Coinepay | Betalen bij ASOS met een virtuele kaart van Coinepay

Je kunt bij het afrekenen op ASOS proberen een virtuele kaart van Coinepay te gebruiken voor een bestelling of een ASOS Premier-bezorgabonnement. Controleer eerst de ASOS-landensite, het bezorgadres en de betaalopties voor je aankoop: een optie die op de helppagina's van ASOS staat, is mogelijk niet voor elke bestelling beschikbaar. In deze gids lees je hoe je je voorbereidt, afrekent en wat je moet controleren als een betaling wordt geweigerd.

Wat je nodig hebt voordat je betaalt

Een Coinepay-account en een virtuele kaart. Registreer je en rond de identiteitsverificatie af voordat je de kaartdiensten van Coinepay gebruikt. Je virtuele kaart heeft een kaartnummer, vervaldatum en CVV, die je kunt vinden in het Coinepay-dashboard of de mobiele app.
Voldoende beschikbaar saldo. Controleer vóór het betalen het totaalbedrag dat bij het afrekenen wordt getoond, inclusief bezorgkosten en eventuele andere weergegeven kosten. Controleer voor Premier ook de abonnementsduur en eventuele verlengingskeuze die bij het aanmelden wordt getoond.
Correcte account- en factuurgegevens. Gebruik je echte naam en factuurgegevens. Vul het factuuradres dat bij je betaalgegevens hoort correct in; verander je land of adres niet om een beperking van ASOS te omzeilen.
Een bezorgadres dat in aanmerking komt. ASOS toont de bezorg- en betaalopties die beschikbaar zijn voor de specifieke bestelling en het opgegeven adres. Premier-voordelen zijn afhankelijk van de landensite waarop je het abonnement koopt en het bezorggebied dat in aanmerking komt.

Ga naar Coinepay-registratie als je nog geen account hebt. Je kunt je account ook beheren in de iOS-app of Android-app van Coinepay. Controleer in de app de actuele gegevens van je kaart en je beschikbare saldo voordat je bij ASOS gaat afrekenen.

Bepaal of je een bestelling wilt plaatsen of ASOS Premier nodig hebt

Je hebt geen bezorgabonnement nodig om kleding of andere artikelen op ASOS te kopen. Een gewone bestelling kun je als gast afrekenen wanneer ASOS die mogelijkheid biedt. ASOS Premier is een betaald bezorgabonnement waarvoor je een ASOS-account nodig hebt. Het staat los van ASOS.WORLD, het gratis loyaliteitsprogramma van ASOS; als je UK Premier koopt, word je ook aangemeld voor ASOS.WORLD.

De prijs en voorwaarden van Premier zijn afhankelijk van de landensite. Op het moment van schrijven (oktober 2026) vermeldt de Britse Premier-helppagina 3 maanden voor £4,95 of 12 maanden voor £9,95; de Amerikaanse pagina vermeldt US $19,99 per jaar. Aanbiedingen en lokale voorwaarden kunnen veranderen. Controleer daarom vóór je bevestigt de ASOS Premier-pagina voor jouw land en het bedrag bij het afrekenen.

Premier is geen algemene upgrade voor bezorging. Het Amerikaanse aanbod geldt voor adressen op het vasteland van de VS die in aanmerking komen, en het Australische aanbod is bedoeld voor klanten op het Australische vasteland. Snellere bezorging kan beperkt zijn tot bepaalde postcodes, en artikelen die door ASOS Brand Partners worden verzonden, zijn uitgesloten van Premier-voordelen. Controleer je geselecteerde artikelen en bezorgadres in plaats van ervan uit te gaan dat je bij elke bestelling voordeel hebt van het abonnement.

Een ASOS-bestelling betalen

Bereid je kaart voor. Log in bij Coinepay, rond zo nodig de identiteitsverificatie af en controleer je virtuele kaartnummer, vervaldatum, CVV en beschikbare saldo in het dashboard of de app.
Winkel op de juiste ASOS-landensite. Voeg je artikelen toe aan je winkelmandje en ga naar de kassa. Log in, maak een ASOS-account aan of kies ervoor als gast af te rekenen als ASOS die mogelijkheid voor je bestelling biedt.
Vul je echte bezorggegevens in. Controleer de bezorgopties en het volledige bestelbedrag. ASOS bepaalt bij het afrekenen welke opties beschikbaar zijn voor die bestelling en dat adres.
Kies een beschikbare betaaloptie voor kaarten. Vul je Coinepay-kaartgegevens en je correcte factuuradres in. Volg eventuele instructies voor authenticatie die tijdens het afrekenen verschijnen. Ga er niet van uit dat een betaalmethode die op een ASOS-helppagina staat, ook voor jouw winkelmandje beschikbaar is.
Controleer en plaats je bestelling. Controleer het bedrag, het adres en de bezorgoptie nogmaals voordat je de bestelling plaatst. Wacht op de bestelbevestiging van ASOS; beschouw een poging om je kaart te belasten niet als bewijs dat de bestelling is geplaatst.

