Coinepay | So bezahlen Sie bei ASOS mit einer virtuellen Coinepay-Karte

Sie können eine virtuelle Coinepay-Karte beim ASOS-Checkout für eine Bestellung oder ein ASOS-Premier-Lieferabonnement ausprobieren. Prüfen Sie zunächst die ASOS-Länderseite, die Lieferadresse und die Zahlungsoptionen für Ihren Einkauf: Eine auf den ASOS-Hilfeseiten aufgeführte Option erscheint möglicherweise nicht bei jeder Bestellung. Dieser Leitfaden behandelt die Vorbereitung, den Checkout und was zu prüfen ist, wenn eine Zahlung abgelehnt wird.

Was Sie vor der Zahlung benötigen

Ein Coinepay-Konto und eine virtuelle Karte. Registrieren Sie sich und schließen Sie die Identitätsprüfung ab, bevor Sie die Coinepay-Kartendienste nutzen. Ihre virtuelle Karte bietet eine Kartennummer, ein Ablaufdatum und einen CVV, verfügbar über das Coinepay-Dashboard oder die mobile App.
Ausreichend verfügbares Guthaben. Prüfen Sie die beim Checkout angezeigte Bestellsumme einschließlich Lieferung und aller anderen angezeigten Kosten, bevor Sie bezahlen. Prüfen Sie bei Premier auch die Abolaufzeit und jede bei der Anmeldung angezeigte Verlängerungsoption.
Korrekte Konto- und Rechnungsinformationen. Verwenden Sie Ihren echten Namen und Ihre echten Rechnungsdaten. Geben Sie die mit Ihren Zahlungsdaten verknüpfte Rechnungsadresse korrekt ein; ändern Sie nicht Ihr Land oder Ihre Adresse, um eine ASOS-Beschränkung zu umgehen.
Eine zulässige Lieferadresse. ASOS zeigt die für die jeweilige Bestellung und Adresse verfügbaren Liefer- und Zahlungsoptionen an. Die Premier-Vorteile hängen von der Länderseite ab, auf der Sie das Abonnement kaufen, und vom zulässigen Liefergebiet.

Beginnen Sie bei der Coinepay-Registrierung, wenn Sie noch kein Konto haben. Sie können Ihr Konto auch in der Coinepay-iOS-App oder Android-App verwalten. Prüfen Sie in der App die aktuellen Daten Ihrer Karte und das verfügbare Guthaben, bevor Sie den ASOS-Checkout öffnen.

Entscheiden Sie, ob Sie eine Bestellung oder ASOS Premier benötigen

Sie benötigen kein Lieferabonnement, um Kleidung oder andere Artikel bei ASOS zu kaufen. Eine normale Bestellung kann über den Gast-Checkout aufgegeben werden, sofern ASOS dies anbietet. ASOS Premier ist ein kostenpflichtiges Lieferabonnement und erfordert ein ASOS-Konto. Es ist getrennt von ASOS.WORLD, dem kostenlos beitretbaren Prämienprogramm von ASOS; der Kauf von UK Premier schreibt Sie auch bei ASOS.WORLD ein.

Die Preise und Bedingungen von Premier hängen von der Länderseite ab. Zum Zeitpunkt der Erstellung (Oktober 2026) listet die UK-Premier-Hilfeseite 3 Monate für £4,95 oder 12 Monate für £9,95 auf; die US-Seite listet US $19,99 pro Jahr auf. Aktionen und lokale Bedingungen können sich ändern, prüfen Sie daher die ASOS-Premier-Seite für Ihr Land und den Betrag beim Checkout, bevor Sie bestätigen.

Premier ist kein universelles Versand-Upgrade. Das US-Angebot gilt für qualifizierende Adressen auf dem US-Festland, und das australische Angebot nennt ausdrücklich Kunden auf dem australischen Festland. Eine schnellere Lieferung kann durch die Postleitzahl eingeschränkt sein, und von ASOS Brand Partners versandte Artikel sind von den Premier-Vorteilen ausgeschlossen. Prüfen Sie Ihre ausgewählten Artikel und die Lieferadresse, anstatt davon auszugehen, dass das Abonnement jeder Bestellung zugutekommt.

