Coinepay | Cách thanh toán Notion bằng thẻ ảo Coinepay

Bạn có thể thử dùng thẻ ảo Coinepay để thanh toán gói đăng ký Notion qua trang thanh toán trên web của Notion. Hướng dẫn này trình bày những gì cần chuẩn bị, cách chủ sở hữu không gian làm việc nâng cấp gói và những điều cần kiểm tra nếu thanh toán không thành công. Việc thẻ có được chấp nhận hay không phụ thuộc vào quy trình thanh toán và kiểm tra thanh toán của Notion.

Trước khi bắt đầu

Hãy xác định không gian làm việc Notion mà bạn muốn nâng cấp và xác nhận rằng bạn là chủ sở hữu. Chỉ chủ sở hữu không gian làm việc mới có thể xem và quản lý thông tin gói và thanh toán trong Cài đặt → Thanh toán. Nếu người khác là chủ sở hữu không gian làm việc, hãy nhờ họ hoàn tất giao dịch mua hoặc thay đổi thông tin thanh toán.

Các cấp gói đăng ký của Notion gồm Free, Plus, Business và Enterprise. Không phải không gian làm việc nào cũng được cung cấp gói Plus, và để dùng gói Enterprise, bạn cần liên hệ với đội ngũ bán hàng của Notion thay vì sử dụng quy trình tự thanh toán thông thường. Hãy kiểm tra trang giá chính thức của Notion để xem các gói, lựa chọn chu kỳ thanh toán và mức giá hiển thị cho không gian làm việc và khu vực của bạn; đừng cho rằng mức giá hiển thị ở thị trường khác cũng áp dụng cho bạn.

Tạo tài khoản Coinepay: đăng ký Coinepay và hoàn tất xác minh danh tính trước khi sử dụng dịch vụ thẻ.
Lấy thông tin thẻ: Coinepay phát hành thẻ ảo có số thẻ, ngày hết hạn và mã CVV. Bạn có thể quản lý thẻ trong bảng điều khiển tự phục vụ của Coinepay hoặc ứng dụng di động.
Kiểm tra số tiền khả dụng: Xem số tiền trong phần tóm tắt đơn hàng và ước tính hóa đơn tiếp theo của Notion. Hãy chuẩn bị đủ cho toàn bộ số tiền hiển thị khi thanh toán, bao gồm mọi khoản thuế hoặc phí áp dụng được hiển thị tại đó, thay vì chỉ dựa vào mức giá niêm yết của gói.
Sử dụng thông tin thanh toán chính xác: Chuẩn bị tên thật và thông tin thanh toán của bạn. Nhập thông tin khớp với thông tin gắn với phương thức thanh toán; không dùng địa chỉ bịa đặt hoặc danh tính của người khác.

Notion thu trước phí đăng ký gói trả phí theo từng thành viên, cho từng không gian làm việc. Số lượng thành viên và lựa chọn thanh toán hằng tháng hoặc hằng năm của bạn có thể ảnh hưởng đến số tiền phải trả. Việc thêm chỗ có thể phát sinh khoản phí tính theo tỷ lệ thời gian, trong khi việc xóa một thành viên không tạo ra khoản hoàn tiền theo tỷ lệ thời gian cho kỳ thanh toán hiện tại.

