Coinepay | Betalen voor El Mundo met een virtuele Coinepay-kaart

Je kunt proberen een digitaal abonnement op El Mundo via de website van El Mundo te betalen met een virtuele Coinepay-kaart. In deze handleiding lees je hoe je via de website afrekent, waar je een via de website afgesloten abonnement beheert en wat je moet controleren als je kaart wordt geweigerd. Of de kaart wordt geaccepteerd, hangt af van de betaalprocedure en betalingscontroles van El Mundo; een virtuele kaart is geen garantie dat de aankoop slaagt.

Wat je nodig hebt voordat je een abonnement afsluit

Een El Mundo-account en e-mailadres. Als je nog geen account hebt, kun je dit aanmaken tijdens het afsluiten van het abonnement via de website. Volgens de voorwaarden voor digitale abonnementen van El Mundo is de dienst bedoeld voor personen ouder dan 16 jaar en voor niet-professioneel gebruik.
Een Coinepay-account waarvoor de identiteitsverificatie is afgerond. Je moet je registreren en de KYC-controle afronden voordat je de kaartdiensten van Coinepay kunt gebruiken. Je kunt je kaart beheren in de mobiele app van Coinepay of via het 24/7 beschikbare selfservice-dashboard.
Je virtuele kaartgegevens. Coinepay verstrekt een kaartnummer, vervaldatum en CVV. Controleer vóór het afrekenen het beschikbare saldo van de kaart en eventuele toepasselijke gegevens in je Coinepay-account.
Je echte factuurgegevens. Vul je eigen naam en factuurgegevens correct in. Gebruik geen verzonnen adres of de identiteit van iemand anders om te proberen betalings- of regionale controles te omzeilen.

Volgens de voorwaarden voor digitale abonnementen van El Mundo kun je op de website betalen met een creditcard of betaalpas, PayPal of Google Pay. Deze voorwaarden vermelden ook dat rechtstreekse betalingen via de website in euro's plaatsvinden. Het helpcentrum van El Mundo noemt Visa, Mastercard en American Express als geaccepteerde kaarten. Die lijst betekent niet dat een specifieke Coinepay-kaart wordt geaccepteerd. Als tijdens het afrekenen een beperking voor het kaarttype of het land van uitgifte wordt vermeld, neem dan contact op met de ondersteuning van Coinepay om vóór de aankoop te bevestigen of je kaart aan de eis voldoet.

Kies het juiste El Mundo-abonnement

Het helpcentrum van El Mundo noemt het digitale abonnement voor toegang tot artikelen El Mundo Premium. In de voorwaarden voor digitale abonnementen worden ook “Suscripción El Mundo” en “Suscripción EL MUNDO + EXPANSIÓN” genoemd. De gecombineerde optie biedt toegang tot digitale artikelen van beide publicaties en hun pdf-edities op Orbyt. Afhankelijk van het aanbod op het moment dat je een abonnement afsluit, kun je mogelijk kiezen uit een maand-, jaar- of tweejaarsabonnement.

Lees welke voordelen en looptijd op de daadwerkelijke afrekenpagina staan, in plaats van ervan uit te gaan dat elke genoemde optie beschikbaar is voor jouw locatie of account. Prijzen verschillen per regio en aankoopkanaal; controleer de officiële Premium-prijzenpagina van El Mundo en het definitieve besteloverzicht voor de actuele prijs, introductievoorwaarden en het bedrag bij verlenging. Voor een abonnement dat je in een app afsluit, kunnen andere prijzen en betalingsregelingen gelden dan voor een aankoop rechtstreeks via de website van El Mundo.