So bezahlen Sie eine ASOS-Bestellung

Bereiten Sie Ihre Karte vor. Melden Sie sich bei Coinepay an, schließen Sie bei Bedarf die Identitätsprüfung ab und prüfen Sie Ihre virtuelle Kartennummer, das Ablaufdatum, den CVV und das verfügbare Guthaben im Dashboard oder in der App.
Kaufen Sie auf der passenden ASOS-Länderseite ein. Fügen Sie Ihre Artikel dem Warenkorb hinzu und gehen Sie dann zum Checkout. Melden Sie sich an, erstellen Sie ein ASOS-Konto oder wählen Sie den Gast-Checkout, wenn ASOS ihn für Ihre Bestellung anbietet.
Geben Sie Ihre echten Lieferdaten ein. Überprüfen Sie die Lieferoptionen und die vollständige Bestellsumme. ASOS bestimmt beim Checkout die für diese Bestellung und Adresse verfügbaren Optionen.
Wählen Sie eine verfügbare Kartenzahlungsoption. Geben Sie Ihre Coinepay-Kartendaten und Ihre korrekte Rechnungsadresse ein. Befolgen Sie jede während des Checkouts angezeigte Authentifizierungsaufforderung. Gehen Sie nicht davon aus, dass eine auf einer ASOS-Hilfeseite aufgeführte Zahlungsmethode zwangsläufig für Ihren Warenkorb erscheint.
Prüfen und absenden. Prüfen Sie den Betrag, die Adresse und die Lieferoption noch einmal, bevor Sie die Bestellung aufgeben. Achten Sie auf die Bestellbestätigung von ASOS, anstatt eine versuchte Kartenbelastung als Beweis dafür zu betrachten, dass die Bestellung aufgegeben wurde.

ASOS listet mehrere Zahlungsmöglichkeiten für Bestellungen auf, mit Unterschieden je nach Markt. Die UK-Liste umfasst Visa, American Express, Mastercard, Clearpay, Google Pay, Apple Pay, PayPal und Klarna; die US- und australischen Listen unterscheiden sich. Dies sind ASOS-Listen für Bestellzahlungen, kein Versprechen, dass eine bestimmte virtuelle Karte akzeptiert wird. ASOS gibt zum Beispiel an, dass American Express für eine Bestellung, die sowohl von einem ASOS Brand Partner verkauft als auch versandt wird, nicht verfügbar ist. Verwenden Sie die tatsächlich bei Ihrem Checkout angezeigten Optionen.

So kaufen Sie ASOS Premier

Melden Sie sich bei Ihrem ASOS-Konto an. Premier kann nicht über den Gast-Checkout gekauft werden. Wenn Sie neu bei ASOS sind, erstellen Sie ein Konto mit Ihren echten Daten.
Finden Sie Premier. Gehen Sie auf der ASOS-Seite zu Mein Konto → ASOS Premier. ASOS erlaubt Kunden auch, Premier während des Checkouts dem Warenkorb hinzuzufügen oder es über die Premier-Kaufseite zu kaufen.
Prüfen Sie das Angebot Ihres Marktes. Lesen Sie die angezeigte Laufzeit, den Preis, das zulässige Liefergebiet und die Verlängerungsbedingungen. Wenn Sie Premier beim Aufgeben einer Bestellung hinzufügen, prüfen Sie, welche Artikel und Lieferoptionen qualifizieren.
Bezahlen Sie beim Checkout. Wenn eine passende Kartenzahlungsoption erscheint, geben Sie Ihre virtuellen Coinepay-Kartendaten und korrekte Rechnungsinformationen ein und schließen Sie dann jede angeforderte Authentifizierung ab. Bestätigen Sie erst nach Prüfung der endgültigen Belastung und der Bedingungen.
Prüfen Sie Ihr Konto. ASOS gibt an, dass Premier für die Kaufbestellung gilt, obwohl die Aktivierung auf Ihrem Konto bis zu einer Stunde dauern kann. Wenn die Bestellung bestätigt ist, die Kontoansicht aber nicht sofort aktualisiert wurde, berücksichtigen Sie diese Aktivierungszeit, bevor Sie sich an den ASOS-Kundenservice wenden.

