Lark चैट, दस्तावेज़, मीटिंग, कैलेंडर और एक एडमिन कंसोल को एक ही वर्कस्पेस में बंडल करता है, और कई टीमें बढ़ने के साथ मुफ्त प्लान से एक सशुल्क प्लान की ओर बढ़ती हैं। यदि आप अपने संगठन के लिए बिलिंग का प्रबंधन करते हैं, तो यह गाइड बताती है कि आपको क्या चाहिए, चेकआउट कैसे काम करता है, और Coinepay वर्चुअल कार्ड का उपयोग करके Lark का भुगतान कैसे करें। इसमें चेकआउट पर कार्ड अस्वीकृत होने के सबसे सामान्य कारण और उनमें से प्रत्येक के बारे में क्या करना है, यह भी शामिल है।
शुरू करने से पहले आपको क्या चाहिए
- Lark तक एडमिनिस्ट्रेटर पहुंच। केवल प्राथमिक एडमिनिस्ट्रेटर या बिलिंग अनुमति वाला एडमिनिस्ट्रेटर ही ऑर्डर बना सकता है और उसका भुगतान कर सकता है।
- सत्यापित पहचान वाला एक Coinepay खाता। पहले पंजीकरण करें और KYC पूरा करें, फिर एक वर्चुअल कार्ड खोलें। Coinepay डैशबोर्ड या ऐप में तुरंत कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और CVV जारी करता है, इसलिए आप इसे बनते ही उपयोग कर सकते हैं। यदि आपके पास खाता नहीं है तो अपना Coinepay खाता बनाएं।
- कार्ड पर पर्याप्त बैलेंस। Lark कीमतें कर को छोड़कर सूचीबद्ध करता है, और अधिकांश सशुल्क प्लान पूरी सीट संख्या के लिए वार्षिक रूप से बिल किए जाते हैं, इसलिए चेकआउट करने से पहले कार्ड में पूरे ऑर्डर और किसी भी कर को कवर करने के लिए धन जमा करें।
- आपके वास्तविक बिलिंग विवरण। वह नाम, पता और देश उपयोग करें जो आपके Coinepay खाते और आपके संगठन से मेल खाते हों। सटीक बिलिंग जानकारी अस्वीकृति की संभावना को कम करती है।
Lark प्लान और उनकी कीमत
Lark चार वर्कस्पेस प्लान प्रदान करता है: Starter, Basic, Pro और Enterprise। Starter एक नए संगठन के लिए स्वचालित रूप से सक्रिय हो जाता है और इसके लिए किसी कार्ड की आवश्यकता नहीं होती। Basic और Pro स्व-सेवा सशुल्क प्लान हैं, जबकि Enterprise Lark सेल्स के माध्यम से कोटेशन-आधारित है।
लेखन के समय (अक्टूबर 2026), US और सिंगापुर की मूल्य निर्धारण पृष्ठ Basic को $6 प्रति उपयोगकर्ता/माह और Pro को $12 प्रति उपयोगकर्ता/माह सूचीबद्ध करते हैं, दोनों वार्षिक रूप से बिल किए जाते हैं और USD में कर को छोड़कर दिखाए जाते हैं। जापान साइट Pro को ¥1,420 प्रति उपयोगकर्ता/माह, वार्षिक रूप से बिल किया गया, कर को छोड़कर सूचीबद्ध करती है। ध्यान दें कि Basic मुख्यभूमि चीन, हांगकांग SAR, मकाओ SAR, जापान या दक्षिण कोरिया में पेश नहीं किया जाता। कीमतें और उपलब्धता क्षेत्र के अनुसार भिन्न होती हैं और समय के साथ बदलती हैं, इसलिए खरीदने से पहले Lark के आधिकारिक प्लान पृष्ठ पर वर्तमान आंकड़े की पुष्टि करें।
स्व-सेवा खरीदारी उस देश या क्षेत्र पर निर्भर करती है जो आपने संगठन बनाते समय दर्ज किया था। Lark कहता है कि ऑनलाइन लेनदेन 100 से अधिक देशों और क्षेत्रों को कवर करते हैं, लेकिन हर क्षेत्र को नहीं, और चेकआउट उस देश के आधार पर USD, SGD या JPY दिखा सकता है।
चरण-दर-चरण: अपने Coinepay कार्ड से Lark का भुगतान
- अपना Coinepay वर्चुअल कार्ड बनाएं या खोलें। Coinepay डैशबोर्ड या मोबाइल ऐप में, एक कार्ड बनाएं और उसका नंबर, समाप्ति और CVV नोट करें। सुनिश्चित करें कि बैलेंस पूरी वार्षिक सीट लागत और कर को कवर करता हो।
