คุณสามารถส่งเงินจากออสเตรเลียไปอินเดียด้วยบริการ Coinepay Global Remittance ก่อนเริ่ม ให้สอบถามผู้รับว่าต้องการรับเงินอย่างไร: เข้าบัญชีธนาคารในอินเดีย ผ่านช่องทาง UPI หรือกระเป๋าเงินดิจิทัลที่รองรับ หรือรับเป็นเงินสด ข้อมูลที่คุณต้องใช้ขึ้นอยู่กับวิธีที่เลือก Coinepay จะแสดงอัตราแลกเปลี่ยนและค่าธรรมเนียมก่อนที่คุณจะยืนยัน เพื่อให้คุณตรวจสอบรายการโอนก่อนส่งเงิน
สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนส่งเงิน
ลงทะเบียนกับ Coinepay และยืนยันตัวตนให้เสร็จก่อนทำรายการโอน ใช้ข้อมูลระบุตัวตนจริงของคุณและให้ข้อมูลเกี่ยวกับการชำระเงินอย่างถูกต้อง คุณสามารถจัดการรายการโอนผ่านแอปมือถือ Coinepay หรือแดชบอร์ดบริการตนเองที่ใช้งานได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน หากยังไม่ได้ลงทะเบียน ให้สร้างบัญชีก่อน
ขอชื่อและนามสกุลตามกฎหมายของผู้รับตามที่ปรากฏในบัญชีธนาคาร ข้อมูลลงทะเบียนกระเป๋าเงินดิจิทัล หรือเอกสารประจำตัวของผู้รับ และยืนยันวิธีรับเงินที่ผู้รับต้องการพร้อมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับวิธีนั้น Coinepay อาจสอบถามวัตถุประสงค์ของการชำระเงินหรือขอเอกสารประกอบเกี่ยวกับแหล่งที่มาของเงิน การเตรียมคำอธิบายที่ถูกต้องไว้จะช่วยให้คุณตอบคำถามได้หากจำเป็นต้องมีการตรวจสอบ
สกุลเงินท้องถิ่นของอินเดียคือรูปีอินเดีย (INR) ตรวจสอบสกุลเงินต้นทางและสกุลเงินปลายทางที่แสดงใน Coinepay ขณะตั้งค่ารายการโอน และตรวจสอบจำนวนเงินที่คาดว่าผู้รับจะได้รับก่อนยืนยัน อย่าใช้อัตราแลกเปลี่ยนหรือค่าธรรมเนียมจากใบเสนอราคาก่อนหน้า ให้ใช้ตัวเลขที่แสดงสำหรับรายการโอนที่คุณกำลังจะส่ง
เลือกวิธีที่ผู้รับจะได้รับเงิน
Coinepay รองรับการโอนเข้าบัญชีธนาคาร การจ่ายเงินเข้ากระเป๋าเงินดิจิทัล และการรับเงินสดสำหรับบริการโอนเงินระหว่างประเทศ ตัวเลือกที่แสดงสำหรับรายการโอนจากออสเตรเลียไปอินเดียแต่ละรายการอาจขึ้นอยู่กับผู้รับและช่องทางที่เลือก เลือกวิธีที่มีให้บริการและผู้รับสามารถใช้ได้จริง จากนั้นรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นก่อนกรอก
โอนเข้าบัญชีธนาคาร: หมายเลขบัญชีและ IFSC
สำหรับการโอนเงินสกุล INR เข้าบัญชีธนาคารในอินเดีย โดยทั่วไปคุณจะต้องใช้ชื่อและนามสกุลตามกฎหมาย หมายเลขบัญชีธนาคาร และ IFSC ของผู้รับ IFSC คือรหัส 11 อักขระที่ระบุสาขาธนาคารในอินเดียเพื่อกำหนดเส้นทางการชำระเงินภายในประเทศ ขอให้ผู้รับคัดลอกทั้งหมายเลขบัญชีและ IFSC จากข้อมูลบัญชีที่ธนาคารของผู้รับให้ไว้โดยตรง แทนที่จะพยายามนึกข้อมูลจากความจำ กรอกหมายเลขบัญชีตามรูปแบบที่ธนาคารของผู้รับระบุ เนื่องจากไม่มีความยาวหมายเลขบัญชีแบบเดียวที่ใช้กับทุกธนาคารในอินเดีย
