Deel 是一家全球人力资源、招聘和薪资发放平台，企业使用它为世界各地的承包商和员工办理入职。如果您的公司通过 Deel 向国际承包商付款，可以使用银行卡支付账单和订阅费用。本指南将介绍付款前需要准备什么、如何在结账时添加 Coinepay 虚拟卡，以及如何排查银行卡付款被拒的常见原因。
开始之前，请注意 Deel 付款方式文档中的一项重要说明：Deel Payroll–US 和美国承包商账单必须通过 ACH 或银行电汇支付，不能使用银行卡付款。银行卡付款仅适用于支持该方式的账单类型。请始终查看 Deel 中针对具体账单显示的付款方式选项。
开始前需要准备什么
- 已注册并完成身份验证（KYC）的 Coinepay 账户。您可以创建账户，并通过 Coinepay 控制面板或移动应用（iOS / Google Play）管理所有事项。
- 一张 Coinepay 虚拟卡。卡号、有效期和 CVV 会在应用中即时生成。
- 卡内有足够的可用余额，能够支付账单总额及 Deel 的银行卡付款手续费（见下文）。
- 与 Coinepay 账户记录一致的真实账单信息，包括姓名、地址和公司信息。Deel 要求提供真实的企业身份信息，以完成实体审核。
- 公司邮箱地址：Deel 要求客户账户的首位注册人使用公司邮箱。
了解 Deel 的定价和银行卡手续费
Deel 将产品分为 Hire、Manage、Pay、Equip 和 Bundle 类别，而不是采用单一的五档订阅方案。撰写本文时（2026 年 10 月），其公开定价页面列出的价格包括：Find talent 每名员工每月 14 美元、Hire contractors 每名承包商每月 49 美元、Contractor of Record 每名承包商每月 325 美元、US PEO 每名员工每月 125 美元，以及 Employer of Record (EOR) 每名员工每月 599 美元。Deel HR 的档位名称为 Core、Advanced 和 Elite（HRIS 页面显示的价格分别为每人每月 5 美元、19 美元和 29 美元）；Deel Global Payroll 的起价为每名员工每月 29 美元，另需按每个实体支付一次性 1,000 美元的实施费。这些价格均以美元显示；其他货币的总费用尚未确认，因此请始终查看 Deel 面向您所在地区的官方定价页面。
使用银行卡付款会产生手续费。Deel 的付款方式指南列出的银行卡付款手续费为：美国或欧盟境内发行的卡收取 2.9% + 0.30 美元，其他地区发行的卡收取 3.9% + 0.30 美元。银行卡付款的结算币种取决于发卡地区：美国发行的卡以美元结算，英国发行的卡以英镑结算，欧盟发行的卡以欧元结算，其他地区发行的卡以美元结算。请确保 Coinepay 卡余额足以支付账单和这笔手续费。
Deel 的付款方式指南称其接受“信用卡或借记卡”，但未列明具体卡组织。您的 Coinepay 卡能否用于客户结账付款，由 Deel 在付款时决定。如果您不确定，请在依靠该卡支付大额账单之前，联系 Coinepay 客服确认卡片详情。
第 1 步：创建 Deel 客户账户
- 在 deel.com 上选择 Sign Up → As a business（注册 → 企业）。
- 使用公司邮箱或 Google 注册，然后确认您的邮箱地址。
- 填写组织和法人实体信息。首位注册人必须使用公司邮箱。
- 在设置过程中选择所需产品，也可以稍后添加。如果选择 Deel Payroll，系统可能会提示您预约销售咨询。
- 完成实体审核——这是开通付款功能的必要条件。
第 2 步：将 Coinepay 虚拟卡添加为付款方式
只有组织管理员才能添加或删除付款方式。您可以在付款时添加银行卡，也可以提前保存：
- 打开 Coinepay 应用，复制虚拟卡卡号、有效期和 CVV，并准备好账单地址。
- 在 Deel 中，前往 Organization Settings → Billing & Payments → Payment Methods and Automations（组织设置 → 账单与付款 → 付款方式和自动化）。
- 添加一张新卡，并填写与 Coinepay 账户中完全一致的卡片信息和账单地址。
- 完成系统提示的所有验证，包括在收到提示时完成 3-D Secure 验证。
第 3 步：使用银行卡支付 Deel 账单
- 在 Deel 首页使用 Pay（付款）操作，或前往 Finance → Pay（财务 → 付款）。
- 选择要支付的账单。
- 核对总金额，并确认账单实体正确。
- 选择 Coinepay 卡作为付款方式；如果已选中其他方式，请将其更改为 Coinepay 卡。