Betalen op de website van El Mundo

Open de abonnementspagina van El Mundo. Ga naar de website van El Mundo en kies de sectie “Suscríbete”, of open een Premium-artikel en volg de aanwijzing om een abonnement af te sluiten.
Log in of maak een El Mundo-account aan. Gebruik een e-mailadres waartoe je toegang hebt. Bekijk het aangeboden abonnement en kies de beschikbare looptijd en toegang tot de publicaties die je wilt.
Controleer het bestelformulier. Controleer het bedrag dat je nu moet betalen, de valuta, de verlengingsvoorwaarden en de gegevens die worden gevraagd voor je account of facturatie. Volgens de voorwaarden vinden rechtstreekse betalingen via de website van El Mundo plaats in euro's. Vul je echte gegevens in.
Maak je Coinepay-kaart klaar. Als je nieuw bent bij Coinepay, moet je je eerst registreren en de identiteitsverificatie afronden. Zoek in de Coinepay-app of het dashboard je virtuele kaartnummer, vervaldatum en CVV op. Controleer of je beschikbare saldo voldoende is voor het afrekenbedrag, rekening houdend met eventuele toepasselijke omrekening of kosten die in je account worden vermeld.
Kies kaartbetaling en vul de gegevens in. Als je met een kaart kunt betalen, vul dan zorgvuldig de gegevens van je virtuele kaart in. Gebruik de factuurgegevens die daadwerkelijk op jou en je betaalaccount van toepassing zijn. Verander je land of adres niet om te proberen een afrekenregel te omzeilen.
Rond eventuele verificatie af en bevestig. Ga akkoord met de voorwaarden van El Mundo als je ermee instemt en volg daarna eventuele getoonde instructies voor betalingsverificatie. Dien de bestelling niet herhaaldelijk in terwijl een verificatiestap nog niet is afgerond.
Controleer je e-mail. Volgens de voorwaarden van El Mundo komt de overeenkomst tot stand wanneer je de bevestigingsmail ontvangt. Als je een betaalpoging ziet maar geen bevestiging ontvangt, controleer dan je inbox en spammap en bekijk vervolgens je El Mundo-account voordat je het opnieuw probeert.

Dit is de route voor een rechtstreekse aankoop via de website. Als je in plaats daarvan een abonnement koopt via de App Store van Apple of Google Play, worden de betaling en de facturatie van het abonnement via die winkel afgehandeld, niet via het factureringsgedeelte op de website van El Mundo. Wil je een Coinepay-kaart rechtstreeks bij El Mundo invoeren, gebruik dan de kaartbetaaloptie op de website wanneer die wordt aangeboden.

Als je kaart wordt geweigerd of de afrekenpagina niet opent

Een mislukte poging maakt op zichzelf niet duidelijk wat de oorzaak is. De melding op je scherm en de gegevens in je Coinepay-account zijn een beter uitgangspunt dan gissen naar een code van de kaartuitgever. Controleer het volgende voordat je het opnieuw probeert:

Onvoldoende beschikbaar saldo: Vergelijk het te betalen bedrag bij het afrekenen met het saldo dat voor de kaart beschikbaar is. Houd er rekening mee dat de bestelling via de website in euro's wordt afgeschreven en dat het te betalen bedrag kan afwijken van een introductieprijs die je elders hebt gezien. Controleer je Coinepay-account op toepasselijke informatie over omrekening of kosten, in plaats van uit te gaan van een wisselkoers.
Factuurgegevens komen niet overeen: Controleer het kaartnummer, de vervaldatum, de CVV, de naam en een eventueel gevraagd factuuradres opnieuw. Corrigeer typefouten, maar gebruik alleen je echte gegevens. Als je niet zeker weet welke factuurgegevens bij je kaart horen, vraag dit dan aan de ondersteuning van Coinepay voordat je het opnieuw probeert.
3-D Secure of andere verificatie: Als er een verificatiescherm verschijnt, volg dan de getoonde instructies en keer terug naar de afrekenpagina. Als de verificatie verloopt of niet wordt geladen, controleer dan de betalingsstatus voordat je de bestelling opnieuw indient. Neem contact op met de ondersteuning van Coinepay als je hulp nodig hebt bij een stap voor kaartverificatie.
Controles op regio of kaartgeschiktheid door de verkoper: El Mundo of zijn betaalprovider kan de bij het afrekenen verstrekte gegevens controleren. Als je een beperking te zien krijgt voor je woonplaats, kaarttype of het land waar de kaart is uitgegeven, probeer die dan niet te omzeilen. Neem contact op met de ondersteuning van Coinepay om te bevestigen of je kaart aan de vermelde eis voldoet, en vraag El Mundo of je in aanmerking komt voor het gekozen abonnement.
Probleem met de afrekenpagina: Als je de aankooppagina helemaal niet kunt openen, raadt de aankoophulp van El Mundo aan een andere browser te proberen. Houd een eventuele melding op het scherm en het tijdstip van de poging bij de hand wanneer je contact opneemt met de ondersteuning.

