Coinepay | কীভাবে Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে ASOS-এর জন্য পেমেন্ট করবেন

আপনি একটি অর্ডার বা ASOS Premier ডেলিভারি সাবস্ক্রিপশনের জন্য ASOS চেকআউটে একটি Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড ব্যবহার করে দেখতে পারেন। প্রথমে, আপনার কেনাকাটার জন্য ASOS কান্ট্রি সাইট, ডেলিভারি ঠিকানা এবং পেমেন্ট অপশনগুলো যাচাই করুন: ASOS হেল্প পেজে তালিকাভুক্ত কোনো অপশন প্রতিটি অর্ডারের জন্য নাও দেখা যেতে পারে। এই গাইডে প্রস্তুতি, চেকআউট এবং পেমেন্ট প্রত্যাখ্যাত হলে কী যাচাই করবেন তা আলোচনা করা হয়েছে।

পেমেন্টের আগে আপনার যা প্রয়োজন

একটি Coinepay অ্যাকাউন্ট এবং ভার্চুয়াল কার্ড। Coinepay কার্ড পরিষেবা ব্যবহারের আগে রেজিস্টার করুন এবং পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন করুন। আপনার ভার্চুয়াল কার্ড একটি কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ এবং CVV প্রদান করে, যা Coinepay ড্যাশবোর্ড বা মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে পাওয়া যায়।
পর্যাপ্ত উপলব্ধ তহবিল। পেমেন্টের আগে চেকআউটে দেখানো অর্ডার মোট, ডেলিভারি এবং প্রদর্শিত যেকোনো অন্যান্য চার্জ সহ, যাচাই করুন। Premier-এর জন্য, সাইন-আপের সময় দেখানো সাবস্ক্রিপশন মেয়াদ এবং যেকোনো রিনিউয়াল পছন্দও যাচাই করুন।
সঠিক অ্যাকাউন্ট ও বিলিং তথ্য। আপনার আসল নাম ও বিলিং বিবরণ ব্যবহার করুন। আপনার পেমেন্ট বিবরণের সাথে সংযুক্ত বিলিং ঠিকানা সঠিকভাবে লিখুন; কোনো ASOS বিধিনিষেধ এড়ানোর চেষ্টায় আপনার দেশ বা ঠিকানা পরিবর্তন করবেন না।
একটি যোগ্য ডেলিভারি ঠিকানা। ASOS নির্দিষ্ট অর্ডার ও ঠিকানার জন্য উপলব্ধ ডেলিভারি ও পেমেন্ট পছন্দগুলো দেখায়। Premier সুবিধাগুলো আপনি যে কান্ট্রি সাইটে সাবস্ক্রিপশন কেনেন এবং যোগ্য ডেলিভারি এলাকার উপর নির্ভর করে।

আপনার অ্যাকাউন্ট না থাকলে Coinepay রেজিস্ট্রেশন দিয়ে শুরু করুন। আপনি Coinepay iOS অ্যাপ বা Android অ্যাপ-এও আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারেন। ASOS চেকআউট খোলার আগে আপনার কার্ডের বর্তমান বিবরণ ও উপলব্ধ তহবিলের জন্য অ্যাপটি যাচাই করুন।

আপনার একটি অর্ডার নাকি ASOS Premier প্রয়োজন তা নির্ধারণ করুন

ASOS-এ পোশাক বা অন্যান্য আইটেম কিনতে আপনার কোনো ডেলিভারি সাবস্ক্রিপশনের প্রয়োজন নেই। ASOS যেখানে গেস্ট চেকআউট অফার করে সেখানে একটি সাধারণ অর্ডার দেওয়া যেতে পারে। ASOS Premier হলো একটি পেইড ডেলিভারি সাবস্ক্রিপশন এবং এর জন্য একটি ASOS অ্যাকাউন্ট প্রয়োজন। এটি ASOS.WORLD, ASOS-এর বিনামূল্যে যোগ দেওয়ার রিওয়ার্ডস প্রোগ্রাম থেকে আলাদা; UK Premier কিনলে আপনি ASOS.WORLD-এও নথিভুক্ত হন।

