Bear Pro 是透過 Apple 的 App Store 購買,而非透過 Bear 網站上的結帳頁面。如果你想使用 Coinepay 虛擬卡付款,關鍵步驟是在 Bear 中選擇訂閱之前,先將該卡加入你的 Apple 帳戶。本指南涵蓋購買流程、確認前應檢查的事項,以及 Apple 拒絕付款時的處理方法。
訂閱前你需要準備的事項
- 在 Apple 裝置上安裝 Bear。你可以在 iPhone、iPad 或 Mac 上的 Bear 開始 Pro 購買。Bear 不需要另外註冊 Bear 帳戶。它沒有計劃推出原生 Android 或 Windows 應用程式;Bear Web 正處於公開測試階段,但其測試版存取並不需要 Pro。
- 一個 Apple 帳戶。此訂閱是與用於購買的 Apple 帳戶綁定的 Apple 應用程式內購買。付款前請確認目前登入的是哪個帳戶。
- 一張 Coinepay 虛擬卡。在使用卡片服務前,請先向 Coinepay 註冊並完成身份驗證。卡片發出後,其卡號、到期日及 CVV 即可在 Coinepay 應用程式或 24/7 自助服務儀表板中立即查看。如果你尚未註冊,可以向 Coinepay 註冊。
- 你的真實帳單資料及足夠的可用資金。請使用與發卡機構記錄相符的帳單資料,並對照 Apple 在結帳時顯示的金額,檢查你的可用餘額。
Apple 帳戶的付款方式因地區而異。卡片必須在你的 Apple 帳戶所屬地區獲接受,而在其他地方可用的付款方式,未必適用於該帳戶。請查看 Apple 顯示的付款選項,如果你在購買前需要協助確認卡片是否符合某項要求,請聯絡 Coinepay 支援。切勿僅為了繞過地區付款限制而更改你的帳戶地區或帳單資料。
在 Bear Free 與 Bear Pro 之間選擇
Bear 的方案分為 Bear Free 和 Bear Pro。在 Pro 之內,購買選項稱為月費 Pro 訂閱和年費 Pro 訂閱;它們是計費週期,而非不同的功能等級。截至撰文時(2026 年 10 月),美國 App Store 列出每月 $2.99 或每年 $29.99,而英國的列表則顯示每月 £2.99 或每年 £29.99。價格因地區而異且可能變動,因此請查看 Bear 的官方 App Store 列表及你自己帳戶的最終應用程式內購買畫面。
如果出現試用,請閱讀 Apple 確認畫面中顯示的試用期、首次扣款日期及續訂條款。切勿依賴過時的試用優惠或你尚未兌換的促銷。Bear 亦設有教育優惠計劃,供獲批申請者使用:其 App Store 代碼可為首個 Pro 年度提供 7 折優惠,但不適用於現有訂閱者及進行中的試用,並按正常價格續訂。如果該計劃適用於你,請遵循 Bear 列明的資格及兌換指示。
如何使用你的 Coinepay 卡支付 Bear Pro
- 設定你的 Coinepay 卡。完成 Coinepay 註冊及身份驗證。在應用程式或儀表板中,找出你的虛擬卡號、到期日及 CVV,並檢查你是否有足夠可用資金應付 Apple 將顯示的扣款。在繼續之前,請在應用程式查看或向支援查詢你所需的任何卡片服務細節。
- 將卡片加入你的 Apple 帳戶。在 iPhone 或 iPad 上,開啟設定 →〔你的名稱〕→ 付款與送貨,並依照 Apple 的提示加入付款方式。輸入你的卡片資料及真實、相符的帳單資料。Apple 可能要求你完成發卡機構的驗證步驟。卡片及帳單的更改在 Apple 帳戶設定中進行,而非在 Bear 的結帳頁面。
- 開啟 Bear Pro。在 iPhone 或 iPad 上,開啟 Bear,點按側邊欄的設定按鈕,然後選擇 Bear Pro。在 Mac 上,開啟 Bear 的側邊欄偏好設定並選擇 Bear Pro。
- 選擇計費週期。選擇 Bear 提供的月費 Pro 訂閱或年費 Pro 訂閱。在 App Store 購買畫面上檢視價格、任何試用條款、Apple 打算使用的付款方式及續訂資訊。
- 透過 Apple 確認。使用裝置要求的驗證方式完成 Apple 應用程式內購買。保留 Apple 購買確認以作記錄,並查看 Bear 確認 Pro 是否已啟用。
將 Coinepay 卡加入你的 Apple 帳戶,並不保證 Apple 會批准某項特定購買。如果你的帳戶上有多於一種付款方式,請確認 Apple 為該交易呈現的是哪一種,而非假設將扣款於新加入的卡片。
