Se acquisti beni o servizi da un produttore, un grossista o un libero professionista in Vietnam, la parte difficile raramente è concordare il prezzo: è trasferire il denaro oltreconfine senza intoppi, assicurandoti che il fornitore riceva l'importo corretto nella valuta giusta e conservando una registrazione del pagamento riconciliabile con la fattura. Questa guida spiega gli ostacoli più comuni e mostra come pagare un fornitore vietnamita con il servizio di rimesse internazionali Coinepay, cosa preparare e cosa fare se un pagamento si blocca.
Valuta prima la tua situazione
I fornitori vietnamiti vengono generalmente pagati in uno di due modi. Nella maggior parte dei casi, il fornitore vuole ricevere dong vietnamiti (VND) su un conto bancario locale in Vietnam. Meno spesso, un fornitore che dispone di un conto in valuta estera chiede di essere pagato in dollari statunitensi. La modalità scelta determina i dati che devi raccogliere, quindi confermala con il fornitore prima di inviare il denaro.
Prima di pagare, tieni presenti alcuni punti:
- Concorda le condizioni per iscritto. Stabilisci la valuta della fattura, l'importo esatto che il fornitore deve ricevere, la data di scadenza e chi sostiene eventuali commissioni di trasferimento o conversione. I pagamenti internazionali possono transitare per banche intermediarie che trattengono commissioni lungo il percorso, quindi specifica chi se ne fa carico.
- Concorda anche le condizioni commerciali. Per una spedizione di merci, i bonifici bancari, gli incassi documentari e le lettere di credito sono tutti metodi di pagamento consolidati. Con una lettera di credito, la banca emittente paga a fronte della presentazione dei documenti conformi specificati, anziché sulla base di una promessa di spedizione; questo può tutelare entrambe le parti per gli ordini più consistenti.
- Il Vietnam non usa l'IBAN. Il Vietnam non figura nel registro dei formati IBAN concordati a livello nazionale, quindi non "costruirne" mai uno. Usa il numero di conto esatto rilasciato dalla banca del fornitore.
Perché il servizio di rimesse internazionali Coinepay è adatto ai pagamenti ai fornitori
Il servizio Global Remittance di Coinepay consente a privati e aziende di effettuare trasferimenti transfrontalieri con supporto per più valute. Per un fornitore vietnamita, il metodo di accredito pertinente è di solito il deposito su conto bancario del fornitore in Vietnam; Coinepay supporta anche accrediti su portafogli mobili e ritiri in contanti nei mercati in cui queste modalità sono comuni. Il tasso di cambio e le commissioni sono mostrati chiaramente nell'app prima della conferma e ogni trasferimento dispone di un tracciamento dello stato, così puoi seguirlo dall'invio all'accredito.
Per le aziende che regolano pagamenti con partner commerciali, Coinepay supporta il pagamento dei fornitori esteri nella loro valuta locale con registrazioni delle transazioni conformi: una funzione utile quando, in seguito, devi abbinare un pagamento a una fattura.
Cosa preparare prima di inviare il denaro
Raccogli questi dati dalla fattura aggiornata del fornitore, non da un'email informale:
- Per un deposito bancario in VND: il nome completo dell'intestatario del conto, esattamente come risulta alla banca, il nome della banca e il numero di conto.
- Per un trasferimento in USD verso un conto in valuta estera in Vietnam: il nome esatto dell'intestatario e il numero di conto, il nome e l'indirizzo della banca ricevente e il codice SWIFT/BIC di tale banca. Chiedi alla banca del fornitore se occorrono anche indicazioni relative a una filiale o a una banca intermediaria.
- Una causale di pagamento che corrisponda al numero della fattura, così entrambe le parti potranno riconciliare il pagamento.
Ti servirà anche un account Coinepay verificato. Registrati e completa prima la verifica dell'identità (KYC): i servizi relativi alle carte e ai fondi la richiedono, e l'emissione delle carte e i servizi relativi ai fondi sono forniti da istituti finanziari partner autorizzati. Se paghi per conto di un'azienda, usa un profilo aziendale e dati di fatturazione aziendali effettivi, anziché un account personale.
