Coinepay | So bezahlen Sie Jira mit einer virtuellen Coinepay-Karte

Sie können eine Jira-Cloud-Site im Free-Tarif starten und die Zahlungsdetails dann bei einem Upgrade eingeben. In dieser Anleitung erfahren Sie, wo Sie den Checkout und die Rechnungseinstellungen von Jira finden, wie Sie eine virtuelle Coinepay-Karte vorbereiten und was Sie prüfen sollten, wenn eine Zahlung abgelehnt wird. Die Kartenakzeptanz hängt von den Anforderungen von Atlassian und den auf Ihre Transaktion angewendeten Prüfungen ab.

Was Sie vor dem Jira-Upgrade benötigen

Jira Cloud bietet vier Tarife: Free, Standard, Premium und Enterprise. Free unterstützt bis zu 10 Benutzer, sodass ein kleines Team seine Site einrichten kann, bevor es sich für eine kostenpflichtige Variante entscheidet. Der fällige Betrag für einen kostenpflichtigen Tarif hängt vom Tarif, der Benutzeranzahl, dem Abrechnungszyklus und dem für Ihre Bestellung angezeigten Preis ab. Zum Zeitpunkt der Erstellung (Oktober 2026) betragen die monatlichen US-Listenpreise von Atlassian für 1–100 Benutzer 9,70 USD pro Benutzer für Standard und 19,60 USD pro Benutzer für Premium; größere Teams fallen in günstigere Benutzerstufen. Die Jahrespreise verwenden feste Benutzerstufen. Prüfen Sie die offizielle Preisseite von Jira und Ihre Checkout-Summe vor der Bestätigung, anstatt diese Beispiele als Ihr Angebot zu behandeln.

Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie Zugriff auf das Atlassian-Konto und die Organisation haben, die das Abonnement besitzen wird. Um eine virtuelle Coinepay-Karte zu verwenden, müssen Sie sich bei Coinepay registrieren und die Identitätsprüfung (KYC) abschließen. Nach der Ausstellung sind Ihre Kartennummer, das Ablaufdatum und der CVV über das Self-Service-Dashboard oder die mobile App von Coinepay verfügbar. Prüfen Sie dort Ihr verfügbares Guthaben und etwaige geltende Karteneinstellungen, bevor Sie eine Zahlung versuchen. Wenn Sie Hilfe beim Finden einer Einstellung oder beim Verständnis einer Kartenbeschränkung benötigen, kontaktieren Sie den Coinepay-Support.

Atlassian führt für Kartenzahlungen Kredit- oder Debitkarten von Visa, Mastercard und American Express auf; außerdem wird PayPal gelistet. Das ist eine Händleranforderung an den Kartentyp, keine Bestätigung, dass eine bestimmte Coinepay-Karte infrage kommt. Kontaktieren Sie den Coinepay-Support, um vor dem Kauf zu bestätigen, dass Ihre Karte die Anforderung von Atlassian erfüllt. Atlassian führt Discover nicht unter seinen akzeptierten Karten auf und schließt sie speziell für monatliche Verlängerungen aus. Einige berechtigte Jahresbestellungen verwenden stattdessen genehmigte Zahlungsbedingungen, etwa Überweisung oder ACH-Gutschrift; für diese Bestellungen mit Zahlungsbedingungen werden keine Karten akzeptiert. Wenn Ihre Bestellung Zahlungsbedingungen unterliegt, folgen Sie den Zahlungsanweisungen auf dieser Bestellung, anstatt eine Karte einzugeben.

