Coinepay | Cómo pagar Bitbucket con una tarjeta virtual de Coinepay

Puedes usar una tarjeta virtual de Coinepay al configurar una suscripción de pago a Bitbucket Cloud, siempre que la tarjeta cumpla los requisitos de pago de Atlassian y se apruebe la transacción. Esta guía explica qué comprobar antes de pagar, dónde introducir la tarjeta y qué hacer si falla un pago.

Elige el plan de Bitbucket Cloud que necesitas

Bitbucket Cloud ofrece tres planes: Free, Standard y Premium. Free admite hasta cinco usuarios y no requiere una suscripción de pago. Standard y Premium son planes de pago, y Bitbucket ofrece una prueba antes de que comience la facturación mensual. La guía de facturación de Bitbucket describe un período de evaluación de 30 días para las suscripciones mensuales Standard y Premium.

En el momento de redactar esta guía (octubre de 2026), Bitbucket indica que Free cuesta 0 USD para un máximo de cinco usuarios, Standard cuesta 3,65 USD por usuario al mes (18,25 USD al mes para entre uno y cinco usuarios) y Premium cuesta 7,25 USD por usuario al mes (36,25 USD al mes para entre uno y cinco usuarios). Los impuestos y el uso adicional pueden afectar al total. Consulta la página oficial de precios de Bitbucket y el importe que aparece al pagar antes de realizar la compra. Atlassian indica que los presupuestos y las facturas que incluyen Bitbucket Cloud se emiten en USD, también para clientes fuera de Estados Unidos.

Bitbucket Data Center es independiente de Bitbucket Cloud. Esta guía trata sobre el proceso de pago de Cloud, no sobre la compra de una solución Data Center autogestionada.

Qué preparar antes de pagar

Una cuenta de Atlassian y un espacio de trabajo de Bitbucket: Puedes iniciar sesión o crear una cuenta de Atlassian mientras eliges un plan. Si vas a cambiar el plan de un espacio de trabajo existente, asegúrate de tener permiso para gestionar su facturación.
Una cuenta de Coinepay: Regístrate en Coinepay y completa la verificación de identidad antes de utilizar los servicios de tarjeta. El número, la fecha de vencimiento y el CVV de tu tarjeta virtual estarán disponibles tras su emisión en la aplicación de Coinepay o en el panel de autoservicio.
Fondos disponibles suficientes: Compara el importe que Bitbucket muestra para tu suscripción, incluidos los impuestos o cargos por uso aplicables, con los fondos disponibles para la tarjeta. Ten en cuenta las futuras renovaciones si piensas guardarla como método de pago de la suscripción.
Tus datos de facturación reales: Ten a mano el nombre, la dirección y los demás datos que solicite Atlassian. Introduce información verídica en lugar de cambiar tu dirección o país para intentar superar una comprobación de pago.

Atlassian indica que acepta pagos con tarjetas de crédito o débito Visa, Mastercard y American Express; señala que no acepta Discover. No des por hecho que tu tarjeta de Coinepay cumple esos requisitos. Comprueba los datos de tu tarjeta y contacta con el equipo de asistencia de Coinepay para confirmar que cumple los requisitos de Atlassian antes de comprar. La aprobación de un pago concreto también depende de las comprobaciones de Atlassian y de su procesador de pagos.

Cómo registrarte y pagar Bitbucket

Abre la página oficial de precios de Bitbucket. Compara Free, Standard y Premium y selecciona el plan de Cloud que mejor se ajuste a tu espacio de trabajo. Inicia sesión en tu cuenta de Atlassian o crea una cuando se te solicite.
Configura o elige tu espacio de trabajo. Sigue los pasos de registro que aparecen en Bitbucket. Si ya tienes un espacio de trabajo y quieres cambiar a un plan superior, ve a Configuración → Configuración del espacio de trabajo → Detalles del plan y elige Mejorar plan o Cambiar plan, según la opción que aparezca.
Revisa el plan y el importe de facturación. Confirma el nivel seleccionado, el número de usuarios, la información sobre la prueba, el período de facturación y cualquier cargo que aparezca antes de continuar. Una prueba no elimina la necesidad de prever el primer cobro.
Introduce los datos de facturación. El formulario seguro para introducir la tarjeta de Bitbucket aparece al final del registro; si vas a mejorar el plan de un espacio de trabajo, también se te pedirán los datos de facturación antes de la compra. Utiliza tus datos de facturación reales e introduce el número, la fecha de vencimiento y el CVV de la tarjeta virtual que muestra Coinepay.
Completa cualquier solicitud de autenticación. Si durante el pago se te pide un paso adicional de verificación de la tarjeta, sigue las instrucciones. No envíes el formulario repetidamente mientras haya una solicitud de autenticación pendiente.
Revisa los datos y selecciona Comprar. Comprueba primero el importe final y las condiciones de la suscripción. Después, vuelve a Detalles del plan o a tu cuenta de facturación de Atlassian para confirmar el estado de la suscripción y del pago; no consideres que la pantalla donde introduces la tarjeta demuestra por sí sola que la compra se ha realizado correctamente.

Gestiona la tarjeta guardada y los cargos futuros

El lugar donde puedes actualizar una tarjeta depende del sistema de facturación asociado a tu suscripción. Para las suscripciones que utilizan el sistema de facturación mejorado de Atlassian, un administrador de facturación puede ir a admin.atlassian.com/billing → cuenta de facturación → Método de pago. En la página Detalles del plan del sistema anterior para espacios de trabajo de Bitbucket se documenta una opción Actualizar tarjeta de crédito. Utiliza la ubicación que aparezca en tu cuenta y comprueba que el nuevo método de pago se haya guardado antes de la próxima renovación.

