หากคุณซื้อสินค้าหรือบริการจากผู้ผลิต ผู้ค้าส่ง หรือฟรีแลนซ์ในเวียดนาม ส่วนที่ยากมักไม่ใช่การตกลงราคา แต่เป็นการโอนเงินข้ามพรมแดนให้ถูกต้อง โดยซัพพลายเออร์ได้รับเงินครบตามจำนวนและสกุลเงินที่ตกลงกัน และคุณมีหลักฐานที่ตรวจสอบเทียบกับใบแจ้งหนี้ได้ คู่มือนี้อธิบายปัญหาที่พบบ่อย พร้อมแสดงวิธีชำระเงินให้ซัพพลายเออร์ในเวียดนามผ่านบริการโอนเงินระหว่างประเทศของ Coinepay สิ่งที่ต้องเตรียม และสิ่งที่ควรทำหากการชำระเงินหยุดชะงัก
ทำความเข้าใจสถานการณ์ของคุณก่อน
โดยทั่วไป การชำระเงินให้ซัพพลายเออร์ในเวียดนามมีสองรูปแบบ รูปแบบที่พบบ่อยที่สุดคือซัพพลายเออร์ต้องการรับ เงินดองเวียดนาม (VND) เข้าบัญชีธนาคารในเวียดนาม ส่วนที่พบน้อยกว่าคือซัพพลายเออร์ที่มีบัญชีสกุลเงินต่างประเทศขอรับชำระเป็น ดอลลาร์สหรัฐ รูปแบบที่ใช้จะกำหนดว่าคุณต้องเก็บข้อมูลใดบ้าง จึงควรยืนยันกับซัพพลายเออร์ก่อนส่งเงิน
ก่อนชำระเงิน มีเรื่องสำคัญที่ควรพิจารณาดังนี้:
- ตกลงเงื่อนไขเป็นลายลักษณ์อักษร ระบุสกุลเงินในใบแจ้งหนี้ จำนวนเงินที่ซัพพลายเออร์ต้องได้รับอย่างแน่นอน วันครบกำหนดชำระ และผู้รับผิดชอบค่าธรรมเนียมการโอนหรือการแปลงสกุลเงิน การชำระเงินระหว่างประเทศอาจผ่านธนาคารตัวกลางที่หักค่าธรรมเนียมระหว่างทาง จึงควรระบุให้ชัดเจนว่าใครเป็นผู้รับภาระ
- ตกลงเงื่อนไขการค้าด้วย สำหรับการจัดส่งสินค้า การโอนเงินผ่านธนาคาร การเรียกเก็บเงินตามเอกสาร และเลตเตอร์ออฟเครดิตล้วนเป็นวิธีชำระเงินที่ใช้กันโดยทั่วไป สำหรับเลตเตอร์ออฟเครดิต ธนาคารผู้ออกจะชำระเงินเมื่อได้รับเอกสารที่ตรงตามเงื่อนไขที่กำหนด แทนที่จะชำระตามคำมั่นว่าจะจัดส่งสินค้า ซึ่งช่วยคุ้มครองทั้งสองฝ่ายในการสั่งซื้อมูลค่าสูงได้
- เวียดนามไม่มี IBAN เวียดนามไม่ได้อยู่ในทะเบียนรูปแบบ IBAN ที่ตกลงใช้ในระดับประเทศ ดังนั้นอย่า “สร้าง” หมายเลข IBAN ขึ้นเอง ให้ใช้เลขที่บัญชีที่ธนาคารของซัพพลายเออร์ออกให้ตรงตามจริง
เหตุใดบริการโอนเงินระหว่างประเทศของ Coinepay จึงเหมาะกับการชำระเงินให้ซัพพลายเออร์
Coinepay Global Remittance ช่วยให้บุคคลและธุรกิจโอนเงินข้ามพรมแดนได้โดยรองรับหลายสกุลเงิน สำหรับซัพพลายเออร์ในเวียดนาม วิธีรับเงินที่เกี่ยวข้องโดยทั่วไปคือ การฝากเงินเข้าบัญชีธนาคาร ของซัพพลายเออร์ในเวียดนาม Coinepay ยังรองรับการรับเงินผ่านกระเป๋าเงินมือถือและการรับเงินสดในตลาดที่นิยมใช้วิธีเหล่านี้ด้วย แอปจะแสดงอัตราแลกเปลี่ยนและค่าธรรมเนียมอย่างชัดเจนก่อนที่คุณจะยืนยัน และการโอนทุกครั้งมีระบบติดตามสถานะให้คุณติดตามได้ตั้งแต่ส่งเงินจนถึงการจ่ายเงินให้ผู้รับ
