Coinepay | কীভাবে Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে Jira-এর জন্য পেমেন্ট করবেন

আপনি Free প্ল্যানে একটি Jira Cloud সাইট শুরু করতে পারেন, তারপর আপগ্রেড করার সময় পেমেন্টের বিবরণ প্রবেশ করাতে পারেন। এই গাইডটি ব্যাখ্যা করে যে Jira-এর চেকআউট ও বিলিং সেটিংস কোথায় পাওয়া যায়, কীভাবে একটি Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড প্রস্তুত করবেন, এবং পেমেন্ট প্রত্যাখ্যাত হলে কী যাচাই করবেন। কার্ড গ্রহণযোগ্যতা Atlassian-এর প্রয়োজনীয়তা এবং আপনার লেনদেনে প্রয়োগ করা যাচাইয়ের উপর নির্ভর করে।

Jira আপগ্রেড করার আগে আপনার যা প্রয়োজন

Jira Cloud চারটি প্ল্যান অফার করে: Free, Standard, Premium, এবং Enterprise। Free সর্বোচ্চ ১০ জন ব্যবহারকারীকে সমর্থন করে, তাই একটি ছোট দল পেমেন্ট করবে কিনা তা সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে তার সাইট সেট আপ করতে পারে। একটি পেইড প্ল্যানের জন্য প্রদেয় পরিমাণ প্ল্যান, ব্যবহারকারীর সংখ্যা, বিলিং চক্র, এবং আপনার অর্ডারের জন্য দেখানো মূল্যের উপর নির্ভর করে। লেখার সময় (অক্টোবর ২০২৬), ১–১০০ ব্যবহারকারীর জন্য Atlassian-এর মার্কিন মাসিক তালিকা মূল্য Standard-এর জন্য প্রতি ব্যবহারকারী USD 9.70 এবং Premium-এর জন্য প্রতি ব্যবহারকারী USD 19.60; বড় দলগুলি কম-মূল্যের ব্যবহারকারী ব্যান্ডে প্রবেশ করে। বার্ষিক মূল্য নির্দিষ্ট ব্যবহারকারী স্তর ব্যবহার করে। এই উদাহরণগুলিকে আপনার কোট হিসাবে ধরে না নিয়ে নিশ্চিত করার আগে Jira-এর অফিসিয়াল মূল্য পৃষ্ঠা এবং আপনার চেকআউট মোট যাচাই করুন।

শুরু করার আগে, সাবস্ক্রিপশনের মালিক হবে এমন Atlassian অ্যাকাউন্ট এবং সংস্থায় প্রবেশাধিকার রাখুন। একটি Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড ব্যবহার করতে, আপনাকে অবশ্যই Coinepay-তে নিবন্ধন করতে হবে এবং পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হবে। ইস্যু হয়ে গেলে, আপনার কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ, এবং CVV Coinepay-এর সেল্ফ-সার্ভিস ড্যাশবোর্ড বা মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে উপলব্ধ। পেমেন্টের চেষ্টা করার আগে সেখানে আপনার উপলব্ধ তহবিল এবং যেকোনো প্রযোজ্য কার্ড সেটিংস যাচাই করুন। কোনো সেটিং খুঁজে পেতে বা কার্ড সীমাবদ্ধতা বুঝতে সাহায্যের প্রয়োজন হলে, Coinepay সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

Atlassian কার্ড পেমেন্টের জন্য Visa, Mastercard, এবং American Express ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড তালিকাভুক্ত করে; এটি PayPal-ও তালিকাভুক্ত করে। এটি একটি মার্চেন্ট কার্ড-টাইপ প্রয়োজনীয়তা, কোনো নির্দিষ্ট Coinepay কার্ড যোগ্য হওয়ার নিশ্চিতকরণ নয়। কেনার আগে আপনার কার্ড Atlassian-এর প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে কিনা তা নিশ্চিত করতে Coinepay সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। Atlassian তার গৃহীত কার্ডের মধ্যে Discover তালিকাভুক্ত করে না এবং মাসিক নবায়নের জন্য এটিকে বিশেষভাবে বাদ দেয়। কিছু যোগ্য বার্ষিক অর্ডার পরিবর্তে অনুমোদিত পেমেন্ট শর্তাবলী ব্যবহার করে, যেমন ওয়্যার বা ACH ক্রেডিট; সেই পেমেন্ট-শর্ত অর্ডারের জন্য কার্ড গৃহীত হয় না। আপনার অর্ডার যদি পেমেন্ট শর্তাবলীতে থাকে, তাহলে কার্ড প্রবেশ করানোর পরিবর্তে সেই অর্ডারের পেমেন্ট নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।

