Coinepay | Cara Membayar Deel dengan Kartu Virtual (Panduan Langkah demi Langkah)

Deel adalah platform HR, perekrutan, dan penggajian global yang digunakan oleh berbagai bisnis untuk melakukan onboarding kontraktor dan karyawan di seluruh dunia. Jika Anda menjalankan perusahaan yang membayar kontraktor internasional melalui Deel, Anda dapat mendanai faktur dan langganan dengan kartu. Panduan ini menjelaskan apa yang Anda butuhkan, cara menambahkan kartu virtual Coinepay saat checkout, dan cara mengatasi alasan paling umum mengapa pembayaran kartu ditolak.

Sebelum memulai, perhatikan satu poin penting dari dokumentasi pendanaan Deel sendiri: Deel Payroll\u2013US dan faktur kontraktor AS memerlukan ACH atau transfer bank, bukan pembayaran kartu. Pendanaan kartu hanya untuk jenis faktur yang menerimanya. Selalu periksa opsi metode pembayaran yang ditampilkan untuk faktur spesifik Anda di dalam Deel.

Apa yang Anda butuhkan sebelum memulai

Akun Coinepay yang terdaftar dengan verifikasi identitas (KYC) selesai. Anda dapat membuat akun dan mengelola semuanya dari dasbor Coinepay atau aplikasi seluler (iOS / Google Play).
Kartu virtual Coinepay dengan nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV, yang diterbitkan secara instan di aplikasi.
Saldo tersedia yang cukup pada kartu untuk menutup total faktur ditambah biaya pendanaan kartu Deel (lihat di bawah).
Detail penagihan Anda yang sebenarnya \u2014 nama, alamat, dan informasi perusahaan \u2014 yang sesuai dengan catatan pada akun Coinepay Anda. Deel memerlukan identitas bisnis asli untuk verifikasi entitas.
Alamat email perusahaan: Deel mengharuskan pendaftar pertama akun klien untuk menggunakannya.

Pahami harga dan biaya kartu Deel

Deel mengelompokkan produknya ke dalam kategori Hire, Manage, Pay, Equip, dan Bundle, bukan dalam satu langganan lima tingkat. Pada saat penulisan (Oktober 2026), halaman harga publik mencantumkan angka seperti Find talent seharga $14 per pekerja/bulan, Hire contractors seharga $49 per kontraktor/bulan, Contractor of Record seharga $325 per kontraktor/bulan, US PEO seharga $125 per karyawan/bulan, dan Employer of Record (EOR) seharga $599 per karyawan/bulan. Tingkat Deel HR diberi nama Core, Advanced, dan Elite ($5, $19, dan $29 per orang/bulan pada halaman HRIS), dan Deel Global Payroll dimulai dari $29 per karyawan/bulan dengan biaya implementasi sekali bayar $1.000 per entitas. Harga ini ditampilkan dalam dolar AS; total dalam mata uang lain tidak dikonfirmasi, jadi selalu periksa halaman harga resmi Deel untuk wilayah Anda.

Pendanaan kartu dikenakan biaya. Panduan pendanaan Deel mencantumkan biaya pendanaan kartu 2,9% + $0,30 untuk kartu yang berdomisili di AS/UE dan 3,9% + $0,30 untuk kartu yang berdomisili di tempat lain. Pendanaan kartu diselesaikan dalam USD untuk kartu yang diterbitkan di AS, GBP untuk kartu yang diterbitkan di Inggris, EUR untuk kartu yang diterbitkan di UE, dan USD untuk kartu yang diterbitkan di tempat lain. Pastikan saldo kartu Coinepay Anda menutup faktur dan biaya ini.

Panduan pendanaan Deel menyatakan bahwa mereka menerima "kartu kredit atau debit" tanpa menyebutkan jaringan kartu tertentu. Apakah kartu Coinepay tertentu Anda diterima untuk checkout klien adalah sesuatu yang ditentukan Deel saat pembayaran. Jika Anda tidak yakin, hubungi dukungan Coinepay untuk mengonfirmasi detail kartu Anda sebelum mengandalkannya untuk faktur besar.

