Cách thanh toán cho Folha de S.Paulo bằng thẻ ảo Coinepay

Để đăng ký Folha de S.Paulo, hãy chọn một ưu đãi trên trang đăng ký của họ, tạo hoặc truy cập tài khoản Folha của bạn, và xem lại các phương thức thanh toán được hiển thị khi thanh toán. Hướng dẫn này giải thích cách chuẩn bị một thẻ ảo Coinepay, nhập thông tin thẻ nếu có hỗ trợ thanh toán bằng thẻ, và khắc phục sự cố khi thanh toán bị từ chối mà không mặc định rằng mọi gói Folha đều chấp nhận mọi loại thẻ.

Trước khi bắt đầu

Bạn sẽ cần một tài khoản Folha hoặc một địa chỉ email có thể dùng để tạo tài khoản, thông tin cá nhân và thanh toán thật của bạn, cùng một cách để xem lại các điều khoản đăng ký trước khi thanh toán. Để sử dụng thẻ ảo Coinepay, trước tiên hãy đăng ký với Coinepay và hoàn tất xác minh danh tính. Số thẻ, ngày hết hạn và CVV của bạn có sẵn thông qua bảng điều khiển tự phục vụ hoặc ứng dụng di động của Coinepay. Hãy kiểm tra ứng dụng để biết số dư khả dụng của thẻ và bất kỳ chi tiết nào liên quan đến khoản thanh toán bạn dự định thực hiện.

Folha ghi nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng cũng như ghi nợ tài khoản ngân hàng và boleto, nhưng các phương thức hiển thị có thể phụ thuộc vào ưu đãi và quy trình thanh toán. Đừng mặc định rằng một phương thức thẻ sẽ xuất hiện cho một gói cụ thể hoặc rằng Folha sẽ chấp nhận một loại thẻ ảo cụ thể. Nếu Folha chỉ định yêu cầu về loại thẻ hoặc quốc gia phát hành trong quá trình thanh toán, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay để xác nhận liệu thẻ của bạn có đáp ứng được hay không trước khi mua. Nếu câu hỏi là Folha chấp nhận những thẻ nào, hãy hỏi bộ phận hỗ trợ đăng ký của Folha.

Chọn gói đăng ký Folha phù hợp

Trang đăng ký chính của Folha liệt kê Digital Ilimitado, Digital Premium, Digital Premium + CasaFolha, Impresso Diariamente + Digital Premium, và Impresso Final de Semana + Digital Premium. Trang này cũng hướng đến các ưu đãi Universitários và FolhaJus. Hãy so sánh những gì mỗi gói bao gồm trên trang đăng ký chính thức của Folha thay vì chỉ chọn dựa trên mức giá khuyến mãi ban đầu.

Đây là các ưu đãi niêm yết tại Brazil dành cho người đăng ký mới, không phải là báo giá cho quá trình thanh toán của bạn. Giá có thể được điều chỉnh. Hãy kiểm tra trang đăng ký chính thức của Folha để biết giá hiện tại, điều kiện đủ để được khuyến mãi, số tiền gia hạn và lịch thanh toán trước khi xác nhận. Universitários có trang ưu đãi riêng, trong khi FolhaJus được giới thiệu là gói dành riêng cho luật sư; hãy kiểm tra chi tiết ưu đãi tương ứng nếu một trong hai áp dụng cho bạn.

Các gói kết hợp báo in tiêu chuẩn được niêm yết áp dụng cho các địa chỉ nằm trong phạm vi giao hàng tại bang São Paulo. Nếu bạn muốn một trong các gói báo in kết hợp kỹ thuật số, hãy nhập địa chỉ giao hàng thật của bạn và kiểm tra tình trạng khả dụng cùng toàn bộ điều khoản thanh toán với Folha. Đối với đăng ký kỹ thuật số bên ngoài Brazil, hãy xác nhận rằng Folha cung cấp một gói đăng ký trả phí mới tại khu vực của bạn thay vì mặc định rằng sự hiện diện của tùy chọn đăng ký quốc tế đồng nghĩa với việc bạn đủ điều kiện.

