Dialpad ialah platform komunikasi awan yang menggabungkan telefon perniagaan, mesyuarat dan ciri AI merentas barisan produk Connect, Support dan Sell. Jika anda lebih suka mengasingkan perbelanjaan langganan daripada akaun utama anda, anda boleh membayar dengan kad maya Coinepay, yang memberi anda nombor kad, tarikh luput dan CVV segera untuk digunakan semasa pembayaran. Panduan ini menerangkan apa yang anda perlukan, cara pendaftaran dan pengebilan berfungsi, serta cara menangani sebab paling biasa kad ditolak.
Sebelum anda mula: nota penting tentang jenis kad
Soalan Lazim pengebilan Dialpad menyatakan bahawa ia menerima Visa, Mastercard, Discover dan American Express, termasuk kad debit yang membawa logo tersebut, dan bahawa ia memerlukan pengesahan poskod dan CVV. Yang penting, Dialpad berkata ia tidak menyokong kad kredit prabayar. Oleh sebab itu, anda harus mengesahkan bahawa kad anda memenuhi keperluan Dialpad sebelum anda melanggan. Hubungi sokongan Coinepay untuk menyemak sama ada kad anda sesuai untuk pedagang ini, dan baca terma pengebilan Dialpad sendiri supaya anda tahu apa yang dijangka semasa pembayaran.
Beberapa prasyarat lain membantu proses berjalan lancar:
- Akaun Coinepay berdaftar dengan pengesahan identiti (KYC) selesai. Jika anda belum memilikinya, buat akaun dan selesaikan pengesahan dahulu.
- Baki tersedia yang mencukupi pada kad untuk menampung caj pertama serta sebarang cukai dan yuran yang berkenaan, yang disenaraikan Dialpad secara berasingan daripada harga pelan.
- Butiran pengebilan tepat yang terikat dengan kad anda, terutamanya poskod/kod ZIP, kerana Dialpad mengesahkan perkara ini.
- Aplikasi Coinepay (iOS atau Google Play) atau papan pemuka web dibuka, supaya anda boleh membaca nombor kad anda dan memerhati caj pengesahan.
Pelan Dialpad dan kosnya
Dialpad membahagikan katalognya kepada tiga keluarga produk, setiap satu dengan peringkatnya sendiri. Pada masa penulisan (Oktober 2026), harga USD yang dipaparkan ialah:
| Produk | Peringkat | Harga USD dipaparkan (setiap pengguna/bulan) |
|---|---|---|
| Dialpad Connect | Standard, Pro, Enterprise | $15, $25, sebut harga tersuai |
| Dialpad Support | Essentials, Advanced, Premium | $89, $119, $149 |
| Dialpad Sell | Essentials, Advanced, Premium | $39, $59, $79 |
Dialpad AI Agent dibilkan melalui AI Agent Credits yang dibeli dan bukannya peringkat setiap kerusi yang diterbitkan. Halaman harga juga menawarkan togol bulanan/tahunan dan pemilih CAD, EUR, GBP, NZD dan AUD, dan Dialpad mencatatkan bahawa harga sebenar boleh berbeza mengikut negara dan mata wang serta tidak termasuk cukai dan yuran yang berkenaan. Oleh kerana kadens yang dipilih dan harga tempatan boleh berbeza daripada angka di atas, sentiasa sahkan jumlah semasa di halaman harga rasmi Dialpad sebelum anda membeli.
Langkah demi langkah: daftar dan sampai ke pembayaran
- Pergi ke Dialpad.com dan mulakan pendaftaran. Pilih Login, kemudian Sign up, pilih produk yang anda mahu, dan daftar dengan Google, Office 365 atau e-mel.
- Pilih cara untuk membeli. Di halaman harga, Connect Standard dan Pro, Support Essentials dan Sell Essentials memaparkan Try free atau Buy now; peringkat lain mengarahkan anda kepada pasukan jualan Dialpad. Pendaftaran layan diri meminta kaedah pembayaran dan memulakan percubaan 14 hari.
- Buat butiran kad Coinepay anda. Dalam aplikasi atau papan pemuka Coinepay, buka kad maya untuk melihat nombor, tarikh luput dan CVVnya. Pastikan kad mempunyai baki yang mencukupi untuk caj pertama.
- Masukkan kad semasa pembayaran. Taip nombor kad, tarikh luput, CVV dan poskod/kod ZIP pengebilan dengan tepat seperti yang disimpan oleh Coinepay. Dialpad menyemak kedua-dua poskod dan CVV.