สำหรับธุรกิจที่ชำระเงินให้คู่ค้า Coinepay รองรับการชำระเงินให้ซัพพลายเออร์ในต่างประเทศเป็นสกุลเงินท้องถิ่นของซัพพลายเออร์ พร้อมบันทึกรายการธุรกรรมที่เป็นไปตามข้อกำหนด ซึ่งมีประโยชน์เมื่อคุณต้องตรวจสอบการชำระเงินเทียบกับใบแจ้งหนี้ในภายหลัง
สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนส่งเงิน
ขอข้อมูลต่อไปนี้จากใบแจ้งหนี้ฉบับปัจจุบันของซัพพลายเออร์ ไม่ใช่จากอีเมลที่ส่งมาอย่างไม่เป็นทางการ:
- สำหรับการฝากเงินเข้าบัญชีธนาคารเป็น VND: ชื่อบัญชีผู้รับเงินเต็มตามที่ธนาคารบันทึกไว้ ชื่อธนาคาร และเลขที่บัญชี
- สำหรับการโอนเงินเป็น USD ไปยังบัญชีสกุลเงินต่างประเทศในเวียดนาม: ชื่อบัญชีและเลขที่บัญชีของผู้รับเงินที่ถูกต้องตรงตามจริง ชื่อและที่อยู่ของธนาคารผู้รับเงิน และรหัส SWIFT/BIC ของธนาคารนั้น สอบถามธนาคารของซัพพลายเออร์ด้วยว่าต้องระบุสาขาหรือคำสั่งเกี่ยวกับธนาคารตัวกลางหรือไม่
- ข้อความอ้างอิงการชำระเงิน ที่ตรงกับหมายเลขใบแจ้งหนี้ เพื่อให้ทั้งสองฝ่ายตรวจสอบรายการเทียบกันได้
คุณต้องมีบัญชี Coinepay ที่ผ่านการยืนยันตัวตนด้วย ลงทะเบียนและดำเนินการยืนยันตัวตน (KYC) ให้เสร็จก่อน เนื่องจากบริการบัตรและบริการเกี่ยวกับเงินต้องผ่านขั้นตอนนี้ และการออกบัตรกับบริการเกี่ยวกับเงินให้บริการโดยสถาบันการเงินพันธมิตรที่ได้รับใบอนุญาต หากคุณชำระเงินในนามบริษัท ให้ใช้โปรไฟล์ธุรกิจและข้อมูลการเรียกเก็บเงินของธุรกิจตามจริง แทนการใช้บัญชีส่วนตัว
ขั้นตอนการชำระเงินให้ซัพพลายเออร์ในเวียดนามด้วย Coinepay
- สร้างบัญชีและยืนยันตัวตน ลงทะเบียนกับ Coinepay จากนั้นดำเนินการ KYC ให้เสร็จในแดชบอร์ดหรือแอปมือถือ (iOS / Google Play)
- เปิด Global Remittance และเริ่มการโอนเงินครั้งใหม่ไปยังเวียดนาม
- เลือกวิธีรับเงิน เลือกการฝากเงินเข้าบัญชีธนาคารสำหรับบัญชีธนาคารในเวียดนาม (VND) หรือเลือกวิธีที่ซัพพลายเออร์ระบุ
- กรอกข้อมูลผู้รับเงิน ให้ตรงกับที่ปรากฏในใบแจ้งหนี้ทุกประการ ได้แก่ ชื่อบัญชี ธนาคาร เลขที่บัญชี และรหัส SWIFT/BIC หากคุณโอนเงินเป็นสกุลเงินต่างประเทศ
- กำหนดจำนวนเงิน เลือกว่าจะกำหนดจำนวนเงินที่ซัพพลายเออร์ได้รับหรือจำนวนเงินที่คุณส่ง โดยคำนึงถึงข้อตกลงก่อนหน้านี้ว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบค่าธรรมเนียม
- ตรวจสอบรายละเอียดราคา Coinepay จะแสดงอัตราแลกเปลี่ยนและค่าธรรมเนียมก่อนที่คุณจะยืนยัน ตรวจสอบจำนวนเงินที่ผู้รับจะได้รับเทียบกับใบแจ้งหนี้
- เพิ่มข้อความอ้างอิงการชำระเงิน และวัตถุประสงค์ของการโอน คุณอาจถูกขอข้อมูลประกอบ เช่น วัตถุประสงค์หรือแหล่งที่มาของเงิน
- ยืนยันและจัดหาเงินสำหรับการโอน จากนั้นบันทึกใบเสร็จและติดตามสถานะจนถึงการจ่ายเงินให้ผู้รับผ่านแดชบอร์ด
