Amazon Photos 讓你在雲端備份和整理相片及影片。如果免費儲存空間不夠用，你可以訂閱付費儲存方案，並使用 Coinepay 虛擬卡付款。本指南會說明事前需要準備甚麼、如何購買或升級方案，以及付款被拒時該如何排查。
開始前需要準備甚麼
- 一個可以登入的 Amazon 帳戶。
- 一個已完成身分驗證（KYC）的 Coinepay 帳戶。如果尚未註冊，請先建立帳戶並完成驗證。
- 一張 Coinepay 虛擬卡。發卡後，你可以即時在 Coinepay 應用程式或管理介面查看卡號、到期日和 CVV。
- 卡內有足夠餘額支付方案價格，以及任何適用稅款；Amazon 表示，稅款可能會在標示價格以外另行收取。
- 與 Coinepay 帳戶資料一致的真實帳單資料，包括姓名、地址和電話號碼。
Amazon Photos 方案及價格
Amazon Photos 提供免費 5 GB 儲存空間，供你儲存相片和影片；影片亦計入此上限。Amazon Prime 會員（以及根據 Amazon 目前的說明頁面，單獨訂閱 Alexa+ 的用戶）在指定國家或地區可享無限量原始解像度相片儲存空間，另有 5 GB 空間供儲存影片及其他檔案。這項會員權益與付費儲存方案分開計算。
如果你需要更多空間，Amazon 提供付費儲存方案。美國 iOS 頁面列有 50 GB 月費方案、100 GB 月費方案、1 TB 月費方案、2 TB 月費方案及100 GB 週費方案；Amazon 亦表示有月費及年費方案。撰文時（2026 年 10 月），美國 iOS 頁面顯示的價格為 50 GB 每月 $0.99、100 GB 每月 $1.99、1 TB 每月 $6.99，以及 2 TB 每月 $11.99。價格因地區而異，例如英國、加拿大、德國、法國、意大利及日本頁面顯示的金額均不相同；網頁或 Android 結帳價格亦可能與 iOS 應用程式內顯示的價格不同。購買前，請務必登入 Amazon，前往你的儲存空間頁面確認最新價格及完整方案列表。
如何在網頁訂閱
- 在瀏覽器登入 Amazon Photos。
- 開啟你的儲存空間。
- 選擇你想要的儲存方案。
- 系統提示時，確認現有付款方式或輸入新的付款方式。按照 Coinepay 應用程式顯示的資料，準確輸入 Coinepay 虛擬卡卡號、到期日和 CVV。
- 輸入與卡片資料一致的帳單地址，然後檢查並確認。升級後，新的儲存空間上限會立即生效。
如何在手機應用程式訂閱
在 iOS 或 Android 版 Amazon Photos 應用程式中，前往個人檔案 → 儲存空間，選擇方案並確認。請注意，如適用，應用程式內購買項目會透過 App Store 或 Google Play 結帳，因此費用會由 Apple 或 Google 使用你 App Store 或 Google Play 帳戶中的付款方式處理，而非由 Amazon 直接收取。如果你想由 Amazon 向 Coinepay 卡收費，請改用網頁版的你的儲存空間流程。
關於接受的卡片及驗證
Amazon 的網頁結帳流程會要求你提供付款方式，但 Amazon 並無公布專門適用於 Photos 的可接受卡組織、扣帳卡或其他付款方式清單，因此是否接受付款可能取決於你的帳戶及所在地區。Amazon 亦指出，訂閱或更換卡片時，你的銀行可能要求輸入一次性驗證碼或進行生物認證。如果你不確定 Coinepay 卡是否符合特定結帳要求，請在購買前聯絡 Coinepay 客戶支援確認。
Amazon 的美國版 Photos 條款指出，美國服務在美國提供，從其他地區存取服務可能受到限制；Amazon 亦未公布可購買付費儲存空間的完整國家或地區清單。請使用真實身分及帳單資料，並從你可使用 Amazon Photos 的地區購買。
付款被拒時如何排查
Amazon 表示，只有你的銀行或發卡機構能解釋付款被拒的具體原因，並建議檢查卡片資料、帳單地址、電話號碼、可用資金，以及銀行對網上購物的規定。以下是使用 Coinepay 卡時最常見的原因及相應處理方法。
餘額不足
卡內餘額必須足以支付方案價格及 Amazon 加收的任何稅款。請在 Coinepay 應用程式查看可用餘額，如有需要先增值，再重新嘗試。請記住，付費方案會自動續期，因此每次續期時都應確保餘額充足。
帳單地址或資料不符
