Dialpad היא פלטפורמת תקשורת בענן המאגדת טלפון עסקי, פגישות ותכונות AI בין קווי המוצרים Connect, Support ו-Sell שלה. אם אתם מעדיפים לשמור על הפרדה בין הוצאות המנוי שלכם לבין החשבון הראשי, תוכלו לשלם באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay, המעניק לכם מספר כרטיס, תאריך תפוגה ו-CVV מיידיים לשימוש בקופה. מדריך זה עובר על מה שאתם צריכים, איך ההרשמה והחיוב עובדים, וכיצד לטפל בסיבות הנפוצות ביותר לסירוב כרטיס.
לפני שמתחילים: הערה חשובה לגבי סוג הכרטיס
שאלות ונתשובות החיוב של Dialpad מציינות שהיא מקבלת Visa, Mastercard, Discover ו-American Express, כולל כרטיסי חיוב הנושאים לוגואים אלה, ושהיא דורשת אימות מיקוד ו-CVV. חשוב לציין, Dialpad אומרת שהיא אינה תומכת בכרטיסי אשראי נטענים מראש. בשל כך, עליכם לוודא שהכרטיס שלכם יעמוד בדרישת Dialpad לפני שתירשמו. צרו קשר עם תמיכת Coinepay כדי לבדוק שהכרטיס שלכם מתאים לספק זה, וקראו את תנאי החיוב של Dialpad עצמה כדי שתדעו מה מצופה בקופה.
מספר תנאים מוקדמים נוספים מסייעים לתהליך להתנהל בצורה חלקה:
- חשבון Coinepay רשום עם אימות זהות (KYC) שהושלם. אם עדיין אין לכם, צרו חשבון וסיימו את האימות תחילה.
- יתרה זמינה מספקת בכרטיס לכיסוי החיוב הראשון בתוספת מסים ועמלות החלים, ש-Dialpad מפרטת בנפרד ממחיר התוכנית.
- פרטי החיוב המדויקים הקשורים לכרטיס שלכם, במיוחד המיקוד, מכיוון ש-Dialpad מאמתת זאת.
- אפליקציית Coinepay (iOS או Google Play) או לוח המחוונים באינטרנט פתוחים, כדי שתוכלו לקרוא את מספר הכרטיס שלכם ולהמתין לחיוב אימות.
תוכניות Dialpad וכמה הן עולות
Dialpad מפצלת את הקטלוג שלה לשלוש משפחות מוצרים, לכל אחת עם רמות משלה. בעת כתיבת שורות אלה (אוקטובר 2026), המחירים המוצגים ב-USD היו:
| מוצר | רמות | מחיר מוצג ב-USD (למשתמש/חודש) |
|---|---|---|
| Dialpad Connect | Standard, Pro, Enterprise | $15, $25, הצעת מחיר מותאמת |
| Dialpad Support | Essentials, Advanced, Premium | $89, $119, $149 |
| Dialpad Sell | Essentials, Advanced, Premium | $39, $59, $79 |
Dialpad AI Agent מחויב דרך קרדיטים של AI Agent שנרכשו ולא דרך רמת תמחור מפורסמת למושב. דף התמחור מציע גם מתגי חודשי/שנתי ובוחרי CAD, EUR, GBP, NZD ו-AUD, ו-Dialpad מציינת שהמחירים בפועל יכולים להשתנות לפי מדינה ומטבע ואינם כוללים מסים ועמלות החלים. מכיוון שהתדירות הנבחרת והמחירים המקומיים יכולים להיות שונים מהנתונים שלמעלה, תמיד אשרו את הסכום הנוכחי בדף התמחור הרשמי של Dialpad לפני הרכישה.
שלב אחר שלב: הרשמה והגעה לקופה
- היכנסו ל-Dialpad.com והתחילו בהרשמה. בחרו Login, ואז Sign up, בחרו את המוצר שאתם רוצים, והירשמו עם Google, Office 365 או דוא"ל.
- בחרו איך לרכוש. בדף התמחור, Connect Standard ו-Pro, Support Essentials ו-Sell Essentials מציגים Try free או Buy now; הרמות האחרות מפנות אתכם לצוות המכירות של Dialpad. הרשמה בשירות עצמי מבקשת אמצעי תשלום ומתחילה תקופת ניסיון של 14 יום.
- צרו את פרטי כרטיס Coinepay שלכם. באפליקציה או בלוח המחוונים של Coinepay, פתחו את הכרטיס הווירטואלי כדי לראות את המספר, התפוגה וה-CVV שלו. ודאו שלכרטיס יש יתרה מספקת לחיוב הראשון.
- הזינו את הכרטיס בקופה. הקלידו את מספר הכרטיס, התפוגה, ה-CVV והמיקוד של החיוב בדיוק כפי שמוחזקים על ידי Coinepay. Dialpad בודקת גם את המיקוד וגם את ה-CVV.
