Anda dapat memulai situs Jira Cloud dengan paket Free, lalu memasukkan detail pembayaran saat Anda melakukan upgrade. Panduan ini menjelaskan di mana menemukan checkout dan pengaturan penagihan Jira, cara menyiapkan kartu virtual Coinepay, dan apa yang harus diperiksa jika pembayaran ditolak. Penerimaan kartu bergantung pada persyaratan Atlassian dan pemeriksaan yang diterapkan pada transaksi Anda.
Apa yang Anda butuhkan sebelum melakukan upgrade Jira
Jira Cloud menawarkan empat paket: Free, Standard, Premium, dan Enterprise. Free mendukung hingga 10 pengguna, sehingga tim kecil dapat menyiapkan situsnya sebelum memutuskan apakah akan membayar. Jumlah yang harus dibayar untuk paket berbayar bergantung pada paket, jumlah pengguna, siklus penagihan, dan harga yang ditampilkan untuk pesanan Anda. Pada saat penulisan (Oktober 2026), harga daftar bulanan Atlassian di A.S. untuk pengguna 1–100 adalah USD 9,70 per pengguna untuk Standard dan USD 19,60 per pengguna untuk Premium; tim yang lebih besar masuk ke rentang pengguna dengan harga lebih rendah. Harga tahunan menggunakan tingkatan pengguna tetap. Periksa halaman harga resmi Jira dan total checkout Anda sebelum mengonfirmasi, alih-alih menganggap contoh-contoh ini sebagai penawaran Anda.
Sebelum Anda mulai, pastikan Anda memiliki akses ke akun Atlassian dan organisasi yang akan memiliki langganan tersebut. Untuk menggunakan kartu virtual Coinepay, Anda harus mendaftar di Coinepay dan menyelesaikan verifikasi identitas (KYC). Setelah diterbitkan, nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV Anda tersedia melalui dashboard swalayan atau aplikasi seluler Coinepay. Periksa dana yang tersedia dan setelan kartu yang berlaku di sana sebelum mencoba melakukan pembayaran. Jika Anda memerlukan bantuan untuk menemukan setelan atau memahami pembatasan kartu, hubungi dukungan Coinepay.
Atlassian mencantumkan kartu kredit atau debit Visa, Mastercard, dan American Express untuk pembayaran kartu; Atlassian juga mencantumkan PayPal. Itu adalah persyaratan jenis kartu merchant, bukan konfirmasi bahwa kartu Coinepay tertentu memenuhi syarat. Hubungi dukungan Coinepay untuk memastikan kartu Anda memenuhi persyaratan Atlassian sebelum Anda membeli. Atlassian tidak mencantumkan Discover di antara kartu yang diterimanya dan secara khusus mengecualikannya untuk perpanjangan bulanan. Beberapa pesanan tahunan yang memenuhi syarat sebagai gantinya menggunakan ketentuan pembayaran yang disetujui, seperti transfer kawat atau kredit ACH; kartu tidak diterima untuk pesanan dengan ketentuan pembayaran tersebut. Jika pesanan Anda menggunakan ketentuan pembayaran, ikuti instruksi pembayaran pada pesanan tersebut alih-alih memasukkan kartu.
Langkah 1: Buat situs Jira Cloud Anda
- Buka situs resmi Atlassian dan buka alur uji coba atau pendaftaran Jira Cloud di atlassian.com/try. Pilih opsi Jira cloud.
- Masuk ke akun Atlassian yang sudah ada atau buat akun menggunakan informasi asli Anda. Ikuti petunjuk untuk memilih atau membuat URL situs Anda dan selesaikan penyiapan.
- Konfirmasi organisasi mana yang memiliki situs baru. Situs Jira Cloud baru dimulai dengan Free, sehingga Anda dapat memeriksa ruang kerja dan mengundang orang yang tepat sebelum memilih paket berbayar.
Jika tim Anda sudah memiliki situs Jira, jangan buat situs lain hanya untuk mengubah metode pembayarannya. Sebagai gantinya, masuk ke organisasi yang memiliki langganan yang ada dan lanjutkan ke pengaturan penagihannya. Mintalah akses kepada administrator organisasi atau penagihan jika Anda tidak dapat melihat langganan tersebut.
Langkah 2: Pilih paket dan masukkan kartu Anda saat checkout
- Di Atlassian Administration, pilih organisasi yang terkait dengan situs Jira Anda. Navigasi ke Billing → Manage subscriptions → Change plan.
- Pilih paket Jira dan opsi penagihan bulanan atau tahunan yang tersedia untuk pesanan Anda. Tinjau jumlah pengguna atau tingkatan pengguna tahunan dengan cermat: pilihan tersebut memengaruhi jumlah yang Anda otorisasi. Enterprise muncul sebagai opsi khusus tahunan dalam tabel harga yang dipublikasikan Atlassian.