- Lark में खरीदारी शुरू करें। एक एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में, Lark के मूल्य निर्धारण पृष्ठ पर Buy now चुनें, या Admin Console पर जाएं और Upgrade चुनें।
- ऑर्डर कॉन्फ़िगर करें। चेकआउट आपसे सदस्यता अवधि, आरंभ तिथि और समय क्षेत्र, सीट संख्या और चालान जानकारी सेट करने के लिए कहता है। मासिक स्वचालित नवीनीकरण या एक निश्चित अवधि में से चुनें; निश्चित-अवधि के ऑर्डर एकल भुगतान या किश्तें प्रदान कर सकते हैं। याद रखें कि किश्तें पूरी प्रतिबद्ध अवधि के लिए भुगतान करने के आपके दायित्व को समाप्त नहीं करतीं।
- ऑर्डर सारांश की समीक्षा करें। जारी रखने से पहले प्लान, सीट संख्या, मुद्रा और कुल राशि की जांच करें, फिर Create Order चुनें।
- अपनी भुगतान विधि जोड़ें। ऑनलाइन चेकआउट पर Lark क्रेडिट और डेबिट कार्ड तथा एक PayPal विकल्प का दस्तावेज़ीकरण करता है। कार्ड विकल्प चुनें और अपना Coinepay कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि, CVV और बिलिंग विवरण ठीक वैसे ही दर्ज करें जैसे वे आपके Coinepay खाते में दिखाई देते हैं।
- संकेत मिलने पर 3-D Secure पूरा करें। अपने Coinepay ऐप में किसी भी सत्यापन चरण को स्वीकृत करें, फिर भुगतान की पुष्टि करें।
- सीटें असाइन करें। भुगतान के बाद, खरीदी गई सीटें एडमिन कंसोल में सदस्यों को असाइन की जानी चाहिए ताकि वे सशुल्क सुविधाओं का उपयोग कर सकें।
Lark यह प्रकाशित नहीं करता कि उसका वर्कस्पेस चेकआउट कौन से विशिष्ट कार्ड नेटवर्क या कार्ड प्रकार स्वीकार करता है। यदि आप अनिश्चित हैं कि आपका कार्ड स्वीकार किया जाएगा या नहीं, तो खरीदने से पहले अपने कार्ड के आवश्यकता को पूरा करने की पुष्टि के लिए Coinepay सपोर्ट से संपर्क करें।
बाद में बिलिंग कहां प्रबंधित करें
आपके सदस्यता नियंत्रण, जिसमें सीटें और नवीनीकरण शामिल हैं, Admin Console → Billing → My Product में रहते हैं। ऑर्डर और चालान रिकॉर्ड Resource Management → Billing → My Order के अंतर्गत हैं। प्राथमिक एडमिनिस्ट्रेटर और बिलिंग अनुमति वाले एडमिनिस्ट्रेटर इन ऑर्डरों को प्रबंधित कर सकते हैं।
अस्वीकृत कार्ड का समस्या-निवारण
Lark का सहायता केंद्र स्वचालित-भुगतान विफलता के कई संभावित कारणों को सूचीबद्ध करता है, जिसमें जारीकर्ता अस्वीकृति, एक खाता विसंगति, एक सुरक्षा-जोखिम फ्लैग, अपर्याप्त धन या पार की गई क्रेडिट सीमा, एक असमर्थित भुगतान विधि, बहुत अधिक प्रयास, एक अज्ञात त्रुटि, या एक समाप्त लेनदेन शामिल है। इसकी सलाह है कि भुगतान विधि बदलें या अपने जारीकर्ता से संपर्क करें, या एक समाप्त भुगतान को पुनः आरंभ करें। यहां बताया गया है कि ये सामान्य कारणों से कैसे मेल खाते हैं:
अपर्याप्त धन
क्योंकि सशुल्क प्लान आमतौर पर पूरी वार्षिक सीट संख्या के लिए एक साथ चार्ज किए जाते हैं, केवल एक महीने के बराबर बैलेंस वाला कार्ड अस्वीकृत हो जाएगा। पूरे ऑर्डर और कर को कवर करने के लिए अपने Coinepay कार्ड को टॉप अप करें, फिर पुनः प्रयास करें।
बिलिंग पता बेमेल
