Folha de S.Pauloを購読するには、同紙の購読サイトでオファーを選び、Folhaアカウントを作成またはアクセスして、チェックアウトで提示される支払いオプションを確認します。このガイドでは、Coinepayバーチャルカードの準備方法、カード決済が提供される場合のカード情報の入力方法、そしてすべてのFolhaプランがすべてのカードを受け付けると想定せずに拒否された支払いをトラブルシューティングする方法を説明します。
始める前に
Folhaアカウント、または作成に使用できるメールアドレス、実際の個人情報と請求情報、そして支払い前に購読規約を確認する手段が必要です。Coinepayバーチャルカードを使用するには、まずCoinepayに登録し、本人確認を完了してください。カード番号、有効期限、CVVは、Coinepayのセルフサービスダッシュボードまたはモバイルアプリから取得できます。アプリでカードの利用可能残高と、意図した支払いに関連する詳細を確認してください。
Folhaはクレジットカード決済のほか、銀行口座引き落としやboletoも記載していますが、表示されるオプションはオファーやチェックアウトによって異なる場合があります。特定のプランにカードオプションが表示されると想定したり、Folhaが特定のバーチャルカードを受け付けると想定したりしないでください。チェックアウト中にFolhaがカードの種類や発行国の要件を指定した場合は、購入前にCoinepayサポートに連絡し、お使いのカードがそれを満たしているか確認してください。Folhaがどのカードを受け付けるかという質問については、Folhaの購読サポートにお問い合わせください。
適切なFolha購読を選ぶ
Folhaの主な購読ページには、Digital Ilimitado、Digital Premium、Digital Premium + CasaFolha、Impresso Diariamente + Digital Premium、Impresso Final de Semana + Digital Premiumが掲載されています。また、UniversitáriosおよびFolhaJusのオファーも紹介されています。導入価格だけで選ぶのではなく、Folhaの公式購読ページで各プランに含まれる内容を比較してください。
| デジタルプラン | 執筆時点（2026年10月）のブラジル向けオファー |
|---|---|
| Digital Ilimitado | 初月R$1.90、その後5か月間は月額R$19.90、記載のプロモーション後価格は月額R$34.90。 |
| Digital Premium | 初月R$1.90、その後5か月間は月額R$19.90、記載のプロモーション後価格は月額R$49.90。 |
| Digital Premium + CasaFolha | 初年度は月額R$19.90、記載のプロモーション後価格は月額R$59.90。 |
これらは新規購読者向けに記載されたブラジルのオファーであり、お客様のチェックアウトの見積もりではありません。価格は変更される場合があります。確定前に、Folhaの公式購読ページで現在の価格、プロモーションの対象資格、更新金額、支払いスケジュールを確認してください。Universitáriosには専用のオファーページがあり、FolhaJusは弁護士向けのプランとして提示されています。いずれかが該当する場合は、それぞれのオファー詳細を確認してください。
記載されている標準の印刷版バンドルは、サンパウロ州内の配達範囲内の住所に適用されます。印刷版とデジタルのプランのいずれかをご希望の場合は、実際の配達先住所を入力し、Folhaで利用可能性と完全な請求規約を確認してください。ブラジル国外でのデジタル購読については、国際登録オプションが存在することが対象資格を証明すると想定するのではなく、Folhaがお客様の所在地で新規有料購読を提供しているか確認してください。
登録してFolhaのチェックアウトでカードを入力する
- Folhaの公式購読ページを開きます。 希望するプランを選び、プロモーション期間後の価格を含むオファーの詳細を読んでください。該当する場合は、印刷版プランが実際の住所に配達可能か確認してください。
- Folhaアカウントを作成またはアクセスします。 観察されたデジタル登録ページは「ステップ1/2」で始まり、メールアドレスと、文字と数字を含む6文字以上のパスワードを求めます。続行する前にサービス規約を読んでください。すでにアカウントをお持ちの場合は、不要な二重購読を作成せず、Folhaのサインイン手順に従ってください。
- 画面上の購読手順に従います。 Folhaが求める実際の本人確認情報、連絡先情報、請求情報を提供してください。その後のチェックアウト画面はオファーによって異なる場合があるため、お客様のプランに実際に表示された金額と支払い選択肢を使用してください。
- 利用可能な場合はカード決済を選択します。 Folhaはクレジットカード決済を記載していますが、他の方法が表示される場合もあります。チェックアウトに適切なカード入力欄がある場合は、ダッシュボードまたはアプリからCoinepayのカード番号、有効期限、CVVを取得し、慎重に入力してください。本物の請求情報を使用してください。地域チェックを満たそうとして国や住所を変更しないでください。
- 確認して確定します。 今回の請求金額、その後の請求、オファーに関連する規約を確認してください。チェックアウト中に求められる支払い認証を完了し、Folhaの確認を待ってください。ページが停止した場合は、再試行する前に購読確認を保存し、Folhaアカウントを確認してください。
カード入力画面が成功しただけでは、購読が有効になっていることを証明するものではありません。カード取引が保留中でFolhaの確認がない場合は、重複試行のリスクを減らすため、支払いを繰り返す前にアカウントを確認し、Folhaに連絡してください。