- השלימו כל אימות. Dialpad עשויה לאמת כרטיס חדש באמצעות חיוב זמני. אם היא מבקשת מכם לאשר את סכום החיוב, בדקו את היסטוריית העסקאות ב-Coinepay עבור הנתון המדויק. שימו לב שהזנת הסכום השגוי פעמיים נועלת את החשבון; Dialpad אומרת שהיא מחזירה את חיוב האימות תוך 14 יום.
- אשרו את התוכנית. עבור תקופות ניסיון המחויבות בכרטיס, Dialpad מחייבת את התשלום הראשון וכל סכום יחסי מיידית כשאתם משדרגים. סקרו את הסיכום לפני שאתם שולחים.
פרט אזורי אחד שכדאי לזכור: Dialpad אומרת שניתן לגשת לחשבונות ניסיון רק מהמדינה שבה נוצרו, וכיסוי המדינות משתנה לפי תכונת החיוג וסוג המספר. Dialpad מפרטת את ארה"ב, קנדה, בריטניה, אוסטרליה וניו זילנד עבור חיוג סטנדרטי, מסמנת את סינגפור וטייוואן כ-"On-Hold" וכמה מדינות אחרות כ-"Restricted". הכיסוי אינו ערובה לזכאות לקופת שירות עצמי, לכן השתמשו במיקום ובפרטים האמיתיים שלכם במקום לנסות לעקוף בדיקה אזורית.
ניהול הכרטיס והחשבוניות שלכם לאחר ההרשמה
מנהלי Dialpad מנהלים את התשלום תחת Admin Settings → Billing → Billing Summary. ב-Current Billing, פתחו Payment information → Edit כדי לשנות את הכרטיס הרשום, והשתמשו ב-Invoice History כדי להוריד חשבוניות. עדכון מאוגוסט 2026 שינה את שם אזור Billing Summary ל-Plan & Pricing, אך מספר מאמרי עזרה עדיין משתמשים בתווית הישנה, לכן חפשו את אחד מהשמות בממשק הניהול שלכם.
אם אתם רוצים לשמור על הוצאות תוכנה אד-הוק מאורגנות, Coinepay מאפשרת לכם לנהל הכול מלוח המחוונים בשירות עצמי הזמין 24/7, כך שתוכלו לעקוב אחר חיוב Dialpad לצד המנויים האחרים שלכם.
פתרון תקלות של תשלום שנדחה או נכשל
חומר פתרון התקלות של Dialpad מפרט מספר סיבות אפשריות כאשר היא אינה יכולה לעבד תשלום. אלה הסברים אפשריים, לא אבחון של סירוב בודד כלשהו. עברו עליהם לפי הסדר:
יתרה לא מספקת
Dialpad מפרטת מחסור בכספים או באשראי כסיבה נפוצה. ודאו שכרטיס Coinepay שלכם מחזיק מספיק לכיסוי מחיר התוכנית בתוספת מסים ועמלות, וזכרו שחיוב אימות זמני קטן עשוי להתווסף. טענו באפליקציית Coinepay ונסו שוב.
אי התאמה בכתובת החיוב או במיקוד
Dialpad דורשת אימות מיקוד ומסמנת מיקוד לא תואם ככשל תכוף עבור כרטיסי חברה. ודאו שהמיקוד שאתם מקלידים תואם לכתובת החיוב ש-Coinepay מחזיקה עבור הכרטיס, תו אחר תו.
פרטי כרטיס או CVV שגויים
הזינו מחדש את מספר הכרטיס, התפוגה וה-CVV בזהירות. Dialpad מאמתת את ה-CVV, לכן קוד אבטחה שהוקלד בטעות יעצור את העסקה.
חסימת אבטחה זמנית
Dialpad מציינת שתשלום יכול להיות מוחזק על ידי חסימת אבטחה זמנית. המתינו זמן קצר ונסו שוב. אם מעורב חיוב אימות, הזינו את הסכום המדויק המוצג בהיסטוריית Coinepay שלכם—שני ניסיונות שגויים נועלים את החשבון.
דרישת סוג הכרטיס
מכיוון ש-Dialpad מציינת שהיא אינה תומכת בכרטיסי אשראי נטענים מראש, כרטיס שאינו עומד בדרישתה יכול להידחות ללא קשר ליתרה שלכם. אם אינכם בטוחים, צרו קשר עם תמיכת Coinepay כדי לאשר שהכרטיס שלכם מתאים ל-Dialpad לפני שתנסו שוב, או שאלו את הצוות שלנו ב-Telegram.
אם החשבון נכנס להמתנה
תשלום שנכשל יכול להכניס חשבון להמתנה בעוד הקווים שלכם נשארים פעילים; אם זה נותר ללא פתרון, החשבון יכול להיות מושעה והקווים הופכים ללא פעילים. פתרו את התשלום במהירות באזור החיוב כדי להימנע מהפרעה.