- Lengkapkan sebarang pengesahan. Dialpad mungkin mengesahkan kad baharu dengan caj sementara. Jika ia meminta anda mengesahkan jumlah caj, semak sejarah transaksi Coinepay anda untuk angka yang tepat. Perhatikan bahawa memasukkan jumlah yang salah dua kali akan mengunci akaun; Dialpad berkata ia memulangkan caj pengesahan dalam tempoh 14 hari.
- Sahkan pelan. Untuk percubaan yang dibil melalui kad, Dialpad mengenakan bayaran pertama dan sebarang jumlah prorata serta-merta apabila anda menaik taraf. Semak ringkasan sebelum anda menyerahkannya.
Satu butiran serantau yang perlu diingati: Dialpad berkata akaun percubaan hanya boleh diakses dari negara asalnya, dan liputan negara berbeza mengikut ciri panggilan dan jenis nombor. Dialpad menyenaraikan AS, Kanada, UK, Australia dan New Zealand untuk panggilan standard, menandakan Singapura dan Taiwan sebagai "On-Hold" dan beberapa negara lain sebagai "Restricted." Liputan bukan jaminan kelayakan pembayaran layan diri, jadi gunakan lokasi dan butiran sebenar anda dan bukannya cuba memintas semakan serantau.
Mengurus kad dan invois anda selepas melanggan
Pentadbir Dialpad mengurus pembayaran di bawah Admin Settings → Billing → Billing Summary. Pada Current Billing, buka Payment information → Edit untuk menukar kad yang disimpan, dan gunakan Invoice History untuk memuat turun invois. Kemas kini pada Ogos 2026 menamakan semula kawasan Billing Summary kepada Plan & Pricing, tetapi beberapa artikel bantuan masih menggunakan label lama, jadi cari mana-mana nama dalam antara muka pentadbir anda.
Jika anda ingin memastikan perbelanjaan perisian ad-hoc kemas, Coinepay membenarkan anda mengurus segalanya daripada papan pemuka layan diri 24/7nya, supaya anda boleh menjejak caj Dialpad bersama langganan lain anda.
Menyelesaikan masalah pembayaran yang ditolak atau gagal
Bahan penyelesaian masalah Dialpad sendiri menyenaraikan beberapa kemungkinan punca apabila ia tidak dapat memproses pembayaran. Ini adalah kemungkinan penjelasan, bukan diagnosis mana-mana penolakan tunggal. Lakukannya mengikut urutan:
Baki tidak mencukupi
Dialpad menyenaraikan dana atau kredit tidak mencukupi sebagai punca biasa. Sahkan kad Coinepay anda mempunyai baki yang mencukupi untuk menampung harga pelan serta cukai dan yuran, dan ingat caj pengesahan sementara yang kecil mungkin dikenakan di atasnya. Tambah nilai dalam aplikasi Coinepay dan cuba semula.
Ketidakpadanan alamat pengebilan atau poskod
Dialpad memerlukan pengesahan poskod dan menandakan kod ZIP/poskod yang tidak sepadan sebagai kegagalan yang kerap untuk kad korporat. Pastikan poskod yang anda taip sepadan dengan alamat pengebilan yang Coinepay simpan untuk kad tersebut, aksara demi aksara.
Butiran kad atau CVV yang salah
Masukkan semula nombor kad, tarikh luput dan CVV dengan teliti. Dialpad mengesahkan CVV, jadi kod keselamatan yang tersalah taip akan menghentikan transaksi.
Sekatan keselamatan sementara
Dialpad mencatatkan bahawa pembayaran boleh ditahan oleh sekatan keselamatan sementara. Tunggu sebentar dan cuba lagi. Jika caj pengesahan terlibat, masukkan jumlah tepat yang ditunjukkan dalam sejarah Coinepay anda—dua percubaan salah akan mengunci akaun.
Keperluan jenis kad
Oleh kerana Dialpad menyatakan ia tidak menyokong kad kredit prabayar, kad yang tidak memenuhi keperluannya boleh ditolak tanpa mengira baki anda. Jika anda tidak pasti, hubungi sokongan Coinepay untuk mengesahkan kad anda sesuai untuk Dialpad sebelum anda cuba semula, atau tanya pasukan kami di Telegram.
Jika akaun ditahan
Pembayaran yang gagal boleh meletakkan akaun dalam keadaan ditahan sementara talian anda kekal aktif; jika ia kekal tidak diselesaikan, akaun boleh digantung dan talian menjadi tidak aktif. Selesaikan pembayaran dengan segera di kawasan pengebilan untuk mengelakkan gangguan.
