Preply는 언어 학습자와 개별 튜터를 연결하며, 각 튜터의 구독료를 28일마다 정기 결제합니다. 수업 지출을 전용 카드 한 장으로 관리하고 싶다면 Coinepay 가상 카드를 이용할 수 있습니다. 카드 번호, 유효기간, CVV가 즉시 발급되어 Preply 결제 화면에 입력할 수 있습니다. 이 가이드에서는 준비할 사항, 예약 및 결제 방법, 결제가 거절되었을 때의 대처 방법을 안내합니다.
시작하기 전에 필요한 것
- 인증을 완료한 Coinepay 계정. 카드 서비스를 이용하려면 회원가입 후 신원 확인(KYC)을 완료해야 합니다. 계정을 만들고 연중무휴 대시보드 또는 iOS 및 Android용 Coinepay 앱에서 모든 사항을 관리할 수 있습니다.
- 사용 가능한 잔액이 있는 Coinepay 가상 카드. Preply는 결제 확정 전에 수업료, 명시된 결제 처리 수수료, 해당하는 세금이 포함된 결제 총액을 표시합니다. 카드 잔액이 이 금액과 카드 발급사가 추가할 수 있는 환전 또는 해외 결제 수수료를 충당하는지 확인하세요.
- 실제 청구 정보. Preply는 USD, EUR 또는 GBP로 결제를 처리하며, 대부분의 온라인 판매자와 마찬가지로 입력한 청구지 주소와 카드 정보를 확인할 수 있으므로 실제 정보를 사용하세요.
- preply.com의 Preply 학습자 계정.
Preply는 러시아 또는 벨라루스에 있는 사용자에게 서비스를 제공하지 않는다고 명시하며, 이용 자격에는 연령 규정도 적용됩니다. Coinepay 역시 포괄적 제재 대상 관할 지역의 거주자에게 서비스를 제공하지 않습니다. 결제하기 전에 본인의 위치와 실제 신원 정보가 양쪽의 이용 자격 요건을 충족하는지 확인하세요.
Preply 결제 방식 알아보기
현재 Preply의 학습자용 상품은 플랫폼 이용권 한 가지가 아니라 개별 튜터별 구독이므로, 함께 공부하는 튜터마다 별도의 구독이 필요합니다. 요금제는 28일 주기당 수업 횟수를 기준으로 합니다. 최소 4회이며, Preply는 주당 수업 빈도가 더 높은 예시로 주기당 8회와 20회를 제시합니다.
한 주기의 요금은 튜터의 수업 1회당 요금에 선택한 수업 횟수를 곱해 결정됩니다. Preply가 제시하는 유로 지역의 예시에서는 수업당 €10을 받는 튜터와 주기당 수업 4회의 최소 요금 €40을 설명합니다. 이는 예시일 뿐 전체 시장에 적용되는 가격은 아닙니다. 요금은 튜터와 지역에 따라 크게 다르므로, 제시된 숫자에 의존하지 말고 각 튜터의 프로필에 표시된 현재 요금과 Preply 결제 화면의 총액을 확인하세요.
튜터 프로필에서 25분 또는 50분짜리 체험 수업을 단독으로 예약할 수도 있습니다. 체험 수업에는 구독이 필요하지 않으며, 예약할 때 별도로 결제됩니다.
Coinepay 가상 카드 만들기
- 인증을 완료한 후 Coinepay 대시보드 또는 모바일 앱에 로그인합니다.
- 가상 카드를 발급합니다. 카드 번호, 유효기간, CVV가 즉시 생성됩니다.
- Preply 첫 결제 주기의 요금에 결제 처리 수수료와 세금을 감안한 여유 금액까지 충당할 수 있도록 잔액을 충전하거나 확인합니다.
- 결제할 때 카드 정보를 바로 사용할 수 있도록 준비하고, 정확히 입력할 수 있도록 Coinepay 프로필에 등록된 청구지 주소를 확인합니다.
Coinepay 카드로 Preply 결제하기: 단계별 안내
- preply.com에서 Preply 계정을 만들거나 로그인합니다.
- 튜터 목록의 요금 및 예약 가능 시간 필터를 사용해 배우고 싶은 언어의 튜터를 선택합니다.
