Coinepay Global Remittance menyokong pindahan dari Kanada ke Filipina. Anda boleh memilih deposit bank, pembayaran ke dompet mudah alih atau pengambilan tunai, bergantung pada pilihan yang dipaparkan untuk pindahan anda. Panduan ini menerangkan perkara yang perlu disediakan, cara menyemak pindahan sebelum menghantarnya dan tindakan yang perlu diambil jika pembayaran memerlukan perhatian.
Perkara yang anda perlukan sebelum menghantar wang
Mulakan dengan akaun Coinepay dan lengkapkan pengesahan identiti yang diminta untuk pindahan anda. Jika anda baru menggunakan Coinepay, daftar di sini. Pindahan tertakluk pada pengesahan identiti, saringan sekatan dan peraturan tempatan yang berkenaan. Coinepay mungkin meminta dokumen atau maklumat tentang tujuan pembayaran atau sumber dana.
Minta nama penuh mengikut dokumen rasmi penerima seperti yang tertera pada akaun bank atau dompet mereka, atau pada dokumen pengenalan yang akan digunakan untuk pengambilan tunai. Kemudian, dapatkan butiran bagi kaedah pembayaran yang mereka pilih. Gunakan maklumat sebenar mereka dan semak maklumat itu bersama mereka sebelum memasukkannya. Ruangan yang perlu diisi mungkin berbeza mengikut pilihan pembayaran, jadi ikut arahan dalam papan pemuka atau aplikasi mudah alih Coinepay.
- Deposit bank: Dapatkan nama bank penerima dan nombor akaun penerima. Borang itu mungkin juga meminta alamat penerima atau butiran bank tambahan. Minta penerima mengesahkan butiran akaun mereka terus dengan bank mereka.
- Dompet mudah alih: Dapatkan nama penyedia dompet, nama yang didaftarkan pada dompet serta nombor dompet atau nombor telefon mudah alih yang dipautkan. Sahkan cara nombor itu perlu dimasukkan, termasuk kod negara jika diminta oleh borang.
- Pengambilan tunai: Dapatkan nama penerima tepat seperti yang tertera pada dokumen pengenalan mereka yang sah dan sahkan tempat mereka boleh mengambil wang tersebut. Semak arahan pengambilan yang dipaparkan bagi pilihan yang dipilih sebelum menghantar wang.
Mata wang tempatan ialah peso Filipina (PHP). Jika anda mahu penerima menerima peso, pilih PHP apabila pilihan mata wang pembayaran itu dipaparkan dan semak jumlah yang dipaparkan untuk diterima oleh penerima sebelum mengesahkan.
Pilih kaedah pembayaran di Filipina
Deposit bank
Deposit bank menghantar wang ke akaun bank penerima di Filipina. Antara bank yang mungkin digunakan oleh penerima ialah BDO, BPI dan Philippine National Bank; semak pilihan bank yang tersedia dalam Coinepay untuk pindahan anda dan jangan anggap bank tertentu semestinya tersenarai.
Untuk akaun bank di Filipina, gunakan nombor akaun yang diberikan oleh bank. Filipina tidak menggunakan format IBAN kebangsaan, jadi jangan mereka-reka IBAN atau memasukkan pengecam lain yang tidak berkaitan sebagai gantinya. Format nombor akaun berbeza mengikut bank; salin nombor daripada rekod bank penerima dan ikut arahan pada borang.
Sesetengah laluan pindahan bank meminta SWIFT/BIC atau pengecam bank lain, manakala borang deposit bank tempatan mungkin tidak memintanya. Masukkan kod hanya apabila borang pembayaran yang dipilih memintanya, dan dapatkan kod itu daripada bank penerima. Contohnya, BPI menyatakan BOPIPHMM, atau bentuk 11 aksaranya BOPIPHMMXXX, sebagai SWIFT/BIC untuk pindahan kawat antarabangsa masuk. Contoh itu bukan kod untuk bank lain dan tidak bermakna setiap deposit bank Coinepay dihantar sebagai pindahan kawat antarabangsa. Jika borang meminta kod bank tempatan atau maklumat cawangan, semak arahan bank penerima dan jangan gantikannya dengan kod yang digunakan untuk sistem pembayaran lain.