Als er een afschrijving verschijnt maar je geen toegang hebt, doe dan niet meerdere nieuwe aankopen. Zoek de bevestigingsmail van El Mundo, log in met het e-mailadres dat je bij het afrekenen hebt gebruikt en neem contact op met El Mundo over de status van je abonnement. Neem bij een kaarttransactie die je niet herkent of een kaartspecifieke weigering die je niet kunt oplossen contact op met de ondersteuning van Coinepay.

Verlenging, facturen of opzegging beheren

Ga voor een abonnement dat rechtstreeks via de website van El Mundo is afgesloten naar je persoonlijke omgeving en open “MIS SUSCRIPCIONES”. Volgens het helpcentrum van El Mundo kun je daar via “Añadir nuevo método de pago” de betaalmethode voor verlenging wijzigen. Wil je een via de website afgesloten Premium-abonnement opzeggen, gebruik dan “Mis suscripciones” → “Cancelar suscripción”. De opzegging gaat in aan het einde van de betaalde periode; het verwijderen van je registratie op de website zegt je abonnement niet op.

Voor aankopen via de website vind je facturen en belastinggegevens in je persoonlijke omgeving onder “MIS RECIBOS Y FACTURAS”. Als je een abonnement hebt afgesloten via Apple of Google, beheer je het abonnement en de facturatie ervan via de betreffende winkel. Volgens de voorwaarden voor digitale abonnementen van El Mundo worden abonnementen automatisch met dezelfde looptijd verlengd, tenzij je ze opzegt. Controleer daarom de volgende verlengingsdatum en prijs in je account of aankoopvoorwaarden. De voorwaarden beschrijven ook omstandigheden waarin het herroepingsrecht voor digitale inhoud vervalt zodra de levering begint met de uitdrukkelijke toestemming en erkenning van de consument. Als je een vraag hebt over een terugbetaling, bekijk dan de voorwaarden die op je bestelling van toepassing waren en neem contact op met El Mundo over je specifieke aankoop.

Vraag je Coinepay virtuele kaart aan: Aanmelden · App Store · Google Play · Klantenservice

Veelgestelde vragen

Kan ik een virtuele Coinepay-kaart gebruiken voor El Mundo Premium?

Je kunt de kaartgegevens invoeren als je bij het afrekenen op de website van El Mundo met een kaart kunt betalen, maar of de kaart wordt geaccepteerd, hangt af van de betaalprocedure en betalingscontroles. Controleer vóór de aankoop eventuele vermelde beperkingen voor kaarten.

Brengt El Mundo bedragen in euro's in rekening?

Volgens de voorwaarden voor digitale abonnementen van El Mundo vinden rechtstreekse betalingen via de website plaats in euro's. Controleer het definitieve afrekenbedrag en je Coinepay-account voordat je bevestigt.

Waar kan ik de kaart voor de verlenging wijzigen?

Open voor een via de website afgesloten abonnement de persoonlijke omgeving van El Mundo en ga naar “MIS SUSCRIPCIONES” → “Añadir nuevo método de pago”. Abonnementen die via een winkel zijn afgesloten, worden via Apple of Google gefactureerd.

Hoe zeg ik een via de website afgesloten El Mundo-abonnement op?

Kies in de persoonlijke omgeving van El Mundo “Mis suscripciones” → “Cancelar suscripción”. De opzegging gaat in aan het einde van de betaalde periode; het verwijderen van je registratie geldt niet als opzegging.

Betalen voor El Mundo met een virtuele Coinepay-kaart