Si ya no necesitas el plan de pago, revisa la suscripción antes del siguiente período de facturación. En el sistema de facturación mejorado, un administrador autorizado puede ir a admin.atlassian.com/billing → Suscripciones → Gestionar → más acciones → Desactivar. Atlassian indica que una suscripción de pago se desactiva 15 días después de que termine el período de suscripción actual. Comprueba la confirmación en tu cuenta en lugar de suponer que eliminar una tarjeta guardada cancela el plan.

La política de reembolsos indicada por Atlassian cubre el primer mes de pago de una suscripción mensual después de la prueba, o una solicitud presentada dentro de los 30 días posteriores a la compra anual inicial. Esa política no cubre las renovaciones, las mejoras de plan ni los cargos basados en el uso, y excluye las suscripciones Enterprise. Consulta las condiciones vigentes de Atlassian al solicitar un reembolso.

Qué hacer si se rechaza el pago con tarjeta en Bitbucket

Un rechazo no señala una única causa. Anota el mensaje exacto, comprueba si aparece un cargo o una autorización en Coinepay y haz estas comprobaciones antes de volver a intentarlo:

Fondos disponibles insuficientes: Compara el importe disponible con el total que aparece al pagar, no solo con el precio anunciado por usuario. Ten en cuenta el número de usuarios, los impuestos y cualquier cargo que se muestre. Si el importe no está claro, revisa el resumen de facturación de Bitbucket antes de volver a intentarlo.
Los datos de facturación no coinciden: Vuelve a comprobar el número de tarjeta, la fecha de vencimiento, el CVV y los datos de facturación reales que introdujiste al pagar. Corrige los errores; no utilices otro país ni una dirección inventada para superar la validación.
No se completó la autenticación: Si apareció una solicitud de verificación adicional de la tarjeta o de 3-D Secure, complétala según las instrucciones y comprueba si caducó o se cerró. Si no puedes completar el paso solicitado, pregunta al equipo de asistencia de Coinepay qué opciones hay disponibles para tu tarjeta.
Comprobaciones del comercio o regionales: Atlassian puede aplicar normas sobre la admisibilidad de las tarjetas y la ubicación, incluidas restricciones relativas a lugares sujetos a sanciones. Una tarjeta virtual no permite eludirlas. Confirma que los datos de tu cuenta y de facturación reflejen tu ubicación real y consulta a Atlassian sobre cualquier restricción que aparezca durante el pago.
Demasiados intentos o un límite de importe: Uno de los mensajes del procesador de pagos que se han registrado es «Tu tarjeta se ha rechazado porque has realizado intentos repetidos con demasiada frecuencia o has superado su límite de importe». Deja de enviar el formulario repetidamente, comprueba el importe y la configuración de tu tarjeta y contacta con el equipo de asistencia si el motivo sigue sin estar claro.

Otro mensaje de pago de Bitbucket que se ha registrado es «No se ha podido actualizar el pago… Se ha producido un problema al actualizar tu información de pago». Ese texto, por sí solo, no permite determinar si el problema está relacionado con la tarjeta, la autenticación o una comprobación de Atlassian. Anota el mensaje y contacta con el equipo de asistencia correspondiente indicando la hora del intento, sin compartir el número completo de tu tarjeta ni el CVV.

Resuelve cuanto antes cualquier fallo en el pago de una renovación. Según el sistema de facturación, Atlassian indica que una suscripción de Bitbucket impagada puede pasar al plan Free, con acceso de solo lectura si el espacio de trabajo tiene más de cinco usuarios; en su nuevo sistema de facturación, el espacio de trabajo puede, en cambio, desactivarse después del ciclo de reintentos de pago. Comprueba el estado de tu suscripción en la sección de facturación de Atlassian y actualiza el método de pago si es necesario.

Mantén la cuenta y los pagos conformes con las normas

Utiliza tu propia identidad y datos de facturación auténticos durante todo el registro y el pago. Atlassian restringe sus actividades comerciales en lugares sujetos a sanciones o embargos, mientras que Coinepay no presta servicios a personas sancionadas ni a residentes de jurisdicciones sujetas a sanciones integrales. Si no sabes con certeza si un servicio o un pago está disponible donde vives, consulta las condiciones aplicables y contacta con el equipo de asistencia antes de suscribirte.

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Preguntas frecuentes

¿Puedo usar una tarjeta virtual de Coinepay para Bitbucket Premium?

Puedes introducir una tarjeta virtual al pagar Premium, pero no se garantiza la aprobación. Atlassian exige una tarjeta de crédito o débito Visa, Mastercard o American Express que cumpla sus requisitos; contacta con el equipo de asistencia de Coinepay para confirmar que tu tarjeta los cumple antes de comprar.

¿Dónde puedo cambiar mi tarjeta de pago de Bitbucket?

En el sistema de facturación mejorado de Atlassian, un administrador de facturación debe ir a admin.atlassian.com/billing → cuenta de facturación → Método de pago. En un espacio de trabajo de Bitbucket que utilice el sistema anterior, la opción Actualizar tarjeta de crédito puede aparecer en Detalles del plan.

¿Me cobrará Bitbucket inmediatamente al iniciar una prueba de un plan de pago?

La guía de facturación de Bitbucket describe una evaluación de 30 días antes de que comiencen los cargos mensuales de Standard o Premium. Revisa la prueba y la fecha del primer cobro que aparezcan durante tu registro.

¿Por qué Bitbucket indicó que no podía actualizar mi información de pago?

Ese mensaje, por sí solo, no identifica la causa. Comprueba los fondos disponibles, los datos de la tarjeta y de facturación y cualquier solicitud de autenticación; si el problema persiste, contacta con el equipo de asistencia e indícale el error exacto.

Cómo pagar Bitbucket con una tarjeta virtual de Coinepay