SonarQube Cloud 订阅归属于组织，而非你用于登录的 GitHub 或其他 DevOps 账户。如果你正在考虑其按月的 Team 套餐，本指南将介绍官方记录的结账流程、在何处管理你的支付信息，以及当卡被拒时应检查哪些事项。
结账前你需要准备什么
- 一个 DevOps 身份：SonarQube Cloud 注册使用现有的 GitHub、Bitbucket、GitLab 或 Azure DevOps 身份。你将创建或导入用于持有订阅的组织。
- 合适的套餐和私有代码额度：Free 套餐最多允许 50,000 行私有代码（LOC）和五名组织成员。Team 套餐提供可选的私有代码上限，从 100,000 到 190 万 LOC。Enterprise 的 LOC 通过合同安排。SonarQube for OSS 是面向开源组织的另一个免费选项，不允许私有项目。
- 一个 Coinepay 账户和卡片：在使用 Coinepay 卡服务之前，请先注册并完成身份验证。卡片一经签发，你的虚拟卡卡号、有效期和 CVV 即可立即获取。在尝试支付之前，请在 Coinepay 应用或仪表板中查看你的可用资金。
- 准确的账单信息：使用你的真实姓名或企业信息，以及与你支付信息关联的账单地址。确认组织预期的账单国家/地区是否正确；SonarQube Cloud 会据此确定结账币种和适用的间接税。
Sonar 将按月的在线 Team 付款记录为自动从信用卡扣款。购买之前，请联系 Coinepay 支持，以确认你的卡符合 Sonar 的信用卡要求。无法保证任何特定卡片在结账时被接受。
选择你的 SonarQube Cloud 注册位置和套餐
Sonar 记录了独立的欧盟和美国 SonarQube Cloud 实例。请为你的组织选择合适的实例并在该实例上注册；在其中一个实例上拥有账户不能替代在另一个实例上注册。对于美国实例，Sonar 的 DevOps 登录说明要求使用企业邮箱而非个人邮箱。这些托管选择并不决定某一特定支付卡或账单国家/地区是否被接受。
在选择 Team 之前，先确定你的组织需要多少私有代码。在撰写本文时（2026 年 10 月），Sonar 的英文定价页面显著列出 Team 起价为每月 34 美元，支持最多 100,000 LOC。该页面在后面的常见问题中还包含一个相互冲突的数字，因此请查阅 Sonar 的官方定价页面和结账时显示的金额，而不要依赖那个数字。其他 LOC 选择可能费用更高。Enterprise 定价及其年度账单安排由 Sonar 的销售团队处理，而不是通过这个按月卡片结账流程。
如何支付按月 Team 订阅
- 准备你的 Coinepay 卡。如果你是 Coinepay 新用户，请注册并完成身份验证。在 iOS 应用、Android 应用或自助服务仪表板中打开你的虚拟卡，查看其卡号、有效期和 CVV。确保可用余额能够覆盖结账金额，包括显示的任何税费。
- 登录 SonarQube Cloud。在合适的 SonarQube Cloud 实例上，使用你现有的 GitHub、Bitbucket、GitLab 或 Azure DevOps 身份。按照提示创建或导入需要进行私有项目分析的组织。
- 开始 Team 结账。在 Sonar 记录的按月 Team 流程中，选择 Get 14-day trial，然后选择适合你组织的 LOC 额度。在继续之前，请阅读实际结账页面上显示的套餐和试用条款。
- 输入账单信息。提供你真实的账单信息，并核对账单国家/地区、币种、税费以及显示的订阅金额。Sonar 较新的账单门户会根据账单国家/地区选择 EUR、GBP、JPY 或 USD；你在结账时看到的信息将约束你的购买。
- 输入卡片信息。如果结账要求输入卡片，请完全按照显示输入你的 Coinepay 虚拟卡卡号、有效期和 CVV，并附上匹配的账单信息。完成支付流程所要求的任何验证。在验证提示待处理期间，请勿反复提交。
- 核对并提交。检查组织、所选 LOC、周期性扣款以及任何试用信息。记录在案的最终操作是 Create Organization and Upgrade。只有在你同意所显示的条款和金额时才确认。
