Coinepay | Cách thanh toán El Mundo bằng thẻ ảo Coinepay

Bạn có thể dùng thẻ ảo Coinepay để thử thanh toán gói đăng ký kỹ thuật số El Mundo trên website của El Mundo. Hướng dẫn này trình bày cách thanh toán trên website, nơi quản lý gói đăng ký mua qua website và những điều cần kiểm tra nếu thẻ bị từ chối. Việc thẻ có được chấp nhận hay không phụ thuộc vào quy trình thanh toán và các bước kiểm tra thanh toán của El Mundo; có thẻ ảo không đảm bảo bạn sẽ mua thành công.

Những gì bạn cần trước khi đăng ký

Tài khoản El Mundo và địa chỉ email. Bạn có thể tạo tài khoản trong quá trình đăng ký trên website nếu chưa có. Điều khoản đăng ký gói kỹ thuật số của El Mundo nêu rằng dịch vụ dành cho cá nhân trên 16 tuổi và chỉ phục vụ mục đích phi chuyên nghiệp.
Tài khoản Coinepay đã hoàn tất xác minh danh tính. Bạn phải đăng ký và hoàn tất quy trình KYC trước khi sử dụng dịch vụ thẻ Coinepay. Bạn có thể quản lý thẻ trong ứng dụng Coinepay trên điện thoại hoặc trên trang quản lý tự phục vụ hoạt động 24/7.
Thông tin thẻ ảo. Coinepay cấp số thẻ, ngày hết hạn và mã CVV. Hãy kiểm tra số dư khả dụng của thẻ và mọi thông tin liên quan trong tài khoản Coinepay trước khi bắt đầu thanh toán.
Thông tin thanh toán thực của bạn. Hãy nhập chính xác tên và thông tin thanh toán của chính bạn. Không dùng địa chỉ bịa đặt hoặc danh tính của người khác để cố vượt qua các bước kiểm tra thanh toán hoặc khu vực.

Điều khoản đăng ký gói kỹ thuật số của El Mundo liệt kê thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ, PayPal và Google Pay là các phương thức thanh toán trên website, đồng thời quy định rằng các khoản thanh toán trực tiếp trên website được tính bằng euro. Trung tâm trợ giúp của El Mundo nêu Visa, Mastercard và American Express trong số các loại thẻ được chấp nhận. Danh sách đó không xác nhận một thẻ Coinepay cụ thể có được chấp nhận hay không. Nếu trang thanh toán nêu hạn chế về loại thẻ hoặc quốc gia phát hành thẻ, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay để xác nhận thẻ của bạn có đáp ứng yêu cầu đó hay không trước khi mua.

Chọn gói đăng ký El Mundo phù hợp

Trung tâm trợ giúp của El Mundo gọi gói đăng ký cho phép truy cập các bài viết kỹ thuật số là El Mundo Premium. Điều khoản đăng ký gói kỹ thuật số của El Mundo cũng nêu “Suscripción El Mundo” và “Suscripción EL MUNDO + EXPANSIÓN”. Gói kết hợp bao gồm các bài viết kỹ thuật số của cả hai ấn phẩm và các phiên bản PDF trên Orbyt của hai ấn phẩm đó. Tùy ưu đãi hiện có tại thời điểm đăng ký, bạn có thể được cung cấp gói theo tháng, theo năm hoặc hai năm.

Hãy đọc quyền lợi và thời hạn hiển thị trên trang thanh toán thực tế, thay vì cho rằng mọi gói nêu trên đều có sẵn tại khu vực của bạn hoặc cho tài khoản của bạn. Giá thay đổi tùy theo khu vực và kênh mua; hãy kiểm tra trang giá Premium chính thức của El Mundo và bản tóm tắt đơn hàng cuối cùng để biết giá hiện hành, điều kiện áp dụng cho giai đoạn ưu đãi ban đầu và số tiền gia hạn. Gói đăng ký mua trong ứng dụng có thể có giá và cách thanh toán khác với gói mua trực tiếp trên website của El Mundo.