Schritt 1: Erstellen Sie Ihre Jira-Cloud-Site

Gehen Sie zur offiziellen Atlassian-Website und öffnen Sie den Jira-Cloud-Test- oder Anmeldeprozess unter atlassian.com/try. Wählen Sie die Jira-Cloud-Option.
Melden Sie sich bei einem bestehenden Atlassian-Konto an oder erstellen Sie eines mit Ihren echten Daten. Folgen Sie den Anweisungen, um Ihre Site-URL auszuwählen oder zu erstellen und die Einrichtung abzuschließen.
Bestätigen Sie, welche Organisation die neue Site besitzt. Eine neue Jira-Cloud-Site startet im Free-Tarif, sodass Sie den Arbeitsbereich prüfen und die richtigen Personen einladen können, bevor Sie einen kostenpflichtigen Tarif auswählen.

Wenn Ihr Team bereits eine Jira-Site hat, erstellen Sie keine weitere, nur um die Zahlungsmethode zu ändern. Melden Sie sich stattdessen bei der Organisation an, die das bestehende Abonnement besitzt, und gehen Sie zu deren Rechnungseinstellungen. Bitten Sie einen Organisations- oder Rechnungsadministrator um Zugriff, falls Sie das Abonnement nicht sehen können.

Schritt 2: Wählen Sie einen Tarif und geben Sie Ihre Karte beim Checkout ein

Wählen Sie in der Atlassian-Administration die mit Ihrer Jira-Site verknüpfte Organisation aus. Navigieren Sie zu Abrechnung → Abonnements verwalten → Tarif ändern.
Wählen Sie den Jira-Tarif und die für Ihre Bestellung verfügbare monatliche oder jährliche Abrechnungsoption. Prüfen Sie die Benutzeranzahl oder jährliche Benutzerstufe sorgfältig: Diese Auswahl beeinflusst den Betrag, den Sie autorisieren. Enterprise erscheint in der veröffentlichten Preistabelle von Atlassian als reine Jahresoption.
Wenn Atlassian nach Zahlungsdetails fragt, rufen Sie die Kartennummer, das Ablaufdatum und den CVV aus Ihrem Coinepay-Dashboard oder Ihrer App ab. Geben Sie sie in den Atlassian-Checkout ein. Geben Sie Ihren echten Rechnungsnamen und Ihre echte Adresse an und verwenden Sie Angaben, die mit den Informationen übereinstimmen, die mit Ihrer Zahlungsmethode verknüpft sind. Verwenden Sie keine erfundene Adresse oder ein anderes Land, um die Berechtigung zu ändern.
Überprüfen Sie den Tarif, den Abrechnungszeitraum, den Betrag und etwaige von Atlassian angezeigte Steuern. Prüfen Sie, ob Ihre Karte über genügend verfügbares Guthaben für den angezeigten Betrag verfügt. Schließen Sie jede während des Checkouts angeforderte Verifizierung ab und senden Sie den Kauf erst ab, wenn die Angaben korrekt sind.
Kehren Sie zur Abonnementseite von Atlassian zurück, um den resultierenden Tarif und Zahlungsstatus zu bestätigen. Prüfen Sie außerdem Ihr Coinepay-Dashboard oder Ihre App auf die entsprechende Kartenaktivität, bevor Sie es erneut versuchen, falls das Checkout-Ergebnis unklar ist.

Coinepay ermöglicht Ihnen die Verwaltung Ihrer Karte über das Self-Service-Dashboard und die mobile App, verfügbar für iOS und Android. Halten Sie die Kartendaten geheim; geben Sie sie nur in den Zahlungsvorgang ein, den Sie von der offiziellen Atlassian-Website aus geöffnet haben.

Wo Sie die Jira-Zahlungsdetails später aktualisieren

Atlassian hat zwei Abrechnungsumgebungen, daher hängt der Pfad von Ihrem Konto ab. In der verbesserten Umgebung geht ein Rechnungsadministrator zu admin.atlassian.com/billing, wählt das Rechnungskonto aus und öffnet Zahlungsmethode. In der ursprünglichen Umgebung lautet der Pfad Administration → Abrechnung → Abonnements verwalten → Rechnungsdetails. Verwenden Sie das Rechnungskonto, das mit dem Jira-Abonnement verbunden ist, das Sie bezahlen möchten; Organisationen mit mehreren Sites oder Abonnements haben möglicherweise mehr als einen Punkt zu prüfen.