- 원한다면 먼저 체험 수업을 예약합니다. 튜터 프로필에서 25분 또는 50분짜리 체험 수업을 예약하고 결제하세요. 그러면 정기 구독을 시작하기 전에 Coinepay 카드가 Preply에서 작동하는지 확인할 수 있습니다.
- 구독을 선택합니다. 체험 수업 후 해당 튜터와 28일 주기당 몇 회 수업을 들을지 선택합니다.
- 결제 화면에서 카드 정보를 입력합니다. Preply는 Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Discover, JCB, China UnionPay, Maestro, Bancontact 네트워크의 신용카드와 직불카드를 받습니다. 다만 마지막 네 가지의 이용 가능 여부는 지역에 따라 다를 수 있습니다. Coinepay 카드 번호, 유효기간, CVV와 카드에 등록된 청구지 주소를 입력합니다.
- 총액을 확인합니다. Preply는 결제 확정 전에 수업료, 결제 처리 수수료, 해당하는 세금을 표시합니다.
- 메시지가 표시되면 3-D Secure 인증 단계를 완료한 다음 결제를 확정합니다. 첫 주기 요금은 즉시 청구됩니다.
이후에는 저장된 결제 수단으로 28일마다 자동 결제됩니다. 앱이나 모바일 사이트에서는 Apple Pay 또는 Google Pay도 사용할 수 있습니다. PayPal은 USD 결제에 사용할 수 있으며, 네덜란드 학습자에게는 일회성 결제용 iDEAL이 제공됩니다.
카드 관리 또는 변경 위치
Preply에서 저장된 카드는 설정 → 결제 수단 → 카드 변경에서 관리하며, 결제 및 요금제 관련 설정은 설정 → 구독에서 관리합니다. 활성 구독에는 저장된 결제 수단이 필요하므로 카드를 삭제하려면 먼저 구독을 취소해야 합니다. 새 Coinepay 카드를 발급받았다면 다음 28일 주기 갱신 전에 결제 수단에서 카드를 변경해 결제가 실패하지 않도록 하세요.
카드 결제가 거절된 경우
Preply는 몇 가지 흔한 원인을 안내하며, 실제 거절 사유는 카드 발급사에 문의하도록 합니다. 한 사용자는 카드와 Apple Pay 모두에서 "결제를 처리하는 중 문제가 발생했습니다. 결제 정보를 확인하세요"라는 메시지가 표시되었다고 보고했으며, 이후 Preply 고객지원팀이 거래를 다시 활성화했다고 밝혔습니다. 다음 사항을 확인하세요.
- 잔액 부족. Coinepay 카드에 수업료, 결제 처리 수수료, 세금 및 카드 발급사의 환전 수수료를 충당할 잔액이 있는지 확인하세요. Coinepay 앱에서 충전한 뒤 다시 시도하세요.
- 청구지 주소 또는 유효기간 불일치. Preply는 청구지 주소 변경과 유효기간을 결제 거절의 원인으로 안내합니다. Coinepay 카드에 등록된 정확한 주소와 유효기간을 다시 입력하세요.
- 잘못된 카드 정보. 카드 번호와 CVV에 오타가 없는지 다시 확인하세요.
- 3-D Secure / 은행 보안 차단. Preply는 은행이 온라인, 외화 또는 해외 거래를 차단할 수 있다고 안내합니다. Coinepay의 인증 요청이 표시되면 완료하고, 요청받은 경우 Coinepay 앱에서 거래를 확인하세요.
- 판매자의 지역 확인. Preply는 USD, EUR 또는 GBP로 결제를 처리하며 러시아 또는 벨라루스에 있는 사용자에게는 서비스를 제공하지 않습니다. 실제 위치와 정보를 사용하고 지역 확인 절차를 우회하려고 시도하지 마세요.
갱신 결제가 실패하면 Preply는 이후 3일 동안 하루에 한 번씩 재시도하고, 모든 시도가 실패하면 구독을 취소합니다. 수업 시간을 잃지 않도록 Coinepay 카드의 잔액과 정보를 최신 상태로 유지하세요.
Preply는 여러 카드 네트워크를 지원하지만, 특정 카드의 사용 가능 여부는 지역과 카드 발급사에 따라 달라질 수 있습니다. 위 사항을 확인한 후에도 결제가 진행되지 않으면 Coinepay 고객지원팀에 카드 정보와 잔액 확인을 요청하고, Preply 고객지원팀에 판매자 측 처리 상태를 문의하세요.
