Bear Proは、Bearのウェブサイトの決済ページではなく、AppleのApp Storeを通じて購入します。Coinepayのバーチャルカードで支払う場合は、Bearでサブスクリプションを選ぶ前に、カードをApple Accountに追加することが重要です。このガイドでは、購入の流れ、確定前に確認すること、Appleに支払いを拒否された場合の対処法を説明します。
登録前に必要なもの
- Appleデバイス上のBear。iPhone、iPad、MacのBearからProの購入を開始できます。Bear専用のアカウント登録は必要ありません。AndroidまたはWindows向けのネイティブアプリを提供する予定はありません。Bear Webはパブリックベータ版として公開されていますが、ベータ版へのアクセスにProは必要ありません。
- Apple Account。サブスクリプションはAppleのアプリ内購入であり、購入に使用したApple Accountに紐づきます。支払う前に、どのアカウントでサインインしているか確認してください。
- Coinepayのバーチャルカード。カードサービスを利用する前に、Coinepayへの登録と本人確認を完了してください。カードが発行されると、カード番号、有効期限、CVVをCoinepayアプリまたは24時間年中無休で利用できるセルフサービスのダッシュボードですぐに確認できます。まだ登録していない場合は、Coinepayに登録できます。
- 正確な請求先情報と十分な利用可能残高。カード発行会社の記録と一致する請求先情報を使用し、Appleが購入手続き時に表示する金額に対して利用可能残高が十分か確認してください。
Apple Accountで利用できる支払い方法は地域によって異なります。カードはApple Accountの地域で利用可能なものでなければならず、ほかの地域で使える支払い方法が、そのアカウントでも利用できるとは限りません。Appleが表示する支払い方法を確認し、購入前にカードが要件を満たしているか確認する際にサポートが必要な場合は、Coinepayサポートにお問い合わせください。地域による支払い制限を回避するためだけに、アカウントの地域や請求先情報を変更しないでください。
Bear FreeとBear Proの違い
BearのプランはBear FreeとBear Proです。Proの購入オプションはMonthly Pro subscriptionとYearly Pro subscriptionで、機能の異なる別々のプランではなく、請求期間の違いです。執筆時点（2026年10月）では、米国のApp Storeには月額2.99ドルまたは年額29.99ドル、英国では月額2.99ポンドまたは年額29.99ポンドと表示されていました。価格は地域によって異なり、変更されることもあるため、ご自身のアカウントに適用される価格をBearの公式App Storeページとアプリ内購入の最終確認画面で確認してください。
トライアルが表示された場合は、Appleの確認画面に記載された期間、初回請求日、更新条件をお読みください。過去のトライアル特典や、利用手続きを済ませていないプロモーションを当てにしないでください。また、Bearには承認された申請者向けの教育割引プログラムがあります。このプログラムのApp Storeコードを使うと、Pro年間サブスクリプションの初年度が30%割引になります。現在サブスクリプションを利用中の方とトライアル期間中の方は対象外で、更新時には通常価格が適用されます。このプログラムがご自身に該当する場合は、Bearが定める対象条件と利用手順に従ってください。
CoinepayカードでBear Proの料金を支払う方法
- Coinepayカードを準備します。Coinepayへの登録と本人確認を完了してください。アプリまたはダッシュボードでバーチャルカードの番号、有効期限、CVVを確認し、Appleが表示する請求額に対して十分な利用可能残高があるか確認します。手続きを進める前に、必要なカードサービスの詳細をアプリで確認するか、サポートにお問い合わせください。
- カードをApple Accountに追加します。iPhoneまたはiPadで設定 → [自分の名前] → お支払いと配送先を開き、Appleの案内に従って支払い方法を追加します。カード情報と、それに一致する正確な請求先情報を入力してください。Appleからカード発行会社による認証手続きを求められる場合があります。カードや請求先情報の変更は、Bearの決済ページではなくApple Accountの設定で行います。
- Bear Proを開きます。iPhoneまたはiPadでは、Bearを開いてサイドバーの設定ボタンをタップし、Bear Proを選択します。Macでは、Bearのサイドバーにある環境設定を開き、Bear Proを選択します。
- 請求期間を選択します。Bearに表示されるMonthly Pro subscriptionまたはYearly Pro subscriptionを選びます。App Storeの購入画面で、価格、トライアルがある場合はその条件、Appleが使用する予定の支払い方法、更新に関する情報を確認してください。
- Appleを通じて確定します。デバイスで求められる認証を行い、Appleのアプリ内購入を完了します。Appleからの購入確認を記録として保管し、BearでProが有効になっているか確認してください。
CoinepayカードをApple Accountに追加しても、Appleが個々の購入を承認するとは限りません。アカウントに複数の支払い方法が登録されている場合は、新しく追加したカードに請求されると決めつけず、その取引に対してAppleが提示する支払い方法を確認してください。
カードが拒否された、または追加できない場合
