Unity Pro es el plan de pago del Editor dirigido a estudios y desarrolladores profesionales que han superado las capacidades de Unity Personal. Como es una suscripción anual facturada en una moneda elegida, conviene tener listo un método de pago fiable antes de llegar al checkout. Esta guía explica qué necesitas, cómo funciona el flujo de compra de Unity y cómo pagar con una tarjeta virtual de Coinepay, seguida de una sección de resolución de problemas para las causas de rechazo más comunes.
Qué necesitas antes de empezar
Configura primero estos elementos para que el checkout no se interrumpa:
- Una cuenta de Unity ID y la organización que tendrá la suscripción. Unity asocia un plan de pago a una organización, y la moneda no se puede cambiar después de la compra, así que elige con cuidado.
- Tus datos de facturación correctos — la orientación de facturación de Unity indica que los datos de facturación de la transacción deben coincidir con la dirección de la organización. Usa tu dirección real, no un marcador de posición.
- Una tarjeta virtual de Coinepay con fondos. Después de registrarte y completar la verificación de identidad (KYC), Coinepay emite una tarjeta con un número de tarjeta instantáneo, fecha de vencimiento y CVV que puedes ver en la app o en el panel.
- Saldo suficiente para cubrir el plan que elijas, más cualquier impuesto local que aparezca en el checkout.
Si aún no tienes una cuenta de Coinepay, puedes crear una aquí y descargar la app para iOS o Android. Los servicios de emisión de tarjetas y de fondos son proporcionados por instituciones financieras asociadas con licencia, y el KYC debe completarse antes de poder usar la tarjeta.
Planes y precios de Unity Pro
La línea del Editor de Unity incluye Unity Personal (gratis), Unity Pro, Unity Enterprise y Unity Industry, además de un plan gratuito Unity Student para estudiantes elegibles. Enterprise e Industry usan precios personalizados.
Al momento de redactar esto (octubre de 2026), el precio observado de Unity Pro en Estados Unidos fue de 2.310 USD por puesto al año pagado por adelantado, o 210 USD por puesto al mes en un plan anual — ambos son compromisos anuales. El precio japonés publicado por Unity vigente a partir de enero de 2026 lista Unity Pro en 312.000 ¥ por puesto antes de impuestos (343.200 ¥ con impuestos incluidos). Unity subió los precios de Pro y Enterprise un 5% a partir del 12 de enero de 2026, por lo que los suscriptores existentes verán la nueva tarifa en su siguiente renovación en o después de esa fecha.
Los importes finales varían según la moneda, los impuestos locales y el redondeo, y aparecen en el checkout o en una cotización. Confirma siempre la cifra actual en las páginas oficiales de planes y precios de Unity antes de comprar, ya que los precios cambian según la región.
Paso a paso: suscríbete a Unity Pro
- Abre la página de planes de Unity y selecciona Elegir plan para Unity Pro.
- Configura la suscripción. Establece el número de puestos, elige la opción anual pagada por adelantado o anual pagada mensualmente, elige tu moneda y selecciona la organización que será propietaria de la suscripción. Recuerda: la moneda y la organización no se pueden cambiar después, y la suscripción no se puede transferir a otra organización. Los pedidos en reales brasileños son solo de pago por adelantado.
- Acepta los términos antes de proceder al checkout.
- Introduce los datos del cliente. Completa tu nombre y dirección de facturación exactamente como aparecen en tu cuenta. Mantenlos coherentes con la dirección de la organización.
- Elige un método de pago. El checkout de Unity ofrece Tarjeta de crédito o PayPal. La FAQ general de suscripciones de Unity también menciona Alipay, UnionPay y BoaCompra (restringido) en algunos casos, pero no se garantiza que cada uno aparezca en un checkout específico de Pro.
- Introduce los datos de tu tarjeta Coinepay. Abre la app o el panel de Coinepay, copia el número de tarjeta, la fecha de vencimiento y el CVV, y escríbelos en el formulario de tarjeta de Unity junto con tu dirección de facturación.
- Completa cualquier paso de 3-D Secure si se solicita, luego confirma. Una vez que el cargo se procese correctamente, tus puestos de Unity Pro se activan bajo la organización elegida.
Unity no enumera qué redes de tarjetas ni qué tipos de tarjeta de débito/prepago acepta su checkout de Pro. Si necesitas confirmar que tu tarjeta cumple un requisito antes de comprar, contacta con el soporte de Coinepay.
Gestionar o actualizar tu método de pago más adelante
Dónde actualizas la tarjeta depende de cómo se gestione la suscripción:
- Unity Cloud: el propietario facturable va a cloud.unity.com → Administración → Métodos de pago, añade la nueva tarjeta y luego la asigna a la suscripción.
- Unity ID: ve a id.unity.com → Organizaciones → tu organización → Gestionar → Gestionar instrumento de pago → Actualizar método de pago. Ten en cuenta que el instrumento de pago de una suscripción activa no se puede simplemente eliminar; en su lugar, añades un reemplazo.
Para emitir una nueva tarjeta Coinepay o consultar tu saldo antes de una renovación, usa el panel de autoservicio o la app móvil, disponibles 24/7.