ASOS vermeldt verschillende manieren om bestellingen te betalen, die per markt verschillen. De Britse lijst bevat Visa, American Express, Mastercard, Clearpay, Google Pay, Apple Pay, PayPal en Klarna; de Amerikaanse en Australische lijsten zijn anders. Dit zijn ASOS-lijsten met betaalmethoden voor bestellingen, geen garantie dat een bepaalde virtuele kaart wordt geaccepteerd. ASOS zegt bijvoorbeeld dat American Express niet beschikbaar is voor een bestelling die zowel door een ASOS Brand Partner wordt verkocht als verzonden. Gebruik de opties die daadwerkelijk bij het afrekenen worden getoond.

ASOS Premier kopen

Log in op je ASOS-account. Je kunt Premier niet als gast kopen. Als ASOS nieuw voor je is, maak dan een account aan met je echte gegevens.
Zoek Premier. Ga op de ASOS-site naar Mijn account → ASOS Premier. ASOS laat klanten Premier ook tijdens het afrekenen aan hun winkelmandje toevoegen of via de aankooppagina voor Premier kopen.
Controleer het aanbod voor jouw markt. Lees de getoonde looptijd, prijs, het bezorggebied dat in aanmerking komt en de verlengingsvoorwaarden. Als je Premier toevoegt terwijl je een bestelling plaatst, controleer dan welke artikelen en bezorgopties in aanmerking komen.
Betaal bij het afrekenen. Als er een geschikte betaaloptie voor kaarten verschijnt, vul dan de gegevens van je virtuele Coinepay-kaart en je correcte factuurgegevens in en voltooi eventuele gevraagde authenticatie. Bevestig pas nadat je het definitieve bedrag en de voorwaarden hebt gecontroleerd.
Controleer je account. Volgens ASOS geldt Premier voor de bestelling waarmee je het koopt, hoewel de activering in je account tot een uur kan duren. Als de bestelling is bevestigd maar je account niet meteen is bijgewerkt, wacht dan die activeringsperiode af voordat je contact opneemt met de klantenservice van ASOS.

Beschouw de lijst van ASOS met betaalmethoden voor gewone bestellingen niet als een bevestigde lijst van methoden die geschikt zijn voor terugkerende Premier-betalingen. In het Verenigd Koninkrijk wordt aan het einde van de looptijd een Premier-betaling afgeschreven als je bij het aanmelden akkoord gaat met automatische verlenging; volgens ASOS kun je een terugkerend Premier-abonnement niet via Stripe betalen met cadeaukaarten of vouchers. Controleer vóór aankoop de betaal- en verlengingsvoorwaarden die voor jouw land worden getoond.

Als ASOS je Coinepay-kaart weigert

Probeer niet herhaaldelijk te betalen met ongewijzigde gegevens. Volgens ASOS kan een geweigerde bestelling niet worden hersteld: nadat je het probleem hebt opgelost, moet je de bestelling opnieuw plaatsen. Controleer eerst het volgende:

Onvoldoende beschikbaar saldo: Vergelijk het beschikbare bedrag dat Coinepay toont met het volledige ASOS-totaalbedrag bij het afrekenen, niet alleen met de prijs van de artikelen. Controleer eventuele getoonde bezorgkosten en, voor Premier, het abonnementsbedrag. Als het saldo voldoende lijkt maar de betaling toch mislukt, vraag dan Coinepay-support om te helpen de betaalpoging met de kaart te onderzoeken.
Onjuiste kaart- of factuurgegevens: Vergelijk het kaartnummer, de vervaldatum en de CVV opnieuw met de actuele gegevens in Coinepay. ASOS noemt onjuiste vervaldata, factuuradressen en beveiligingscodes specifiek als gegevens die je moet controleren. Corrigeer echte fouten; gebruik niet het adres van iemand anders.
3D Secure-authenticatie: Als er een authenticatiestap verschijnt, voltooi die dan volgens de instructies en keer terug naar de kassa. ASOS noemt mislukte 3D Secure-authenticatie als een mogelijke reden voor een weigering. Als je de stap niet kon voltooien of deze mislukte, neem dan contact op met Coinepay-support en vermeld het tijdstip en bedrag van de poging; de klantenservice van ASOS kan je helpen het probleem aan de kant van de kassa te onderzoeken.
Controle van verkoper of regio: Controleer of je op de bedoelde ASOS-landensite winkelt en een bezorgadres gebruikt dat in aanmerking komt voor de gekozen bezorgdienst of het Premier-aanbod. De beschikbare betaalopties kunnen per bestelling en adres verschillen. Een probleem met de regio of geschiktheid los je niet op met een verzonnen factuuradres; vraag de klantenservice van ASOS zo nodig naar de vereisten voor de bestelling en Coinepay-support naar je kaart.
Weigering door de kaartuitgever of een ander probleem bij het afrekenen: ASOS noemt ook een weigering door de kaartuitgever als mogelijke oorzaak. Noteer de melding die daadwerkelijk wordt getoond, samen met het tijdstip en bedrag van de poging, wanneer je contact opneemt met support. Deel je volledige kaartnummer of CVV niet in een gewoon supportbericht.

