Coinepay | MasterClass betalen met een Coinepay virtuele kaart

Je kunt een Coinepay virtuele kaart invoeren bij het afrekenen op de website van MasterClass wanneer je een lidmaatschap koopt. Deze gids behandelt wat je moet voorbereiden, hoe het jaarlijkse afrekenen werkt en wat je moet controleren als je betaling wordt geweigerd. Een kaartbetaling blijft onderworpen aan de controles bij het afrekenen van MasterClass en aan de geschiktheid van je kaart.

Wat je moet weten voordat je je abonneert

MasterClass biedt drie website-lidmaatschapsniveaus: Standard, Plus en Premium. Dit zijn jaarlijkse lidmaatschappen; MasterClass geeft aan geen maandelijks abonnement aan te bieden. Als een abonnementspagina een maandelijks equivalent toont, controleer dan het jaarbedrag dat verschuldigd is bij het afrekenen in plaats van dat cijfer als een maandelijkse kost te beschouwen. Prijzen, belastingen en beschikbare aanbiedingen kunnen per locatie verschillen, dus bekijk de officiële prijzenpagina van MasterClass en het uiteindelijke totaal bij het afrekenen voordat je betaalt.

De niveaus verschillen ook in hoe je kunt kijken. Standard staat één apparaat tegelijk toe en bevat geen offline kijken. Plus staat twee apparaten tegelijk toe en bevat offline kijken; Premium staat er zes toe en bevat offline kijken. Kies het niveau dat bij je kijkbehoeften past voordat je betaalgegevens invoert.

Een Coinepay-account: Registreer en voltooi de identiteitsverificatie voordat je kaartdiensten gebruikt. Coinepay stelt het virtuele kaartnummer, de vervaldatum en de CVV beschikbaar in zijn selfservice-dashboard en mobiele app.
Voldoende beschikbaar saldo: Houd rekening met het volledige jaarbedrag bij het afrekenen, inclusief eventuele toepasselijke belasting, niet alleen een geadverteerd maandelijks equivalent. Controleer je beschikbare saldo en eventuele toepasselijke kaartinstellingen in Coinepay voordat je de betaling indient.
Je echte account- en factuurgegevens: Gebruik een e-mailadres dat je kunt openen en voer je echte factuurnaam, adres en postcode in zoals gevraagd. Factuurgegevens moeten overeenkomen met de gegevens die aan je betaalmethode zijn gekoppeld.
Tijd om de verlengingsvoorwaarden te bekijken: Een rechtstreeks website-lidmaatschap verlengt jaarlijks, tenzij je automatische verlenging uitschakelt vóór de volgende afschrijving.

MasterClass vermeldt Mastercard, Visa, American Express, Discover, PayPal en Apple Pay als betaalopties. Die lijst stelt niet vast dat elke virtuele kaart of elke kaart die in elke regio is uitgegeven, het afrekenen zal doorstaan. Controleer de betaalopties die voor jouw aankoop worden getoond. Als je wilt bevestigen of jouw specifieke Coinepay-kaart in aanmerking komt, neem dan contact op met de Coinepay-ondersteuning voordat je koopt.

Hoe je MasterClass betaalt op zijn website

Stel je Coinepay-kaart in. Open na registratie en identiteitsverificatie je Coinepay-dashboard of mobiele app. Zoek het nummer, de vervaldatum en de CVV van je virtuele kaart op, en controleer of het beschikbare saldo het door MasterClass getoonde jaartotaal kan dekken.
Begin bij MasterClass. Ga naar de officiële website van MasterClass en kies een lidmaatschap. Het afrekenen op de website verloopt via Lidmaatschap → Account → Betaling. Selecteer Standard, Plus of Premium bij de stap Lidmaatschap en ga verder.
Maak je MasterClass-account aan. Voer bij de stap Account je e-mailadres in en maak een wachtwoord aan wanneer daarom wordt gevraagd. Gebruik een adres dat je kunt openen voor aankoop- en verlengingsberichten.
Bekijk de stap Betaling. Controleer het geselecteerde niveau, het jaarbedrag, eventuele belastingen en de verlengingsvoorwaarden. Voer de gegevens van de Coinepay virtuele kaart in de kaartvelden in, samen met je echte factuurgegevens. Vervang geen verzonnen adres om een betalingscontrole te proberen te omzeilen.
Voltooi eventuele gevraagde verificatie. Als het afrekenen of de betaalprovider een authenticatieprompt toont, volg dan de instructies die voor je kaart worden weergegeven. Dien de betaling vervolgens één keer in en wacht op het resultaat voordat je het opnieuw probeert.
Controleer je lidmaatschap. Bewaar de aankoopbevestiging. Wanneer je bent ingelogd op de MasterClass-website, kun je je huidige abonnement vinden onder Profiel → Instellingen → Lidmaatschap.