ধাপ ১: আপনার Jira Cloud সাইট তৈরি করুন

Atlassian-এর অফিসিয়াল সাইটে যান এবং atlassian.com/try-তে এর Jira Cloud ট্রায়াল বা সাইন-আপ ফ্লো খুলুন। Jira cloud বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
একটি বিদ্যমান Atlassian অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন বা আপনার আসল তথ্য ব্যবহার করে একটি তৈরি করুন। আপনার সাইট URL নির্বাচন বা তৈরি করতে প্রম্পট অনুসরণ করুন এবং সেটআপ সম্পন্ন করুন।
নতুন সাইটের মালিক কোন সংস্থা তা নিশ্চিত করুন। একটি নতুন Jira Cloud সাইট Free-তে শুরু হয়, তাই একটি পেইড প্ল্যান নির্বাচন করার আগে আপনি ওয়ার্কস্পেস যাচাই করতে এবং সঠিক লোকদের আমন্ত্রণ জানাতে পারেন।

আপনার দলের যদি ইতিমধ্যে একটি Jira সাইট থাকে, তাহলে কেবল এর পেমেন্ট পদ্ধতি পরিবর্তন করার জন্য আরেকটি তৈরি করবেন না। পরিবর্তে, বিদ্যমান সাবস্ক্রিপশনের মালিক সংস্থায় সাইন ইন করুন এবং এর বিলিং সেটিংসে এগিয়ে যান। আপনি যদি সাবস্ক্রিপশন দেখতে না পান তাহলে একজন সংস্থা বা বিলিং অ্যাডমিনিস্ট্রেটরের কাছে প্রবেশাধিকার চান।

ধাপ ২: একটি প্ল্যান বেছে নিন এবং চেকআউটে আপনার কার্ড প্রবেশ করান

Atlassian Administration-এ, আপনার Jira সাইটের সাথে যুক্ত সংস্থাটি নির্বাচন করুন। Billing → Manage subscriptions → Change plan-এ নেভিগেট করুন।
Jira প্ল্যান এবং আপনার অর্ডারের জন্য উপলব্ধ মাসিক বা বার্ষিক বিলিং বিকল্পটি নির্বাচন করুন। ব্যবহারকারীর সংখ্যা বা বার্ষিক ব্যবহারকারী স্তর সাবধানে পর্যালোচনা করুন: সেই পছন্দগুলি আপনি যে পরিমাণ অনুমোদন করেন তা প্রভাবিত করে। Enterprise Atlassian-এর প্রকাশিত মূল্য টেবিলে একটি শুধুমাত্র-বার্ষিক বিকল্প হিসাবে প্রদর্শিত হয়।
যখন Atlassian পেমেন্টের বিবরণ চায়, তখন আপনার Coinepay ড্যাশবোর্ড বা অ্যাপ থেকে কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ, এবং CVV সংগ্রহ করুন। এগুলি Atlassian-এর চেকআউটে প্রবেশ করান। আপনার আসল বিলিং নাম ও ঠিকানা সরবরাহ করুন, আপনার পেমেন্ট পদ্ধতির সাথে যুক্ত তথ্যের সাথে মিলে এমন বিবরণ ব্যবহার করে। যোগ্যতা পরিবর্তন করার চেষ্টায় একটি কাল্পনিক ঠিকানা বা ভিন্ন দেশ ব্যবহার করবেন না।
Atlassian দ্বারা প্রদর্শিত প্ল্যান, বিলিং পিরিয়ড, পরিমাণ, এবং যেকোনো কর পর্যালোচনা করুন। দেখানো পরিমাণের জন্য আপনার কার্ডে পর্যাপ্ত উপলব্ধ তহবিল আছে কিনা তা যাচাই করুন। চেকআউটের সময় অনুরোধ করা যেকোনো যাচাই সম্পন্ন করুন, তারপর বিবরণ সঠিক হলেই কেবল ক্রয় জমা দিন।
ফলাফল প্রাপ্ত প্ল্যান এবং পেমেন্ট স্ট্যাটাস নিশ্চিত করতে Atlassian-এর সাবস্ক্রিপশন পৃষ্ঠায় ফিরে যান। চেকআউটের ফলাফল অস্পষ্ট হলে আবার চেষ্টা করার আগে সংশ্লিষ্ট কার্ড কার্যকলাপের জন্য আপনার Coinepay ড্যাশবোর্ড বা অ্যাপও যাচাই করুন।