Je betaalgegevens en Premier-abonnement beheren

ASOS plaatst opgeslagen kaarten onder Mijn account → Betaalmethoden, waar je ze kunt toevoegen of bijwerken. Voor UK Premier beschrijft ASOS de optie voor automatische verlenging onder Mijn account → Abonnement beheren → Abonnement opzeggen, met Abonnement verlengen als optie om je opnieuw aan te melden. Controleer de status van je abonnement nadat je iets hebt gewijzigd. Ga er niet van uit dat het verwijderen van een opgeslagen kaart hetzelfde is als het opzeggen van een abonnement.

De regels voor opzegging en verlenging van Premier verschillen per markt. In het Verenigd Koninkrijk en de VS kunnen klanten die geen aankoop hebben gedaan die voor Premier in aanmerking komt, volgens ASOS binnen één kalendermaand contact opnemen met de klantenservice om op te zeggen; volgens de helppagina's is na die periode geen terugbetaling mogelijk. Voor Australië beschrijft ASOS de mogelijkheid om binnen de eerste 14 dagen via de klantenservice een volledige terugbetaling aan te vragen als er geen aankoop is gedaan die in aanmerking komt. Voor Frankrijk, Duitsland en Spanje beschrijft ASOS een herroepingsmogelijkheid van 14 dagen voor ongebruikte abonnementen en vermeldt het dat bestaande Premier-abonnementen niet automatisch worden verlengd. Controleer de voorwaarden van de ASOS-landensite waarop je Premier hebt gekocht in plaats van de Britse verlengingsinstructies elders toe te passen.

Tot slot kan het retourbeleid van ASOS van invloed zijn op de mogelijkheid om Premier te kopen of te verlengen: een retourpercentage van 70% of meer over ten minste drie bestellingen kan dat voor een klant verhinderen, hoewel de voordelen van een actief abonnement tot de vervaldatum behouden blijven. Als Premier niet als aankoopoptie verschijnt, vraag dan de klantenservice van ASOS om te controleren of je account in aanmerking komt voordat je problemen met de kaart onderzoekt.

Vraag je Coinepay virtuele kaart aan: Aanmelden · App Store · Google Play · Klantenservice

Veelgestelde vragen

Heb ik een ASOS-account nodig om met een Coinepay-kaart te betalen?

Je kunt een gewone bestelling als gast afrekenen wanneer ASOS die mogelijkheid biedt. Om ASOS Premier te kopen, heb je een ASOS-account nodig.

Waar kan ik ASOS Premier kopen?

Log in en ga naar Mijn account → ASOS Premier. ASOS biedt mogelijk ook de optie om Premier bij het afrekenen aan je winkelmandje toe te voegen of via de aankooppagina voor Premier te kopen.

Wat moet ik doen als ASOS mijn virtuele kaart weigert?

Controleer je beschikbare saldo, de vervaldatum en CVV van de kaart, je echte factuuradres en eventuele 3D Secure-verzoeken. Neem zo nodig contact op met Coinepay-support en de klantenservice van ASOS. Plaats de bestelling opnieuw nadat je het probleem hebt opgelost.

Wordt Premier opgezegd als ik een opgeslagen ASOS-kaart wijzig?

Nee. Beheer opgeslagen kaarten onder Mijn account → Betaalmethoden. Voor de automatische verlenging van UK Premier verwijst ASOS naar Mijn account → Abonnement beheren → Abonnement opzeggen; controleer de voorwaarden voor jouw markt.

Betalen bij ASOS met een virtuele kaart van Coinepay