Coinepay | So bezahlen Sie OVHcloud mit einer virtuellen Coinepay-Karte

Sie können beim OVHcloud-Checkout eine virtuelle Coinepay-Karte eingeben, wenn Sie einen berechtigten Dienst bestellen. OVHcloud verkauft verschiedene Arten von Hosting- und Cloud-Produkten, beginnen Sie also damit, das Produkt und den länderspezifischen Shop auszuwählen, die Ihren Bedürfnissen entsprechen. Diese Anleitung führt durch eine Webhosting-Bestellung und erklärt anschließend, wie Sie Zahlungen verwalten und eine Ablehnung untersuchen.

Bevor Sie beginnen

Registrieren Sie sich bei Coinepay und schließen Sie die Identitätsprüfung ab, bevor Sie dessen Kartendienste nutzen. Sie können Ihre Karte in der Coinepay-App oder im rund um die Uhr verfügbaren Self-Service-Dashboard verwalten; die ausgestellte virtuelle Karte stellt eine Kartennummer, ein Ablaufdatum und einen CVV bereit. Prüfen Sie in der App Ihr verfügbares Guthaben und alle für den Kauf relevanten Karteneinstellungen. Die Kartenausgabe und Geldmitteldienste werden von lizenzierten Partnerfinanzinstituten bereitgestellt, und einige Coinepay-Dienste sind nicht in jeder Jurisdiktion verfügbar.

Sie benötigen außerdem ein OVHcloud-Konto, Zugriff auf Ihre E-Mails für einen Konto-Verifizierungscode und Ihre echten Rechnungsdaten. Wählen Sie die OVHcloud-Website, die für Ihr Wohnsitzland vorgesehen ist, anstatt ein anderes Land einzugeben, um die Checkout-Optionen zu ändern. OVHcloud gibt an, dass Kunden, die aus einem anderen Land bestellen, die entsprechende Website und das entsprechende Konto dieses Landes verwenden sollten. Produktverfügbarkeit und Zahlungsoptionen können je nach Region unterschiedlich sein.

Prüfen Sie den vollständig fälligen Betrag, bevor Sie bezahlen. Ein Webhosting-Angebot kann einen monatlichen Gegenwert bewerben, während es einen längeren anfänglichen Kauf erfordert; Einführungs- und Verlängerungsbeträge können sich unterscheiden. Steuern und während des Checkouts ausgewählte Extras können den Gesamtbetrag beeinflussen. Prüfen Sie die offizielle OVHcloud-Produktseite und die Bestellübersicht auf aktuelle Bedingungen, anstatt sich auf einen beworbenen Preis zu verlassen.

Das richtige OVHcloud-Produkt auswählen

OVHcloud-Webhosting ist kein einziges universelles Abonnement. Die Eco-Webhosting-Reihe umfasst Starter und Personal, in Frankreich Perso genannt. Business-Webhosting umfasst Startup, Pro und Performance; Webhosting für Agenturen umfasst Agency, Agency Plus und Agency Max. Das kostenlose Hosting-Angebot ist an einen qualifizierenden Domain-Kauf gebunden und keine eigenständige kostenpflichtige Stufe.

Wählen Sie ein Hosting-Angebot anhand der Anforderungen Ihrer Website und lesen Sie dann die angezeigte Kauflaufzeit, die Verlängerungsbedingungen und etwaige Domain-Optionen. Wenn Sie stattdessen Public Cloud benötigen, nutzen Sie dessen separaten Preis- und Bestellablauf: Public Cloud hat nutzungsabhängige Gebühren, nicht die Preise der Webhosting-Tarife. Prüfen Sie dessen Produkt- und regionale Verfügbarkeit vor der Bestellung. Behandeln Sie insbesondere einen Webhosting-Checkout-Gesamtbetrag nicht als Schätzung für ein Public-Cloud-Projekt.