Wenn eine gespeicherte Karte abläuft oder sich ihre Rechnungsdaten ändern, aktualisieren Sie sie im entsprechenden Atlassian-Abrechnungsbildschirm. Prüfen Sie anschließend die nächste Rechnung oder den Abonnementstatus erneut. Das Ändern von Zahlungsdetails behebt für sich genommen keine Beschränkung der Karte oder der Bestellung des Händlers.

Jira-Karte abgelehnt? Prüfen Sie diese Ursachen

Eine Ablehnungsmeldung gibt für sich genommen nicht die Ursache an. Ein Jira-Standard-Benutzer berichtete beispielsweise öffentlich, dass eine Karte „aufgrund eines Problems mit meinen Zahlungsdetails abgelehnt“ wurde, doch dieser Wortlaut belegte nicht, warum die Transaktion fehlschlug. Arbeiten Sie diese Prüfungen durch, bevor Sie dieselbe Zahlung wiederholt absenden:

Unzureichendes verfügbares Guthaben: Vergleichen Sie das von Coinepay angezeigte verfügbare Guthaben mit der Checkout-Summe von Atlassian, einschließlich etwaiger angezeigter Steuern. Prüfen Sie auf andere ausstehende Kartenaktivitäten. Wenn der Betrag oder der Kartenstatus unklar ist, fragen Sie den Coinepay-Support, bevor Sie es erneut versuchen.
Abweichung bei Rechnungsadresse oder Kartendaten: Geben Sie die Nummer, das Ablaufdatum und den CVV sorgfältig erneut ein. Prüfen Sie, ob der bei Atlassian eingegebene echte Name und die Rechnungsadresse mit den Angaben übereinstimmen, die mit Ihrer Zahlungsmethode verknüpft sind. Wenn Sie unsicher sind, welche Angaben zu verwenden sind, bestätigen Sie sie beim Coinepay-Support, anstatt zu raten.
3-D Secure oder ein anderer Verifizierungsschritt: Wenn der Checkout Sie bittet, eine Kartenverifizierung zu genehmigen, folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm und achten Sie auf eine entsprechende Aufforderung in Ihren Kartenverwaltungskanälen. Wenn keine Aufforderung eintrifft oder die Verifizierung fehlschlägt, kontaktieren Sie den Coinepay-Support mit Transaktionszeit und -betrag. Gehen Sie nicht davon aus, dass eine fehlgeschlagene Verifizierung ein Guthabenproblem ist.
Prüfungen von Händler-Kartentyp oder Region: Atlassian führt bestimmte akzeptierte Kartenmarken sowie Kredit- oder Debitkarten auf. Bitten Sie den Coinepay-Support zu bestätigen, ob Ihre Karte diese Anforderungen erfüllt; weder eine mit Guthaben versehene Karte noch eine erfolgreiche Verwendung anderswo beweisen, dass sie diesen Checkout besteht. Verwenden Sie Ihr echtes Land und Ihre echten Rechnungsdaten und prüfen Sie, ob Atlassian den Dienst und den Bestelltyp an Ihrem Standort anbietet. Atlassian hat den Neuverkauf in Russland und Belarus eingestellt; versuchen Sie nicht, regionale Beschränkungen zu umgehen.
Abgelaufene Karte oder ungelöstes Abonnementproblem: Überprüfen Sie das Ablaufdatum und bestätigen Sie, dass Sie die Zahlungsmethode für das richtige Rechnungskonto bearbeiten. Wenn Ihre Kartenaktivität keine klare Ursache zeigt, Atlassian die Zahlung aber dennoch ablehnt, kontaktieren Sie den Atlassian-Rechnungssupport mit dem Fehlertext und den relevanten Abonnementdetails. Senden Sie Ihre vollständige Kartennummer oder den CVV nicht in einer Support-Nachricht.

