Factorial เป็นซอฟต์แวร์บริหารธุรกิจที่รวมเครื่องมือด้านเวลา บุคลากร การเงิน และไอทีไว้สำหรับบริษัทที่กำลังเติบโต หากองค์กรของคุณต้องการชำระค่าสมัครใช้ Factorial ด้วยบัตรเสมือน Coinepay คู่มือนี้จะอธิบายสิ่งที่ต้องเตรียม ขั้นตอนการสมัครและลงทะเบียนบัตรของ Factorial รวมถึงสิ่งที่ควรตรวจสอบหากการชำระเงินด้วยบัตรถูกปฏิเสธ
โปรดทราบว่า Factorial Cards ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์สำหรับการใช้จ่ายของบริษัท เป็นบริการแยกต่างหาก บทความนี้กล่าวถึงการชำระค่าสมัครใช้บริการซอฟต์แวร์บริหารธุรกิจ Factorial เท่านั้น
สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนเริ่ม
- บัญชี Coinepay ที่ลงทะเบียนและยืนยันตัวตน (KYC) เรียบร้อยแล้ว หากยังไม่ได้ดำเนินการ ให้สร้างบัญชี Coinepay และยืนยันตัวตนให้เสร็จก่อน
- บัตรเสมือน Coinepay พร้อมหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV ซึ่งจะดูได้ในแอปหรือแดชบอร์ด Coinepay หลังจากออกบัตรแล้ว
- ยอดเงินคงเหลือที่ใช้ได้ในบัตรเพียงพอสำหรับยอดเรียกเก็บครั้งแรกและภาษีที่เกี่ยวข้อง
- ข้อมูลสำหรับเรียกเก็บเงินจริงของคุณ ได้แก่ ชื่อบริษัทและที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน ซึ่งตรงกับข้อมูลที่ Coinepay มีอยู่
- สิทธิ์ผู้ดูแลระบบหรือสิทธิ์จัดการการเรียกเก็บเงินใน Factorial เฉพาะเจ้าของบัญชี ผู้ดูแลระบบ หรือผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตและมีสิทธิ์จัดการการเรียกเก็บเงินเท่านั้นที่จัดการวิธีชำระเงินได้
ข้อกำหนดการสมัครใช้บริการของ Factorial ยอมรับบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิตที่ออกโดยธนาคาร (และการหักบัญชีอัตโนมัติแบบ SEPA ภายในเขต SEPA) แต่ไม่ได้ระบุว่าเครือข่ายบัตรใดบ้างที่ใช้ชำระค่าสมัครใช้บริการได้ หากไม่แน่ใจว่าบัตร Coinepay ของคุณจะได้รับการยอมรับหรือไม่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันรายละเอียดบัตรก่อนซื้อ
ราคาและขั้นตอนชำระเงินของ Factorial
Factorial ไม่ได้เผยแพร่ราคาคงที่สำหรับการซื้อทุกแพ็กเกจด้วยตนเอง ทุกแผนประกอบด้วย Factorial Core และชุดเครื่องมือที่ปรับตามความต้องการ โดยหน้าเว็บไซต์ที่เผยแพร่ราคาจะแนะนำให้คุณขอใบเสนอราคาที่ปรับตามความต้องการสำหรับแพ็กเกจสุดท้าย ราคาตามสัญญา จำนวนผู้ใช้ขั้นต่ำ ระยะเวลาการเรียกเก็บเงิน และสกุลเงิน จะกำหนดไว้ในข้อเสนอทางการค้าที่ลงนามแล้ว และราคาที่ระบุยังไม่รวมภาษีที่เกี่ยวข้องและส่วนเสริม (เว้นแต่จะระบุไว้)
ณ เวลาที่เขียนบทความนี้ (ตุลาคม 2026) ราคาเริ่มต้นที่โฆษณาบนหน้าราคาของ Factorial ในแต่ละภูมิภาคอยู่ที่ประมาณ: สหรัฐฯ/ทั่วโลกเริ่มต้นที่ US$8 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน สหราชอาณาจักรเริ่มต้นที่ £5.40 เยอรมนีเริ่มต้นที่ €8 เม็กซิโกเริ่มต้นที่ MX$80.10 และบราซิลเริ่มต้นที่ R$10.30 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน ตัวเลขเหล่านี้เป็นเพียงราคาเริ่มต้นและแตกต่างกันตามภูมิภาค โปรดตรวจสอบราคาปัจจุบันบนหน้าราคาอย่างเป็นทางการของ Factorial สำหรับประเทศของคุณทุกครั้งก่อนตกลงซื้อ
ขั้นตอนที่ 1: สร้างหรือเข้าถึงบัญชีบริษัทของคุณ