Sonar 的文档展示了此结账路径中的卡片输入，而其他注册路径可能呈现不同的试用提示。请遵循为你的组织显示的要求，而不要假设每个试用都以相同方式运作。对于年度 Team 安排或 Enterprise 订阅，请就其由销售主导的账单流程联系 Sonar 团队，而不要期望按月卡片表单同样适用。
在何处更新卡片或结束按月账单
在 SonarQube Cloud 中打开相关组织，进入 Billing and upgrade。对于按月订阅，Sonar 将 Billing and payment information → Edit 记录为进入其较新客户门户的途径，你可以在那里管理卡片和账单信息。现有客户可能会看到 Payment method → Edit。请在你订阅所用的组织下查找，而不仅仅是用于登录的 DevOps 身份。
按月 Team 订阅会自动续订。如果你想结束按月付费账单，Sonar 记录了将组织降级为 Free 或删除组织；降级会在下一个账单周期生效。请先检查 Free 的私有代码和成员额度是否能够满足你的组织。Sonar 的条款规定，取消在当前账单周期结束时生效，且付款通常不可退款，包括未使用的时间或降级。请查阅 Sonar 当前的条款，了解可能适用的例外情况。
如果卡片被拒应检查什么
结账失败本身并不能确定原因。请记下确切的提示信息，检查你的卡是否被扣款，并在支付问题未解决期间避免反复尝试。请逐项排查以下事项：
| 可能的问题 | 实用的下一步 |
|---|---|
| 可用余额不足 | 将 Coinepay 中显示的可用资金与 Sonar 的完整结账金额（包括任何税费）进行比较。要考虑到周期性的按月扣款，而不仅仅是首次付款。如果资金不足，请先在 Coinepay 中解决，然后再重试。 |
| 账单地址不匹配 | 检查在 Sonar 结账时输入的姓名、地址、邮政编码和账单国家/地区是否有误。请使用你真实的账单信息；不要为了通过检查而更改国家/地区或编造地址。 |
| 3-D Secure 验证 | 完成任何验证提示，不要关闭或中断它。Sonar 报告的一个错误显示为：“An error occured with your 3D Secure authentication. Please try again or use a different credit card.” 该信息并不能证明是单一原因。如果问题持续存在，请让 Coinepay 支持调查该次支付尝试，并在需要时联系 Sonar 支持。 |
| 商户或地区检查 | 确认你在预期的 SonarQube Cloud 实例上注册，并输入了你实际的账单国家/地区。Sonar 的信用卡要求或其他结账检查可能会影响支付。请向 Coinepay 支持询问你的卡是否符合所述要求，并向 Sonar 询问任何商户端的拒绝。 |
如果续订反复被拒，Sonar 表示私有项目分析可能会被暂停。更正并重新输入支付信息或添加一张新的、被接受的卡可以重新激活它们。使用组织的 Billing and upgrade 页面进行更改，然后检查其订阅状态。在请求帮助时，请提供错误文本和尝试的时间，但切勿在支持消息中发送你的完整卡号或 CVV。
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常见问题
我可以使用 Coinepay 卡支付 SonarQube Cloud Free 吗？
Free 不需要付费的 Team 订阅。它最多允许 50,000 行私有代码和五名组织成员。
SonarQube Cloud 接受我的 Coinepay 虚拟卡吗？
Sonar 将按月的在线 Team 付款描述为信用卡扣款。购买之前请联系 Coinepay 支持，确认你的卡符合该要求；结账时的接受无法保证。
我在哪里为我的 Team 订阅更换卡片？
打开已订阅的组织，进入 Billing and upgrade → Billing and payment information → Edit。现有客户可能会看到 Payment method → Edit。
如果我的按月 Team 续订一直失败会怎样？
Sonar 表示反复的卡片拒绝可能会暂停私有项目分析。在组织的 Billing and upgrade 页面下更新或更换支付信息，然后检查订阅状态。