Langkah 1: Buat akun klien Deel Anda

Di deel.com, pilih Sign Up \u2192 As a business.
Daftar dengan email perusahaan atau Google Anda, lalu konfirmasikan alamat email Anda.
Masukkan detail organisasi dan entitas hukum Anda. Pendaftar pertama harus menggunakan email perusahaan.
Pilih produk yang Anda butuhkan selama pengaturan, atau tambahkan nanti. Jika Anda memilih Deel Payroll, Anda mungkin diminta untuk menjadwalkan panggilan penjualan.
Selesaikan verifikasi entitas \u2014 ini diperlukan untuk membuka pembayaran.

Langkah 2: Tambahkan kartu virtual Coinepay Anda sebagai metode pembayaran

Hanya Admin Organisasi yang dapat menambah atau menghapus metode pembayaran. Anda dapat menambahkan kartu selama pembayaran, atau menyimpannya terlebih dahulu:

Buka aplikasi Coinepay Anda dan salin nomor kartu virtual, tanggal kedaluwarsa, dan CVV. Siapkan alamat penagihan Anda.
Di Deel, buka Organization Settings \u2192 Billing & Payments \u2192 Payment Methods and Automations.
Tambahkan kartu baru dan masukkan detail kartu serta alamat penagihan persis seperti yang tampil pada akun Coinepay Anda.
Selesaikan setiap permintaan verifikasi, termasuk konfirmasi 3-D Secure jika diminta.

Langkah 3: Bayar faktur Deel dengan kartu Anda

Dari halaman beranda Deel gunakan aksi Pay, atau buka Finance \u2192 Pay.
Pilih faktur yang ingin Anda bayar.
Tinjau total dan konfirmasikan entitas penagihan yang benar.
Pilih kartu Coinepay Anda sebagai metode pembayaran, atau ubah jika metode lain terpilih.
Konfirmasikan pembayaran. Selesaikan setiap langkah 3-D Secure jika kartu Anda memintanya.

Jika jenis faktur memerlukan ACH atau transfer bank (misalnya faktur kontraktor AS atau Deel Payroll\u2013US), opsi kartu tidak akan tersedia untuknya \u2014 itu adalah perilaku yang diharapkan, bukan kesalahan.

Pemecahan masalah: penyebab umum kartu ditolak

Ketentuan Deel menyebutkan kartu kedaluwarsa dan dana tidak mencukupi sebagai alasan penolakan, dan panduan pembayaran fakturnya mencatat bahwa metode pendanaan dapat tampil "on hold," "disabled," atau "unavailable" setelah upaya yang gagal, dengan menyebutkan dana tidak mencukupi, pembatasan bank, dan debit langsung yang ditolak sebagai penyebabnya. Lakukan pemeriksaan ini:

Saldo tidak mencukupi

Konfirmasikan kartu Coinepay Anda memiliki cukup saldo untuk menutup faktur ditambah biaya pendanaan kartu 2,9%/3,9% + $0,30 dan konversi mata uang apa pun. Isi ulang di aplikasi Coinepay dan coba lagi.

Ketidaksesuaian alamat penagihan

Masukkan alamat penagihan yang sesuai persis dengan catatan kartu Coinepay Anda. Ketidaksesuaian kode pos atau negara adalah penyebab penolakan yang sering terjadi. Perbaiki di formulir metode pembayaran Deel dan coba lagi.

3-D Secure tidak diselesaikan

Jika Deel memicu pemeriksaan 3-D Secure, setujui dengan segera melalui permintaan tersebut atau aplikasi Coinepay Anda. Verifikasi yang tidak dikonfirmasi atau habis waktu akan menghentikan pembayaran.

Detail kartu kedaluwarsa atau salah

Periksa kembali nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV terhadap detail langsung di aplikasi Coinepay Anda. Jika kartu telah kedaluwarsa, terbitkan kartu virtual baru dan tambahkan sebagai metode pembayaran baru.

Pemeriksaan wilayah dan mata uang merchant

Deel menyelesaikan pendanaan kartu dalam mata uang yang terkait dengan tempat kartu diterbitkan dan menerapkan biaya berbeda untuk kartu yang berdomisili di luar AS/UE. Beberapa metode pendanaan juga bergantung pada lokasi Anda \u2014 misalnya, pendanaan transfer bank BRL, COP, dan MXN hanya tercantum untuk klien COR/EOR dengan entitas lokal. Jika suatu metode tidak tersedia di wilayah Anda, pilih opsi lain yang didukung. Deel juga melarang akses dari wilayah yang diembargo termasuk Kuba, Iran, Suriah, Korea Utara, Krimea, serta wilayah Luhansk dan Donetsk; Coinepay juga tidak melayani orang yang terkena sanksi atau yurisdiksi yang terkena sanksi secara komprehensif.