So melden Sie sich an und bezahlen

Bereiten Sie Ihre Coinepay-Karte vor. Registrieren Sie sich bei Coinepay, falls noch nicht geschehen, schließen Sie die Identitätsprüfung ab und öffnen Sie die App oder das Dashboard, um Ihre virtuellen Kartendaten zu finden. Stellen Sie sicher, dass das verfügbare Guthaben den vollständigen OVHcloud-Checkout-Betrag deckt, einschließlich anfallender Steuern und ausgewählter Extras. Verwenden Sie keine Platzhalter- oder erfundene Rechnungsadresse.
Wählen Sie ein Produkt im passenden OVHcloud-Shop aus. Vergleichen Sie die verfügbaren Webhosting-Angebote, wählen Sie das gewünschte aus und fahren Sie mit dessen Bestellablauf fort. Prüfen Sie die Laufzeit und alle hinzugefügten Optionen, bevor Sie fortfahren.
Erstellen Sie ein OVHcloud-Konto oder melden Sie sich an. Während der Kontoerstellung bittet OVHcloud Sie, ein Steuerwohnsitzland, eine Währung und eine Control-Panel-Sprache auszuwählen und anschließend eine E-Mail-Adresse und ein Passwort anzugeben. Geben Sie den Einmalcode ein, den OVHcloud an Ihre E-Mail sendet. Wenn Sie bereits ein Konto haben, melden Sie sich an, um die Bestellung fortzusetzen.
Prüfen Sie die Bestellübersicht. Bestätigen Sie das Produkt, das Rechnungsland, die Kauflaufzeit, die Verlängerungsinformationen, die Steuern und den endgültigen Betrag, der für Ihr Konto angezeigt wird. Korrigieren Sie etwaige falsche Konto- oder Rechnungsdaten über den normalen Kontoablauf von OVHcloud, bevor Sie die Zahlung versuchen.
Geben Sie die virtuelle Karte bei der Zahlung ein. OVHcloud ermöglicht es Ihnen, eine gespeicherte Zahlungsmethode auszuwählen oder beim Bezahlen einer Bestellung eine hinzuzufügen. Geben Sie die Coinepay-Kartennummer, das Ablaufdatum und den CVV sowie Ihre echten Rechnungsinformationen wie angefordert ein. Auf seiner allgemeinen Website listet OVHcloud Kredit-/Debitkarten, PayPal und ein Prepaid-Konto als Zahlungsoptionen auf und nennt Visa, Mastercard und Maestro unter den akzeptierten Karten. Seine US-Zahlungshinweise listen separat Visa, Mastercard, American Express und PayPal auf. Diese Listen belegen nicht, dass eine bestimmte Karte akzeptiert wird; kontaktieren Sie den Coinepay-Support, um zu bestätigen, dass Ihre Karte eine Checkout-Anforderung erfüllt, bevor Sie kaufen, falls Sie unsicher sind.
Schließen Sie etwaige Zahlungsverifizierungen ab. Folgen Sie den beim Checkout angezeigten Authentifizierungsanweisungen, einschließlich einer von der Bank angeforderten SMS-Bestätigung, falls eine erscheint. Lassen Sie den Checkout geöffnet, bis er das Ergebnis meldet. OVHcloud kann eine Bestellung auch separat prüfen, bevor es den Dienst bereitstellt, sodass eine übermittelte Zahlung nicht zwangsläufig eine sofortige Aktivierung bedeutet.

Wenn Sie den Checkout vor dem Abschluss verlassen, melden Sie sich bei OVHcloud an und suchen Sie unter Meine Bestellungen nach der unvollständigen Bestellung. Prüfen Sie deren Status, bevor Sie eine doppelte Bestellung aufgeben.

Zahlungsmethode und Verlängerung verwalten

Öffnen Sie im allgemeinen OVHcloud-Control-Panel Ihren Namen oben rechts → Meine Zahlungsmethoden, um eine Methode hinzuzufügen oder zu entfernen oder die Standardmethode zu ändern. Das US-Control-Panel nennt diesen Eintrag Zahlungsmethode. Nutzen Sie Meine Rechnungen, um Rechnungen zu prüfen, und Meine Bestellungen, um Bestellungen zu prüfen. Eine gespeicherte Karte ersetzt nicht die Prüfung, ob sie bei fälliger Verlängerung über ausreichendes verfügbares Guthaben verfügt.

Um die Verlängerungs- oder Kündigungsoptionen eines Dienstes zu prüfen, öffnen Sie Meine Angebote und Dienste. Für berechtigte Abonnements lautet der Kündigungspfad Meine Angebote und Dienste → ⋯ → Mein Abonnement kündigen. Eine Kündigung wird in der Regel zum Ende des aktuellen Abonnements wirksam, und OVHcloud gibt an, dass eine Kündigungsanfrage bis 24 Stunden vor diesem Datum rückgängig gemacht werden kann. Sichern Sie zuerst Ihre Daten: Daten von gekündigtem Hosting, Server oder E-Mail-Diensten können gelöscht werden. Erstattungs- und Widerrufsrechte hängen vom Produkt, der Vertragseinheit und den geltenden Bedingungen ab; gehen Sie nicht davon aus, dass eine Kündigung eine automatische Erstattung bewirkt.

Eine abgelehnte Karte oder eine ins Stocken geratene Bestellung beheben

Prüfen Sie zunächst die genaue Meldung in OVHcloud und den Bestellstatus unter Meine Bestellungen. Eine fehlgeschlagene Kartenzahlung, eine unterbrochene Authentifizierung und eine auf eine OVHcloud-Prüfung wartende Bestellung sind unterschiedliche Probleme. Vermeiden Sie wiederholtes erneutes Absenden ohne Prüfung: OVHcloud gibt an, dass eine Zahlungsmethode nach wiederholten erfolglosen Versuchen oder einer negativen Zahlungsantwort deaktiviert werden kann.

