anual no ofrece un reembolso prorrateado por el tiempo no utilizado: IDrive indica que la cuenta finaliza al término del plazo y sus datos almacenados se eliminan. Planifica cómo conservar los archivos que necesites antes de que eso ocurra.
Si deseas cerrar una cuenta anticipadamente, contacta con el soporte de IDrive sobre las condiciones aplicables. IDrive indica que emite reembolsos cuando una cuenta se cancela dentro de los 15 días de su creación; los reembolsos prorrateados posteriores se consideran caso por caso. Su ayuda de facturación añade que una excepción por problema técnico de un plan anual puede prorratearse, pero no se emite ningún reembolso bajo esa excepción si el soporte resuelve el problema. Consulta las condiciones actuales en lugar de dar por hecho que cancelar una renovación revertirá un cargo existente.
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Preguntas frecuentes
¿IDrive Basic necesita una tarjeta de pago?
No. IDrive Basic incluye 10 GB gratis y no requiere tarjeta.
¿La cifra mensual de un plan anual de IDrive se cobra cada mes?
No necesariamente. IDrive muestra equivalentes mensuales para algunos planes facturados anualmente. Comprueba el plazo de facturación y el total completo del pago antes de pagar.
¿Por qué IDrive rechazó mi tarjeta virtual de Coinepay?
Comprueba los fondos disponibles frente al cargo completo y luego verifica los datos de la tarjeta y tu dirección de facturación real. Si una comprobación de autenticación o regional falla, contacta con el equipo de soporte correspondiente.
¿Dónde puedo actualizar una tarjeta para la renovación de IDrive?
Para las cuentas sujetas a las instrucciones de facturación de IDrive posteriores al 25 de septiembre de 2026, usa nombre de usuario → My Account → Update Credit Card → Save Changes. Selecciona Apply Pending Charges si quedan importes pendientes.
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