การปฏิบัติตามข้อกำหนดและเอกสาร
การโอนเงินข้ามพรมแดนอยู่ภายใต้ข้อกำหนดด้านการยืนยันตัวตน การตรวจสอบตามมาตรการคว่ำบาตร และกฎระเบียบในท้องถิ่น Coinepay ตรวจสอบลูกค้าและคู่สัญญาทุกรายกับรายชื่อผู้ถูกคว่ำบาตร และไม่ให้บริการแก่บุคคลที่ถูกคว่ำบาตรหรือผู้ที่พำนักอยู่ในเขตอำนาจศาลที่ถูกคว่ำบาตรอย่างครอบคลุม เวียดนามเป็นปลายทางที่ให้บริการตามปกติ แต่ซัพพลายเออร์และธุรกรรมของคุณยังคงต้องผ่านการตรวจสอบ และ Coinepay อาจขอเอกสาร เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับวัตถุประสงค์หรือแหล่งที่มาของเงิน โดยเฉพาะการชำระเงินทางธุรกิจมูลค่าสูง
ควรคำนึงถึงกฎของเวียดนามเองด้วย เพราะกฎเหล่านี้มีผลต่อซัพพลายเออร์ของคุณ และในบางกรณีก็มีผลต่อคุณ:
- การใช้เงินตราต่างประเทศภายในเวียดนามมีข้อจำกัด หนังสือเวียน 32/2013/TT-NHNN โดยทั่วไปจำกัดการใช้เงินตราต่างประเทศสำหรับธุรกรรมภายในเวียดนาม โดยมีข้อยกเว้นบางประการ และได้รับการแก้ไขเพิ่มเติมโดยหนังสือเวียน 75/2025/TT-NHNN ซึ่งมีผลตั้งแต่วันที่ 31 ธันวาคม 2025 อย่าสรุปว่าคุณสามารถชำระเงินให้ซัพพลายเออร์ภายในประเทศเป็น USD ได้เพียงเพราะในทางเทคนิคสามารถรับเงินเป็น USD ได้ ให้ยืนยันกับธนาคารผู้รับเงิน
- เอกสารภาษีมูลค่าเพิ่ม หากผู้ซื้อในเวียดนามของคุณต้องการขอหักภาษีมูลค่าเพิ่มซื้อ พระราชกฤษฎีกา 181/2025/NĐ-CP (มีผลตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2025) โดยทั่วไปกำหนดให้มีหลักฐานการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดสำหรับการซื้อที่มีมูลค่า 5 ล้าน VND ขึ้นไป ทั้งนี้ภายใต้เงื่อนไขของพระราชกฤษฎีกาดังกล่าว เกณฑ์นี้เป็นเกณฑ์ด้านหลักฐานทางภาษี ไม่ใช่เพดานการโอนเงิน
- การชำระเงินออกจากเวียดนาม หากผู้ชำระเงินอยู่ในเวียดนามและชำระเงินให้ซัพพลายเออร์ต่างประเทศ สถาบันสินเชื่อที่ได้รับอนุญาตจะกำหนดให้ยื่นเอกสารตามที่ระบุไว้ เรื่องนี้อยู่ภายใต้กฎระเบียบด้านการแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศของเวียดนาม ไม่ใช่กฎของ Coinepay
ไม่มีชุดเอกสารเดียวที่กำหนดใช้ทั่วประเทศและครอบคลุมการชำระเงินให้ซัพพลายเออร์ที่รับเงินจากต่างประเทศทุกกรณี จึงควรยืนยันรายละเอียดเฉพาะของธุรกรรมกับธนาคารผู้รับเงิน Coinepay ไม่สามารถและจะไม่ช่วยผู้ใดหลีกเลี่ยงการตรวจสอบเหล่านี้ และคุณไม่ควรแบ่งการชำระเงินออกเป็นหลายรายการหรือโอนผ่านบุคคลที่สามเพื่อหลีกเลี่ยงการตรวจสอบโดยเด็ดขาด
การแก้ไขปัญหา
การชำระเงินถูกปฏิเสธหรือส่งคืน
