设置 Bitbucket Cloud 付费订阅时，您可以使用 Coinepay 虚拟卡，前提是该卡符合 Atlassian 的支付要求且交易获得批准。本指南介绍结账前需要检查的事项、在哪里输入卡片信息，以及支付失败时该怎么做。
选择适合您的 Bitbucket Cloud 套餐
Bitbucket Cloud 提供三种套餐：Free、Standard 和 Premium。Free 支持最多五名用户，无需付费订阅。Standard 和 Premium 是付费套餐，Bitbucket 会在开始按月计费前提供试用。根据 Bitbucket 的计费指南，按月订阅 Standard 和 Premium 可享有 30 天的评估期。
截至撰写本文时（2026 年 10 月），Bitbucket 标示的价格为：Free 套餐最多支持五名用户，费用为 0 美元；Standard 套餐每位用户每月 3.65 美元（一至五名用户每月共 18.25 美元）；Premium 套餐每位用户每月 7.25 美元（一至五名用户每月共 36.25 美元）。税费和额外用量可能影响总金额。购买前，请查看 Bitbucket 官方定价页面及结账时显示的金额。Atlassian 表示，包含 Bitbucket Cloud 的报价单和发票均以美元开具，美国境外的客户也不例外。
Bitbucket Data Center 与 Bitbucket Cloud 是不同的产品。本指南介绍的是 Cloud 的结账流程，不适用于自行管理的 Data Center 产品的购买。
付款前需要准备什么
- Atlassian 账户和 Bitbucket 工作区：选择套餐时，您可以登录或创建 Atlassian 账户。如果要更改现有工作区的套餐，请确保您有权管理该工作区的计费事宜。
- Coinepay 账户：使用卡片服务前，请先注册 Coinepay 并完成身份验证。虚拟卡开卡后，您可以在 Coinepay 应用或自助管理后台查看卡号、有效期和 CVV。
- 充足的可用资金：核对 Bitbucket 显示的订阅金额（包括适用税费或用量费用）与卡片的可用金额。如果打算将此卡保存为订阅付款方式，也请考虑后续续费所需的资金。
- 真实的账单信息：准备好 Atlassian 要求的姓名、地址及其他信息。请填写准确信息，不要为了通过支付审核而更改地址或国家/地区。
Atlassian 列出的可接受卡片支付方式包括 Visa、Mastercard 和 American Express 信用卡或借记卡；Atlassian 表示不接受 Discover。不要想当然地认为您的 Coinepay 卡符合这些要求。购买前，请查看您可获取的卡片信息，并联系 Coinepay 客服，确认您的卡是否符合 Atlassian 的要求。具体付款能否获批，还取决于 Atlassian 及其支付处理机构的审核。
如何注册并支付 Bitbucket 费用
- 打开 Bitbucket 官方定价页面。比较 Free、Standard 和 Premium，然后选择适合您工作区的 Cloud 套餐。出现提示时，登录或创建 Atlassian 账户。
- 设置或选择工作区。按照 Bitbucket 页面上的提示完成注册。如果您已有工作区并希望升级，请打开设置 → 工作区设置 → 套餐详情，然后根据页面显示选择升级套餐或更改套餐。
- 查看套餐和计费金额。继续操作前，确认所选套餐级别、用户数量、试用信息、计费周期及显示的各项费用。即使有试用期，也仍需为首次付费做好准备。
- 填写账单信息。Bitbucket 的安全卡片信息表单会在注册流程末尾出现；通过工作区升级套餐时，购买前也需要填写账单信息。请使用真实的账单信息，并输入 Coinepay 显示的虚拟卡卡号、有效期和 CVV。
- 完成所有身份验证请求。如果结账时要求额外验证卡片，请按照提示操作。身份验证请求仍在等待处理时，不要反复提交表单。
- 核对信息并选择购买。先核对最终金额和订阅条款。之后，返回套餐详情或您的 Atlassian 计费账户，确认订阅和支付状态；不要仅凭卡片信息填写页面就认定购买成功。
管理已保存的卡片和后续扣费
更新卡片的位置取决于您的订阅所使用的计费系统。对于使用 Atlassian 改进版计费系统的订阅，计费管理员可以前往 admin.atlassian.com/billing → 计费账户 → 付款方式。旧版 Bitbucket 工作区的套餐详情页面则提供更新信用卡选项。请使用您账户中显示的入口，并在下次续费前确认新的付款方式已保存。
