Coinepay | Cách thanh toán cho freelancer và nhà thầu ở nước ngoài

Thanh toán cho một freelancer ở nước ngoài không chỉ là gửi tiền. Bạn cần có thông tin người nhận chính xác, phương thức thanh toán mà nhà thầu có thể sử dụng và hồ sơ phù hợp với công việc đã thực hiện. Khoản thanh toán có thể bị chậm trễ hoặc hoàn trả do tên không khớp, số tài khoản không chính xác, thiếu mục đích thanh toán hoặc không đáp ứng một yêu cầu tại địa phương. Dưới đây là cách chuẩn bị và gửi khoản thanh toán cho nhà thầu bằng Coinepay Global Remittance.

Chọn cách thanh toán phù hợp với thỏa thuận

Để thanh toán trực tiếp cho freelancer hoặc nhà thầu, hãy bắt đầu với Coinepay Global Remittance. Cá nhân và doanh nghiệp có thể sử dụng dịch vụ này để chuyển tiền xuyên biên giới, tùy thuộc vào việc xác minh danh tính, sàng lọc theo danh sách trừng phạt và quy định địa phương. Các phương thức nhận tiền hiện có gồm chuyển vào tài khoản ngân hàng, ví điện tử và nhận tiền mặt. Những lựa chọn dành cho điểm đến cụ thể sẽ được hiển thị khi bạn thiết lập giao dịch chuyển tiền.

Thẻ ảo Coinepay phục vụ mục đích khác: thanh toán tại trang thanh toán trực tuyến có chấp nhận thẻ. Nếu bạn thuê người qua một nền tảng freelance thu tiền tại trang thanh toán, hãy làm theo hướng dẫn thanh toán của nền tảng đó và kiểm tra xem có lựa chọn thanh toán bằng thẻ phù hợp hay không. Đừng dùng thông tin thẻ thay cho thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví của nhà thầu khi thiết lập giao dịch chuyển tiền trực tiếp. Việc chấp nhận thẻ của đơn vị bán hàng và quy định của nền tảng có thể khác nhau.

Trước khi chọn một trong hai cách, hãy thống nhất với nhà thầu về người sẽ nhận tiền, cách họ nhận tiền và hóa đơn hoặc mốc công việc mà khoản thanh toán này chi trả. Đối với công việc thực hiện qua nền tảng, hãy kiểm tra thêm xem nền tảng có yêu cầu thanh toán ngay trên nền tảng hay không.

Chuẩn bị thông tin thanh toán và hồ sơ liên quan

Hãy thu thập thông tin trước khi mở biểu mẫu chuyển tiền. Việc này giúp giảm khả năng bạn phải dừng giữa chừng để hỏi nhà thầu về thông tin còn thiếu.

Người bạn thanh toán: Yêu cầu họ tên đầy đủ theo giấy tờ pháp lý của người nhận, thay vì biệt danh hoặc tên hiển thị. Nếu người nhận tiền là doanh nghiệp, hãy sử dụng tên doanh nghiệp và những thông tin cần thiết cho tài khoản nhận tiền của họ.
Cách họ muốn nhận tiền: Xác nhận xem họ có thể nhận tiền qua tài khoản ngân hàng, ví điện tử hay nhận tiền mặt. Nếu chuyển vào tài khoản ngân hàng, hãy yêu cầu người nhận cung cấp thông tin tài khoản theo yêu cầu của quốc gia và ngân hàng của họ. Nếu chuyển vào ví điện tử, hãy xác nhận nhà cung cấp ví và thông tin người nhận đã đăng ký với ví đó. Đừng cho rằng chỉ cần địa chỉ email hoặc số điện thoại là đủ.
Nội dung thanh toán: Lưu giữ hóa đơn, hợp đồng hoặc bản mô tả công việc, đồng thời xác định sản phẩm bàn giao hoặc mốc công việc được thanh toán. Thống nhất số tiền thanh toán với nhà thầu và đảm bảo hóa đơn ghi đúng tên bên thanh toán và bên nhận tiền.
Phê duyệt nội bộ: Nếu thanh toán thay mặt doanh nghiệp, hãy xin mọi phê duyệt mua hàng mà công ty bạn yêu cầu và ghi lại mã tham chiếu dự án hoặc hóa đơn. Xác định người được phép thực hiện giao dịch chuyển tiền.

Hãy sử dụng thông tin danh tính và thanh toán xác thực. Các yêu cầu về lưu hồ sơ công việc của nhà thầu, khấu trừ thuế hoặc báo cáo khoản thanh toán khác nhau tùy theo địa điểm và mối quan hệ làm việc. Hãy hỏi chuyên gia tư vấn thuế hoặc pháp lý có chuyên môn tại địa phương nếu bạn không chắc một người lao động có nên được xem là nhà thầu độc lập hay doanh nghiệp của bạn phải báo cáo những gì. Coinepay có thể yêu cầu tài liệu liên quan đến mục đích chuyển tiền hoặc nguồn tiền.