ข้อมูลผู้รับเงินที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้ธนาคารผู้รับปฏิเสธและส่งเงินคืน ตรวจสอบชื่อบัญชี เลขที่บัญชี และธนาคารกับใบแจ้งหนี้อีกครั้งก่อนส่งใหม่ โปรดจำไว้ว่าเวียดนามไม่มี IBAN หากคุณได้รับหมายเลขที่ดูเหมือน IBAN ให้ขอเลขที่บัญชีที่ธนาคารออกให้จากซัพพลายเออร์อีกครั้ง
เงินถูกส่งไปยังบัญชีที่ถูกต้องแต่ไม่ใช่บัญชีที่ต้องการ
การชำระเงินที่เข้าบัญชีที่มีอยู่จริงแต่ผิดบัญชีอาจไม่สามารถยกเลิกได้ และอาจต้องอาศัยให้ผู้รับคืนเงิน ตรวจสอบตัวเลขทุกหลักก่อนยืนยัน
การโอนถูกพักไว้เพื่อรอเอกสาร
การโอนอาจถูกพักไว้ระหว่างรอเอกสารสำหรับการยืนยันตัวตน ธุรกรรม หรือแหล่งที่มาของเงิน โดยการชำระเงินทางธุรกิจที่มีมูลค่าสูงผิดปกติมีแนวโน้มถูกขอเอกสารมากกว่า ส่งหลักฐานที่ร้องขอผ่านแอปโดยเร็วที่สุด เพราะยิ่งคุณส่งเร็ว การโอนก็ยิ่งดำเนินต่อได้เร็ว
ซัพพลายเออร์ส่งอีเมลแจ้งข้อมูลบัญชีธนาคารใหม่
ให้ถือว่าการแจ้งเปลี่ยนบัญชีรับชำระเงินของซัพพลายเออร์ทางอีเมลทุกครั้งอาจเป็นความพยายามฉ้อโกง ตรวจสอบโดยโทรหาซัพพลายเออร์ผ่านหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณทราบอยู่แล้ว อย่าใช้หมายเลขที่ให้มาในคำขอเปลี่ยนแปลงนั้น
คุณไม่แน่ใจว่ารองรับวิธีรับเงินหรือปลายทางนั้นหรือไม่
บริการบางอย่างไม่พร้อมให้ใช้ในทุกเขตอำนาจศาล และบริการที่เกี่ยวข้องกับสินทรัพย์เสมือนไม่พร้อมให้บริการแก่ผู้ที่พำนักอยู่ในจีนแผ่นดินใหญ่ หากคุณไม่แน่ใจว่าวิธีรับเงินใดเหมาะกับซัพพลายเออร์ของคุณ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Coinepay หรือติดต่อทีมงานทาง Telegram ก่อนส่งเงิน
เช็กลิสต์ฉบับย่อ
| ก่อนชำระเงิน | เหตุใดจึงสำคัญ |
|---|---|
| ยืนยันสกุลเงิน (VND หรือ USD) และวิธีรับเงิน | กำหนดว่าคุณต้องใช้ข้อมูลผู้รับเงินใดบ้าง |
| รวบรวมชื่อบัญชี ธนาคาร และเลขที่บัญชีที่ถูกต้องตรงตามจริง | ข้อมูลที่ผิดอาจทำให้การโอนถูกปฏิเสธหรือเงินถูกส่งผิดบัญชี |
| ตกลงว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบค่าธรรมเนียม | ธนาคารตัวกลางอาจหักค่าธรรมเนียมระหว่างทาง |
| ใส่หมายเลขใบแจ้งหนี้เป็นข้อความอ้างอิง | ช่วยให้ทั้งสองฝ่ายตรวจสอบบันทึกรายการเทียบกันได้ |
| เก็บใบเสร็จและติดตามสถานะ | เป็นหลักฐานการชำระเงินและหลักฐานการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสด |
หากดำเนินการอย่างรอบคอบ การชำระเงินให้ซัพพลายเออร์ในเวียดนามผ่าน Coinepay ก็เป็นขั้นตอนที่สั้นและทำซ้ำได้: ยืนยันตัวตนครั้งเดียว บันทึกข้อมูลผู้รับเงิน แล้วนำข้อมูลนั้นมาใช้ซ้ำสำหรับคำสั่งซื้อในอนาคต
รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า
คำถามที่พบบ่อย
ฉันชำระเงินให้ซัพพลายเออร์ในเวียดนามเป็นเงินดองเวียดนามได้หรือไม่?