Đăng ký và nhập thẻ của bạn khi thanh toán tại Folha

1. Mở trang đăng ký chính thức của Folha. Chọn gói bạn muốn và đọc chi tiết ưu đãi, bao gồm cả giá sau bất kỳ giai đoạn khuyến mãi nào. Hãy đảm bảo một gói báo in có thể được giao đến địa chỉ thực tế của bạn nếu áp dụng.
2. Tạo hoặc truy cập tài khoản Folha của bạn. Một trang đăng ký kỹ thuật số được quan sát bắt đầu bằng "bước 1 trên 2" và yêu cầu một địa chỉ email cùng mật khẩu chứa chữ cái và chữ số với ít nhất sáu ký tự. Hãy đọc các điều khoản dịch vụ trước khi tiếp tục. Nếu bạn đã có tài khoản, hãy làm theo hướng dẫn đăng nhập của Folha thay vì tạo một gói đăng ký thứ hai không cần thiết.
3. Làm theo các hướng dẫn đăng ký trên màn hình. Cung cấp thông tin danh tính, liên hệ và thanh toán thật mà Folha yêu cầu. Các màn hình thanh toán sau đó có thể khác nhau tùy theo ưu đãi, vì vậy hãy sử dụng số tiền và lựa chọn thanh toán thực sự được hiển thị cho gói của bạn.
4. Chọn thanh toán bằng thẻ nếu có. Folha ghi nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, nhưng các phương thức khác có thể xuất hiện. Nếu quy trình thanh toán cung cấp một trường nhập thẻ phù hợp, hãy lấy số thẻ, ngày hết hạn và CVV của Coinepay từ bảng điều khiển hoặc ứng dụng của bạn và nhập cẩn thận. Hãy sử dụng thông tin thanh toán thật của bạn; đừng thay đổi quốc gia hoặc địa chỉ để cố gắng vượt qua một bước kiểm tra khu vực.
5. Xem lại và xác nhận. Kiểm tra số tiền phải trả ngay bây giờ, các khoản thanh toán tiếp theo và bất kỳ điều khoản nào gắn với ưu đãi. Hoàn tất mọi bước xác thực thanh toán được yêu cầu trong quá trình thanh toán, sau đó chờ xác nhận từ Folha. Hãy lưu lại xác nhận đăng ký và kiểm tra tài khoản Folha của bạn trước khi thử lại nếu trang bị treo.

Một màn hình nhập thẻ thành công đơn thuần không chứng minh rằng gói đăng ký đã được kích hoạt. Nếu bạn thấy một giao dịch thẻ đang chờ xử lý nhưng không có xác nhận từ Folha, hãy kiểm tra tài khoản của bạn và liên hệ Folha trước khi lặp lại khoản thanh toán, để giảm nguy cơ thực hiện các lần thử trùng lặp.

Cần kiểm tra gì nếu Folha từ chối thẻ của bạn

Một lần từ chối tự nó không xác định được nguyên nhân. Folha chưa công bố danh sách mã từ chối chính thức cho các ưu đãi này. Một khách hàng đã báo cáo thấy thông báo "thẻ không hợp lệ," và một khách hàng khác báo cáo lỗi số ngày hết hạn từ ngân hàng của họ; những báo cáo đó là manh mối để khắc phục sự cố, không phải là lời giải thích đã được xác minh về các quy tắc của Folha. Hãy thực hiện các bước kiểm tra sau theo thứ tự:

• Số dư khả dụng không đủ: So sánh số dư hiển thị trong Coinepay với số tiền Folha đang cố gắng tính phí. Hãy xem xét số tiền hiển thị khi thanh toán thay vì mặc định rằng giá khuyến mãi áp dụng cho tài khoản của bạn. Nếu bạn cần nạp thêm tiền hoặc kiểm tra một yêu cầu cụ thể của thẻ, hãy làm theo các tùy chọn hiển thị trong ứng dụng Coinepay hoặc hỏi bộ phận hỗ trợ.
• Thông tin thẻ hoặc địa chỉ thanh toán không khớp: Nhập lại số thẻ, ngày hết hạn và CVV chính xác như hiển thị trong Coinepay. Một lỗi ngày hết hạn là lý do để kiểm tra kỹ tháng và năm. Hãy sửa bất kỳ lỗi đánh máy nào trong tên thật hoặc địa chỉ thanh toán của bạn; đừng bịa ra một địa chỉ địa phương để làm cho khoản thanh toán trông đủ điều kiện.
• Gián đoạn xác thực: Nếu bước xác thực 3-D Secure hoặc bước xác minh khác xuất hiện, hãy hoàn tất bước đó qua lời nhắc hợp lệ và quay lại quy trình thanh toán của Folha. Nếu lời nhắc không bao giờ tải hoặc hết thời gian, hãy kiểm tra kết nối của bạn và thử lại một lần sau khi xác nhận rằng không có gói đăng ký hoặc khoản phí nào đã hoàn tất. Hãy hỏi bộ phận hỗ trợ Coinepay về sự cố xác thực phía thẻ và bộ phận hỗ trợ Folha về lỗi phía thanh toán.
• Kiểm tra khu vực của đơn vị bán hoặc điều kiện của thẻ: Folha có thể áp dụng các quy tắc về điều kiện đủ cho một gói đăng ký hoặc phương thức thanh toán của gói đó. Hãy kiểm tra thông báo trên màn hình và xác minh vị trí đăng ký thực tế của bạn và, đối với báo in, địa chỉ giao hàng. Hãy hỏi Folha những thẻ và vị trí nào được phép cho ưu đãi bạn đã chọn. Liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay để xác nhận liệu thẻ của bạn có đáp ứng bất kỳ yêu cầu nào được nêu hay không trước khi thử lại.