Resolución de problemas de una tarjeta rechazada
Unity aconseja a los clientes que encuentran un error en el checkout que contacten primero con su banco y luego con la Experiencia del Cliente de Unity si el problema continúa. Por el lado de Coinepay, revisa estas causas comunes:
Saldo insuficiente
Los cargos anuales por adelantado de Unity Pro son transacciones únicas de gran importe. Asegúrate de que tu tarjeta Coinepay tenga suficiente saldo para cubrir el importe total más cualquier impuesto que aparezca en el checkout, luego vuelve a intentarlo. Consulta tu saldo actual en la app.
Dirección de facturación no coincidente
La orientación de facturación de Unity indica que los datos de la transacción deben coincidir con la dirección de la organización. Si la dirección, la ciudad, el código postal o el país del formulario de Unity no coinciden con los datos vinculados a tu tarjeta Coinepay, el pago puede fallar la verificación. Alinea ambos e inténtalo de nuevo.
Error de 3-D Secure / verificación fallida
Si se solicita una confirmación de 3-D Secure y no se completa, el cargo se detiene. Asegúrate de poder recibir la solicitud de confirmación a través de Coinepay y aprobarla rápidamente durante el checkout.
Error genérico de checkout
Los compradores de Unity han reportado el mensaje «Lamentablemente, no podemos procesar tu transacción en este momento. Comprueba de nuevo tus datos de facturación, prueba con una nueva tarjeta de crédito o contacta con tu banco» en compras de Asset Store; sugiere volver a comprobar los datos de facturación o la tarjeta. Si aparece esto, verifica la introducción de los datos de tu tarjeta, confirma tu saldo y, si persiste, contacta con el soporte de Coinepay y luego con Unity.
Comprobaciones de región y sanciones
Los términos de Unity restringen las operaciones que involucran países y regiones sancionados, incluidos Cuba, Irán, Corea del Norte, Siria, y Crimea, Donetsk y Lugansk, y no se publica una lista completa de disponibilidad de Pro país por país. Coinepay tampoco presta servicio a residentes de jurisdicciones bajo sanciones integrales, y los servicios relacionados con activos virtuales no están disponibles para residentes de China continental ni en todas las jurisdicciones. Usa el servicio solo donde esté disponible para ti.
Antes de comprometerte: cancelación y reembolsos
Las suscripciones Pro en línea generalmente conllevan un compromiso de 12 meses. Desactivar la renovación automática finaliza la licencia al terminar el período de compromiso en lugar de inmediatamente, y los pagos mensuales restantes siguen siendo adeudados. Para detener la renovación, el propietario de una organización usa Cloud → Administración → Mis productos → suscripción → Renovación automática → Cancelar, o Unity ID → Organizaciones → suscripción → Gestionar suscripción → Quiero cancelar la renovación automática. Las suscripciones compradas a través de ventas requieren contactar con tu socio de cliente de Unity. Los términos de Unity indican que las ventas son finales sin reembolsos, salvo cuando la ley lo exija, así que presupuesta el período completo antes de pagar.
¿Necesitas ayuda?
Para preguntas sobre tarjetas, saldo o verificación, contacta con el equipo de Coinepay a través del soporte o Telegram. Para los términos de suscripción, los precios en tu moneda y los problemas de checkout del lado de Unity, usa las páginas oficiales de soporte y precios de Unity.
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Preguntas frecuentes
¿Qué métodos de pago acepta el checkout de Unity Pro?
El checkout de Pro de Unity ofrece Tarjeta de crédito o PayPal. La FAQ general de suscripciones de Unity también menciona Alipay, UnionPay y BoaCompra (restringido) en algunos casos, pero no se confirma que cada uno aparezca en un checkout específico de Pro. Introduces el número, el vencimiento y el CVV de una tarjeta en el formulario de tarjeta.
¿Puedo usar una tarjeta virtual de Coinepay para el plan anual pagado por adelantado de Unity Pro?
Puedes introducir los datos de tu tarjeta Coinepay en el checkout de tarjeta de Unity. Unity no publica qué redes de tarjetas ni qué tipos de tarjeta acepta su checkout de Pro, así que asegúrate de que tu tarjeta tenga suficiente saldo para el cargo anual completo más los impuestos. Para confirmar que tu tarjeta cumple cualquier requisito, contacta primero con el soporte de Coinepay.
¿Por qué se rechazó mi tarjeta en el checkout de Unity?
Las causas más comunes son saldo insuficiente para un cargo anual de gran importe, una dirección de facturación que no coincide con los datos de tu tarjeta, un paso de 3-D Secure incompleto o una comprobación de región/sanciones. Unity aconseja contactar primero con tu banco y luego con la Experiencia del Cliente de Unity. Consulta tu saldo y tus datos en la app de Coinepay.
¿Puedo cambiar la moneda o mover la suscripción después de comprar?
No. Unity indica que la moneda de la suscripción no se puede cambiar después de la compra y no se puede transferir a otra organización, así que elige la moneda y la organización correctas antes de confirmar.
¿Unity Pro tiene un período de compromiso?
Sí. Las suscripciones Pro en línea generalmente conllevan un compromiso de 12 meses. Cancelar la renovación automática finaliza la licencia al terminar ese período, no inmediatamente, y los pagos mensuales restantes siguen siendo adeudados. Las ventas son finales salvo cuando la ley exija un reembolso.
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