Premier-এর মূল্য ও শর্তাবলী কান্ট্রি সাইটের উপর নির্ভর করে। লেখার সময় (অক্টোবর ২০২৬), UK Premier হেল্প পেজে ৩ মাসের জন্য £4.95 বা ১২ মাসের জন্য £9.95 তালিকাভুক্ত রয়েছে; US পেজে প্রতি বছর US $19.99 তালিকাভুক্ত রয়েছে। প্রোমোশন ও স্থানীয় শর্তাবলী পরিবর্তিত হতে পারে, তাই নিশ্চিত করার আগে আপনার দেশের ASOS Premier পেজ ও চেকআউটে পরিমাণটি যাচাই করুন।

Premier কোনো সার্বজনীন শিপিং আপগ্রেড নয়। US অফারটি যোগ্য মূল-US ঠিকানায় প্রযোজ্য, এবং অস্ট্রেলিয়ান অফারটি মূল-অস্ট্রেলিয়ান গ্রাহকদের নির্দিষ্ট করে। দ্রুত ডেলিভারি পোস্টকোড দ্বারা সীমিত হতে পারে, এবং ASOS Brand Partners দ্বারা শিপ করা আইটেমগুলো Premier সুবিধা থেকে বাদ পড়ে। সাবস্ক্রিপশনটি প্রতিটি অর্ডারের জন্য উপকারী হবে ধরে নেওয়ার পরিবর্তে আপনার নির্বাচিত আইটেম ও ডেলিভারি ঠিকানা যাচাই করুন।

কীভাবে একটি ASOS অর্ডারের জন্য পেমেন্ট করবেন

আপনার কার্ড প্রস্তুত করুন। Coinepay-এ সাইন ইন করুন, প্রয়োজনে পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন করুন, এবং ড্যাশবোর্ড বা অ্যাপে আপনার ভার্চুয়াল কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ, CVV এবং উপলব্ধ তহবিল যাচাই করুন।
উপযুক্ত ASOS কান্ট্রি সাইটে কেনাকাটা করুন। আপনার আইটেমগুলো ব্যাগে যোগ করুন, তারপর চেকআউটে এগিয়ে যান। সাইন ইন করুন, একটি ASOS অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন বা ASOS আপনার অর্ডারের জন্য অফার করলে গেস্ট চেকআউট বেছে নিন।
আপনার আসল ডেলিভারি বিবরণ লিখুন। ডেলিভারি পছন্দ ও সম্পূর্ণ অর্ডার মোট পর্যালোচনা করুন। ASOS চেকআউটে সেই অর্ডার ও ঠিকানার জন্য উপলব্ধ অপশন নির্ধারণ করে।
একটি উপলব্ধ কার্ড-পেমেন্ট অপশন বেছে নিন। আপনার Coinepay কার্ড বিবরণ ও আপনার সঠিক বিলিং ঠিকানা লিখুন। চেকআউটের সময় প্রদর্শিত যেকোনো অথেনটিকেশন অনুরোধ অনুসরণ করুন। ASOS হেল্প পেজে তালিকাভুক্ত কোনো পেমেন্ট পদ্ধতি আপনার ব্যাগের জন্য অবশ্যই উপস্থিত হবে ধরে নেবেন না।
পর্যালোচনা ও জমা দিন। অর্ডার দেওয়ার আগে পরিমাণ, ঠিকানা ও ডেলিভারি অপশন আরও একবার যাচাই করুন। চেষ্টা করা কার্ড চার্জকে অর্ডার দেওয়া হয়েছে এমন প্রমাণ হিসেবে গণ্য করার পরিবর্তে ASOS-এর অর্ডার নিশ্চিতকরণ খুঁজুন।