เจ้าของบัญชีหรือผู้ดูแลระบบที่ได้รับอนุญาตสามารถสร้างบัญชีบริษัทบนเว็บไซต์ Factorial ผ่าน เข้าสู่ระบบ → เริ่มใช้งานเลย โดยสมัครด้วยอีเมลที่ทำงานหรือบัญชี Google หรือ Microsoft กรอกแบบฟอร์มให้ครบและยืนยันผ่านอีเมลยืนยัน หากคุณเป็นพนักงานที่กำลังเข้าร่วมบริษัทซึ่งใช้ Factorial อยู่แล้ว อย่าสร้างบัญชีใหม่ แต่ให้ขอคำเชิญจากผู้ดูแลระบบของคุณแทน
Factorial อาจเสนอให้ทดลองใช้งานฟรีสูงสุด 15 วันตามปฏิทิน โดยขึ้นอยู่กับตลาด (เว้นแต่จะได้รับระยะเวลาที่ต่างออกไป) หากต้องการใช้ผลิตภัณฑ์ต่อหลังจากนั้น คุณจะต้องเลือกแผนราคาและตั้งค่าการชำระเงิน
ขั้นตอนที่ 2: ลงทะเบียนบัตร Coinepay ของคุณ
สำหรับการเปิดใช้งานบัตร ทีมการเงินของ Factorial จะส่งลิงก์ลงทะเบียนการชำระเงินก่อนสร้างการสมัครใช้บริการทางอีเมล ลิงก์นี้ใช้ได้ห้าวัน และบัญชีจะเปิดใช้งานได้เมื่อลงทะเบียนรายละเอียดบัตรแล้ว เมื่อเปิดลิงก์ดังกล่าว:
- กรอกหมายเลขบัตรเสมือน Coinepay วันหมดอายุ และ CVV ให้ตรงตามที่แสดงในแอป Coinepay ทุกประการ
- กรอกที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินที่ตรงกับข้อมูลของคุณใน Coinepay
- ส่งข้อมูลและทำขั้นตอนยืนยันใดๆ ที่ผู้ออกบัตรแจ้งให้ดำเนินการ เช่น 3-D Secure ให้เสร็จ
เนื่องจากลิงก์หมดอายุในห้าวัน โปรดลงทะเบียนบัตรโดยเร็ว หากลิงก์หมดอายุ ให้ขอผู้จัดการบัญชีหรือผู้ติดต่อฝ่ายการเงินออกลิงก์ใหม่
ขั้นตอนที่ 3: จัดการวิธีชำระเงินในพอร์ทัลลูกค้า
เมื่อสมัครใช้บริการแล้ว คุณจะจัดการการเรียกเก็บเงินได้ในพอร์ทัลลูกค้าของ Factorial ในแอป ให้ไปที่ แถบด้านข้าง → การเรียกเก็บเงิน จากนั้น:
- การสมัครใช้บริการ แสดงแผนของคุณและวันเรียกเก็บเงินครั้งถัดไป
- ประวัติการเรียกเก็บเงิน เก็บใบแจ้งหนี้ของคุณ
- วิธีชำระเงิน เก็บวิธีชำระเงินหลักและวิธีสำรองของคุณ
ผู้ดูแลระบบของบริษัทหรือผู้ใช้ที่มีสิทธิ์จัดการการเรียกเก็บเงินสามารถอัปเดตรายละเอียดบัตรผ่าน การเรียกเก็บเงิน → วิธีชำระเงิน การเปลี่ยนแปลงจะมีผลกับใบแจ้งหนี้ในอนาคต ไม่ใช่ใบแจ้งหนี้ที่ออกไปแล้ว การเปลี่ยนไปใช้หรือเลิกใช้การโอนเงินผ่านธนาคารต้องดำเนินการผ่านผู้จัดการบัญชี ส่วนพอร์ทัลแบบบริการตนเองรองรับวิธีชำระเงินด้วยบัตรและ SEPA
ขั้นตอนที่ 4: เตรียมบัตรให้พร้อมสำหรับการต่ออายุ
การสมัครใช้บริการต่ออายุโดยอัตโนมัติ ดังนั้นโปรดรักษายอดเงินในบัตร Coinepay ให้เพียงพอก่อนวันเรียกเก็บเงินแต่ละครั้งที่แสดงใน การสมัครใช้บริการ หากวางแผนจะเปลี่ยนบัตร ให้อัปเดตบัตรใน การเรียกเก็บเงิน → วิธีชำระเงิน ก่อนสร้างใบแจ้งหนี้ครั้งถัดไป การเพิ่มวิธีชำระเงินสำรองอาจช่วยป้องกันการต่ออายุที่ไม่สำเร็จ หากไม่สามารถเรียกเก็บเงินจากบัตรหลักได้
การแก้ปัญหา: เหตุใดการชำระเงินด้วยบัตรจึงอาจถูกปฏิเสธ
คำแนะนำด้านการเรียกเก็บเงินของ Factorial ไม่ได้เผยแพร่รายการข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ตรวจสอบยืนยันแล้วสำหรับขั้นตอนชำระค่าสมัครใช้บริการ ดังนั้นสาเหตุด้านล่างจึงเป็นสาเหตุทั่วไปที่พบบ่อยเมื่อการเรียกเก็บเงินจากบัตรไม่สำเร็จ ให้ตรวจสอบตามลำดับ
ยอดเงินไม่เพียงพอ
ตรวจสอบว่าบัตร Coinepay ของคุณมียอดเงินที่ใช้ได้เพียงพอสำหรับยอดเรียกเก็บและภาษี ตรวจสอบยอดเงินในแอป Coinepay และเติมเงินหากจำเป็น จากนั้นลองชำระเงินอีกครั้งหรือรอการเรียกเก็บอัตโนมัติครั้งถัดไป
ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินไม่ตรงกัน
การตรวจสอบบัตรมักเปรียบเทียบที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินที่คุณกรอกกับที่อยู่ที่บันทึกไว้สำหรับบัตร กรอกข้อมูลสำหรับเรียกเก็บเงินที่ผูกกับบัตร Coinepay ของคุณใหม่ให้ตรงทุกประการ รหัสไปรษณีย์ ประเทศ หรือชื่อบริษัทที่ไม่ตรงกันเป็นสาเหตุที่พบบ่อยของการถูกปฏิเสธโดยไม่มีข้อความแจ้ง
ดำเนินการ 3-D Secure / การยืนยันตัวตนไม่เสร็จ
การชำระเงินด้วยบัตรหลายรายการต้องผ่านขั้นตอนยืนยันเพิ่มเติม หากหน้าต่างชำระเงินขอให้คุณยืนยันในแอป Coinepay หรือด้วยวิธีอื่น ให้ดำเนินการทันที หากพลาดขั้นตอนนี้ การเรียกเก็บเงินอาจถูกปฏิเสธ และคุณจะต้องเริ่มใหม่
ลิงก์ลงทะเบียนหมดอายุ
โปรดจำไว้ว่าลิงก์ลงทะเบียนการชำระเงินจากทีมการเงินใช้ได้เพียงห้าวัน หากหมดอายุแล้ว จะลงทะเบียนบัตรไม่ได้จนกว่าจะมีการออกลิงก์ใหม่ โปรดขอลิงก์จากผู้จัดการบัญชีของคุณ
การตรวจสอบภูมิภาคของร้านค้าหรือเครือข่ายบัตร
Factorial ห้ามใช้แพลตฟอร์มจากประเทศที่บริษัทระบุว่าอยู่ภายใต้มาตรการคว่ำบาตรระหว่างประเทศ และข้อกำหนดการสมัครใช้บริการไม่ได้ระบุว่าเครือข่ายบัตรใดบ้างที่ใช้ชำระค่าสมัครใช้บริการได้ หากบัตรของคุณถูกปฏิเสธซ้ำๆ ด้วยสาเหตุที่คุณแก้ไขไม่ได้ ให้ยืนยันกับ Factorial ก่อนว่าภูมิภาคและแผนของคุณได้รับการรองรับ จากนั้นติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันว่ารายละเอียดบัตรของคุณเป็นไปตามข้อกำหนด อย่าพยายามปกปิดตำแหน่งที่ตั้งหรือใช้ข้อมูลที่ไม่ใช่ของคุณ โปรดใช้ตัวตนของบริษัทและข้อมูลสำหรับเรียกเก็บเงินจริงของคุณเสมอ
การยกเลิกและการคืนเงิน (สิ่งที่ควรทราบ)
เฉพาะผู้ดูแลระบบแพลตฟอร์มของบริษัทเท่านั้นที่ขอยกเลิกได้ ผ่าน การตั้งค่า → การสมัครใช้บริการ → ยกเลิกการสมัครใช้บริการ หรือ การเรียกเก็บเงิน → การสมัครใช้บริการ → ยกเลิกการสมัครใช้บริการ Factorial กำหนดให้แจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 15 วันก่อนต่ออายุรายเดือน หรือ 30 วันก่อนต่ออายุรายปี การยกเลิกจะมีผลเมื่อรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบันสิ้นสุดลง หลังจากนั้นจะไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลในบัญชีได้ ข้อกำหนดของ Factorial ระบุว่าจะไม่คืนค่าธรรมเนียมที่ชำระล่วงหน้าสำหรับระยะเวลาที่ไม่ได้ใช้ ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต และค่าธรรมเนียมค้างชำระใดๆ ยังคงต้องชำระ โปรดวางแผนยอดเงินในบัตรและเวลาที่จะดำเนินการให้เหมาะสม
ดาวน์โหลดแอป Coinepay
คุณสามารถออกและจัดการบัตรเสมือน ตรวจสอบยอดเงิน และดำเนินการตามคำขอยืนยันผ่านแอป Coinepay บน iOS หรือ Google Play หรือผ่านแดชบอร์ดแบบบริการตนเองที่ใช้งานได้ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง หากต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับกรณีที่บัตรถูกปฏิเสธหรือยืนยันรายละเอียดบัตร โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay หรือช่อง Telegram ของเรา
รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า
คำถามที่พบบ่อย
ฉันชำระค่า Factorial ด้วยบัตรเสมือน Coinepay ได้หรือไม่?