อินเดียไม่มีรูปแบบ IBAN สำหรับประเทศ อย่าสร้าง IBAN ขึ้นเอง หรือใช้ BSB ของออสเตรเลีย หมายเลข routing number ของสหรัฐอเมริกา หรือรหัสธนาคารของประเทศอื่นแทน IFSC หากคำแนะนำสำหรับรายการโอนระบุให้โอนเงินระหว่างประเทศเข้าบัญชีธนาคารโดยตรง ให้สอบถามธนาคารผู้รับเกี่ยวกับรหัส SWIFT/BIC ที่ใช้ได้และคำแนะนำเกี่ยวกับธนาคารตัวแทน หากมี ข้อกำหนดเหล่านี้อาจแตกต่างจากข้อมูลที่ใช้สำหรับการจ่ายเงินสกุล INR ผ่านช่องทางภายในประเทศ ให้กรอกตามช่องข้อมูลที่แสดงสำหรับรายการโอนที่คุณเลือก และสอบถามธนาคารของผู้รับหากคำแนะนำของธนาคารไม่ชัดเจน
การจ่ายเงินผ่าน UPI และกระเป๋าเงินดิจิทัลที่รองรับ
หากมีตัวเลือกการจ่ายเงินผ่าน UPI ให้ขอ UPI ID ที่ใช้งานอยู่ของผู้รับและยืนยันชื่อที่เชื่อมโยงกับ ID นั้นกับผู้รับ การโอนผ่าน UPI ที่รองรับสามารถใช้ ID ดังกล่าวแทนข้อมูลบัญชีธนาคารได้ UPI เป็นระบบการชำระเงินที่ใช้ผ่านแอปที่รองรับ ไม่ใช่หมายเลขบัญชีธนาคารในอินเดียหรือ IFSC ขอให้ผู้รับตรวจสอบว่า UPI ID ของตนสามารถรับเงินได้ก่อนที่คุณจะยืนยันรายการ
หาก Coinepay แสดงตัวเลือกกระเป๋าเงินดิจิทัลแยกต่างหาก ให้ใช้ข้อมูลกระเป๋าเงินที่ระบบขอในขั้นตอนนั้น และตรวจสอบว่ากระเป๋าเงินของผู้รับมีสิทธิ์รับเงินโอนระหว่างประเทศ กฎของอินเดียอาจกำหนดให้สิทธิ์ในการรับเงินของกระเป๋าเงินขึ้นอยู่กับช่องทางรับเงินและสถานะการยืนยันตัวตนของเจ้าของกระเป๋าเงิน อย่าสันนิษฐานว่าทุกแอปหรือกระเป๋าเงินรองรับการจ่ายเงินจากออสเตรเลีย ให้ยึดตัวเลือกที่แสดงว่ามีให้บริการสำหรับรายการโอนของคุณ
รับเงินสด
หากมีตัวเลือกรับเงินสดสำหรับรายการโอนที่เลือก ให้เลือกสถานที่รับเงินหรือพันธมิตรที่ระบบเสนอ และกรอกชื่อผู้รับให้ตรงกับที่แสดงบนเอกสารประจำตัวที่ยังมีผลใช้ได้ทุกประการ หลังส่งเงินแล้ว ให้แจ้งคำแนะนำในการรับเงินและข้อมูลอ้างอิงที่ให้มาสำหรับผู้รับ ผู้รับควรนำเอกสารประจำตัวและข้อมูลตามที่ระบุในคำแนะนำไปด้วย และตรวจสอบเวลาเปิดทำการของสถานที่ก่อนเดินทาง การรับเงินสดขึ้นอยู่กับช่องทางรับเงินและข้อกำหนดในท้องถิ่น ดังนั้นให้ปฏิบัติตามคำแนะนำสำหรับรายการโอนนี้ แทนที่จะสันนิษฐานว่าทุกสถานที่สามารถจ่ายเงินรายการนี้ได้
ส่งเงินจากออสเตรเลียไปอินเดีย: ทีละขั้นตอน
- เข้าสู่ระบบ Coinepay เปิดแอปมือถือหรือแดชบอร์ด แล้วเริ่มรายการโอนผ่าน Global Remittance ดำเนินการยืนยันตัวตนตามที่ระบบแจ้งให้เสร็จก่อนดำเนินการต่อ
- เลือกอินเดียเป็นประเทศปลายทาง เลือกสกุลเงินต้นทางและสกุลเงินปลายทางที่แสดงสำหรับรายการโอน แล้วกรอกจำนวนเงินที่ต้องการส่งหรือจำนวนเงินที่ต้องการให้ผู้รับได้รับ ตรวจสอบว่าเลือก INR หากคุณต้องการจ่ายเงินเป็นรูปีอินเดีย
- เลือกวิธีรับเงินที่มีให้บริการ เลือกโอนเข้าบัญชีธนาคาร ตัวเลือก UPI หรือกระเป๋าเงินดิจิทัลที่รองรับ หรือรับเงินสด ตามตัวเลือกที่มีในขั้นตอนการโอน กรอกชื่อและนามสกุลตามกฎหมายของผู้รับและข้อมูลที่จำเป็นสำหรับวิธีนั้น ตรวจสอบตัวเลขและอักขระทุกตัวซ้ำอีกครั้ง โดยเฉพาะหมายเลขบัญชี IFSC หรือ UPI ID