Jika masih gagal

Tunggu sejenak sebelum mencoba lagi agar metode yang ditahan dapat disetel ulang, dan hindari upaya cepat berulang. Verifikasi kartu di dalam Coinepay, lalu hubungi dukungan Coinepay untuk memastikan tidak ada blokir di sisi Anda. Jika kartu lolos pemeriksaan tetapi Deel terus menolak, hubungi dukungan Deel untuk alasan spesifik faktur tersebut.

Pembatalan dan pengembalian dana

Ketentuan paket pembayaran Deel meminta Anda untuk memberikan pemberitahuan ke [email protected] setidaknya lima hari sebelum akhir siklus penagihan berikutnya; penghentian EOR juga dapat melibatkan kewajiban pemberitahuan atau pesangon lokal. Kewajiban paket pembayaran tidak dapat dibatalkan setelah siklus penagihan dimulai, dan biaya umumnya tidak dapat dikembalikan tanpa kredit untuk periode yang sebagian terpakai, meskipun Deel dapat meninjau pengembalian dana kasus per kasus. Pengembalian dana pembayaran kontraktor terpisah: Deel menyatakan untuk memintanya sebelum tanggal jatuh tempo faktur dan tidak dapat menerbitkannya setelah kontraktor dibayar.

Jaga kartu dan pengeluaran Anda tetap teratur

Karena Coinepay memungkinkan Anda menerbitkan kartu virtual dengan batas pengeluaran khusus, Anda dapat mendedikasikan satu kartu untuk faktur Deel Anda dan menjaga pengeluaran tersebut terpisah dari iklan, perangkat lunak, atau langganan lainnya. Anda dapat memantau transaksi kapan saja dari dasbor Coinepay 24/7 atau aplikasi seluler, dan menghubungi tim melalui dukungan atau Telegram jika Anda memerlukan bantuan.

Dapatkan kartu virtual Coinepay Anda: Daftar · App Store · Google Play · Dukungan pelanggan

FAQ

Dapatkah saya membayar semua faktur Deel dengan kartu virtual Coinepay?

Tidak. Pendanaan kartu berfungsi untuk jenis faktur yang menerima kartu, tetapi Deel memerlukan ACH atau transfer bank untuk Deel Payroll\u2013US dan faktur kontraktor AS. Periksa opsi pembayaran yang ditampilkan untuk faktur spesifik Anda di dalam Deel.

Apakah Deel mengenakan biaya untuk pembayaran dengan kartu?

Ya. Panduan pendanaan Deel mencantumkan biaya pendanaan kartu 2,9% + $0,30 untuk kartu yang berdomisili di AS/UE dan 3,9% + $0,30 untuk kartu yang berdomisili di tempat lain. Pastikan saldo Coinepay Anda menutup faktur ditambah biaya ini.

Mengapa kartu Coinepay saya ditolak di Deel?

Penyebab umum meliputi saldo tidak mencukupi (ingat biaya pendanaan), alamat penagihan yang tidak sesuai dengan catatan kartu Anda, langkah 3-D Secure yang tidak lengkap, detail kartu yang kedaluwarsa, atau pembatasan wilayah/mata uang. Perbaiki detailnya dan coba lagi, lalu hubungi dukungan Coinepay jika masalah berlanjut.

Di mana saya menambah atau mengubah kartu saya di Deel?

Buka Organization Settings \u2192 Billing & Payments \u2192 Payment Methods and Automations, atau tambahkan kartu selama pembayaran. Hanya Admin Organisasi yang dapat menambah atau menghapus metode pembayaran.

Apakah kartu Coinepay saya pasti akan diterima oleh Deel?

Panduan Deel menyatakan bahwa mereka menerima kartu kredit atau debit tetapi tidak menyebutkan jaringan tertentu, dan mereka memutuskan saat checkout. Jika Anda tidak yakin kartu Anda memenuhi syarat, hubungi dukungan Coinepay untuk mengonfirmasi detail kartu Anda sebelum mengandalkannya untuk faktur besar.

Cara Membayar Deel dengan Kartu Virtual (Panduan Langkah demi Langkah)