- Ketika Atlassian meminta detail pembayaran, ambil nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV dari dashboard atau aplikasi Coinepay Anda. Masukkan ke dalam checkout Atlassian. Berikan nama dan alamat penagihan asli Anda, menggunakan detail yang cocok dengan informasi yang terkait dengan metode pembayaran Anda. Jangan gunakan alamat palsu atau negara yang berbeda untuk mencoba mengubah kelayakan.
- Tinjau paket, periode penagihan, jumlah, dan pajak apa pun yang ditampilkan oleh Atlassian. Periksa bahwa kartu Anda memiliki dana yang cukup untuk jumlah yang ditampilkan. Selesaikan verifikasi apa pun yang diminta selama checkout, lalu kirimkan pembelian hanya ketika detailnya sudah benar.
- Kembali ke halaman langganan Atlassian untuk mengonfirmasi paket yang dihasilkan dan status pembayaran. Periksa juga dashboard atau aplikasi Coinepay Anda untuk aktivitas kartu yang sesuai sebelum mencoba lagi jika hasil checkout tidak jelas.
Coinepay memungkinkan Anda mengelola kartu melalui dashboard swalayan dan aplikasi selulernya, tersedia untuk iOS dan Android. Jaga kerahasiaan detail kartu; masukkan hanya dalam alur pembayaran yang Anda buka dari situs resmi Atlassian.
Di mana memperbarui detail pembayaran Jira nanti
Atlassian memiliki dua pengalaman penagihan, jadi jalurnya bergantung pada akun Anda. Dalam pengalaman yang ditingkatkan, administrator penagihan membuka admin.atlassian.com/billing, memilih akun penagihan, dan membuka Payment method. Dalam pengalaman asli, jalurnya adalah Administration → Billing → Manage subscriptions → Billing details. Gunakan akun penagihan yang terhubung ke langganan Jira yang ingin Anda bayar; organisasi dengan beberapa situs atau langganan mungkin memiliki lebih dari satu item untuk ditinjau.
Jika kartu yang tersimpan kedaluwarsa atau informasi penagihannya berubah, perbarui di layar penagihan Atlassian yang berlaku. Periksa kembali faktur berikutnya atau status langganan setelahnya. Mengubah detail pembayaran tidak dengan sendirinya menyelesaikan pembatasan pada kartu atau pesanan merchant.
Kartu Jira ditolak? Periksa penyebab berikut
Pesan penolakan tidak, dengan sendirinya, mengidentifikasi penyebabnya. Misalnya, seorang pengguna Jira Standard secara publik melaporkan kartu yang "ditolak karena masalah dengan detail pembayaran saya", tetapi kata-kata itu tidak menjelaskan mengapa transaksi gagal. Lakukan pemeriksaan ini sebelum berulang kali mengirimkan pembayaran yang sama:
- Dana tersedia tidak mencukupi: Bandingkan dana tersedia yang ditampilkan oleh Coinepay dengan total checkout Atlassian, termasuk pajak yang ditampilkan. Periksa aktivitas kartu tertunda lainnya. Jika jumlah atau status kartu tidak jelas, tanyakan kepada dukungan Coinepay sebelum mencoba lagi.
- Ketidakcocokan alamat penagihan atau detail kartu: Masukkan kembali nomor, tanggal kedaluwarsa, dan CVV dengan cermat. Periksa bahwa nama asli dan alamat penagihan yang dimasukkan di Atlassian cocok dengan detail yang terkait dengan metode pembayaran Anda. Jika Anda tidak yakin detail mana yang harus digunakan, konfirmasikan dengan dukungan Coinepay alih-alih menebak.
- 3-D Secure atau langkah verifikasi lainnya: Jika checkout meminta Anda menyetujui verifikasi kartu, ikuti instruksi di layar dan cari prompt yang berlaku di saluran pengelolaan kartu Anda. Jika tidak ada prompt yang muncul atau verifikasi gagal, hubungi dukungan Coinepay dengan waktu dan jumlah transaksi. Jangan anggap verifikasi yang gagal sebagai masalah saldo.
- Pemeriksaan jenis kartu merchant atau wilayah: Atlassian mencantumkan merek kartu tertentu yang diterima serta kartu kredit atau debit. Mintalah dukungan Coinepay untuk memastikan apakah kartu Anda memenuhi persyaratan tersebut; baik kartu yang terdanai maupun penggunaan yang berhasil di tempat lain tidak membuktikan bahwa kartu akan lolos checkout ini. Gunakan negara dan informasi penagihan asli Anda, dan periksa apakah Atlassian menawarkan layanan dan jenis pesanan di lokasi Anda. Atlassian telah menghentikan penjualan baru di Rusia dan Belarus; jangan mencoba melewati pembatasan regional.