- ระบุวัตถุประสงค์ของการชำระเงินหากมีการร้องขอ อธิบายเหตุผลที่แท้จริงของการโอน หาก Coinepay ขอข้อมูลหรือเอกสารเกี่ยวกับการชำระเงินหรือแหล่งที่มาของเงิน ให้ส่งข้อมูลประกอบที่ถูกต้องผ่านขั้นตอนที่กำหนด
- ตรวจสอบก่อนยืนยัน ตรวจทานข้อมูลผู้รับและวิธีรับเงิน อัตราแลกเปลี่ยน ค่าธรรมเนียม และจำนวนเงินที่แสดงใน Coinepay แก้ไขข้อผิดพลาดก่อนยืนยันรายการโอน
- ยืนยันและติดตามสถานะ ส่งรายการโอนก็ต่อเมื่อข้อมูลถูกต้องแล้ว ใช้ฟีเจอร์ติดตามสถานะรายการโอนของ Coinepay ในแอปหรือแดชบอร์ด และเก็บหมายเลขอ้างอิงและหลักฐานยืนยันการโอนไว้เป็นบันทึกของคุณ
สิ่งที่ผู้รับควรตรวจสอบในอินเดีย
แจ้งผู้รับว่าคุณเลือกวิธีรับเงินแบบใด หากเป็นการโอนเข้าบัญชีธนาคาร ผู้รับควรยืนยันว่าบัญชีที่ระบุชื่อไว้สามารถรับเงินได้ และสอบถามธนาคารว่าต้องใช้ข้อมูลใดเพื่อระบุรายการเงินโอนเข้าจากต่างประเทศ ธนาคารผู้รับอาจขอวัตถุประสงค์ของการชำระเงินหรือคำแนะนำประกอบ โดยเฉพาะเงินรับจากธุรกรรมทางการค้า หากรับผ่าน UPI หรือกระเป๋าเงินดิจิทัล ผู้รับควรตรวจสอบว่า ID หรือกระเป๋าเงินยังใช้งานอยู่และมีสิทธิ์รับเงิน หากรับเงินสด ผู้รับควรปฏิบัติตามคำแนะนำเฉพาะสำหรับการรับเงินที่ให้ไว้สำหรับรายการโอนนั้น
ข้อกำหนดของอินเดียแตกต่างกันไปตามช่องทางรับเงิน ตัวอย่างเช่น กฎสำหรับเงินโอนส่วนบุคคลที่ได้รับผ่าน Money Transfer Service Scheme แตกต่างจากกฎสำหรับการนำเงินเข้าบัญชีธนาคารภายใต้ Rupee Drawing Arrangement อย่าสันนิษฐานว่ากฎของช่องทางหนึ่งใช้กับทุกรายการโอนไปอินเดีย หากเงินที่โอนเป็นของขวัญ รายรับทางธุรกิจ หรือธุรกรรมอื่นที่อาจมีผลทางภาษี ผู้รับควรขอคำแนะนำที่เหมาะสมกับสถานการณ์ของตน เก็บคำอธิบายการชำระเงินและเอกสารประกอบให้ถูกต้อง
รายการโอนอยู่ภายใต้การยืนยันตัวตน การตรวจสอบตามมาตรการคว่ำบาตร และกฎระเบียบท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง Coinepay อาจขอเอกสารที่แสดงวัตถุประสงค์ของการชำระเงินหรือแหล่งที่มาของเงิน Coinepay ไม่ให้บริการแก่บุคคลที่ถูกคว่ำบาตรหรือผู้มีถิ่นที่อยู่ในเขตอำนาจศาลที่อยู่ภายใต้มาตรการคว่ำบาตรอย่างครอบคลุม และมีการตรวจสอบลูกค้าและคู่ธุรกรรมกับรายชื่อผู้ถูกคว่ำบาตร
การแก้ปัญหารายการโอนไปอินเดีย
- ข้อมูลผู้รับไม่ถูกต้อง: หากพบว่าชื่อ หมายเลขบัญชี IFSC UPI ID หรือข้อมูลการรับเงินสดไม่ถูกต้อง ให้ตรวจสอบสถานะรายการโอนและติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Coinepayโดยเร็ว พร้อมแจ้งหมายเลขอ้างอิงรายการโอนและข้อมูลที่ถูกต้อง อย่าสันนิษฐานว่าสามารถแก้ไขข้อมูลได้หลังจากส่งรายการแล้ว หมายเลขบัญชีหรือรหัสกำหนดเส้นทางการชำระเงินที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้การจ่ายเงินล่าช้าหรือไม่สำเร็จ