Coinepay আপনাকে এর সেল্ফ-সার্ভিস ড্যাশবোর্ড এবং মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে আপনার কার্ড পরিচালনা করতে দেয়, যা iOS এবং Android-এর জন্য উপলব্ধ। কার্ডের বিবরণ গোপন রাখুন; শুধুমাত্র Atlassian-এর অফিসিয়াল সাইট থেকে আপনি যে পেমেন্ট ফ্লো খুলেছেন তাতেই সেগুলি প্রবেশ করান।

পরে Jira পেমেন্ট বিবরণ কোথায় আপডেট করবেন

Atlassian-এর দুটি বিলিং অভিজ্ঞতা রয়েছে, তাই পথটি আপনার অ্যাকাউন্টের উপর নির্ভর করে। উন্নত অভিজ্ঞতায়, একজন বিলিং অ্যাডমিনিস্ট্রেটর admin.atlassian.com/billing-এ যান, বিলিং অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করেন, এবং Payment method খোলেন। মূল অভিজ্ঞতায়, পথটি হলো Administration → Billing → Manage subscriptions → Billing details। আপনি যে Jira সাবস্ক্রিপশনের জন্য পেমেন্ট করতে চান তার সাথে যুক্ত বিলিং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন; একাধিক সাইট বা সাবস্ক্রিপশনসহ সংস্থাগুলির পর্যালোচনা করার জন্য একাধিক আইটেম থাকতে পারে।

যদি একটি সংরক্ষিত কার্ডের মেয়াদ শেষ হয়ে যায় বা এর বিলিং তথ্য পরিবর্তিত হয়, তাহলে প্রযোজ্য Atlassian বিলিং স্ক্রিনে এটি আপডেট করুন। পরে পরবর্তী ইনভয়েস বা সাবস্ক্রিপশন স্ট্যাটাস পুনরায় যাচাই করুন। পেমেন্ট বিবরণ পরিবর্তন করা নিজে থেকেই কার্ড বা মার্চেন্টের অর্ডারের উপর একটি সীমাবদ্ধতা সমাধান করে না।

Jira কার্ড প্রত্যাখ্যাত? এই কারণগুলি যাচাই করুন

একটি প্রত্যাখ্যান বার্তা, নিজে থেকেই, কারণ চিহ্নিত করে না। উদাহরণস্বরূপ, একজন Jira Standard ব্যবহারকারী প্রকাশ্যে একটি কার্ড "আমার পেমেন্ট বিবরণের সমস্যার কারণে প্রত্যাখ্যাত" হওয়ার কথা জানিয়েছেন, কিন্তু সেই শব্দগুচ্ছ লেনদেন কেন ব্যর্থ হয়েছে তা প্রতিষ্ঠিত করেনি। একই পেমেন্ট বারবার জমা দেওয়ার আগে এই যাচাইগুলির মধ্য দিয়ে কাজ করুন:

অপর্যাপ্ত উপলব্ধ তহবিল: Coinepay দ্বারা দেখানো উপলব্ধ তহবিল Atlassian-এর চেকআউট মোটের সাথে তুলনা করুন, প্রদর্শিত যেকোনো কর সহ। অন্যান্য মুলতুবি কার্ড কার্যকলাপের জন্য যাচাই করুন। পরিমাণ বা কার্ড স্ট্যাটাস অস্পষ্ট হলে, পুনরায় চেষ্টা করার আগে Coinepay সাপোর্টকে জিজ্ঞাসা করুন।
বিলিং ঠিকানা বা কার্ড-বিবরণের অমিল: নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ, এবং CVV সাবধানে পুনরায় প্রবেশ করান। Atlassian-এ প্রবেশ করানো আসল নাম ও বিলিং ঠিকানা আপনার পেমেন্ট পদ্ধতির সাথে যুক্ত বিবরণের সাথে মিলছে কিনা তা যাচাই করুন। কোন বিবরণ ব্যবহার করবেন সে সম্পর্কে অনিশ্চিত হলে, অনুমান করার পরিবর্তে Coinepay সাপোর্টের সাথে সেগুলি নিশ্চিত করুন।
3-D Secure বা অন্য যাচাই ধাপ: চেকআউট যদি আপনাকে একটি কার্ড যাচাই অনুমোদন করতে বলে, তাহলে অন-স্ক্রিন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং আপনার কার্ড-ম্যানেজমেন্ট চ্যানেলে একটি প্রযোজ্য প্রম্পট খুঁজুন। যদি কোনো প্রম্পট না আসে বা যাচাই ব্যর্থ হয়, তাহলে লেনদেনের সময় ও পরিমাণ সহ Coinepay সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। একটি ব্যর্থ যাচাইকে ব্যালেন্সের সমস্যা বলে ধরে নেবেন না।
মার্চেন্ট কার্ড-টাইপ বা অঞ্চল যাচাই: Atlassian নির্দিষ্ট গৃহীত কার্ড ব্র্যান্ড এবং ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড তালিকাভুক্ত করে। আপনার কার্ড সেই প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করে কিনা তা নিশ্চিত করতে Coinepay সাপোর্টকে জিজ্ঞাসা করুন; একটি তহবিলযুক্ত কার্ড বা অন্যত্র সফল ব্যবহার কোনোটিই প্রমাণ করে না যে এটি এই চেকআউটে উত্তীর্ণ হবে। আপনার আসল দেশ ও বিলিং তথ্য ব্যবহার করুন, এবং Atlassian আপনার অবস্থানে সেবা ও অর্ডার টাইপ অফার করে কিনা তা যাচাই করুন। Atlassian রাশিয়া ও বেলারুশে নতুন বিক্রয় বন্ধ করেছে; আঞ্চলিক সীমাবদ্ধতা এড়ানোর চেষ্টা করবেন না।
মেয়াদ উত্তীর্ণ কার্ড বা অমীমাংসিত সাবস্ক্রিপশন সমস্যা: মেয়াদ শেষের তারিখ যাচাই করুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনি সঠিক বিলিং অ্যাকাউন্টের জন্য পেমেন্ট পদ্ধতি সম্পাদনা করছেন। যদি আপনার কার্ড কার্যকলাপ কোনো স্পষ্ট কারণ না দেখায় কিন্তু Atlassian এখনও পেমেন্ট প্রত্যাখ্যান করে, তাহলে এর ত্রুটি টেক্সট এবং প্রাসঙ্গিক সাবস্ক্রিপশন বিবরণ সহ Atlassian বিলিং সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট বার্তায় আপনার সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা CVV পাঠাবেন না।

যদি Coinepay-তে একটি চার্জ প্রদর্শিত হয় কিন্তু Jira আপগ্রেড প্রদর্শিত না হয়, তাহলে আবার পেমেন্ট করার আগে Atlassian-এর সাবস্ক্রিপশন স্ট্যাটাস এবং যেকোনো রসিদ যাচাই করুন। এটি মেলানোর জন্য সাহায্যের প্রয়োজন হলে উপযুক্ত সাপোর্ট দলের সাথে লেনদেনের সময়, পরিমাণ, এবং কার্ডের শেষ চারটি সংখ্যা শেয়ার করুন।