Passo dopo passo: paga un fornitore vietnamita con Coinepay
- Crea e verifica il tuo account. Registrati a Coinepay, poi completa la verifica KYC dalla dashboard o dall'app mobile (iOS / Google Play).
- Apri Global Remittance e avvia un nuovo trasferimento verso il Vietnam.
- Scegli il metodo di accredito. Seleziona il deposito su conto bancario per un conto bancario vietnamita (VND), oppure il metodo indicato dal fornitore.
- Inserisci i dati del beneficiario esattamente come compaiono sulla fattura: nome dell'intestatario del conto, banca, numero di conto e codice SWIFT/BIC se invii un trasferimento in valuta estera.
- Imposta l'importo. Decidi se fissare l'importo che il fornitore riceve o quello che invii, tenendo presente quanto concordato in precedenza su chi sostiene le commissioni.
- Controlla il preventivo. Coinepay mostra il tasso di cambio e le commissioni prima della conferma. Verifica che l'importo accreditato corrisponda a quello della fattura.
- Aggiungi la causale di pagamento e lo scopo del trasferimento. Potrebbero esserti richieste informazioni a supporto, come lo scopo del pagamento o la provenienza dei fondi.
- Conferma e finanzia il trasferimento, poi salva la ricevuta e segui lo stato fino all'accredito dalla dashboard.
Conformità e documentazione
I trasferimenti transfrontalieri sono soggetti alla verifica dell'identità, ai controlli sulle sanzioni e alle normative locali. Coinepay verifica tutti i clienti e le controparti rispetto agli elenchi delle sanzioni e non offre servizi a persone soggette a sanzioni né a residenti in giurisdizioni sottoposte a sanzioni globali. Il Vietnam è una destinazione ordinaria, ma il singolo fornitore e la transazione vengono comunque sottoposti a controlli, e Coinepay può richiedere documenti relativi, per esempio, allo scopo del pagamento o alla provenienza dei fondi, soprattutto per i pagamenti aziendali di importo più elevato.
Tieni presenti anche le norme del Vietnam, perché riguardano il tuo fornitore e, in alcuni casi, anche te:
- L'uso di valuta estera all'interno del Vietnam è soggetto a restrizioni. La Circolare 32/2013/TT-NHNN limita in generale l'uso di valuta estera per le transazioni all'interno del Vietnam, fatte salve alcune eccezioni, ed è stata modificata dalla Circolare 75/2025/TT-NHNN, in vigore dal 31 dicembre 2025. Non dare per scontato che un fornitore locale possa essere pagato semplicemente in USD perché ricevere USD è tecnicamente possibile: verifica con la banca ricevente.
- Documentazione IVA. Se il tuo acquirente vietnamita deve detrarre l'IVA sugli acquisti, il Decreto 181/2025/NĐ-CP (in vigore dal 1° luglio 2025) richiede in generale, alle condizioni previste, la prova di un pagamento non in contanti per acquisti di almeno 5 milioni di VND. Si tratta di una soglia relativa alla documentazione fiscale, non di un limite ai trasferimenti.
- Pagamenti in uscita dal Vietnam. Se il pagatore si trova in Vietnam e paga un fornitore estero, gli istituti di credito autorizzati richiedono documenti specifici; questo aspetto è disciplinato dalle norme vietnamite sui cambi, non da Coinepay.
Non esiste un unico insieme di documenti valido a livello nazionale per tutti i pagamenti in entrata ai fornitori, quindi verifica con la banca ricevente i requisiti specifici della tua transazione. Coinepay non può e non intende aiutare nessuno ad aggirare questi controlli; non devi mai frazionare un pagamento né farlo transitare tramite terzi per evitarli.
Risoluzione dei problemi
Il pagamento è stato rifiutato o restituito
Un dato errato del beneficiario può indurre la banca ricevente a rifiutare e restituire il denaro. Ricontrolla il nome dell'intestatario del conto, il numero di conto e la banca confrontandoli con la fattura, quindi invia nuovamente il pagamento. Ricorda che il Vietnam non usa l'IBAN: se ti è stato fornito qualcosa che gli somiglia, chiedi al fornitore il numero di conto rilasciato dalla banca.