Betrachten Sie die ASOS-Liste der Zahlungsmethoden für normale Bestellungen nicht als bestätigte Liste der für die wiederkehrende Premier-Abrechnung zulässigen Methoden. In Großbritannien wird eine Premier-Zahlung am Ende der Laufzeit eingezogen, wenn Sie bei der Anmeldung der automatischen Verlängerung zustimmen; ASOS gibt an, dass Geschenkkarten und Gutscheine ein wiederkehrendes Premier-Abonnement über Stripe nicht bezahlen können. Überprüfen Sie die für Ihr Land dargestellten Zahlungs- und Verlängerungsbedingungen, bevor Sie kaufen.

Wenn ASOS Ihre Coinepay-Karte ablehnt

Reichen Sie unveränderte Daten nicht wiederholt ein. ASOS gibt an, dass eine abgelehnte Bestellung nicht wiederhergestellt werden kann: Nach Behebung des Problems müssen Sie die Bestellung erneut aufgeben. Arbeiten Sie zunächst diese Prüfungen durch:

Unzureichendes verfügbares Guthaben: Vergleichen Sie den in Coinepay angezeigten verfügbaren Betrag mit der vollständigen ASOS-Checkout-Summe, nicht nur mit dem Artikelpreis. Prüfen Sie alle angezeigten Lieferkosten und bei Premier den Abobetrag. Wenn das Guthaben ausreichend erscheint, die Zahlung aber dennoch fehlschlägt, bitten Sie den Coinepay-Support, bei der Untersuchung des Kartenversuchs zu helfen.
Falsche Karten- oder Rechnungsdaten: Überprüfen Sie die Kartennummer, das Ablaufdatum und den CVV anhand der aktuellen Daten in Coinepay. ASOS nennt ausdrücklich falsche Ablaufdaten, Rechnungsadressen und Sicherheitscodes als zu untersuchende Details. Korrigieren Sie echte Fehler; ersetzen Sie nicht die Adresse einer anderen Person.
3D-Secure-Authentifizierung: Wenn ein Authentifizierungsschritt erscheint, schließen Sie ihn wie angewiesen ab und kehren Sie zum Checkout zurück. ASOS nennt eine fehlgeschlagene 3D-Secure-Authentifizierung als möglichen Ablehnungsgrund. Wenn Sie den Schritt nicht abschließen konnten oder er fehlgeschlagen ist, wenden Sie sich mit der Uhrzeit und dem Betrag des Versuchs an den Coinepay-Support; der ASOS-Kundenservice kann Ihnen helfen, seine Checkout-Seite zu untersuchen.
Händler- oder Regionsprüfungen: Vergewissern Sie sich, dass Sie auf der beabsichtigten ASOS-Länderseite einkaufen und eine Lieferadresse verwenden, die für den gewählten Lieferdienst oder das Premier-Angebot zulässig ist. Die verfügbaren Zahlungsoptionen können je nach Bestellung und Adresse variieren. Ein Regions- oder Zulässigkeitsproblem lässt sich nicht mit einer erfundenen Rechnungsadresse beheben; fragen Sie den ASOS-Kundenservice nach den Bestellanforderungen und bei Bedarf den Coinepay-Support zu Ihrer Karte.
Ablehnung durch den Herausgeber oder ein anderes Checkout-Problem: ASOS nennt auch die Ablehnung durch den Herausgeber als mögliche Ursache. Notieren Sie jede tatsächlich angezeigte Meldung zusammen mit der Uhrzeit und dem Betrag des Versuchs, wenn Sie den Support kontaktieren. Teilen Sie Ihre vollständige Kartennummer oder Ihren CVV nicht in einer gewöhnlichen Support-Nachricht mit.