Pembayaran ke dompet mudah alih
Pembayaran ke dompet mudah alih menghantar wang ke dompet, bukannya akaun bank. GCash dan Maya ialah dompet yang biasa digunakan di Filipina. Pilih dompet yang ditawarkan dalam proses pindahan, kemudian masukkan nama berdaftar penerima dan nombor dompet seperti yang diminta. Nombor dompet lazimnya ialah nombor telefon mudah alih yang dipautkan; semak sama ada borang memerlukan kod negara Filipina.
Sebelum menghantar wang, minta penerima mengesahkan bahawa dompet mereka boleh menerima kiriman wang. Penyedia dompet mungkin mengenakan syarat pengesahan akaun atau sekatan penerimaan, yang boleh menjejaskan pembayaran walaupun nombornya betul. Jika penerima tidak dapat menerima pindahan itu, minta mereka menyemak status dompet mereka dan pertimbangkan kaedah pembayaran lain yang tersedia.
Pengambilan tunai
Dengan pengambilan tunai, penerima mengambil wang secara bersemuka di lokasi yang tersedia dan bukannya menerimanya dalam akaun. Rangkaian pengambilan tunai di Filipina termasuk M. Lhuillier dan Cebuana Lhuillier, tetapi lokasi yang tersedia untuk pindahan Coinepay ialah lokasi yang dipaparkan dalam proses pindahan. Jangan arahkan penerima ke cawangan tertentu sebelum anda menyemak arahan pengambilan yang telah disahkan.
Penerima perlu bersedia untuk menunjukkan dokumen pengenalan yang sah dengan nama yang sepadan dengan nama yang anda masukkan. Mereka mungkin juga memerlukan nombor rujukan pindahan atau maklumat pengambilan lain yang dinyatakan dalam arahan. Kongsi butiran tersebut secara selamat dengan penerima yang dimaksudkan, dan minta mereka mengesahkan keperluan lokasi itu sebelum pergi ke sana.
Cara menghantar wang dari Kanada ke Filipina
- Log masuk dan mulakan pindahan. Buka papan pemuka layan diri atau aplikasi mudah alih Coinepay dan pilih Global Remittance. Jika diminta, lengkapkan pengesahan identiti sebelum meneruskan.
- Pilih destinasi dan mata wang. Pilih Filipina sebagai destinasi. Masukkan jumlah dan pilih mata wang penghantaran serta pembayaran yang tersedia dan sepadan dengan pindahan yang anda ingin buat; pilih PHP untuk pembayaran dalam peso jika ditawarkan.
- Pilih kaedah pembayaran. Pilih deposit bank, dompet mudah alih atau pengambilan tunai daripada pilihan yang dipaparkan. Masukkan nama penerima mengikut dokumen rasmi serta butiran akaun, dompet atau pengambilan yang berkaitan. Semak setiap angka dan ejaan bersama penerima.
- Semak pindahan. Semak butiran penerima dan pembayaran, kadar pertukaran yang dipaparkan, yuran serta jumlah yang akan diterima oleh penerima. Coinepay memaparkan kadar dan yuran sebelum anda mengesahkan. Jika ada apa-apa yang berbeza daripada yang anda inginkan, kembali dan betulkannya, bukannya mengesahkan.
- Sahkan dan jejaki. Ikut langkah pada skrin untuk mengesahkan pindahan. Simpan maklumat rujukannya dan gunakan ciri penjejakan status pindahan dalam papan pemuka atau aplikasi anda untuk mengikuti perkembangannya.
Anda boleh mengurus pindahan melalui papan pemuka Coinepay atau memuat turun aplikasi mudah alih untuk iOS atau Android. Jika ruangan yang diminta atau pilihan pembayaran tidak jelas, hubungi sokongan Coinepay sebelum mengesahkan.
Semakan di pihak penerima yang boleh membantu mengelakkan masalah
Tanya penerima kaedah pembayaran yang benar-benar boleh mereka gunakan. Pemegang akaun bank perlu mengesahkan nombor akaun, nama bank dan sebarang kod yang diminta. Pengguna dompet perlu mengesahkan nama dan nombor telefon mudah alih yang didaftarkan pada dompet, serta sebarang syarat penerimaan yang ditetapkan oleh penyedia dompet. Penerima yang mengambil wang tunai perlu menyemak arahan pengambilan dan mempunyai dokumen pengenalan dengan nama yang sepadan dengan nama pada pindahan.