ASOS অর্ডারের জন্য পেমেন্টের বেশ কয়েকটি উপায় তালিকাভুক্ত করে, যা বাজার অনুযায়ী ভিন্ন। এর UK তালিকায় রয়েছে Visa, American Express, Mastercard, Clearpay, Google Pay, Apple Pay, PayPal এবং Klarna; US ও অস্ট্রেলিয়ান তালিকা ভিন্ন। এগুলো ASOS অর্ডার-পেমেন্ট তালিকা, কোনো নির্দিষ্ট ভার্চুয়াল কার্ড গ্রহণ করা হবে এমন প্রতিশ্রুতি নয়। উদাহরণস্বরূপ, ASOS বলে যে ASOS Brand Partner দ্বারা বিক্রি ও শিপ করা উভয় অর্ডারের জন্য American Express উপলব্ধ নয়। আপনার চেকআউটে প্রকৃতপক্ষে দেখানো অপশনগুলো ব্যবহার করুন।

কীভাবে ASOS Premier কিনবেন

আপনার ASOS অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন। Premier গেস্ট চেকআউটের মাধ্যমে কেনা যাবে না। আপনি ASOS-এ নতুন হলে, আপনার আসল বিবরণ ব্যবহার করে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন।
Premier খুঁজুন। ASOS সাইটে, My Account → ASOS Premier-এ যান। ASOS গ্রাহকদের চেকআউটের সময় Premier ব্যাগে যোগ করতে বা এর Premier ক্রয় পেজের মাধ্যমে কিনতেও দেয়।
আপনার বাজারের অফার যাচাই করুন। প্রদর্শিত মেয়াদ, মূল্য, যোগ্য ডেলিভারি এলাকা ও রিনিউয়াল শর্তাবলী পড়ুন। আপনি অর্ডার দেওয়ার সময় Premier যোগ করলে, কোন আইটেম ও ডেলিভারি অপশন যোগ্য তা যাচাই করুন।
চেকআউটে পেমেন্ট করুন। উপযুক্ত কার্ড-পেমেন্ট অপশন দেখা দিলে, আপনার Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড বিবরণ ও সঠিক বিলিং তথ্য লিখুন, তারপর অনুরোধ করা যেকোনো অথেনটিকেশন সম্পন্ন করুন। চূড়ান্ত চার্জ ও শর্তাবলী পর্যালোচনা করার পরেই নিশ্চিত করুন।
আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করুন। ASOS বলে যে Premier ক্রয় অর্ডারে প্রযোজ্য হয়, যদিও আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্টিভেশন এক ঘণ্টা পর্যন্ত সময় নিতে পারে। অর্ডার নিশ্চিত হলেও অ্যাকাউন্ট ভিউ অবিলম্বে আপডেট না হলে, ASOS Customer Care-এর সাথে যোগাযোগের আগে সেই অ্যাক্টিভেশন সময়ের জন্য অপেক্ষা করুন।

সাধারণ অর্ডারের জন্য ASOS-এর পেমেন্ট পদ্ধতির তালিকাকে পুনরাবৃত্ত Premier বিলিংয়ের জন্য যোগ্য পদ্ধতির নিশ্চিত তালিকা হিসেবে গণ্য করবেন না। UK-তে, সাইন-আপে আপনি অটো-রিনিউয়ালে সম্মত হলে একটি মেয়াদ-শেষের Premier পেমেন্ট নেওয়া হয়; ASOS বলে যে গিফট কার্ড ও ভাউচার Stripe-এর মাধ্যমে পুনরাবৃত্ত Premier সাবস্ক্রিপশনের জন্য পেমেন্ট করতে পারে না। কেনার আগে আপনার দেশের জন্য উপস্থাপিত পেমেন্ট ও রিনিউয়াল শর্তাবলী পর্যালোচনা করুন।

ASOS আপনার Coinepay কার্ড প্রত্যাখ্যান করলে

অপরিবর্তিত বিবরণ বারবার জমা দেবেন না। ASOS বলে যে একটি প্রত্যাখ্যাত অর্ডার পুনর্বহাল করা যায় না: সমস্যা সমাধানের পরে, আপনাকে আবার অর্ডার দিতে হবে। প্রথমে এই যাচাইগুলো সম্পন্ন করুন:

অপর্যাপ্ত উপলব্ধ তহবিল: শুধু আইটেমের মূল্য নয়, বরং সম্পূর্ণ ASOS চেকআউট মোটের সাথে Coinepay-তে দেখানো উপলব্ধ পরিমাণ তুলনা করুন। প্রদর্শিত যেকোনো ডেলিভারি চার্জ এবং Premier-এর জন্য, সাবস্ক্রিপশন পরিমাণ যাচাই করুন। তহবিল পর্যাপ্ত মনে হলেও পেমেন্ট ব্যর্থ হলে, কার্ড প্রচেষ্টা তদন্তে সহায়তার জন্য Coinepay সাপোর্ট-কে বলুন।
ভুল কার্ড বা বিলিং বিবরণ: Coinepay-এর বর্তমান বিবরণের সাথে কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ ও CVV পুনরায় যাচাই করুন। ASOS বিশেষভাবে ভুল মেয়াদ শেষের তারিখ, বিলিং ঠিকানা ও সিকিউরিটি কোডকে তদন্তের জন্য বিবরণ হিসেবে চিহ্নিত করে। প্রকৃত ত্রুটি সংশোধন করুন; অন্য কারও ঠিকানা প্রতিস্থাপন করবেন না।
3D Secure অথেনটিকেশন: একটি অথেনটিকেশন ধাপ দেখা দিলে, নির্দেশ অনুযায়ী এটি সম্পন্ন করুন ও চেকআউটে ফিরে আসুন। ASOS ব্যর্থ 3D Secure অথেনটিকেশনকে প্রত্যাখ্যানের সম্ভাব্য কারণ হিসেবে চিহ্নিত করে। আপনি ধাপটি সম্পন্ন করতে না পারলে বা এটি ব্যর্থ হলে, প্রচেষ্টার সময় ও পরিমাণ সহ Coinepay সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন; ASOS Customer Care এর চেকআউট পাশ তদন্তে আপনাকে সহায়তা করতে পারে।
মার্চেন্ট বা অঞ্চল যাচাই: আপনি অভিপ্রেত ASOS কান্ট্রি সাইটে কেনাকাটা করছেন এবং নির্বাচিত ডেলিভারি পরিষেবা বা Premier অফারের জন্য যোগ্য একটি ডেলিভারি ঠিকানা ব্যবহার করছেন তা যাচাই করুন। উপলব্ধ পেমেন্ট অপশন অর্ডার ও ঠিকানা অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে। অঞ্চল বা যোগ্যতার সমস্যা একটি বানানো বিলিং ঠিকানা দিয়ে সমাধান করার মতো কিছু নয়; প্রয়োজনে অর্ডারের প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে ASOS Customer Care-কে এবং আপনার কার্ড সম্পর্কে Coinepay সাপোর্টকে জিজ্ঞাসা করুন।
ইস্যুকারীর প্রত্যাখ্যান বা অন্য কোনো চেকআউট সমস্যা: ASOS ইস্যুকারীর প্রত্যাখ্যানকেও একটি সম্ভাব্য কারণ হিসেবে চিহ্নিত করে। সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করার সময়, প্রকৃতপক্ষে দেখানো যেকোনো বার্তা, প্রচেষ্টার সময় ও পরিমাণ সহ নোট করুন। একটি সাধারণ সাপোর্ট বার্তায় আপনার সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা CVV শেয়ার করবেন না।

আপনার পেমেন্ট বিবরণ ও Premier সাবস্ক্রিপশন পরিচালনা করুন

ASOS সংরক্ষিত কার্ডগুলো My Account → Payment Methods-এর অধীনে রাখে, যেখানে আপনি সেগুলো যোগ বা আপডেট করতে পারেন। UK Premier-এর জন্য, ASOS My Account → Manage Subscription → Cancel plan-এ অটো-রিনিউয়াল নিয়ন্ত্রণ নথিভুক্ত করে, এবং পুনরায় অপ্ট ইন করতে Renew plan উপলব্ধ রয়েছে। একটি পরিবর্তন করার পরে আপনার সাবস্ক্রিপশনের স্থিতি পর্যালোচনা করুন। একটি সংরক্ষিত কার্ড সরানো একটি প্ল্যান বাতিল করার সমান ধরে নেবেন না।