यदि आपके द्वारा दर्ज किया गया बिलिंग नाम, पता या देश आपके Coinepay कार्ड के रिकॉर्ड से मेल नहीं खाता, तो भुगतान विफल हो सकता है। विवरण ठीक वैसे ही फिर से दर्ज करें जैसे वे आपके Coinepay खाते में दिखाई देते हैं।
3-D Secure पूरा नहीं हुआ
यदि एक सत्यापन संकेत प्रकट होता है और समय पर स्वीकृत नहीं किया जाता, तो लेनदेन समाप्त या अस्वीकृत के रूप में दिख सकता है। चेकआउट के दौरान Coinepay ऐप खुला रखें, अनुरोध को स्वीकृत करें, और यदि यह समाप्त हो गया है तो भुगतान को पुनः आरंभ करें।
व्यापारी क्षेत्र जांच
स्व-सेवा खरीदारी उस देश पर निर्भर करती है जो आपका संगठन बनाते समय सेट किया गया था, और उपलब्ध मुद्रा उस देश पर निर्भर करती है। यदि चेकआउट आपके क्षेत्र में खरीदारी को अवरुद्ध करता है, या यदि आपका प्लान वहां पेश नहीं किया जाता (उदाहरण के लिए जापान या दक्षिण कोरिया में Basic), तो Lark उपलब्ध प्लान के बारे में अपनी सेल्स टीम से पूछने की सलाह देता है।
बहुत अधिक प्रयास या एक अज्ञात त्रुटि
बार-बार विफल प्रयास एक अस्थायी ब्लॉक को ट्रिगर कर सकते हैं। थोड़ी देर प्रतीक्षा करें, अपने कार्ड बैलेंस और विवरण की पुष्टि करें, और फिर से प्रयास करें। यदि यह अभी भी विफल रहता है, तो Coinepay में अपने कार्ड की स्थिति जांचें या Coinepay सपोर्ट से संपर्क करें।
रद्दीकरण और धनवापसी
स्व-सेवा मासिक सदस्यता के लिए, Admin Console → Billing → My Product → ··· → Cancel Renewal → Confirm के माध्यम से रद्द करें। Lark का सहायता लेख कहता है कि इसे समाप्ति से कम से कम 24 घंटे पहले करें, लेकिन इसकी ग्राहक शर्तें (अंतिम बार 22 जनवरी, 2026 को अपडेट की गई) आमतौर पर अगली अवधि से कम से कम 30 दिन पहले, या चेकआउट पर दिखाई गई या सूचित की गई किसी अन्य अवधि में रद्दीकरण की आवश्यकता रखती हैं। एक ही कटऑफ मानने के बजाय अपने विशिष्ट ऑर्डर पर लागू होने वाली शर्तों की जांच करें।
Lark की सामान्य शर्तें बताती हैं कि सदस्यता भुगतान गैर-वापसी योग्य हैं, जिसमें अप्रयुक्त समय भी शामिल है, सिवाय जहां शर्तें या लागू कानून अन्यथा प्रावधान करते हों, और समझौते को समाप्त करने के लिए आमतौर पर कम से कम 30 दिन की ईमेल सूचना की आवश्यकता होती है जिसमें कोई समानुपातिक धनवापसी नहीं होती। कुछ मामलों में अलग नियम लागू होते हैं, जैसे दक्षिण कोरिया में स्वचालित-भुगतान सदस्यताओं के लिए निर्दिष्ट रद्दीकरण धनवापसी, और ऐप-स्टोर खरीदारियां अलग धनवापसी नियमों का पालन कर सकती हैं। प्रतिबद्ध होने से पहले वर्तमान Lark शर्तों की समीक्षा करें।
Coinepay ऐप प्राप्त करें
आप Coinepay डैशबोर्ड या मोबाइल ऐप से कार्ड बना सकते हैं, धन जोड़ सकते हैं और भुगतान स्वीकृत कर सकते हैं, जो iOS और Google Play पर उपलब्ध है। अपने कार्ड से संबंधित सहायता के लिए, टीम से सपोर्ट या Telegram के माध्यम से संपर्क करें। ध्यान दें कि कुछ Coinepay सेवाएं हर क्षेत्राधिकार में उपलब्ध नहीं हैं, और वर्चुअल-एसेट-संबंधी सेवाएं मुख्यभूमि चीन के निवासियों के लिए उपलब्ध नहीं हैं।
अपना Coinepay वर्चुअल कार्ड प्राप्त करें: साइन अप करें · App Store · Google Play · ग्राहक सहायता
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
मैं वर्चुअल कार्ड से किन Lark प्लान का भुगतान कर सकता हूं?