Pembatalan dan bayaran balik secara ringkas
Percubaan dan akaun bulan ke bulan dengan 10 lesen atau kurang boleh dibatalkan dalam Admin Settings; akaun tahunan atau yang mempunyai lebih daripada 10 lesen mesti menghubungi Customer Success. Terma Dialpad menyatakan perkhidmatan diperbaharui secara automatik untuk tempoh yang sama melainkan anda memberikan notis tidak memperbaharui sekurang-kurangnya 30 hari sebelum tempoh berakhir, dan pembatalan awal pelan tahunan menyebabkan baki caj tahunan masih perlu dibayar. Yuran secara amnya tidak boleh dikembalikan, tetapi Soalan Lazim Dialpad menerangkan tetingkap bayaran balik transaksi kad tiga hari untuk akaun yang baru dinaik taraf dan pengecualian tiga hari untuk lesen yang dibeli secara tersilap. Semak terma semasa sebelum anda komited.
Harga, nama pelan dan dasar berubah. Sahkan butiran terkini di halaman harga dan bantuan rasmi Dialpad, dan sahkan persediaan kad anda dalam aplikasi Coinepay sebelum anda melanggan.
Dapatkan kad maya Coinepay anda: Daftar · App Store · Google Play · Sokongan pelanggan
Soalan Lazim
Bolehkah saya menggunakan kad maya Coinepay untuk membayar Dialpad?
Anda boleh memasukkan kad maya Coinepay semasa pembayaran Dialpad, tetapi Dialpad menyatakan ia menerima Visa, Mastercard, Discover dan American Express serta tidak menyokong kad kredit prabayar, dan ia mengesahkan CVV dan poskod. Hubungi sokongan Coinepay untuk mengesahkan kad anda memenuhi keperluan ini sebelum anda membeli.
Berapakah kos Dialpad dan bila saya dikenakan caj?
Pada masa penulisan (Oktober 2026), harga USD yang dipaparkan ialah Connect Standard/Pro pada $15/$25 setiap pengguna sebulan, Support Essentials/Advanced/Premium pada $89/$119/$149, dan Sell Essentials/Advanced/Premium pada $39/$59/$79, tidak termasuk cukai dan yuran. Harga berbeza mengikut negara dan mata wang, jadi semak halaman harga rasmi Dialpad. Untuk percubaan yang dibil melalui kad, bayaran pertama dan caj prorata dikenakan serta-merta semasa menaik taraf.
Mengapa kad saya ditolak semasa pembayaran Dialpad?
Dialpad menyenaraikan butiran kad yang salah, dana tidak mencukupi, sekatan keselamatan sementara dan poskod/kod ZIP yang tidak sepadan sebagai kemungkinan punca. Semak baki Coinepay anda dan bahawa poskod sepadan dengan kad yang disimpan. Oleh kerana Dialpad tidak menyokong kad kredit prabayar, sahkan juga dengan sokongan Coinepay bahawa kad anda sesuai untuk pedagang ini.
Di manakah saya mengemas kini kad yang Dialpad bil?
Pergi ke Admin Settings → Billing → Billing Summary, buka Current Billing, kemudian Payment information → Edit untuk menukar kad. Invoice History menyimpan invois anda. Dialpad menamakan semula Billing Summary kepada Plan & Pricing pada Ogos 2026, jadi cari mana-mana label.
Apa yang berlaku jika pembayaran Dialpad saya terus gagal?
Pembayaran yang gagal boleh meletakkan akaun dalam keadaan ditahan sementara talian kekal aktif, dan kegagalan yang tidak diselesaikan boleh membawa kepada penggantungan dengan talian tidak aktif. Selesaikan dengan cepat di kawasan pengebilan. Jika Dialpad mengesahkan kad dengan caj sementara, masukkan jumlah tepat daripada sejarah Coinepay anda, kerana dua percubaan salah akan mengunci akaun.
Panduan berkaitan
- Cara Membayar Zoho Meeting dengan Kad Maya (Langkah demi Langkah)
- Cara Membayar TextNow dengan Kad Maya Coinepay
- Cara Membayar 3CX dengan Kad Maya (Panduan Langkah demi Langkah)
- Cara Membayar MessageBird dengan Kad Maya Coinepay
- Cara Membayar Avaya Cloud dengan Kad Maya (Langkah demi Langkah)
- Cara Membayar Aircall dengan Kad Maya (Panduan Langkah demi Langkah)