Dit verloop is voor een aankoop die rechtstreeks via de MasterClass-website in rekening wordt gebracht. Een aankoop via een app store wordt in plaats daarvan via die store gefactureerd en beheerd. Productnamen en prijzen in de app kunnen ook afwijken van de huidige websiteniveaus, dus controleer welk afrekenproces je gebruikt voordat je bevestigt.

Wat te doen als je kaart wordt geweigerd

Een weigering geeft op zichzelf niet aan wat de oorzaak is. Vermijd herhaalde pogingen terwijl een betaling nog wordt verwerkt. Controleer het bericht bij het afrekenen van MasterClass en werk vervolgens de relevante controles hieronder door.

Onvoldoende beschikbaar saldo

MasterClass factureert zijn website-lidmaatschappen jaarlijks. Vergelijk je beschikbare saldo met het volledige nu verschuldigde bedrag, inclusief eventuele belasting die bij het afrekenen wordt getoond. Als je Coinepay-account kaartbestedingsinstellingen heeft, controleer deze dan in het dashboard of de app. Neem voor vragen over het beschikbare saldo of toepasselijke limieten contact op met de Coinepay-ondersteuning in plaats van aan te nemen dat een getoond maandelijks equivalent het in rekening gebrachte bedrag is.

Kaartgegevens of factuuradres komen niet overeen

MasterClass noemt onjuiste kaartnummers, vervaldatums, factuurgegevens en postcodes als veelvoorkomende oorzaken van betaalfouten. Voer het nummer, de vervaldatum en de CVV van je Coinepay-kaart zorgvuldig opnieuw in. Controleer of je factuurnaam en -adres je echte gegevens zijn en of de postcode correct is. Als je onlangs een adres hebt gewijzigd, bevestig dan welke factuurgegevens op de kaart van toepassing zijn voordat je het opnieuw probeert.

Een authenticatie- of 3-D Secure-stap is niet voltooid

Sommige online betalingen vereisen een extra stap voor kaarthouderauthenticatie. Als er een verificatievenster verschijnt, voltooi dit dan snel en keer terug naar het afrekenen. Als de prompt mislukt, sluit of nooit verschijnt, ga er dan niet van uit dat herhaalde pogingen dit oplossen. Zoek naar instructies in de Coinepay-app en neem contact op met de Coinepay-ondersteuning met het tijdstip van de poging en eventuele berichten op het scherm. Deel je CVV, wachtwoord of verificatiecode niet in een ondersteuningsbericht.

Controles van handelaar of regio bij betaling

MasterClass kan controles bij het afrekenen toepassen die afhangen van de aankooplocatie en betaalgegevens. Een lijst met beschikbare betaalopties is geen belofte dat een specifieke kaart wordt geaccepteerd. Gebruik je werkelijke locatie en factuurgegevens, en zorg ervoor dat het lidmaatschap aan jou wordt aangeboden onder de voorwaarden van MasterClass en de toepasselijke wetgeving. Als het afrekenen je kaart weigert ondanks correcte gegevens en voldoende saldo, vraag dan aan de MasterClass-ondersteuning wat het bericht betekent en neem contact op met de Coinepay-ondersteuning om de weigering aan de kaartzijde te controleren. Het antwoord van geen van beide diensten mag worden vervangen door een gegiste diagnose.

Als een afrekenpagina vastgelopen lijkt, raadt MasterClass aan om de browsergegevens te wissen voordat je het opnieuw probeert. Bewaar een schermafbeelding van de fout voor hun ondersteuningsteam, maar verberg kaartgegevens en andere gevoelige informatie. Als er een afschrijving in Coinepay verschijnt terwijl MasterClass geen lidmaatschap toont, controleer dan eerst je e-mail en account, en vraag vervolgens beide ondersteuningsteams om het te onderzoeken voordat je een nieuwe aankoop doet.