Cách đăng ký Notion trên web

Đăng nhập hoặc tạo tài khoản Notion. Trên trang web chính thức của Notion, chọn Đăng ký để bắt đầu với gói Free nếu bạn cần tài khoản mới. Trang giá của Notion cũng có tùy chọn Bắt đầu cho các gói trả phí có thể tự đăng ký. Tạo hoặc mở không gian làm việc mà bạn định thanh toán.
Mở các tùy chọn nâng cấp với tư cách chủ sở hữu không gian làm việc. Trên máy tính hoặc trình duyệt web, vào Cài đặt → Nâng cấp gói hoặc Cài đặt → Khám phá các gói, tùy theo mục hiển thị trong không gian làm việc của bạn, rồi chọn Nâng cấp.
Chọn gói và lựa chọn chu kỳ thanh toán. Chọn một gói có thể tự đăng ký đang được cung cấp, chẳng hạn như Plus hoặc Business, rồi xem lại tần suất thanh toán được cung cấp. Nếu gói Plus không hiển thị cho không gian làm việc của bạn, đừng cho rằng bạn có thể mua gói đó tại đây. Đối với gói Enterprise, hãy chọn hướng Liên hệ bộ phận bán hàng của Notion.
Xem lại đơn hàng trước khi thanh toán. Kiểm tra số lượng thành viên, phần tóm tắt đơn hàng, số tiền phải trả và ước tính hóa đơn tiếp theo. Hãy sửa số lượng chỗ không đúng như dự kiến trước khi xác nhận; gói trả phí được tính phí theo từng thành viên và từng không gian làm việc.
Nhập thông tin thẻ ảo Coinepay. Tại trang thanh toán trên web của Notion, chọn phương thức thanh toán bằng thẻ rồi nhập số thẻ, ngày hết hạn, mã CVV và thông tin thanh toán thật được yêu cầu. Notion cũng liệt kê Apple Pay và Stripe Link với thẻ đã lưu là các phương thức thanh toán trên web, nhưng việc nhập trực tiếp thẻ Coinepay giúp các bước trong hướng dẫn này tập trung vào thanh toán bằng thẻ.
Hoàn tất mọi bước xác minh thanh toán và xác nhận. Làm theo lời nhắc trên trang thanh toán hoặc từ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, rồi chọn Nâng cấp ngay khi bạn đã hài lòng với đơn hàng. Đừng gửi lại yêu cầu thanh toán nhiều lần khi chưa rõ kết quả.
Kiểm tra kết quả. Quay lại Cài đặt → Thanh toán để xem thông tin gói và thanh toán của không gian làm việc. Nếu chưa chắc chắn về kết quả, hãy kiểm tra tại đó trước khi thử mua lại.

Notion liệt kê Apple Pay cho giao dịch mua trên iOS và cho biết hiện không thể thanh toán trong ứng dụng Android của họ. Không gian làm việc Free có một thành viên có thể có tùy chọn nâng cấp lên Plus trong ứng dụng di động khi gói Plus được cung cấp, nhưng giao dịch mua trên thiết bị di động được quản lý thông qua cửa hàng ứng dụng tương ứng. Để thực hiện các bước nhập thẻ ảo trực tiếp ở trên, hãy sử dụng trang thanh toán trên web của Notion thay vì cho rằng giao dịch mua trong ứng dụng có cùng quy trình thanh toán.

Nếu Notion từ chối thẻ hoặc quy trình thanh toán không hoàn tất

Chỉ riêng việc thanh toán không thành công không cho biết nguyên nhân. Hãy lần lượt kiểm tra những điều sau trước khi thử lại:

Số tiền khả dụng không đủ: So sánh số tiền khả dụng trên thẻ Coinepay với tổng số tiền thanh toán đầy đủ của Notion, không chỉ mức giá quảng cáo cho mỗi thành viên. Kiểm tra số lượng thành viên, tần suất thanh toán và mọi số tiền hiển thị là phải trả hôm nay. Nếu có vẻ đủ tiền nhưng thanh toán vẫn không thành công, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay để kiểm tra vấn đề từ phía thẻ.
Thông tin thanh toán không khớp: Kiểm tra lại tên, địa chỉ thanh toán, mã bưu chính, số thẻ, ngày hết hạn và mã CVV xem có lỗi nhập liệu hay không. Sử dụng thông tin thật của bạn gắn với phương thức thanh toán. Nếu cần thay đổi thẻ cho một gói đăng ký Notion hiện có, chủ sở hữu không gian làm việc có thể vào Cài đặt → Thanh toán → Chỉnh sửa phương thức → Cập nhật.
3-D Secure hoặc bước xác minh khác: Nếu trang thanh toán yêu cầu xác thực, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình. Nếu bước xác minh không xuất hiện, hết thời gian chờ hoặc không thành công, hãy kiểm tra ứng dụng hoặc bảng điều khiển Coinepay để xem thông tin thẻ liên quan và liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay để được giúp đỡ. Đừng cho rằng một quy trình xác thực cụ thể sẽ khả dụng cho mọi thẻ hoặc giao dịch.
Kiểm tra khu vực của bên bán: Các gói Notion được cung cấp có thể khác nhau tùy theo không gian làm việc, và các bước kiểm tra thanh toán của Notion có thể ảnh hưởng đến giao dịch. Hãy bảo đảm tài khoản Notion và thông tin thanh toán phản ánh đúng tình trạng của bạn. Nếu xuất hiện thông báo liên quan đến khu vực, hãy hỏi Notion về yêu cầu thanh toán của họ và liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay để kiểm tra thẻ; đừng thay đổi thông tin chỉ để né tránh hạn chế.
Kết quả thanh toán chưa rõ: Trước khi gửi lại yêu cầu, hãy kiểm tra Cài đặt → Thanh toán và mọi email thanh toán từ Notion. Nếu không gian làm việc đã được nâng cấp hoặc một khoản phí đang chờ xử lý, hãy tìm đến bộ phận hỗ trợ thay vì mạo hiểm thực hiện giao dịch trùng lặp.