ได้ ซัพพลายเออร์ส่วนใหญ่ต้องการรับเงิน VND เข้าบัญชีธนาคารในเวียดนาม และบริการโอนเงินระหว่างประเทศของ Coinepay รองรับการจ่ายเงินด้วยการฝากเข้าบัญชีธนาคาร ขอชื่อบัญชีเต็ม ชื่อธนาคาร และเลขที่บัญชีของซัพพลายเออร์จากใบแจ้งหนี้ แล้วกรอกข้อมูลเหล่านี้เมื่อสร้างรายการโอน
ฉันควรโอนเป็น USD หรือ VND?
สอบถามซัพพลายเออร์ หากซัพพลายเออร์มีบัญชีธนาคารทั่วไปในเวียดนาม ก็มักต้องการรับ VND ส่วนซัพพลายเออร์ที่มีบัญชีสกุลเงินต่างประเทศอาจขอรับ USD โปรดทราบว่าเวียดนามจำกัดการใช้เงินตราต่างประเทศสำหรับธุรกรรมภายในประเทศ ดังนั้นควรยืนยันกับธนาคารผู้รับเงินก่อนสรุปว่าสามารถชำระเป็น USD ได้
ฉันต้องเตรียมอะไรบ้างก่อนส่งเงินไปเวียดนามด้วย Coinepay?
บัญชี Coinepay ที่ยืนยันตัวตนเรียบร้อยแล้ว ข้อมูลผู้รับเงินของซัพพลายเออร์ที่ถูกต้องตรงตามจริง (รวมถึงรหัส SWIFT/BIC สำหรับการโอนเงินเป็นสกุลเงินต่างประเทศ) จำนวนเงินและสกุลเงินในใบแจ้งหนี้ ข้อความอ้างอิงการชำระเงินที่ตรงกับใบแจ้งหนี้ และข้อมูลเกี่ยวกับวัตถุประสงค์หรือแหล่งที่มาของเงินที่ Coinepay อาจร้องขอ
เวียดนามใช้หมายเลข IBAN หรือไม่?
ไม่ใช้ เวียดนามไม่มีรูปแบบ IBAN ที่ตกลงใช้ในระดับประเทศ ดังนั้นอย่าสร้างหมายเลข IBAN ขึ้นเอง ให้ใช้เลขที่บัญชีที่ธนาคารของซัพพลายเออร์ออกให้ตามที่แสดงไว้ทุกประการ
ทำไมการโอนเงินของฉันจึงใช้เวลานานขึ้นหรือมีการขอเอกสาร?
การโอนเงินข้ามพรมแดนอยู่ภายใต้ข้อกำหนดด้านการยืนยันตัวตน การตรวจสอบตามมาตรการคว่ำบาตร และกฎระเบียบในท้องถิ่น และการชำระเงินทางธุรกิจมูลค่าสูงอาจทำให้มีการขอข้อมูลแหล่งที่มาของเงิน ส่งเอกสารที่ร้องขอผ่านแอป Coinepay เพื่อให้การโอนดำเนินต่อได้ และติดต่อฝ่ายสนับสนุนหากต้องการความช่วยเหลือ
คู่มือที่เกี่ยวข้อง
- วิธีติดตามการโอนเงินระหว่างประเทศผ่านธนาคาร
- คุณต้องใช้เอกสารอะไรบ้างสำหรับการโอนเงินระหว่างประเทศจำนวนมาก?
- ควรทำอย่างไรเมื่อการโอนเงินระหว่างประเทศถูกส่งคืน: คู่มือจาก Coinepay
- วิธีหลีกเลี่ยงการหลอกลวงจากการโอนเงินระหว่างประเทศด้วย Coinepay
- วิธีชำระค่าเล่าเรียนมหาวิทยาลัยในต่างประเทศด้วย Coinepay
- วิธีส่งเงินไปต่างประเทศเพื่อชำระค่ารักษาพยาบาลด้วย Coinepay