Cách thanh toán cho nhà thầu bằng Coinepay Global Remittance

Đăng nhập và hoàn tất mọi bước xác minh bắt buộc. Mở ứng dụng Coinepay hoặc bảng điều khiển tự phục vụ. Làm theo lời nhắc xác minh danh tính hiển thị cho tài khoản của bạn. Nếu thanh toán thay mặt doanh nghiệp, hãy dùng tài khoản doanh nghiệp phù hợp và người dùng được ủy quyền.
Bắt đầu giao dịch chuyển tiền xuyên biên giới. Chọn điểm đến và nhập thông tin thanh toán được yêu cầu trong ứng dụng. Kiểm tra xem điểm đến và người nhận có đủ điều kiện hay không trước khi tiếp tục; các giao dịch chuyển tiền phải tuân theo quy trình sàng lọc theo danh sách trừng phạt và quy định địa phương.
Chọn phương thức nhận tiền. Chọn một phương thức hiện có mà nhà thầu đã xác nhận có thể sử dụng: chuyển vào tài khoản ngân hàng, ví điện tử hoặc nhận tiền mặt. Đừng chọn một phương thức chỉ vì bạn thấy tiện: người nhận phải có thể cung cấp thông tin chính xác và đáp ứng mọi yêu cầu để nhận tiền.
Nhập thông tin người nhận cẩn thận. Sao chép tên theo giấy tờ pháp lý và thông tin nhận tiền của nhà thầu từ một nguồn đáng tin cậy và còn hiệu lực. Với nhà thầu đã từng được thanh toán, hãy xác nhận rằng thông tin đã lưu trước đó vẫn còn chính xác, đặc biệt sau khi họ đổi ngân hàng hoặc số điện thoại.
Kiểm tra mục đích và rà soát giao dịch chuyển tiền. Mô tả chính xác khoản thanh toán, sử dụng hóa đơn hoặc hợp đồng làm thông tin tham chiếu nếu ứng dụng cho phép. Kiểm tra người nhận, điểm đến, phương thức nhận tiền, số tiền, tỷ giá hiển thị và phí trước khi xác nhận. Nếu có điều gì không khớp với thỏa thuận giữa bạn và nhà thầu, hãy dừng lại và giải quyết trước.
Xác nhận và lưu hồ sơ. Chỉ gửi giao dịch chuyển tiền sau khi thông tin đã chính xác. Lưu hóa đơn, thông tin phê duyệt và mã tham chiếu giao dịch chuyển tiền cùng nhau trong hồ sơ. Dùng tính năng theo dõi trạng thái của Coinepay để theo dõi giao dịch chuyển tiền, đồng thời cho nhà thầu biết khoản thanh toán tương ứng với hóa đơn hoặc mốc công việc nào mà không chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản nhạy cảm.

Nếu chưa sử dụng Coinepay, bạn có thể đăng ký trước khi chuẩn bị khoản thanh toán đầu tiên. Ứng dụng di động Coinepay có trên iOS và Android.

Nếu freelancer xuất hóa đơn qua nền tảng trực tuyến

Một số nhà thầu làm việc qua sàn giao dịch dịch vụ hoặc dịch vụ xuất hóa đơn thu tiền tại trang thanh toán của chính nền tảng đó. Trong trường hợp này, trước tiên hãy đọc hướng dẫn thanh toán của nền tảng. Nếu nền tảng cho phép thanh toán bằng thẻ và phương thức đó phù hợp với thỏa thuận của bạn, bạn có thể nhập số thẻ, ngày hết hạn và mã CVV của thẻ ảo Coinepay vào các ô trên trang thanh toán. Dịch vụ thẻ yêu cầu đăng ký và xác minh danh tính trước khi sử dụng.

Nhập thông tin thanh toán thực của bạn và kiểm tra hóa đơn, danh tính nhà thầu và điều khoản thanh toán của nền tảng trước khi gửi thanh toán. Đừng chuyển việc thuê qua nền tảng sang thanh toán trực tiếp nếu việc đó vi phạm quy định của nền tảng hoặc làm suy yếu quy trình giải quyết tranh chấp hay lưu giữ hồ sơ mà bạn đang dựa vào. Nếu thẻ bị từ chối tại trang thanh toán, đừng cho rằng nhà thầu đã được trả tiền; hãy kiểm tra trạng thái thanh toán trên nền tảng trước khi thử phương thức khác.

Kiểm tra tuân thủ là một phần của quy trình thanh toán

Các khoản thanh toán xuyên biên giới cho nhà thầu có thể được xem xét để đáp ứng yêu cầu về danh tính, trừng phạt và quy định địa phương. Coinepay sàng lọc khách hàng và các bên đối ứng theo danh sách trừng phạt, đồng thời không phục vụ những người bị trừng phạt hoặc cư dân của các khu vực pháp lý chịu lệnh trừng phạt toàn diện. Việc một phương thức nhận tiền được hiển thị không làm mất hiệu lực của các hạn chế đó.