Bank, penyedia dompet atau pengendali pengambilan tunai penerima mungkin bertanya soalan atau menjalankan semakan mereka sendiri sebelum menyerahkan dana. Pastikan tujuan pindahan yang dinyatakan adalah tepat dan bersedia untuk memberikan dokumen jika diminta. Coinepay menyaring pelanggan dan pihak lain yang terlibat dalam transaksi berdasarkan senarai sekatan dan tidak menyediakan perkhidmatan kepada individu yang dikenakan sekatan atau penduduk di bidang kuasa yang tertakluk pada sekatan menyeluruh. Jangan menghantar wang bagi pihak orang lain untuk mengelakkan keperluan saringan atau pelaporan.
Menyelesaikan masalah pindahan
Butiran penerima salah
Jika anda mendapati nama tersalah eja, nombor akaun tidak betul atau nombor dompet salah selepas mengesahkan, semak status pindahan dan hubungi sokongan Coinepay dengan segera, serta berikan nombor rujukan dan butiran yang betul. Jangan anggap pindahan yang telah disahkan boleh diedit. Butiran yang salah boleh menyebabkan pembayaran ditolak atau dipulangkan, dan langkah seterusnya bergantung pada statusnya serta maklum balas penyedia pembayaran.
Pindahan sedang disemak atau mengambil masa lebih lama daripada yang dijangka
Semak status dalam Coinepay terlebih dahulu, kemudian lihat sama ada terdapat sebarang permintaan maklumat. Semakan identiti, sekatan, keselamatan dan sumber dana mungkin memerlukan respons. Pemprosesan oleh bank yang menyalurkan dana, penukaran mata wang, pemprosesan di pihak penerima, hujung minggu dan cuti umum juga boleh menjejaskan kemajuan pindahan. Berikan dokumen yang sahih melalui saluran yang ditetapkan oleh Coinepay; jangan buat pindahan kedua semata-mata untuk memintas semakan.
Pindahan dipulangkan atau penerima tidak dapat mengambil wang
Bank atau penyedia dompet mungkin menolak pembayaran kerana butiran tidak sepadan, akaun tidak boleh menerimanya atau semakan mereka sendiri memerlukan tindakan. Bank penerima juga boleh menolak pembayaran walaupun butirannya kelihatan betul. Minta penerima menyemak dengan bank atau penyedia dompet mereka, dan hubungi sokongan Coinepay dengan nombor rujukan serta status pindahan. Untuk pengambilan tunai, sahkan bahawa penerima pergi ke lokasi yang diarahkan dan mempunyai dokumen pengenalan serta maklumat pengambilan yang diperlukan. Tunggu panduan tentang pindahan yang dipulangkan sebelum membuat pindahan gantian.
Dapatkan kad maya Coinepay anda: Daftar · App Store · Google Play · Sokongan pelanggan
Soalan Lazim
Adakah saya memerlukan IBAN Filipina untuk menghantar wang ke akaun bank?
Tidak. Filipina tidak mempunyai format IBAN kebangsaan. Gunakan nombor akaun yang diberikan oleh bank penerima dan masukkan sebarang kod bank tambahan hanya jika diminta oleh borang pindahan.
Bolehkah saya menghantar wang ke GCash atau Maya dari Kanada?
Coinepay menyokong pembayaran ke dompet mudah alih. Semak dompet yang ditawarkan untuk pindahan anda, kemudian masukkan nama berdaftar penerima dan nombor dompet seperti yang diarahkan.
Bilakah saya akan melihat kadar pertukaran dan yuran?
Coinepay memaparkan kadar pertukaran dan yuran sebelum anda mengesahkan pindahan, supaya anda boleh menyemak butiran pembayaran terlebih dahulu.
Apakah yang perlu saya lakukan jika saya memasukkan nombor akaun yang salah?
Semak status pindahan dan hubungi sokongan Coinepay dengan segera bersama nombor rujukan pindahan. Jangan anggap pindahan yang telah disahkan boleh diubah.
Panduan berkaitan
- Cara Menghantar Wang ke Vietnam dari Korea Selatan: Panduan Langkah demi Langkah
- Cara Menghantar Wang dari Malaysia ke Indonesia dengan Coinepay
- Cara Menghantar Wang ke Nepal dari Malaysia: Panduan Langkah demi Langkah
- Cara Menghantar Wang ke Filipina dari Korea Selatan: Panduan Langkah demi Langkah
- Cara Menghantar Wang ke Bangladesh dari Malaysia dengan Coinepay
- Cara Menghantar Wang ke Vietnam dari Jepun dengan Coinepay