- 确认付款。如果卡片提示进行 3-D Secure 验证，请完成验证。
如果账单类型要求使用 ACH 或银行电汇（例如美国承包商账单或 Deel Payroll–US），该账单将不会显示银行卡付款选项。这是正常情况，并非错误。
故障排查：银行卡付款被拒的常见原因
Deel 的条款将银行卡过期和余额不足列为付款被拒的原因。其账单付款指南还指出，付款失败后，付款方式可能显示为“暂停使用”“已停用”或“不可用”，所列原因包括余额不足、银行限制和直接借记被拒。请逐项检查：
余额不足
确认 Coinepay 卡余额足以支付账单金额，外加 2.9%/3.9% + 0.30 美元的银行卡付款手续费及任何货币兑换费用。在 Coinepay 应用中充值后重试。
账单地址不一致
输入与 Coinepay 卡记录完全一致的账单地址。邮编或国家不一致是付款被拒的常见原因。请在 Deel 的付款方式表单中更正后重试。
未完成 3-D Secure 验证
如果 Deel 触发 3-D Secure 验证，请及时通过验证提示或 Coinepay 应用批准。未确认或超时的验证会导致付款无法完成。
卡片过期或卡片信息有误
对照 Coinepay 应用中的最新信息，重新核对卡号、有效期和 CVV。如果卡片已过期，请申领一张新虚拟卡，并将其添加为新的付款方式。
商户地区和币种限制
Deel 会根据发卡地区以相应币种结算银行卡付款，并对美国和欧盟境外发行的卡收取不同的手续费。部分付款方式还取决于您的所在地。例如，Deel 列出的 BRL、COP 和 MXN 银行转账付款方式仅适用于拥有当地实体的 COR/EOR 客户。如果某种方式在您所在地区不可用，请选择其他受支持的选项。Deel 还禁止从受禁运地区访问其服务，包括古巴、伊朗、叙利亚、朝鲜、克里米亚以及卢甘斯克和顿涅茨克地区；Coinepay 同样不为受制裁人士或受到全面制裁的司法管辖区提供服务。
如果仍然无法付款
重试前请稍等片刻，以便暂停使用的付款方式恢复，避免短时间内反复尝试。先在 Coinepay 中核实卡片状态，再联系 Coinepay 客服，确认您的卡片一侧没有受到限制。如果卡片状态正常，但 Deel 仍拒绝付款，请联系 Deel 客服了解该账单的具体原因。
取消和退款
Deel 的付款方案条款要求您至少在下一个计费周期结束前五天通知 [email protected]；终止 EOR 服务还可能涉及当地的通知期或遣散费义务。计费周期开始后，付款方案下的义务不能取消。费用通常不予退还，部分使用的周期也不会获得抵扣，但 Deel 可能会逐案审核退款申请。承包商付款退款则另行处理：Deel 表示，必须在账单到期日之前提出申请，且在承包商收到付款后无法退款。
有序管理卡片和支出
Coinepay 支持发行可自定义消费限额的虚拟卡，因此您可以专门用一张卡支付 Deel 账单，将这部分支出与广告、软件或其他订阅费用分开。您可以随时通过全天候可用的 Coinepay 控制面板或移动应用查看交易；如需帮助，也可以通过客服或 Telegram 联系团队。
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常见问题
我可以使用 Coinepay 虚拟卡支付所有 Deel 账单吗？
不可以。银行卡付款适用于支持银行卡的账单类型，但 Deel Payroll–US 和美国承包商账单必须通过 ACH 或银行电汇支付。请查看 Deel 中针对具体账单显示的付款选项。
使用银行卡付款时，Deel 会收取手续费吗？
会。Deel 的付款方式指南列出的银行卡付款手续费为：美国或欧盟境内发行的卡收取 2.9% + 0.30 美元，其他地区发行的卡收取 3.9% + 0.30 美元。请确保 Coinepay 余额足以支付账单和这笔手续费。
为什么我的 Coinepay 卡在 Deel 上付款被拒？
常见原因包括余额不足（请记得计入付款手续费）、账单地址与卡片记录不一致、未完成 3-D Secure 验证、卡片过期，或地区及币种限制。更正相关问题后重试；如果问题仍然存在，请联系 Coinepay 客服。
在 Deel 中哪里可以添加或更改银行卡？
前往 Organization Settings → Billing & Payments → Payment Methods and Automations（组织设置 → 账单与付款 → 付款方式和自动化），或在付款时添加银行卡。只有组织管理员才能添加或删除付款方式。
Deel 一定会接受我的 Coinepay 卡吗？
Deel 的指南称其接受信用卡或借记卡，但未列明具体卡组织；是否接受您的卡由 Deel 在结账时决定。如果您不确定卡片是否符合要求，请在依靠该卡支付大额账单之前联系 Coinepay 客服确认卡片详情。