Notion cho biết họ gửi email đến tài khoản sau khi một khoản thanh toán đăng ký không thành công và có thể thử thu phí lại tối đa tám lần trong tháng tiếp theo. Sau đó, họ có thể hạn chế không gian làm việc trước khi hạ xuống gói Free. Nếu thanh toán gia hạn không thành công, hãy nhờ chủ sở hữu không gian làm việc kiểm tra Cài đặt → Thanh toán và nhanh chóng cập nhật phương thức thanh toán.

Quản lý việc gia hạn, hủy gói và yêu cầu hoàn tiền

Gói đăng ký Notion tự động gia hạn theo chu kỳ thanh toán hằng tháng hoặc hằng năm. Để ngừng gia hạn hoặc chuyển sang gói khác, chủ sở hữu không gian làm việc có thể mở Cài đặt → Thanh toán → Thay đổi gói. Notion cho biết các tính năng trả phí vẫn khả dụng đến hết chu kỳ thanh toán hiện tại sau khi hủy hoặc hạ gói.

Nếu vô tình đăng ký, hãy liên hệ Notion bằng email của chủ sở hữu không gian làm việc hoặc người liên hệ phụ trách thanh toán. Notion cho biết trong hầu hết trường hợp, họ có thể xử lý hoàn tiền nếu bạn liên hệ trong vòng ba ngày kể từ ngày lập hóa đơn hằng tháng hoặc 30 ngày kể từ ngày lập hóa đơn hằng năm. Những khoảng thời gian này không bảo đảm bạn sẽ được hoàn tiền, và quy định áp dụng theo khu vực có thể khác nhau. Nếu giao dịch mua được thực hiện qua App Store của Apple, hãy yêu cầu Apple hoàn tiền. Kiểm tra hóa đơn và kênh mua hàng trước khi gửi yêu cầu.

Đối với câu hỏi liên quan đến thẻ, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay; đối với quyết định về gói Notion, hóa đơn hoặc hoàn tiền, hãy liên hệ Notion qua các kênh hỗ trợ chính thức của họ. Bạn cũng có thể quản lý tài khoản Coinepay qua ứng dụng iOS hoặc ứng dụng Android của Coinepay.

Nhận thẻ ảo Coinepay của bạn: Đăng ký · App Store · Google Play · Hỗ trợ khách hàng

Câu hỏi thường gặp

Tôi có thể nhập trực tiếp thẻ ảo Coinepay tại trang thanh toán của Notion không?

Notion cung cấp phương thức thanh toán bằng thẻ trên web. Bạn có thể nhập thông tin thẻ Coinepay tại đó, nhưng việc thẻ có được chấp nhận hay không phụ thuộc vào quy trình thanh toán và kiểm tra thanh toán.

Ai có thể thay đổi phương thức thanh toán cho một không gian làm việc Notion?

Chủ sở hữu không gian làm việc có thể vào Cài đặt → Thanh toán → Chỉnh sửa phương thức → Cập nhật.

Tại sao khoản phí Notion của tôi cao hơn mức giá gói mà tôi dự kiến?

Notion thu trước phí gói trả phí theo từng thành viên, cho từng không gian làm việc. Hãy xem lại số lượng thành viên, tần suất thanh toán và phần tóm tắt đơn hàng; việc thêm chỗ cũng có thể phát sinh khoản phí tính theo tỷ lệ thời gian.

Tôi nên làm gì nếu thanh toán gia hạn Notion không thành công?

Hãy nhờ chủ sở hữu không gian làm việc kiểm tra Cài đặt → Thanh toán, xác minh thông tin thẻ và thông tin thanh toán, rồi cập nhật phương thức thanh toán nếu cần. Notion có thể thử thu lại khoản thanh toán không thành công.

Cách thanh toán Notion bằng thẻ ảo Coinepay