- Kartu kedaluwarsa atau masalah langganan yang belum terselesaikan: Verifikasi tanggal kedaluwarsa dan pastikan Anda mengedit metode pembayaran untuk akun penagihan yang benar. Jika aktivitas kartu Anda tidak menunjukkan penyebab yang jelas tetapi Atlassian masih menolak pembayaran, hubungi dukungan penagihan Atlassian dengan teks kesalahannya dan detail langganan yang relevan. Jangan mengirim nomor kartu lengkap atau CVV Anda dalam pesan dukungan.
Jika suatu tagihan muncul di Coinepay tetapi upgrade Jira belum muncul, periksa status langganan Atlassian dan tanda terima apa pun sebelum membayar lagi. Bagikan waktu transaksi, jumlah, dan empat digit terakhir kartu dengan tim dukungan yang sesuai jika Anda memerlukan bantuan untuk merekonsiliasinya.
Sebelum Anda memperpanjang atau membatalkan
Tinjau siklus penagihan dan jumlah pengguna Anda saat ini sebelum perpanjangan, terutama jika tim Anda telah bertambah besar. Perubahan harga Atlassian pada Oktober 2026 dapat memengaruhi pembelian baru serta perpanjangan atau upgrade yang berlaku; jumlah yang ditampilkan untuk pesanan Anda adalah yang harus ditinjau. Jika Anda tidak lagi memerlukan langganan berbayar, pengalaman penagihan yang ditingkatkan menempatkan pembatalan di admin.atlassian.com/billing di bawah Subscriptions → Manage → more actions → Deactivate. Dalam pengalaman asli, gunakan Cancel Subscription di my.atlassian.com. Atlassian menyatakan bahwa sebagian besar langganan berbayar berlanjut hingga akhir periode saat ini tanpa kredit di tengah siklus dan menjelaskan bahwa deaktivasi terjadi 15 hari setelah periode tersebut berakhir.
Untuk langganan non-Enterprise, kebijakan pengembalian dana yang dipublikasikan Atlassian mencakup pembelian bulanan awal selama bulan berbayar pertamanya setelah uji coba atau pembelian tahunan awal dalam 30 hari; kebijakan tersebut tidak membuat perpanjangan atau upgrade dapat dikembalikan dananya. Periksa kebijakan dan detail pesanan Anda dengan Atlassian jika Anda mempertimbangkan pengembalian dana. Ketentuan ini terpisah dari pertanyaan apa pun tentang apakah transaksi kartu berhasil diproses.
Dapatkan kartu virtual Coinepay Anda: Daftar · App Store · Google Play · Dukungan pelanggan
FAQ
Dapatkah saya mencoba Jira sebelum menambahkan kartu pembayaran?
Ya. Situs Jira Cloud baru dimulai dengan Free, yang mendukung hingga 10 pengguna. Atlassian meminta detail pembayaran saat Anda melakukan upgrade.
Di mana saya mengubah kartu untuk langganan Jira saya?
Dalam penagihan yang ditingkatkan, buka admin.atlassian.com/billing, pilih akun penagihan, lalu Payment method. Dalam penagihan asli, gunakan Administration → Billing → Manage subscriptions → Billing details.
Apakah Atlassian akan menerima kartu virtual Coinepay saya?
Atlassian mencantumkan kartu kredit atau debit Visa, Mastercard, dan American Express, tetapi penerimaan kartu tertentu tidak dijamin. Hubungi dukungan Coinepay untuk memastikan kartu Anda memenuhi persyaratan sebelum membeli.
Apa yang harus saya lakukan jika Jira menyatakan detail pembayaran saya ditolak?
Periksa dana yang tersedia, detail kartu, alamat penagihan asli Anda, dan verifikasi apa pun yang diminta. Kemudian periksa persyaratan jenis kartu merchant dan wilayah. Jika masih gagal, hubungi dukungan Coinepay atau dukungan penagihan Atlassian dengan teks kesalahannya.
Panduan terkait
- Cara Membayar Google Cloud dengan Kartu Virtual: Langkah demi Langkah
- Cara Membayar GitHub dengan Kartu Virtual (Panduan Langkah demi Langkah)
- Cara Membayar Postman dengan Kartu Virtual Coinepay
- Cara Membayar GitLab dengan Kartu Virtual Coinepay
- Cara Membayar Docker Hub dengan Kartu Virtual (Panduan Langkah demi Langkah)