Hãy cung cấp thông tin chính xác nếu được hỏi về nhà thầu, công việc, hoặc nguồn gốc và mục đích sử dụng tiền. Hóa đơn và thỏa thuận mô tả đúng dịch vụ thực tế có thể giúp bạn trả lời những câu hỏi đó. Đừng chuyển tiền qua người khác hoặc thay đổi nội dung mô tả để che giấu người được thanh toán. Nếu phát hiện hóa đơn hoặc thông tin người nhận có sai sót, hãy sửa theo đúng quy trình thay vì gửi giao dịch chuyển tiền mà bạn biết là có thông tin không chính xác.

Xử lý sự cố khi thanh toán cho nhà thầu

Thông tin người nhận không vượt qua bước xác thực

Đối chiếu tên và thông tin nhận tiền với thông tin nhà thầu đã đăng ký tại ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví của họ. Kiểm tra xem có chữ số nào bị đảo vị trí, tài khoản hoặc số điện thoại đã cũ, hay tên cá nhân không khớp với tài khoản doanh nghiệp hay không. Yêu cầu nhà thầu xác nhận thông tin qua một kênh đáng tin cậy trước khi chỉnh sửa giao dịch chuyển tiền.

Phương thức nhận tiền nhà thầu muốn dùng không có sẵn

Kiểm tra các lựa chọn được hiển thị cho điểm đến trong ứng dụng. Hỏi nhà thầu xem họ có thể nhận tiền qua một phương thức hiện có khác đứng tên họ hay không. Nếu không, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay trước khi gửi tiền; đừng thay bằng tài khoản của người khác.

Giao dịch chuyển tiền cần thêm thông tin hoặc tiền chưa đến tay người nhận

Mở trạng thái giao dịch chuyển tiền trong ứng dụng và cung cấp tài liệu chính xác để phản hồi mọi yêu cầu bổ sung thông tin. Kiểm tra xem nhà thầu có đang xem đúng tài khoản hoặc ví nhận tiền hay không. Nếu trạng thái vẫn chưa rõ ràng, hãy cung cấp mã tham chiếu giao dịch chuyển tiền cho bộ phận hỗ trợ Coinepay và hỏi cần thực hiện bước nào. Tránh gửi thêm một khoản thanh toán trùng lặp khi giao dịch đầu tiên chưa được giải quyết.

Nền tảng trực tuyến thông báo thẻ bị từ chối

Kiểm tra trạng thái thanh toán trên nền tảng và thông tin thanh toán bạn đã nhập, sau đó làm theo mọi hướng dẫn hiển thị tại trang thanh toán. Nếu nền tảng nêu yêu cầu về loại thẻ hoặc quốc gia phát hành, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay để xác nhận thẻ của bạn có đáp ứng yêu cầu đó hay không trước khi mua. Nếu bạn và nhà thầu thống nhất chuyển sang thanh toán trực tiếp, trước tiên hãy đảm bảo thay đổi này tuân thủ điều khoản của nền tảng.

Nhận thẻ ảo Coinepay của bạn: Đăng ký · App Store · Google Play · Hỗ trợ khách hàng

Câu hỏi thường gặp

Tôi có thể thanh toán trực tiếp cho freelancer ở nước ngoài bằng Coinepay không?

Bạn có thể thiết lập khoản thanh toán xuyên biên giới qua Coinepay Global Remittance, tùy thuộc vào việc xác minh danh tính, sàng lọc theo danh sách trừng phạt và quy định địa phương. Hãy xác nhận thông tin người nhận và phương thức nhận tiền hiện có trong ứng dụng trước khi gửi.

Tôi nên yêu cầu nhà thầu cung cấp những thông tin gì?

Hãy yêu cầu họ tên đầy đủ theo giấy tờ pháp lý, thông tin nhận tiền cần thiết cho phương thức họ chọn là tài khoản ngân hàng, ví điện tử hoặc nhận tiền mặt, cùng hóa đơn xác định công việc và người nhận tiền.

Tôi nên dùng thẻ ảo hay dịch vụ chuyển tiền?

Hãy dùng dịch vụ chuyển tiền để thanh toán trực tiếp cho nhà thầu. Nếu một nền tảng freelance trực tuyến thu tiền qua trang thanh toán bằng thẻ, hãy tuân theo quy định thanh toán của nền tảng và kiểm tra các phương thức thanh toán hiện có.

Nếu nhà thầu nói họ chưa nhận được tiền thì sao?

Hãy kiểm tra trạng thái giao dịch chuyển tiền trong Coinepay và xác nhận thông tin người nhận với nhà thầu. Nếu trạng thái chưa rõ ràng, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ và cung cấp mã tham chiếu giao dịch chuyển tiền trước khi thanh toán lần nữa.

Cách thanh toán cho freelancer và nhà thầu ở nước ngoài