알아두어야 할 구독 취소 및 환불 사항
갱신일 최소 하루 전까지 웹 브라우저에서 설정 → 구독 → 해당 튜터의 점 세 개 메뉴 → 구독 취소로 이동해 마지막 확인 단계까지 완료하세요. 구독 취소 수수료는 없습니다. 갱신까지 24시간이 채 남지 않았다면 Preply 고객지원팀에 문의하세요. 구독을 취소하면 해당 튜터에 대한 향후 청구는 중단되지만, 이미 청구된 금액이 자동으로 환불되지는 않습니다. 해당 결제 주기의 수업을 한 번도 이용하지 않았고 청구 후 28일 이내에 요청하면 구독료 환불이 승인될 수 있습니다. 승인된 환불금은 원래 결제 수단으로 반환되며, 반영되기까지 최대 30일이 걸릴 수 있습니다. 따라서 환불이 완료될 때까지 결제에 사용한 Coinepay 카드를 유지하세요.
한눈에 보기
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 결제 주기 | 28일마다 자동 결제 |
| 결제 처리 통화 | USD, EUR 또는 GBP |
| 최소 요금제 | 주기당 수업 4회(8회와 20회는 예시) |
| 카드 설정 | 설정 → 결제 수단 → 카드 변경 |
| 요금제 설정 | 설정 → 구독 |
| 갱신 결제 실패 | 3일 동안 매일 재시도한 후 구독 취소 |
요금은 튜터와 선택한 수업 횟수에 따라 달라지므로, 현재 가격은 항상 튜터 프로필과 Preply 결제 화면에서 확인하세요. 카드를 설정하려면 Coinepay를 방문하거나 Telegram에서 문의하세요.
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자주 묻는 질문
Preply에서 가상 카드를 사용할 수 있나요?
Preply는 Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Discover, JCB, China UnionPay, Maestro, Bancontact 등 주요 네트워크의 신용카드와 직불카드를 받으며, 마지막 네 가지의 이용 가능 여부는 지역에 따라 다릅니다. 특정 카드의 사용 가능 여부는 카드 발급사와 지역에 따라 달라질 수 있으므로, 구독 전에 저렴한 체험 수업을 먼저 예약해 Coinepay 카드가 작동하는지 확인하는 것이 좋습니다.
Preply는 Coinepay 카드에서 언제 결제하나요?
첫 주기 요금은 결제 시 즉시 청구되며, 이후 저장된 카드에서 28일마다 자동 결제됩니다. 체험 수업은 예약할 때 별도로 결제됩니다. 확정 전에 표시되는 수업료, 결제 처리 수수료 및 세금을 충당할 수 있도록 Coinepay 카드에 충분한 잔액을 유지하세요.
Preply 결제가 거절되었습니다. 무엇을 확인해야 하나요?
Coinepay 카드 잔액이 충분한지 확인하고, 정확한 청구지 주소와 유효기간을 다시 입력하세요. 카드 번호와 CVV도 다시 확인하고, 3-D Secure 인증 요청이 표시되면 완료하세요. Preply는 은행이 해외 또는 외화 거래를 차단할 수도 있다고 안내합니다. 그래도 결제에 실패하면 Coinepay 고객지원팀과 Preply 고객지원팀에 문의하세요.
Preply에서 결제하는 카드를 어떻게 변경하나요?
Preply에서 설정 → 결제 수단 → 카드 변경으로 이동하세요. 활성 구독에는 저장된 결제 수단이 필요하므로 카드를 삭제하려면 먼저 구독을 취소해야 합니다. 결제가 실패하지 않도록 다음 28일 주기 갱신 전에 새 Coinepay 카드로 변경하세요.
구독을 취소하면 Coinepay 카드로 환불받을 수 있나요?
구독을 취소하면 향후 청구는 중단되지만 자동으로 환불되지는 않습니다. 해당 결제 주기의 수업을 한 번도 이용하지 않았고 청구 후 28일 이내에 요청하면 Preply가 환불을 승인할 수 있습니다. 승인된 환불금은 원래 결제한 카드로 반환되며 최대 30일이 걸릴 수 있으므로, 해당 Coinepay 카드를 유지하세요.