Folhaがカードを拒否した場合に確認すべきこと
拒否はそれ自体で原因を特定するものではありません。Folhaはこれらのオファーに関する確定的な拒否コードリストを公表していません。あるお客様は「カードが無効です」という表示を報告し、別のお客様は銀行からの有効期限番号エラーを報告しました。これらの報告はトラブルシューティングの手がかりであり、Folhaのルールを検証した説明ではありません。以下のチェックを順番に進めてください：
- 利用可能残高の不足： Coinepayに表示される残高と、Folhaが請求しようとしている金額を比較してください。プロモーション価格がお客様のアカウントに適用されると想定するのではなく、チェックアウトに表示された金額を考慮してください。資金を追加する必要がある場合やカード固有の要件を確認する必要がある場合は、Coinepayアプリに表示されるオプションに従うか、サポートにお問い合わせください。
- カード情報または請求先住所の不一致： Coinepayに表示されているとおりに、番号、有効期限、CVVを正確に再入力してください。有効期限エラーは、月と年を慎重に確認する理由になります。実際の氏名や請求先住所の入力ミスを修正してください。支払いを対象に見せかけるために架空の現地住所を作らないでください。
- 認証の中断： 3-Dセキュアやその他の確認ステップが表示された場合は、正当なプロンプトから完了し、Folhaのチェックアウトに戻ってください。プロンプトが読み込まれないかタイムアウトする場合は、接続を確認し、完了した購読や請求がないことを確認してから一度再試行してください。カード側の認証問題についてはCoinepayサポートに、チェックアウト側のエラーについてはFolhaサポートにお問い合わせください。
- 加盟店の地域またはカード対象資格のチェック： Folhaは購読やその支払い方法に対象資格ルールを適用する場合があります。画面上のメッセージを確認し、実際の購読所在地と、印刷版の場合は配達先住所を確認してください。選択したオファーに対してFolhaがどのカードと所在地を許可しているかをFolhaに尋ねてください。別の試行の前に、お使いのカードが明記された要件を満たしているかをCoinepayサポートに連絡して確認してください。
サポートに連絡する際は、正確なエラーメッセージと試行した時刻を記録してください。ただし、メールやチャットでカード番号全体やCVVを送らないでください。別の支払い方法が提供される場合は、切り替える前にその規約を確認してください。Folhaが記載する方法が、現在のすべてのプランで必ずしも利用できるとは限りません。
支払い情報の更新または後からの解約
Folhaは、支払いの確認、既存のカードまたは銀行引き落とし情報の更新、boletoや銀行口座引き落としからクレジットカードへの切り替え、boletoの再発行など、支払いに関する質問については購読者をサポートサイトに案内しています。すでに購読している場合は、カードを変更するためだけに同じプランを再購入するのではなく、それらのアカウントサポートの経路を使用してください。Coinepayカードはダッシュボードまたはモバイルアプリから管理できます。そこでカード情報を変更しても、Folhaに保存された支払い情報は自動的に更新されません。
Folhaによると、購読者はサポートサイト、または電話でいつでも解約を申請できます：サンパウロ大都市圏は(11) 3224-3090、その他の地域は固定電話から0800 775 8080。記載されている電話受付時間は、祝日を除く月曜から土曜の午前8時から午後2時までです。Folhaは解約違約金を課さないとしています。解約後のアクセスや返金がどうなるかについては、お客様の特定のオファーの規約を確認してください。CasaFolhaのオファーは、購入確認から7日以内に解約を申請した場合の全額返金を明示的に記載していますが、その文言がすべてのFolhaプランの規約であると想定しないでください。
次のステップの選択に助けが必要ですか？
プランの対象資格、配達、表示される支払いオプション、購読状況、または解約については、Folhaの公式購読サイトまたはサポートサイトからFolhaにお問い合わせください。バーチャルカードの残高、詳細、またはカード側での拒否の可能性については、Coinepayダッシュボードを使用するか、Coinepayサポートにお問い合わせください。CoinepayアプリはiOSおよびAndroidでご利用いただけます。
Coinepayのバーチャルカードを取得： 新規登録 · App Store · Google Play · カスタマーサポート
よくある質問
CoinepayバーチャルカードでFolha de S.Pauloのどのプランでも支払えますか？
Folhaはクレジットカード決済を記載していますが、特定のプランの支払いオプションとカードの対象資格はチェックアウトで確認する必要があります。受け付けられるカードについてはFolhaに、明記されたカード要件についてはCoinepayサポートにお尋ねください。
なぜFolhaは私のカードが無効だと表示するのですか？
そのメッセージだけでは原因を特定できません。利用可能残高、カード番号、有効期限、CVV、実際の請求情報を確認し、その上でFolhaまたはCoinepayサポートに該当する支払い側の調査を依頼してください。
既存のFolha購読のカードはどこで変更できますか？
Folhaは、既存のカード情報を更新したり支払い方法の変更について問い合わせたりするために、購読者をサポートサイトに案内しています。
サンパウロ州外からFolhaの印刷版バンドルを購読できますか？
記載されている標準の印刷版オファーは、サンパウロ州内の配達範囲内に適用されます。購読前に、実際の住所の対象資格をFolhaで確認してください。