如果卡片被拒或無法加入
Apple 帳戶付款失敗未必是 Bear 特有的問題。請依照以下檢查逐項處理,切勿在無法確認的情況下重複提交購買:
- 可用餘額不足:將你的 Coinepay 卡可用資金與 Apple 顯示的金額比較,包括確認時顯示的任何適用稅項或其他金額。如果資金不足,請在 Coinepay 處理餘額後再重試。請以 Apple 實際列出的金額為準,而非假設 App Store 列表即為最終扣款。
- 帳單地址不符:重新開啟 Apple 帳戶的付款與送貨,檢查卡號、到期日及帳單資料是否有輸入錯誤。輸入發卡機構記錄的真實資料。如果你不確定適用哪些資料,請向 Coinepay 支援查詢;切勿以虛構地址代替。
- 發卡機構驗證或 3-D Secure:如果 Apple 或發卡機構呈現驗證要求,請透過合法的提示完成。如果該要求逾期或無法完成,請查看是否有新的驗證提示,並聯絡 Coinepay 支援以獲得卡片方面的協助。切勿假設每次購買都會觸發相同的檢查。
- Apple 帳戶地區檢查:Apple 接受的付款方式取決於帳戶地區。請檢查你的帳戶資料及付款方式是否符合 Apple 對你實際地區的要求。更改 Apple 帳戶地區可能需要取消訂閱並為新地區提供有效的付款方式;這並非繞過資格規則的捷徑。
- 先前未付款的 Apple 購買:諸如「先前購買的帳單問題」或「需要驗證」等訊息,可能表示 Apple 帳戶有未付餘額,可能會阻擋訂閱。請查看你的 Apple 購買記錄,並在重試前透過 Apple 解決未付的款項。
Apple 亦指出,發卡機構可能限制某些購買,包括國際交易。如果 Apple 提供另一種付款方式,你可以考慮一種對你帳戶地區有效的方式。如屬涉及你 Coinepay 卡的拒絕,請聯絡 Coinepay 支援,並提供嘗試的金額、日期及任何顯示的錯誤,但切勿在支援訊息中發送你的完整卡號或 CVV。Apple 可協助處理 Apple 帳戶的帳單問題;至於個別卡片交易被拒的原因,應向發卡機構查詢。
管理續訂、取消及退款
除非你取消,否則 Bear Pro 會自動續訂。在 Bear 中,Bear Pro → 管理訂閱會開啟 Apple 的訂閱設定。在 iPhone 或 iPad 上,你亦可前往設定 →〔你的名稱〕→ 訂閱項目,選擇 Bear 並檢視 Apple 顯示的選項。如果你接受了試用但不想它續訂,Apple 建議在試用結束前至少 24 小時取消。
在付款與送貨中管理用於 Apple 購買的卡片;在 Bear 中更改資料並不會替換你的 Apple 帳戶付款方式。Bear 無法為 App Store 的扣款退款。其條款訂明,除法律要求外,已付的訂閱費用不可退還,而符合資格的 Apple 購買請求則透過 Apple 的「回報問題」服務處理。在請求協助前,請查看 Apple 的購買記錄以辨識該筆扣款。
在管理訂閱時,請保持你的 Apple 帳戶地區、帳單資料及付款方式準確無誤。Coinepay 的卡片服務需要身份驗證,透過持牌合作金融機構提供,並可能並非在每個司法管轄區均可使用。如果你需要確認與購買相關的 Coinepay 卡片細節,請使用 Coinepay 儀表板或聯絡支援,而非在結帳時憑猜測處理。
取得你的 Coinepay 虛擬卡： 註冊 · App Store · Google Play · 客戶支援
常見問題
我是否直接用 Coinepay 卡向 Bear 付款?
不是。Bear Pro 是 Apple App Store 的應用程式內購買。請先將卡片加入你的 Apple 帳戶,然後在 Bear 中選擇 Pro 訂閱。
我在 iPhone 或 iPad 上哪裡找到 Bear Pro?
開啟 Bear,點按側邊欄的設定按鈕,然後選擇 Bear Pro 並選擇月費或年費訂閱。
為甚麼 Apple 顯示「需要驗證」?
Apple 表示此訊息可能表示先前購買有未付餘額。請檢查你的 Apple 帳戶購買及帳單資料,然後解決任何未付的款項。
我如何取消 Bear Pro?
開啟 Bear Pro → 管理訂閱,或在 iPhone 或 iPad 上前往設定 →〔你的名稱〕→ 訂閱項目。選擇 Bear 並依照 Apple 的取消選項操作。