請確保你在 Amazon 結帳時輸入的帳單地址、姓名和電話號碼，與 Coinepay 卡所連結的資料一致。資料不符是付款被拒的常見原因。請仔細重新輸入卡號、到期日和 CVV；只要有一個數字錯誤，付款便會失敗。
3-D Secure 或銀行驗證
Amazon 提醒用戶，開始訂閱或更換卡片時，銀行可能要求輸入驗證碼或進行生物認證；如驗證失敗，可能需要聯絡銀行。請盡快在 Coinepay 應用程式或管理介面完成任何驗證提示，然後再次確認購買。
商戶或地區審查
由於 Amazon 並無公布專門適用於 Photos 的可接受卡片清單，而且會按地區限制存取，因此卡片可能因你無法控制的原因而被拒。請確認你是在帳戶適用的支援地區購買；如果卡片在沒有明顯原因的情況下被拒，請聯絡 Coinepay 客戶支援查詢卡片狀態。
一名 Amazon Photos 客戶曾表示，於 2025 年 9 月透過 Apple 購買儲存空間時收到「付款被拒」通知，但原因未獲確認。如果你的方案是透過 App Store 或 Google Play 購買，請在相應平台更新付款方式，而不是在 Amazon 更新。
管理、取消及續期
除非你在續期日前停止續期，否則付費方案會自動續期。如要更改或取消方案，請前往 Amazon Photos 的你的儲存空間 → 取消我的方案，你可在該處取消方案、停止自動續期或轉換方案；Amazon 的美國版條款亦指出，你可在 Amazon Photos 設定中關閉自動續期，而已儲存的 Amazon 付款資料則可在你的帳戶 → 你的付款方式中管理。你必須透過購買方案時所用的相同渠道（網頁、iOS 或 Android）取消方案。
對於由 Amazon 收費的方案，Amazon 的美國版條款指出，符合資格的提早取消可能會按剩餘完整日數獲得按比例退款；轉換方案時，舊方案的費用一般會按比例計算，同時收取新方案的全額價格。由 Apple 或 Google 收費的方案則受該公司的收費條款約束。
如果降級或方案失效後，你的帳戶使用量超出儲存空間配額，Amazon 表示你仍可下載檔案，但不能上載、同步或分享；超出配額 180 天後，Amazon 會由最新上載的檔案開始刪除，並會事先通知。確保 Coinepay 卡有足夠餘額支付續期費用，有助避免這種情況。
下載 Coinepay 應用程式
你可以隨時透過全天候開放的管理介面，或 iOS 及 Google Play 上的手機應用程式管理虛擬卡、查看餘額及完成驗證提示。如需卡片協助，請聯絡 Coinepay 客戶支援，或透過 Telegram 聯絡團隊。
取得你的 Coinepay 虛擬卡： 註冊 · App Store · Google Play · 客戶支援
常見問題
我可以使用 Coinepay 虛擬卡支付 Amazon Photos 費用嗎？
你可以在 Amazon 網頁版「你的儲存空間」結帳時輸入 Coinepay 虛擬卡資料。Amazon 並無公布專門適用於 Photos 的可接受卡片清單，因此如果你不確定卡片是否符合要求，請在購買前聯絡 Coinepay 客戶支援確認。
為甚麼我的 Coinepay 卡在 Amazon Photos 結帳時被拒？
常見原因包括餘額不足、帳單地址或卡片資料不符、未完成 3-D Secure 驗證，或地區審查。Amazon 表示，只有你的銀行或發卡機構能解釋確切原因。請在 Coinepay 應用程式核對資料及餘額，然後重新嘗試。
Amazon Photos 儲存方案費用是多少？
價格因地區及購買渠道而異。撰文時（2026 年 10 月），美國 iOS 頁面顯示的價格為 50 GB 每月 $0.99、100 GB 每月 $1.99、1 TB 每月 $6.99，以及 2 TB 每月 $11.99。請登入 Amazon，在「你的儲存空間」頁面查看最新價格。
如果我透過應用程式購買，Amazon 會向我的 Coinepay 卡收費嗎？
不會。iOS 應用程式內購買項目會透過 App Store 結帳，Android 則透過 Google Play 結帳，並使用相應帳戶中的付款方式。如要由 Amazon 直接向你的 Coinepay 卡收費，請透過網頁版「你的儲存空間」頁面訂閱。
如何取消使用我的卡付款的 Amazon Photos 方案？
前往「你的儲存空間 → 取消我的方案」，你可在該處取消方案、停止自動續期或轉換方案。你必須透過購買時所用的相同渠道（網頁、iOS 或 Android）取消。