- การตรวจสอบด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด: หาก Coinepay ขอเอกสารยืนยันตัวตน วัตถุประสงค์ของการชำระเงิน หรือแหล่งที่มาของเงิน ให้ส่งข้อมูลจริงผ่านช่องทางที่กำหนด วัตถุประสงค์ของการชำระเงินที่ไม่ครบถ้วนหรือไม่ถูกต้องอาจนำไปสู่การสอบถามเพิ่มเติมหรือการปฏิเสธรายการ อย่าส่งรายการโอนครั้งที่สองเพื่อพยายามเลี่ยงการตรวจสอบ
- ยังไม่ได้รับเงินโอน: ให้ตรวจสอบสถานะการโอนก่อน และยืนยันว่าผู้รับกำลังตรวจสอบบัญชี UPI ID กระเป๋าเงินดิจิทัล หรือสถานที่รับเงินที่ถูกต้อง ระยะเวลาดำเนินการของธนาคารผู้รับ การยืนยันข้อมูล ข้อกำหนดในท้องถิ่น และเวลาเปิดทำการของสถานที่รับเงินอาจส่งผลต่อเวลาที่เงินพร้อมให้รับ หากสถานะและข้อมูลที่ผู้รับแจ้งไม่ตรงกัน ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนพร้อมหมายเลขอ้างอิงรายการโอน
- รายการโอนถูกส่งคืนหรือไม่สำเร็จ: อ่านสถานะหรือข้อความที่แสดงใน Coinepay แล้วสอบถามฝ่ายสนับสนุนว่าต้องแก้ไขอะไรหรือดำเนินการขั้นต่อไปอย่างไร ยืนยันข้อมูลผู้รับกับผู้รับโดยตรงก่อนตั้งค่ารายการโอนใหม่ ตรวจสอบอัตราแลกเปลี่ยน ค่าธรรมเนียม และจำนวนเงินที่แสดงสำหรับรายการโอนใหม่ก่อนยืนยัน
หากไม่แน่ใจว่าควรเลือกวิธีรับเงินในอินเดียแบบใด หรือควรใช้คำแนะนำจากธนาคารข้อใด ให้ตรวจสอบตัวเลือกที่แสดงในบัญชี Coinepay ของคุณ หรือสอบถามฝ่ายสนับสนุนของ Coinepayก่อนส่งเงิน
รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า
คำถามที่พบบ่อย
ฉันต้องใช้ IBAN เพื่อส่งเงินเข้าบัญชีธนาคารในอินเดียหรือไม่?
ไม่ต้อง อินเดียไม่มีรูปแบบ IBAN สำหรับประเทศ สำหรับการโอนเงินสกุล INR เข้าบัญชีธนาคาร โดยทั่วไปคุณจะต้องใช้ชื่อและนามสกุลตามกฎหมาย หมายเลขบัญชี และ IFSC ของผู้รับ ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำที่แสดงสำหรับรายการโอนที่คุณเลือก
ผู้รับสามารถรับเงินโอนผ่าน UPI ได้หรือไม่?
หากมีตัวเลือก UPI สำหรับรายการโอนของคุณ ผู้รับที่มีสิทธิ์สามารถรับเงินโดยใช้ UPI ID ที่ใช้งานอยู่ได้ ยืนยัน ID และชื่อที่เชื่อมโยงกับ ID นั้นกับผู้รับก่อนส่งเงิน
ฉันควรทำอย่างไรหากกรอก IFSC หรือหมายเลขบัญชีผิด?
ตรวจสอบสถานะรายการโอนและติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Coinepay โดยเร็ว พร้อมแจ้งหมายเลขอ้างอิงรายการโอนและข้อมูลที่ถูกต้อง อย่าสันนิษฐานว่าสามารถแก้ไขข้อมูลที่ส่งไปแล้วได้
ฉันจะตรวจสอบอัตราแลกเปลี่ยน ค่าธรรมเนียม และสถานะรายการโอนได้ที่ไหน?
Coinepay จะแสดงอัตราแลกเปลี่ยนและค่าธรรมเนียมก่อนที่คุณจะยืนยัน หลังส่งรายการแล้ว คุณสามารถติดตามสถานะรายการโอนได้ในแอปหรือแดชบอร์ดบริการตนเอง