ביטול והחזרים בקצרה
תקופות ניסיון וחשבונות חודשיים עם 10 רישיונות או פחות ניתן לבטל ב-Admin Settings; חשבונות שנתיים או כאלה עם יותר מ-10 רישיונות חייבים לפנות ל-Customer Success. תנאי Dialpad אומרים שהשירות מתחדש אוטומטית לאותה תקופה אלא אם תמסרו הודעת אי-חידוש לפחות 30 יום לפני סוף התקופה, וביטול מוקדם של תוכנית שנתית משאיר את החיובים השנתיים הנותרים לתשלום. עמלות בדרך כלל אינן ניתנות להחזר, אך שאלות ותשובות החיוב של Dialpad מתארות חלון החזר של שלושה ימים לעסקת כרטיס עבור חשבון שזה עתה שודרג וחריג של שלושה ימים עבור רישיון שנרכש בטעות. בדקו את התנאים הנוכחיים לפני שאתם מתחייבים.
מחירים, שמות תוכניות ומדיניות משתנים. אשרו את הפרטים העדכניים בדפי התמחור והעזרה הרשמיים של Dialpad, ואמתו את הגדרת הכרטיס שלכם באפליקציית Coinepay לפני שתירשמו.
קבלו את כרטיס Coinepay הווירטואלי שלכם: הרשמה · App Store · Google Play · שירות לקוחות
שאלות נפוצות
האם אני יכול להשתמש בכרטיס וירטואלי של Coinepay לתשלום עבור Dialpad?
אתם יכולים להזין כרטיס וירטואלי של Coinepay בקופת Dialpad, אך Dialpad מציינת שהיא מקבלת Visa, Mastercard, Discover ו-American Express ואינה תומכת בכרטיסי אשראי נטענים מראש, והיא מאמתת את ה-CVV והמיקוד. צרו קשר עם תמיכת Coinepay כדי לאשר שהכרטיס שלכם עומד בדרישה זו לפני הרכישה.
כמה Dialpad עולה ומתי אני מחויב?
בעת כתיבת שורות אלה (אוקטובר 2026), המחירים המוצגים ב-USD היו Connect Standard/Pro ב-$15/$25 למשתמש לחודש, Support Essentials/Advanced/Premium ב-$89/$119/$149, ו-Sell Essentials/Advanced/Premium ב-$39/$59/$79, ללא מסים ועמלות. המחירים משתנים לפי מדינה ומטבע, לכן בדקו את דף התמחור הרשמי של Dialpad. עבור תקופות ניסיון המחויבות בכרטיס, התשלום הראשון והחיובים היחסיים נגבים מיידית בעת השדרוג.
מדוע הכרטיס שלי נדחה בקופת Dialpad?
Dialpad מפרטת פרטי כרטיס שגויים, כספים לא מספקים, חסימת אבטחה זמנית ומיקוד לא תואם כסיבות אפשריות. בדקו את יתרת Coinepay שלכם ושהמיקוד תואם לכרטיס הרשום. מכיוון ש-Dialpad אינה תומכת בכרטיסי אשראי נטענים מראש, אשרו גם עם תמיכת Coinepay שהכרטיס שלכם מתאים לספק זה.
היכן אני מעדכן את הכרטיס ש-Dialpad מחייבת?
עברו ל-Admin Settings → Billing → Billing Summary, פתחו Current Billing, ואז Payment information → Edit כדי לשנות את הכרטיס. Invoice History מחזיק את החשבוניות שלכם. Dialpad שינתה את שם Billing Summary ל-Plan & Pricing באוגוסט 2026, לכן חפשו את אחת מהתוויות.
מה קורה אם תשלום Dialpad שלי ממשיך להיכשל?
תשלום שנכשל יכול להכניס את החשבון להמתנה בעוד הקווים נשארים פעילים, וכשל שלא נפתר יכול להוביל להשעיה עם קווים לא פעילים. פתרו זאת במהירות באזור החיוב. אם Dialpad מאמתת את הכרטיס באמצעות חיוב זמני, הזינו את הסכום המדויק מהיסטוריית Coinepay שלכם, מכיוון ששני ניסיונות שגויים נועלים את החשבון.
מדריכים קשורים
- איך משלמים על Zoho Meeting בכרטיס וירטואלי (מדריך שלב אחר שלב)
- איך לשלם עבור TextNow באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay
- איך משלמים על 3CX באמצעות כרטיס וירטואלי (מדריך שלב אחר שלב)
- איך לשלם עבור MessageBird באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay
- איך לשלם על Avaya Cloud בכרטיס וירטואלי (מדריך שלב אחר שלב)
- איך לשלם על Aircall באמצעות כרטיס וירטואלי (מדריך שלב אחר שלב)