Cách thanh toán trên website của El Mundo

Mở quy trình đăng ký của El Mundo. Truy cập website của El Mundo và chọn mục “Suscríbete”, hoặc mở một bài viết Premium và làm theo lời nhắc đăng ký.
Đăng nhập hoặc tạo tài khoản El Mundo. Sử dụng địa chỉ email mà bạn có thể truy cập. Xem lại gói đăng ký được hiển thị và chọn thời hạn cùng quyền truy cập ấn phẩm mà bạn muốn trong số các lựa chọn hiện có.
Xem lại biểu mẫu đặt hàng. Kiểm tra số tiền phải trả ngay, loại tiền tệ, điều khoản gia hạn và thông tin được yêu cầu cho tài khoản hoặc hồ sơ thanh toán của bạn. Các khoản thanh toán trực tiếp trên website của El Mundo được quy định bằng euro. Điền thông tin thực của bạn vào biểu mẫu.
Chuẩn bị thẻ Coinepay. Nếu bạn mới sử dụng Coinepay, trước tiên hãy đăng ký và hoàn tất xác minh danh tính. Trong ứng dụng hoặc trang quản lý Coinepay, tìm số thẻ ảo, ngày hết hạn và mã CVV. Xác nhận số dư khả dụng đủ để chi trả số tiền trên trang thanh toán, có tính đến mọi khoản chuyển đổi tiền tệ hoặc phí áp dụng được hiển thị trong tài khoản của bạn.
Chọn thanh toán bằng thẻ và nhập thông tin. Nếu trang thanh toán có tùy chọn thanh toán bằng thẻ, hãy nhập cẩn thận thông tin thẻ ảo. Sử dụng thông tin thanh toán thực sự áp dụng cho bạn và tài khoản thanh toán của bạn. Không thay đổi quốc gia hoặc địa chỉ để cố lách quy định của trang thanh toán.
Hoàn tất mọi bước xác minh và xác nhận. Chấp nhận điều khoản của El Mundo nếu bạn đồng ý, rồi làm theo mọi hướng dẫn xác thực thanh toán được hiển thị. Không gửi đơn hàng nhiều lần khi một bước xác minh vẫn đang chờ hoàn tất.
Kiểm tra email. Điều khoản của El Mundo nêu rằng hợp đồng được hoàn tất khi bạn nhận được email xác nhận của họ. Nếu bạn thấy có giao dịch thanh toán được thử thực hiện nhưng không nhận được xác nhận, hãy kiểm tra hộp thư đến và thư rác, rồi xem lại tài khoản El Mundo trước khi thử lại.

Đây là cách mua trực tiếp trên website. Nếu bạn mua qua App Store của Apple hoặc Google Play, việc thanh toán và thu phí gói đăng ký sẽ được xử lý qua cửa hàng đó, không phải qua mục thanh toán trên website của El Mundo. Để nhập thẻ Coinepay trực tiếp trên trang thanh toán của El Mundo, hãy sử dụng tùy chọn thanh toán bằng thẻ trên website khi tùy chọn này có sẵn.

Nếu thẻ bị từ chối hoặc không mở được trang thanh toán

Một lần thanh toán không thành công không đủ để xác định nguyên nhân. Thông báo trên màn hình và thông tin trong tài khoản Coinepay là điểm khởi đầu hữu ích hơn việc đoán mã lỗi của đơn vị phát hành thẻ. Hãy kiểm tra những điều sau trước khi thử lại:

Số dư khả dụng không đủ: So sánh số tiền phải trả trên trang thanh toán với số dư khả dụng của thẻ. Lưu ý rằng đơn hàng trên website được tính bằng euro và số tiền phải trả có thể khác với mức giá ưu đãi ban đầu mà bạn thấy ở nơi khác. Kiểm tra thông tin chuyển đổi tiền tệ hoặc các khoản phí áp dụng trong tài khoản Coinepay, thay vì tự giả định tỷ giá.
Thông tin thanh toán không khớp: Kiểm tra lại số thẻ, ngày hết hạn, mã CVV, tên và mọi địa chỉ thanh toán được yêu cầu. Sửa lỗi nhập liệu nhưng chỉ sử dụng thông tin thực của bạn. Nếu không chắc thông tin thanh toán nào áp dụng cho thẻ của mình, hãy hỏi bộ phận hỗ trợ Coinepay trước khi thử lại.
3-D Secure hoặc hình thức xác thực khác: Nếu màn hình xác minh xuất hiện, hãy làm theo hướng dẫn được hiển thị rồi quay lại trang thanh toán. Nếu bước xác minh hết hạn hoặc không tải được, hãy kiểm tra trạng thái thanh toán trước khi gửi lại đơn hàng. Liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay nếu bạn cần trợ giúp về bước xác thực thẻ.
Kiểm tra khu vực hoặc điều kiện chấp nhận thẻ của bên bán: El Mundo hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của họ có thể kiểm tra thông tin bạn gửi trên trang thanh toán. Nếu bạn thấy thông báo hạn chế về nơi cư trú, loại thẻ hoặc quốc gia phát hành thẻ, đừng cố lách hạn chế đó. Hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay để xác nhận thẻ của bạn có đáp ứng yêu cầu được nêu hay không, đồng thời hỏi El Mundo về điều kiện đăng ký gói bạn đã chọn.
Sự cố trang thanh toán: Nếu bạn hoàn toàn không thể truy cập trang mua hàng, hướng dẫn hỗ trợ mua hàng của El Mundo đề xuất thử một trình duyệt khác. Hãy lưu lại mọi thông báo trên màn hình và thời điểm thử thanh toán để cung cấp khi liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Nếu một khoản phí xuất hiện nhưng bạn chưa được cấp quyền truy cập, hãy tránh thực hiện thêm nhiều giao dịch mua mới. Tìm email xác nhận của El Mundo, đăng nhập bằng email đã dùng khi thanh toán và liên hệ El Mundo để hỏi về trạng thái gói đăng ký. Đối với giao dịch thẻ mà bạn không nhận ra hoặc trường hợp thẻ bị từ chối do nguyên nhân liên quan đến thẻ mà bạn không thể giải quyết, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay.