Il denaro è arrivato su un conto valido, ma sbagliato
Un pagamento che raggiunge un conto valido ma sbagliato potrebbe non essere annullabile e il suo recupero potrebbe dipendere dalla restituzione da parte del destinatario. Verifica ogni cifra prima di confermare.
Il trasferimento è in pausa in attesa di documenti
Un trasferimento può essere sospeso mentre vengono richiesti documenti per la verifica dell'identità, della transazione o della provenienza dei fondi. I pagamenti aziendali di importo insolitamente elevato hanno maggiori probabilità di attivare questa richiesta. Fornisci tempestivamente nell'app la documentazione richiesta: prima la invii, prima il trasferimento potrà proseguire.
Il fornitore ha inviato via email nuove coordinate bancarie
Considera qualsiasi modifica del conto di pagamento di un fornitore comunicata via email come un possibile tentativo di frode. Verificala chiamando il fornitore a un numero di telefono che già conosci, mai a un numero indicato nella richiesta di modifica stessa.
Non sai se un metodo o una destinazione sono supportati
Alcuni servizi non sono disponibili in tutte le giurisdizioni e i servizi relativi alle attività virtuali non sono disponibili per i residenti della Cina continentale. Se non sai quale metodo di accredito sia adatto al tuo fornitore, contatta l'assistenza Coinepay oppure il team su Telegram prima di inviare il denaro.
Una rapida lista di controllo
| Prima di pagare | Perché è importante |
|---|---|
| Conferma la valuta (VND o USD) e il metodo di accredito | Determina quali dati del beneficiario ti servono |
| Raccogli il nome esatto dell'intestatario, la banca e il numero di conto | Dati errati possono causare il rifiuto del pagamento o l'invio dei fondi al destinatario sbagliato |
| Concorda chi paga le commissioni | Le banche intermediarie possono trattenerle lungo il percorso |
| Inserisci il numero della fattura come causale | Consente a entrambe le parti di riconciliare le registrazioni |
| Conserva la ricevuta e segui lo stato | Fornisce una prova del pagamento e del suo svolgimento con mezzi diversi dal contante |
Se eseguito con attenzione, il pagamento di un fornitore vietnamita tramite Coinepay è una procedura breve e ripetibile: completa la verifica una volta, salva il beneficiario e riutilizza i dati per gli ordini futuri.
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FAQ
Posso pagare il mio fornitore vietnamita in dong vietnamiti?
Sì. La maggior parte dei fornitori vuole ricevere VND su un conto bancario locale e il servizio di rimesse internazionali Coinepay supporta gli accrediti tramite deposito su conto bancario. Ricava dalla fattura il nome completo dell'intestatario del conto, il nome della banca e il numero di conto del fornitore, poi inseriscili quando crei il trasferimento.
Devo usare USD o VND per il trasferimento?
Chiedilo al fornitore. Se ha un normale conto bancario vietnamita, di solito vuole ricevere VND; un fornitore con un conto in valuta estera potrebbe chiedere USD. Tieni presente che il Vietnam limita l'uso di valuta estera per le transazioni nazionali, quindi verifica con la banca ricevente prima di dare per scontato che un pagamento in USD sia consentito.
Cosa mi serve prima di inviare denaro in Vietnam con Coinepay?
Un account Coinepay con la verifica dell'identità completata, i dati esatti del beneficiario del fornitore (e il codice SWIFT/BIC per un trasferimento in valuta estera), l'importo e la valuta della fattura, una causale di pagamento corrispondente alla fattura e tutte le informazioni sullo scopo del pagamento o sulla provenienza dei fondi che Coinepay potrebbe richiedere.
Il Vietnam usa i codici IBAN?
No. Il Vietnam non ha un formato IBAN concordato a livello nazionale, quindi non costruirne mai uno. Usa sempre il numero di conto rilasciato dalla banca del fornitore, esattamente come indicato.
Perché il mio trasferimento richiede più tempo o mi vengono chiesti documenti?
I trasferimenti transfrontalieri sono soggetti alla verifica dell'identità, ai controlli sulle sanzioni e alle normative locali; i pagamenti aziendali di importo più elevato possono comportare una richiesta di documenti sulla provenienza dei fondi. Fornisci i documenti richiesti nell'app Coinepay affinché il trasferimento possa proseguire e contatta l'assistenza se hai bisogno di aiuto.
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