Hãy ghi lại chính xác thông báo lỗi và thời điểm thử khi liên hệ bộ phận hỗ trợ, nhưng đừng gửi toàn bộ số thẻ hoặc CVV của bạn trong email hay chat. Nếu có phương thức thanh toán khác được cung cấp, hãy xem lại các điều khoản của nó trước khi chuyển đổi; các phương thức được Folha ghi nhận không nhất thiết có sẵn cho mọi gói hiện tại.

Cập nhật thông tin thanh toán hoặc hủy sau này

Folha hướng người đăng ký đến trang hỗ trợ của họ cho các câu hỏi về thanh toán, bao gồm kiểm tra các khoản thanh toán, cập nhật thông tin thẻ hiện có hoặc ghi nợ ngân hàng, chuyển từ boleto hoặc ghi nợ tài khoản ngân hàng sang thẻ tín dụng, và lấy một boleto thay thế. Nếu bạn đã đăng ký, hãy sử dụng các kênh hỗ trợ tài khoản đó thay vì mua lại cùng một gói chỉ để thay đổi thẻ. Bạn có thể quản lý thẻ Coinepay của mình từ bảng điều khiển hoặc ứng dụng di động; việc thay đổi thông tin thẻ ở đó không tự động cập nhật thông tin thanh toán được lưu trữ với Folha.

Folha cho biết người đăng ký có thể yêu cầu hủy bất cứ lúc nào thông qua trang hỗ trợ của họ hoặc qua điện thoại: (11) 3224-3090 tại khu vực Đại São Paulo, hoặc 0800 775 8080 ở nơi khác từ điện thoại cố định. Giờ làm việc qua điện thoại được nêu là từ thứ Hai đến thứ Bảy, trừ ngày lễ, từ 8 giờ sáng đến 2 giờ chiều. Folha cho biết họ không tính phí phạt khi hủy. Hãy kiểm tra các điều khoản của ưu đãi cụ thể của bạn về điều gì sẽ xảy ra với quyền truy cập và bất kỳ khoản hoàn tiền nào sau khi hủy. Ưu đãi CasaFolha mô tả rõ ràng việc hoàn tiền đầy đủ khi yêu cầu hủy trong vòng bảy ngày kể từ khi xác nhận mua hàng; đừng mặc định rằng cách diễn đạt đó là một điều khoản của mọi gói Folha.

Cần trợ giúp để chọn bước tiếp theo?

Về điều kiện đủ của gói, giao hàng, các phương thức thanh toán được hiển thị, tình trạng đăng ký hoặc hủy, hãy liên hệ Folha thông qua trang đăng ký hoặc trang hỗ trợ chính thức của họ. Về số dư, thông tin thẻ ảo của bạn, hoặc một lần từ chối có thể từ phía thẻ, hãy sử dụng bảng điều khiển Coinepay hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay. Ứng dụng Coinepay có sẵn cho iOS và Android.

Nhận thẻ ảo Coinepay của bạn: Đăng ký · App Store · Google Play · Hỗ trợ khách hàng

Câu hỏi thường gặp

Tôi có thể thanh toán cho bất kỳ gói Folha de S.Paulo nào bằng thẻ ảo Coinepay không?

Folha ghi nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, nhưng các phương thức thanh toán và điều kiện đủ của thẻ cho một gói cụ thể phải được kiểm tra khi thanh toán. Hãy hỏi Folha về các thẻ được chấp nhận và bộ phận hỗ trợ Coinepay về bất kỳ yêu cầu nào đối với thẻ.

Tại sao Folha báo thẻ của tôi không hợp lệ?

Thông báo đó tự nó không xác định được nguyên nhân. Hãy kiểm tra số dư khả dụng, số thẻ, ngày hết hạn, CVV và thông tin thanh toán thật của bạn; sau đó hãy nhờ Folha hoặc bộ phận hỗ trợ Coinepay điều tra phía liên quan của khoản thanh toán.

Tôi có thể thay đổi thẻ trên một gói đăng ký Folha hiện có ở đâu?

Folha hướng người đăng ký đến trang hỗ trợ của họ để cập nhật thông tin thẻ hiện có hoặc hỏi về việc thay đổi phương thức thanh toán.

Tôi có thể đăng ký gói báo in kết hợp của Folha từ bên ngoài bang São Paulo không?

Các ưu đãi báo in tiêu chuẩn được niêm yết áp dụng trong phạm vi giao hàng tại bang São Paulo. Hãy kiểm tra điều kiện đủ cho địa chỉ thực tế của bạn với Folha trước khi đăng ký.

Hướng dẫn liên quan

• Cách thanh toán News24 bằng thẻ ảo (Hướng dẫn từng bước)
• Cách thanh toán Haaretz bằng thẻ ảo
• Cách thanh toán Clarín bằng thẻ ảo
• Cách thanh toán LA NACION bằng thẻ ảo (Hướng dẫn từng bước)
• Cách thanh toán gói Nikkei Asia bằng thẻ ảo (hướng dẫn từng bước)
• Cách thanh toán O Globo bằng thẻ ảo (Hướng dẫn từng bước)