Wenn in Coinepay eine Belastung erscheint, das Jira-Upgrade jedoch nicht angezeigt wird, prüfen Sie den Abonnementstatus von Atlassian und jede Quittung, bevor Sie erneut zahlen. Teilen Sie dem zuständigen Support-Team die Transaktionszeit, den Betrag und die letzten vier Kartenziffern mit, wenn Sie Hilfe beim Abgleich benötigen.

Vor Verlängerung oder Kündigung

Überprüfen Sie vor der Verlängerung Ihren Abrechnungszyklus und die aktuelle Benutzeranzahl, besonders wenn Ihr Team gewachsen ist. Die Preisänderung von Atlassian im Oktober 2026 kann sich auf Neukäufe sowie geltende Verlängerungen oder Upgrades auswirken; der für Ihre Bestellung angezeigte Betrag ist der maßgebliche. Wenn Sie das kostenpflichtige Abonnement nicht mehr benötigen, befindet sich in der verbesserten Abrechnungsumgebung die Kündigung unter admin.atlassian.com/billing bei Abonnements → Verwalten → Weitere Aktionen → Deaktivieren. In der ursprünglichen Umgebung verwenden Sie Abonnement kündigen auf my.atlassian.com. Atlassian gibt an, dass die meisten kostenpflichtigen Abonnements bis zum Ende des laufenden Zeitraums fortbestehen, ohne eine Gutschrift mitten im Zyklus, und beschreibt die Deaktivierung als 15 Tage nach Ablauf dieses Zeitraums erfolgend.

Für Nicht-Enterprise-Abonnements deckt die veröffentlichte Rückerstattungsrichtlinie von Atlassian einen anfänglichen Monatskauf während seines ersten bezahlten Monats nach dem Test oder einen anfänglichen Jahreskauf innerhalb von 30 Tagen ab; Verlängerungen oder Upgrades werden dadurch nicht erstattungsfähig. Prüfen Sie die Richtlinie und Ihre Bestelldetails mit Atlassian, wenn Sie eine Rückerstattung in Betracht ziehen. Diese Bedingungen sind unabhängig von der Frage, ob eine Kartentransaktion erfolgreich verarbeitet wurde.

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FAQ

Kann ich Jira ausprobieren, bevor ich eine Zahlungskarte hinzufüge?

Ja. Eine neue Jira-Cloud-Site startet im Free-Tarif, der bis zu 10 Benutzer unterstützt. Atlassian fragt die Zahlungsdetails ab, wenn Sie ein Upgrade durchführen.

Wo ändere ich die Karte für mein Jira-Abonnement?

In der verbesserten Abrechnung gehen Sie zu admin.atlassian.com/billing, wählen das Rechnungskonto aus und dann Zahlungsmethode. In der ursprünglichen Abrechnung verwenden Sie Administration → Abrechnung → Abonnements verwalten → Rechnungsdetails.

Wird Atlassian meine virtuelle Coinepay-Karte akzeptieren?

Atlassian führt Kredit- oder Debitkarten von Visa, Mastercard und American Express auf, doch die Akzeptanz einer bestimmten Karte ist nicht garantiert. Kontaktieren Sie den Coinepay-Support, um vor dem Kauf zu bestätigen, dass Ihre Karte die Anforderung erfüllt.

Was soll ich tun, wenn Jira sagt, dass meine Zahlungsdetails abgelehnt wurden?

Prüfen Sie das verfügbare Guthaben, die Kartendaten, Ihre echte Rechnungsadresse und jede angeforderte Verifizierung. Prüfen Sie dann die Anforderungen an Händler-Kartentyp und Region. Wenn es weiterhin fehlschlägt, kontaktieren Sie den Coinepay-Support oder den Atlassian-Rechnungssupport mit dem Fehlertext.

So bezahlen Sie Jira mit einer virtuellen Coinepay-Karte