如果您不再需要付费套餐，请在下一个计费周期开始前检查订阅。在改进版计费系统中，有权限的管理员可以前往 admin.atlassian.com/billing → 订阅 → 管理 → 更多操作 → 停用。Atlassian 表示，付费订阅将在当前订阅周期结束 15 天后停用。请查看账户中的确认信息，不要以为删除已保存的卡片就会取消套餐。
根据 Atlassian 声明的退款政策，月度订阅在试用期结束后的首个付费月份内可以申请退款；年度订阅则须在首次购买后的 30 天内提出申请。根据该政策，续费、升级和按用量计费的费用不在退款范围内，Enterprise 订阅也不适用。申请退款时，请查看 Atlassian 的现行条款。
Bitbucket 卡片支付被拒时该怎么办
支付被拒并不能说明只有一种原因。请记下完整的错误消息，检查 Coinepay 中是否出现扣款或预授权记录，并在重试前逐项检查以下事项：
- 可用资金不足：请将可用金额与结账总额比较，而不只是与宣传的每位用户价格比较。要考虑用户数量、税费以及显示的其他费用。如果金额不明确，请先查看 Bitbucket 的账单摘要，再尝试付款。
- 账单信息不匹配：重新核对卡号、有效期、CVV 以及结账时填写的真实账单信息。如有错误，请予以更正；不要使用其他国家/地区或虚构地址来通过验证。
- 未完成身份验证：如果出现额外的卡片验证或 3-D Secure 提示，请按指示完成，并检查验证是否已过期或被关闭。如果您无法完成要求的步骤，请向Coinepay 客服咨询您的卡有哪些可用选项。
- 商户或地区审核：Atlassian 可能适用卡片资格和所在地规则，包括涉及受制裁地区的限制。虚拟卡无法绕过这些规则。请确认账户和账单信息反映您的实际所在地，并就结账页面显示的任何限制咨询 Atlassian。
- 尝试次数过多或金额超限：有用户报告收到的支付处理机构提示为“您的卡因短时间内反复尝试支付或超出金额限额而被拒绝”。请停止反复提交，检查支付金额和卡片设置；如果原因仍不明确，请联系客服。
另一个有用户报告的 Bitbucket 结账提示是“无法更新付款信息……更新您的付款信息时出现问题”。仅凭这段提示，无法确定问题出在卡片、身份验证还是 Atlassian 方面的审核。请记录提示内容，并向相应的客服团队提供尝试支付的时间；不要分享完整卡号或 CVV。
请及时处理续费失败的问题。Atlassian 表示，根据所使用的计费系统，未付款的 Bitbucket 订阅可能会降级为 Free；如果工作区超过五名用户，则只能以只读方式访问。在其新计费系统中，工作区也可能在支付重试周期结束后被停用。请在 Atlassian 计费页面检查订阅状态，并在需要时更新付款方式。
确保账户和支付符合规定
在整个注册和支付过程中，请使用您自己的身份和真实的账单信息。Atlassian 限制在受制裁或禁运地区开展业务；Coinepay 不为受制裁人员或受到全面制裁的司法管辖区居民提供服务。如果您不确定居住地能否使用某项服务或进行支付，请在订阅前查看适用条款并联系客服。
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常见问题
我可以使用 Coinepay 虚拟卡支付 Bitbucket Premium 费用吗？
支付 Premium 费用时，您可以输入虚拟卡信息，但不保证支付会获得批准。Atlassian 要求使用符合条件的 Visa、Mastercard 或 American Express 信用卡或借记卡；购买前请联系 Coinepay 客服，确认您的卡是否符合该要求。
在哪里更改 Bitbucket 的付款卡片？
在 Atlassian 改进版计费系统中，计费管理员可前往 admin.atlassian.com/billing → 计费账户 → 付款方式。旧版 Bitbucket 工作区可能会在套餐详情下显示更新信用卡选项。
开始试用付费套餐时，Bitbucket 会立即向我收费吗？
根据 Bitbucket 的计费指南，Standard 或 Premium 月度套餐开始收费前有 30 天的评估期。请查看您注册过程中显示的试用信息和首次计费日期。
为什么 Bitbucket 提示无法更新我的付款信息？
仅凭这条提示无法确定原因。请检查可用资金、卡片和账单信息，以及是否出现身份验证提示；如果问题持续存在，请将完整的错误消息提供给客服。