Beheer verlenging, betaalgegevens en terugbetalingen

Voor een lidmaatschap dat rechtstreeks op de MasterClass-website is gekocht, kun je je abonnement bekijken bij Profiel → Instellingen → Lidmaatschap en een opgeslagen betaalmethode bewerken bij Profiel → Instellingen → Betaling. MasterClass geeft aan 30 dagen van tevoren een verlengingsherinnering te e-mailen en de geregistreerde betaalmethode te belasten, tenzij automatische verlenging is uitgeschakeld. Houd voldoende saldo beschikbaar als je van plan bent te verlengen, of annuleer de verlenging vóór de afschrijving als je dat niet wilt.

Om te voorkomen dat een rechtstreeks website-lidmaatschap verlengt, log je in via een webbrowser en ga je naar Profiel → Instellingen → Lidmaatschap → Lidmaatschap annuleren → Nu annuleren. MasterClass geeft aan dat de toegang doorloopt tot het einde van de huidige termijn en stuurt een bevestigingsmail. Een abonnement dat via de Apple App Store of Google Play is gekocht, moet in plaats daarvan via die store worden geannuleerd; wijzigingen in rechtstreekse PayPal-facturering moeten in PayPal worden gemaakt.

De 30-dagen volledige terugbetalingsgarantie van MasterClass is van toepassing op een eerste lidmaatschap dat rechtstreeks op zijn website is gekocht, gerekend vanaf de oorspronkelijke transactie. Het geldt niet voor verlengingen, ingewisselde cadeaus of MasterClass at Work-accounts. Vraag een in aanmerking komende terugbetaling voor een rechtstreekse aankoop aan via de MasterClass-accountondersteuning; goedgekeurde terugbetalingen duren doorgaans 5–10 werkdagen om te verwerken. Marktplaatsen van derden hanteren hun eigen terugbetalingsbeleid, en dwingende rechten onder lokale wetgeving kunnen nog steeds van toepassing zijn.

Coinepay-kaartdiensten vereisen identiteitsverificatie en zijn mogelijk niet in elk rechtsgebied beschikbaar. Kaartuitgifte en fondsdiensten worden geleverd door erkende financiële partnerinstellingen. Als je niet zeker weet of een Coinepay-dienst of een bepaalde kaartinstelling voor jou beschikbaar is, controleer dan de app of vraag het de Coinepay-ondersteuning voordat je begint met afrekenen.

Vraag je Coinepay virtuele kaart aan: Aanmelden · App Store · Google Play · Klantenservice

Veelgestelde vragen

Kan ik MasterClass maand per maand betalen?

MasterClass geeft aan dat zijn website-lidmaatschappen jaarlijks zijn, zonder maandelijks abonnement. Een maandelijks cijfer dat voor een abonnement wordt getoond, kan een equivalent zijn; controleer het volledige jaarbedrag bij het afrekenen.

Waar kan ik de kaart voor mijn MasterClass-verlenging wijzigen?

Voor een lidmaatschap dat rechtstreeks door MasterClass wordt gefactureerd, gebruik je Profiel → Instellingen → Betaling op zijn website. Beheer app-store-aankopen via de betreffende store en wijzigingen in rechtstreekse PayPal-facturering in PayPal.

Waarom werd mijn Coinepay virtuele kaart geweigerd door MasterClass?

Controleer het volledige jaarbedrag tegen je beschikbare saldo, voer de kaart- en echte factuurgegevens opnieuw in en voltooi eventuele authenticatieprompt. Als het nog steeds mislukt, vraag MasterClass naar de afrekenfout en de Coinepay-ondersteuning naar de weigering aan de kaartzijde.

Hoe annuleer ik een MasterClass website-lidmaatschap?

Ga in een webbrowser naar Profiel → Instellingen → Lidmaatschap → Lidmaatschap annuleren → Nu annuleren. De toegang loopt door tot het einde van de huidige termijn; app-store-abonnementen moeten via hun stores worden geannuleerd.

MasterClass betalen met een Coinepay virtuele kaart