Unzureichendes Guthaben: Vergleichen Sie das verfügbare Coinepay-Guthaben mit dem endgültigen Checkout-Betrag, nicht nur mit dem beworbenen monatlichen Gegenwert. Berücksichtigen Sie die gewählte Laufzeit, Steuern und Extras. Prüfen Sie Ihre Karten- und Finanzierungsinformationen in Coinepay, bevor Sie es erneut versuchen; kontaktieren Sie den Coinepay-Support, wenn das Guthaben oder eine Kartentransaktion nicht korrekt aussieht.
Nicht übereinstimmende Rechnungsdaten: Überprüfen Sie den bei OVHcloud eingegebenen Namen, die Adresse und andere Details anhand Ihrer echten Konto- und Rechnungsinformationen. Korrigieren Sie Fehler, anstatt eine andere Adresse einzusetzen. Wenn Ihr Kontoland oder Steuerwohnsitz falsch ist, lösen Sie dies über den legitimen Kontoprozess von OVHcloud.
3-D Secure oder andere Zahlungsbestätigung: Wenn der Checkout eine Authentifizierung anfordert, schließen Sie die Aufforderung mit der bereitgestellten Methode ab. OVHcloud weist darauf hin, dass eine von der Bank angeforderte SMS-Bestätigung erforderlich sein kann. Wenn die Aufforderung nicht eintrifft oder die Seite sich schließt, prüfen Sie Meine Bestellungen, bevor Sie die Zahlung erneut versuchen, und fragen Sie bei Bedarf den Coinepay-Support nach dem kartenseitigen Ergebnis.
Händler- oder Regionsprüfungen: Prüfen Sie, ob Sie über den für Ihr Land passenden OVHcloud-Shop bestellen und ob das gewählte Produkt und die Zahlungsoption dort angeboten werden. Wenn OVHcloud die Bestellung nach der Zahlungsübermittlung ablehnt, kontaktieren Sie OVHcloud bezüglich seiner Bestellentscheidung; kontaktieren Sie separat den Coinepay-Support, wenn Sie die Kartenberechtigung bestätigen müssen. Ändern Sie nicht Ihre Identität, Ihr Rechnungsland oder Ihre Standortinformationen, um eine Beschränkung zu umgehen.
Formular für die Zahlungsmethode funktioniert nicht: Der US-Support von OVHcloud gibt an, dass ein Werbeblocker das Hinzufügen einer Zahlungsmethode stören kann. Versuchen Sie das Formular mit deaktivierter störender Erweiterung, während Sie die normale OVHcloud-Website und Ihre korrekten Daten verwenden.

Ein Bestellstatus „Warten auf Dokumente“ kann bedeuten, dass OVHcloud Informationen für die Bestellverifizierung benötigt, etwa Identitäts- und Kartendaten; er zeigt nicht an sich, dass der Kartenaussteller die Zahlung abgelehnt hat. Folgen Sie der offiziellen Anfrage von OVHcloud und teilen Sie sensible Dokumente nur über den von ihm bereitgestellten Prozess. Ebenso kann ein sichtbarer Betrag nach einer erfolglosen oder stornierten Bestellung eine vorübergehende Kartenautorisierung sein und kein abgeschlossener Kauf. OVHcloud gibt an, dass Kartenautorisierungsvorbehalte bis zu 15 Tage brauchen können, um zu verschwinden. Prüfen Sie den Bestell- und Transaktionsstatus, bevor Sie erneut bezahlen, und kontaktieren Sie das zuständige Support-Team, falls eines davon unklar bleibt.

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FAQ

Kann ich eine virtuelle Coinepay-Karte zur Bezahlung von OVHcloud verwenden?

Sie können die Kartendaten bei einem OVHcloud-Karten-Checkout eingeben, aber die Akzeptanz hängt vom gewählten Shop, Produkt und den Zahlungsprüfungen ab. Kontaktieren Sie den Coinepay-Support, um die Kartenberechtigung zu bestätigen, falls der Checkout eine Anforderung angibt.

Wo kann ich meine Karte für OVHcloud-Verlängerungen ändern?

Wählen Sie im allgemeinen OVHcloud-Control-Panel oben rechts Ihren Namen und dann Meine Zahlungsmethoden. Das US-Control-Panel bezeichnet den Eintrag als Zahlungsmethode.

Warum wartet meine OVHcloud-Bestellung auf Dokumente?

OVHcloud prüft möglicherweise die Bestellung und fordert Verifizierungsinformationen an. Prüfen Sie Meine Bestellungen und folgen Sie den offiziellen Anweisungen; der Status allein bedeutet nicht, dass Ihre Karte abgelehnt wurde.

Was ist, wenn ich eine Kartenbelastung sehe, meine OVHcloud-Bestellung aber fehlgeschlagen ist?

Prüfen Sie Meine Bestellungen und den Status der Kartentransaktion. Der Betrag kann ein vorübergehender Autorisierungsvorbehalt sein; OVHcloud gibt an, dass Kartenvorbehalte bis zu 15 Tage brauchen können, um zu verschwinden. Kontaktieren Sie den Support, falls der Status unklar bleibt.

So bezahlen Sie OVHcloud mit einer virtuellen Coinepay-Karte