Lark के स्व-सेवा सशुल्क प्लान Basic और Pro हैं, जिन्हें एक एडमिनिस्ट्रेटर ऑनलाइन चेकआउट पर खरीद सकता है। Starter मुफ्त है और इसके लिए किसी कार्ड की आवश्यकता नहीं है, और Enterprise Lark सेल्स के माध्यम से कोटेशन-आधारित है। उपलब्धता और मूल्य निर्धारण क्षेत्र के अनुसार भिन्न होते हैं, इसलिए Lark के आधिकारिक प्लान पृष्ठ की जांच करें।
क्या Lark Coinepay वर्चुअल कार्ड स्वीकार करता है?
Lark ऑनलाइन चेकआउट पर क्रेडिट और डेबिट कार्ड तथा PayPal का दस्तावेज़ीकरण करता है, लेकिन यह प्रकाशित नहीं करता कि उसका वर्कस्पेस चेकआउट कौन से विशिष्ट कार्ड नेटवर्क या प्रकार स्वीकार करता है। खरीदने से पहले अपने कार्ड के आवश्यकता को पूरा करने की पुष्टि के लिए Coinepay सपोर्ट से संपर्क करें।
Lark का भुगतान करते समय मेरा कार्ड क्यों अस्वीकृत हुआ?
सामान्य कारणों में पूरी वार्षिक सीट लागत के लिए अपर्याप्त बैलेंस, आपके कार्ड से मेल न खाने वाला बिलिंग पता, एक अपूर्ण 3-D Secure चरण, या आपके संगठन के बनाए जाने वाले देश से जुड़ी क्षेत्र जांच शामिल हैं। विवरण ठीक करें और पुनः प्रयास करें, या Coinepay सपोर्ट से संपर्क करें।
Lark की कीमत कितनी है?
लेखन के समय (अक्टूबर 2026), Lark US और सिंगापुर साइटों पर Basic को $6 प्रति उपयोगकर्ता/माह और Pro को $12 प्रति उपयोगकर्ता/माह (वार्षिक रूप से बिल किया गया, USD, कर को छोड़कर) सूचीबद्ध करता है, और जापान में Pro को ¥1,420 प्रति उपयोगकर्ता/माह। कीमतें क्षेत्र के अनुसार भिन्न होती हैं, इसलिए Lark के आधिकारिक मूल्य निर्धारण पृष्ठ पर पुष्टि करें।
मैं अपनी Lark सदस्यता कैसे रद्द करूं?
स्व-सेवा मासिक प्लान के लिए, Admin Console → Billing → My Product → ··· → Cancel Renewal → Confirm पर जाएं। Lark का सहायता लेख समाप्ति से कम से कम 24 घंटे पहले का उल्लेख करता है, जबकि इसकी शर्तें 30 दिन की सूचना की आवश्यकता रख सकती हैं, इसलिए अपने विशिष्ट ऑर्डर के लिए शर्तों की जांच करें।
संबंधित गाइड
- वर्चुअल कार्ड से Feishu के लिए भुगतान कैसे करें
- Coinepay वर्चुअल कार्ड से DingTalk का भुगतान कैसे करें
- वर्चुअल कार्ड से WPS Office के लिए भुगतान कैसे करें (चरण-दर-चरण गाइड)
- वर्चुअल कार्ड से Zoom Workplace का भुगतान कैसे करें (चरण-दर-चरण गाइड)
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- वर्चुअल कार्ड से Microsoft OneNote के लिए भुगतान कैसे करें (चरण-दर-चरण)