Quản lý gia hạn, biên lai hoặc hủy đăng ký

Đối với gói đăng ký mua trực tiếp trên website của El Mundo, hãy vào khu vực tài khoản cá nhân và mở “MIS SUSCRIPCIONES”. Trung tâm trợ giúp của El Mundo cho biết bạn có thể dùng mục “Añadir nuevo método de pago” tại đó để thay đổi phương thức thanh toán khi gia hạn. Để hủy gói Premium mua trên website, hãy chọn “Mis suscripciones” → “Cancelar suscripción”. Việc hủy có hiệu lực vào cuối kỳ đã thanh toán; xóa tài khoản đăng ký trên website không đồng nghĩa với hủy gói đăng ký.

Đối với các giao dịch mua trên website, hóa đơn và thông tin thuế nằm trong khu vực tài khoản cá nhân, tại mục “MIS RECIBOS Y FACTURAS”. Nếu đăng ký qua Apple hoặc Google, bạn cần quản lý gói đăng ký và việc thanh toán qua cửa hàng tương ứng. Điều khoản gói kỹ thuật số của El Mundo nêu rằng các gói đăng ký tự động gia hạn với cùng thời hạn trừ khi được hủy, vì vậy hãy kiểm tra ngày và giá gia hạn tiếp theo trong tài khoản hoặc điều khoản mua hàng. Điều khoản cũng mô tả các trường hợp quyền rút khỏi hợp đồng đối với nội dung kỹ thuật số bị mất khi việc cung cấp bắt đầu với sự đồng ý rõ ràng và xác nhận đã biết về điều đó của người tiêu dùng. Nếu có câu hỏi về hoàn tiền, hãy xem lại các điều khoản áp dụng cho đơn hàng của bạn và liên hệ El Mundo về giao dịch mua cụ thể đó.

Nhận thẻ ảo Coinepay của bạn: Đăng ký · App Store · Google Play · Hỗ trợ khách hàng

Câu hỏi thường gặp

Tôi có thể dùng thẻ ảo Coinepay để thanh toán El Mundo Premium không?

Bạn có thể nhập thông tin thẻ khi trang thanh toán trên website của El Mundo có tùy chọn thanh toán bằng thẻ, nhưng việc thẻ có được chấp nhận hay không phụ thuộc vào quy trình thanh toán và các bước kiểm tra thanh toán. Hãy xem mọi hạn chế được nêu về thẻ trước khi mua.

El Mundo có tính phí bằng euro không?

Điều khoản đăng ký gói kỹ thuật số của El Mundo quy định các khoản thanh toán trực tiếp trên website bằng euro. Hãy kiểm tra số tiền cuối cùng trên trang thanh toán và tài khoản Coinepay trước khi xác nhận.

Tôi có thể thay đổi thẻ dùng để thanh toán khi gia hạn ở đâu?

Đối với gói đăng ký mua trên website, hãy mở khu vực tài khoản cá nhân của El Mundo, rồi chọn “MIS SUSCRIPCIONES” → “Añadir nuevo método de pago”. Gói đăng ký mua qua cửa hàng ứng dụng được thu phí qua Apple hoặc Google.

Làm cách nào để hủy gói đăng ký El Mundo mua trên website?

Trong khu vực tài khoản cá nhân của El Mundo, hãy chọn “Mis suscripciones” → “Cancelar suscripción”. Việc hủy có hiệu lực vào cuối kỳ đã thanh toán; xóa tài khoản đăng ký không đồng nghĩa với hủy gói đăng ký.

Cách thanh toán El Mundo bằng thẻ ảo Coinepay