Premier বাতিলকরণ ও রিনিউয়াল নিয়ম বাজার অনুযায়ী ভিন্ন। UK ও US-এ, ASOS বলে যে যেসব গ্রাহক কোনো যোগ্য Premier ক্রয় করেননি তারা এক ক্যালেন্ডার মাসের মধ্যে বাতিল করতে Customer Care-এর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন; এর হেল্প পেজ বলে যে সেই সময়ের পরে রিফান্ড উপলব্ধ নয়। অস্ট্রেলিয়া কোনো যোগ্য ক্রয় না করা হলে প্রথম ১৪ দিনের মধ্যে Customer Care-এর মাধ্যমে একটি সম্পূর্ণ-রিফান্ড অনুরোধের বর্ণনা দেয়। ফ্রান্স, জার্মানি ও স্পেন অব্যবহৃত সাবস্ক্রিপশনের জন্য একটি ১৪-দিনের প্রত্যাহার পথের বর্ণনা দেয় এবং বলে যে বিদ্যমান Premier সাবস্ক্রিপশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিনিউ হয় না। অন্যত্র UK রিনিউয়াল নির্দেশনা প্রয়োগ করার পরিবর্তে আপনি যে ASOS কান্ট্রি সাইটে Premier কিনেছেন তার শর্তাবলী যাচাই করুন।

পরিশেষে, ASOS-এর রিটার্ন নীতি Premier যোগ্যতাকে প্রভাবিত করতে পারে: কমপক্ষে তিনটি অর্ডার জুড়ে ৭০% বা তার বেশি রিটার্ন হার একজন গ্রাহককে এটি কিনতে বা রিনিউ করতে বাধা দিতে পারে, যদিও একটি সক্রিয় সাবস্ক্রিপশন মেয়াদ শেষ পর্যন্ত তার সুবিধা ধরে রাখে। Premier যদি একটি ক্রয় অপশন হিসেবে দেখা না যায়, তবে কার্ডের সমস্যা সমাধানের আগে আপনার অ্যাকাউন্টের যোগ্যতা যাচাই করতে ASOS Customer Care-কে বলুন।

আপনার Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড নিন: সাইন আপ করুন · App Store · Google Play · গ্রাহক সহায়তা

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

Coinepay কার্ড দিয়ে পেমেন্ট করতে কি আমার একটি ASOS অ্যাকাউন্ট প্রয়োজন?

ASOS যেখানে অফার করে সেখানে আপনি একটি সাধারণ অর্ডারের জন্য গেস্ট চেকআউট ব্যবহার করতে পারেন। ASOS Premier কিনতে একটি ASOS অ্যাকাউন্ট প্রয়োজন।

আমি কোথায় ASOS Premier কিনতে পারি?

সাইন ইন করুন এবং My Account → ASOS Premier-এ যান। ASOS আপনাকে চেকআউটে আপনার ব্যাগে Premier যোগ করতে বা এর Premier ক্রয় পেজের মাধ্যমে কিনতেও দিতে পারে।

ASOS আমার ভার্চুয়াল কার্ড প্রত্যাখ্যান করলে আমার কী করা উচিত?

উপলব্ধ তহবিল, কার্ডের মেয়াদ শেষের তারিখ ও CVV, আপনার আসল বিলিং ঠিকানা এবং যেকোনো 3D Secure অনুরোধ যাচাই করুন। প্রয়োজনে, Coinepay সাপোর্ট ও ASOS Customer Care-এর সাথে যোগাযোগ করুন। সমস্যা সমাধানের পরে, আবার অর্ডার দিন।

একটি সংরক্ষিত ASOS কার্ড পরিবর্তন করলে কি Premier বাতিল হয়?

না। My Account → Payment Methods-এর অধীনে সংরক্ষিত কার্ড পরিচালনা করুন। UK Premier অটো-রিনিউয়ালের জন্য, ASOS My Account → Manage Subscription → Cancel plan নথিভুক্ত করে; আপনার বাজারের শর্তাবলী যাচাই করুন।

কীভাবে Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে ASOS-এর জন্য পেমেন্ট করবেন