ข้อกำหนดการสมัครใช้บริการของ Factorial ยอมรับบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิตที่ออกโดยธนาคาร แต่ไม่ได้ระบุว่าเครือข่ายบัตรใดบ้างที่ใช้ชำระค่าสมัครใช้บริการได้ ดังนั้นโปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันรายละเอียดบัตรก่อนซื้อ และตรวจสอบว่าบัตรมียอดเงินเพียงพอและข้อมูลสำหรับเรียกเก็บเงินตรงกัน
ฉันต้องกรอกรายละเอียดบัตรสำหรับ Factorial ที่ไหน?
เพื่อเปิดใช้งาน ทีมการเงินของ Factorial จะส่งลิงก์ลงทะเบียนการชำระเงินที่ใช้ได้ห้าวันให้ทางอีเมล คุณต้องลงทะเบียนบัตรผ่านลิงก์นั้น หลังจากนั้น คุณสามารถอัปเดตรายละเอียดบัตรในแอปที่ การเรียกเก็บเงิน → วิธีชำระเงิน
ทำไมบัตรของฉันจึงถูกปฏิเสธตอนชำระเงินกับ Factorial?
สาเหตุที่พบบ่อย ได้แก่ ยอดเงินไม่เพียงพอ ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินไม่ตรงกับข้อมูลบัตร ดำเนินการ 3-D Secure ไม่เสร็จ หรือลิงก์ลงทะเบียนหมดอายุ Factorial ยังจำกัดการใช้งานจากประเทศที่อยู่ภายใต้มาตรการคว่ำบาตรด้วย ให้แก้ไขปัญหาเหล่านี้ แล้วติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay หากยังพบปัญหา
Factorial มีค่าใช้จ่ายเท่าไร?
Factorial แนะนำให้ลูกค้าขอใบเสนอราคาที่ปรับตามความต้องการ แทนการแสดงราคาคงที่สำหรับการซื้อด้วยตนเอง ณ เวลาที่เขียนบทความนี้ (ตุลาคม 2026) ราคาเริ่มต้นแตกต่างกันตามภูมิภาค เช่น ทั่วโลกเริ่มต้นที่ US$8 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน โปรดตรวจสอบหน้าราคาอย่างเป็นทางการของ Factorial สำหรับประเทศของคุณ
ฉันจะยกเลิกการสมัครใช้ Factorial ได้อย่างไร?
เฉพาะผู้ดูแลระบบแพลตฟอร์มเท่านั้นที่ยกเลิกได้ ผ่าน การตั้งค่า → การสมัครใช้บริการ → ยกเลิกการสมัครใช้บริการ หรือ การเรียกเก็บเงิน → การสมัครใช้บริการ → ยกเลิกการสมัครใช้บริการ โดยต้องแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 15 วันก่อนต่ออายุรายเดือน หรือ 30 วันก่อนต่ออายุรายปี และจะไม่มีการคืนค่าธรรมเนียมที่ชำระล่วงหน้าสำหรับระยะเวลาที่ไม่ได้ใช้
คู่มือที่เกี่ยวข้อง
- วิธีชำระเงินค่า Jira Service Management ด้วยบัตรเสมือน
- วิธีชำระค่า Similarweb ด้วยบัตรเสมือน (ทีละขั้นตอน)
- วิธีชำระค่า LiveChat ด้วยบัตรเสมือน (คู่มือทีละขั้นตอน)
- วิธีชำระเงินค่า Heap ด้วยบัตรเสมือน Coinepay
- วิธีชำระค่า Zoho Desk ด้วยบัตรเสมือน Coinepay
- วิธีชำระค่าบริการ Gorgias ด้วยบัตรเสมือน (คู่มือทีละขั้นตอน)