Apple Accountでの支払いに失敗しても、必ずしもBear固有の問題とは限りません。確認できない購入を繰り返し送信せず、次の項目を順に確認してください。
- 利用可能残高の不足：Coinepayカードの利用可能残高とAppleが表示する金額を比較してください。確認画面に適用される税金やその他の金額が表示されている場合は、それも含めます。残高が足りない場合は、再試行する前にCoinepayで残高の問題に対処してください。App Storeの商品ページに表示された価格が最終的な請求額だと決めつけず、Appleが実際に提示する金額を確認してください。
- 請求先住所の不一致：Apple Accountのお支払いと配送先を再度開き、カード番号、有効期限、請求先情報に入力ミスがないか確認してください。カード発行会社に登録されている、ご自身の正確な情報を入力します。どの情報を入力すべきか不明な場合はCoinepayサポートに確認し、架空の住所を入力しないでください。
- カード発行会社による認証または3-Dセキュア：Appleまたはカード発行会社から認証を求められた場合は、正規の案内に従って完了してください。認証の有効期限が切れた場合や完了できない場合は、新しい認証の案内がないか確認し、カードについてはCoinepayサポートにお問い合わせください。すべての購入で同じ確認が行われるとは限りません。
- Apple Accountの地域に関する確認：Appleで利用できる支払い方法はアカウントの地域によって異なります。アカウント情報と支払い方法が、実際の地域に適用されるAppleの要件を満たしているか確認してください。Apple Accountの地域を変更するには、サブスクリプションの解約や新しい地域で有効な支払い方法の登録が必要になる場合があります。地域の利用条件を回避するための近道ではありません。
- 過去のAppleでの購入に未払いがある場合：「以前の購入に請求上の問題があります」や「確認が必要です」といったメッセージは、Apple Accountに未払い残高があり、サブスクリプションの購入が妨げられていることを示している場合があります。再試行する前にAppleで購入履歴を確認し、未払いの請求を解消してください。
Appleは、カード発行会社が海外取引を含む特定の購入を制限する場合があるとも案内しています。Appleが別の支払い方法を提示する場合は、アカウントの地域で有効な方法を検討できます。Coinepayカードが拒否された場合は、試みた金額、日付、表示されたエラーを添えてCoinepayサポートにお問い合わせください。ただし、サポートへのメッセージにカード番号の全桁やCVVを記載しないでください。Apple Accountの請求に関する問題はAppleに相談できます。個々のカード取引が拒否された理由については、カード発行会社が適切な問い合わせ先です。
更新・解約・返金の管理
Bear Proは解約しない限り自動更新されます。BearでBear Pro → サブスクリプションを管理を選ぶと、Appleのサブスクリプション設定が開きます。iPhoneまたはiPadでは、設定 → [自分の名前] → サブスクリプションに進み、Bearを選択してAppleが表示するオプションを確認することもできます。トライアルを利用し、更新を希望しない場合、Appleはトライアル終了の少なくとも24時間前までに解約するよう案内しています。
Appleでの購入に使用するカードは、お支払いと配送先で管理してください。Bearで情報を変更しても、Apple Accountの支払い方法は変更されません。BearはApp Storeでの請求について返金できません。Bearの規約では、法律で義務付けられる場合を除き、有料サブスクリプションの料金は返金不可とされています。一方、Appleを通じた購入について対象となる返金申請は、Appleの「問題を報告する」サービスで処理されます。サポートを依頼する前に、Appleの購入記録で該当する請求を確認してください。
サブスクリプションを管理する際は、Apple Accountの地域、請求先情報、支払い方法を正確に保ってください。Coinepayのカードサービスの利用には本人確認が必要です。サービスは認可を受けた提携金融機関を通じて提供されており、すべての法域で利用できるとは限りません。購入に関係するCoinepayカードの情報を確認する必要がある場合は、購入手続き時に推測で入力せず、Coinepayのダッシュボードを利用するか、サポートにお問い合わせください。
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よくある質問
CoinepayカードでBearに直接支払いますか？
いいえ。Bear ProはApple App Storeでのアプリ内購入です。カードをApple Accountに追加してから、BearでProのサブスクリプションを選択してください。
iPhoneまたはiPadでBear Proはどこから開けますか？
Bearを開き、サイドバーの「設定」ボタンをタップして「Bear Pro」を選び、月間または年間のサブスクリプションを選択します。
Appleに「確認が必要です」と表示されるのはなぜですか？
Appleによると、このメッセージは過去の購入に未払い残高があることを示している場合があります。Apple Accountの購入情報と請求先情報を確認し、未払いの請求があれば解消してください。
Bear Proを解約するにはどうすればよいですか？
「Bear Pro → サブスクリプションを管理」を開くか、iPhoneまたはiPadで「設定 → [自分の名前] → サブスクリプション」に進みます。Bearを選び、Appleが表示する解約手順に従ってください。