নবায়ন বা বাতিল করার আগে

নবায়নের আগে আপনার বিলিং চক্র এবং বর্তমান ব্যবহারকারীর সংখ্যা পর্যালোচনা করুন, বিশেষত যদি আপনার দল বৃদ্ধি পেয়ে থাকে। Atlassian-এর অক্টোবর ২০২৬ মূল্য পরিবর্তন নতুন ক্রয় এবং প্রযোজ্য নবায়ন বা আপগ্রেডকে প্রভাবিত করতে পারে; আপনার অর্ডারের জন্য প্রদর্শিত পরিমাণই হলো পর্যালোচনা করার জন্য প্রাসঙ্গিক। আপনার যদি আর পেইড সাবস্ক্রিপশনের প্রয়োজন না থাকে, তাহলে উন্নত বিলিং অভিজ্ঞতা admin.atlassian.com/billing-এ Subscriptions → Manage → more actions → Deactivate-এর অধীনে বাতিলকরণ রাখে। মূল অভিজ্ঞতায়, my.atlassian.com-এ Cancel Subscription ব্যবহার করুন। Atlassian বলে যে বেশিরভাগ পেইড সাবস্ক্রিপশন মধ্য-চক্র ক্রেডিট ছাড়াই বর্তমান পিরিয়ড জুড়ে চলতে থাকে এবং সেই পিরিয়ড শেষ হওয়ার ১৫ দিন পরে নিষ্ক্রিয়করণ ঘটে বলে বর্ণনা করে।

নন-Enterprise সাবস্ক্রিপশনের জন্য, Atlassian-এর প্রকাশিত রিফান্ড নীতি ট্রায়ালের পরে প্রথম পেইড মাসে একটি প্রাথমিক মাসিক ক্রয় বা ৩০ দিনের মধ্যে একটি প্রাথমিক বার্ষিক ক্রয়কে কভার করে; এটি নবায়ন বা আপগ্রেডকে রিফান্ডযোগ্য করে না। আপনি যদি একটি রিফান্ড বিবেচনা করছেন তাহলে Atlassian-এর সাথে নীতি এবং আপনার অর্ডারের বিবরণ যাচাই করুন। এই শর্তাবলী একটি কার্ড লেনদেন সফলভাবে প্রক্রিয়া করা হয়েছিল কিনা সে সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন থেকে পৃথক।

আপনার Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড নিন: সাইন আপ করুন · App Store · Google Play · গ্রাহক সহায়তা

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

পেমেন্ট কার্ড যোগ করার আগে আমি কি Jira ট্রাই করতে পারি?

হ্যাঁ। একটি নতুন Jira Cloud সাইট Free-তে শুরু হয়, যা সর্বোচ্চ ১০ জন ব্যবহারকারীকে সমর্থন করে। আপনি আপগ্রেড করার সময় Atlassian পেমেন্টের বিবরণ অনুরোধ করে।

আমার Jira সাবস্ক্রিপশনের জন্য কার্ড কোথায় পরিবর্তন করব?

উন্নত বিলিংয়ে, admin.atlassian.com/billing-এ যান, বিলিং অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করুন, তারপর Payment method। মূল বিলিংয়ে, Administration → Billing → Manage subscriptions → Billing details ব্যবহার করুন।

Atlassian কি আমার Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড গ্রহণ করবে?

Atlassian Visa, Mastercard, এবং American Express ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড তালিকাভুক্ত করে, কিন্তু একটি নির্দিষ্ট কার্ডের গ্রহণযোগ্যতা নিশ্চিত নয়। কেনার আগে আপনার কার্ড প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে কিনা তা নিশ্চিত করতে Coinepay সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

Jira যদি বলে আমার পেমেন্ট বিবরণ প্রত্যাখ্যাত হয়েছে তাহলে আমার কী করা উচিত?

উপলব্ধ তহবিল, কার্ডের বিবরণ, আপনার আসল বিলিং ঠিকানা, এবং অনুরোধ করা যেকোনো যাচাই যাচাই করুন। তারপর মার্চেন্ট কার্ড-টাইপ এবং অঞ্চল প্রয়োজনীয়তা যাচাই করুন। এটি এখনও ব্যর্থ হলে, ত্রুটি টেক্সট সহ Coinepay সাপোর্ট বা Atlassian বিলিং সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

কীভাবে Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে Jira-এর জন্য পেমেন্ট করবেন