Verwalten Sie Ihre Zahlungsdaten und Ihr Premier-Abonnement

ASOS legt gespeicherte Karten unter Mein Konto → Zahlungsmethoden ab, wo Sie sie hinzufügen oder aktualisieren können. Für UK Premier dokumentiert ASOS die Steuerung der automatischen Verlängerung unter Mein Konto → Abonnement verwalten → Plan kündigen, wobei Plan verlängern verfügbar ist, um wieder zuzustimmen. Überprüfen Sie den Status Ihres Abonnements, nachdem Sie eine Änderung vorgenommen haben. Gehen Sie nicht davon aus, dass das Entfernen einer gespeicherten Karte dasselbe ist wie das Kündigen eines Plans.

Die Kündigungs- und Verlängerungsregeln von Premier variieren je nach Markt. In Großbritannien und den USA gibt ASOS an, dass Kunden, die keinen zulässigen Premier-Kauf getätigt haben, den Kundenservice kontaktieren können, um innerhalb eines Kalendermonats zu kündigen; die Hilfeseiten geben an, dass nach diesem Zeitraum keine Rückerstattung verfügbar ist. Australien beschreibt eine Anfrage auf volle Rückerstattung über den Kundenservice innerhalb der ersten 14 Tage, wenn kein zulässiger Kauf getätigt wurde. Frankreich, Deutschland und Spanien beschreiben einen 14-tägigen Widerrufsweg für ungenutzte Abonnements und geben an, dass bestehende Premier-Abonnements sich nicht automatisch verlängern. Prüfen Sie die Bedingungen für die ASOS-Länderseite, auf der Sie Premier gekauft haben, anstatt die UK-Verlängerungsanweisungen anderswo anzuwenden.

Schließlich kann sich die Rückgaberichtlinie von ASOS auf die Premier-Zulässigkeit auswirken: Eine Rückgabequote von 70 % oder mehr bei mindestens drei Bestellungen kann einen Kunden daran hindern, Premier zu kaufen oder zu verlängern, obwohl ein aktives Abonnement seine Vorteile bis zum Ablauf behält. Wenn Premier nicht als Kaufoption erscheint, bitten Sie den ASOS-Kundenservice, die Zulässigkeit Ihres Kontos zu prüfen, bevor Sie die Karte untersuchen.

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FAQ

Benötige ich ein ASOS-Konto, um mit einer Coinepay-Karte zu bezahlen?

Sie können den Gast-Checkout für eine normale Bestellung nutzen, sofern ASOS dies anbietet. Der Kauf von ASOS Premier erfordert ein ASOS-Konto.

Wo kann ich ASOS Premier kaufen?

Melden Sie sich an und gehen Sie zu Mein Konto → ASOS Premier. ASOS erlaubt Ihnen möglicherweise auch, Premier beim Checkout dem Warenkorb hinzuzufügen oder es über die Premier-Kaufseite zu kaufen.

Was soll ich tun, wenn ASOS meine virtuelle Karte ablehnt?

Prüfen Sie das verfügbare Guthaben, das Ablaufdatum der Karte und den CVV, Ihre echte Rechnungsadresse und jede 3D-Secure-Aufforderung. Wenden Sie sich bei Bedarf an den Coinepay-Support und den ASOS-Kundenservice. Nach Behebung des Problems geben Sie die Bestellung erneut auf.

Wird durch das Ändern einer gespeicherten ASOS-Karte Premier gekündigt?

Nein. Verwalten Sie gespeicherte Karten unter Mein Konto → Zahlungsmethoden. Für die automatische Verlängerung von UK Premier dokumentiert ASOS Mein Konto → Abonnement verwalten → Plan kündigen; prüfen Sie die Bedingungen Ihres Marktes.

So bezahlen Sie bei ASOS mit einer virtuellen Coinepay-Karte