Preply भाषा सीखने वालों को व्यक्तिगत ट्यूटर्स से जोड़ता है और प्रत्येक ट्यूटर सब्सक्रिप्शन का बिल 28-दिन के आवर्ती चक्र पर भेजता है। यदि आप अपने पाठ के खर्च को एक समर्पित कार्ड पर व्यवस्थित रखना चाहते हैं, तो Coinepay वर्चुअल कार्ड आपको एक तत्काल कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और CVV देता है जिसे आप Preply चेकआउट पर दर्ज कर सकते हैं। यह गाइड बताती है कि आपको क्या चाहिए, कैसे बुक और भुगतान करें, और यदि कोई भुगतान अस्वीकृत हो जाए तो क्या करें।
शुरू करने से पहले आपको क्या चाहिए
- एक सत्यापित Coinepay खाता। कार्ड सेवाओं का उपयोग करने से पहले आपको पंजीकरण और पहचान सत्यापन (KYC) पूरा करना होगा। आप अपना खाता बना सकते हैं और 24/7 डैशबोर्ड या iOS और Android के लिए Coinepay ऐप से सब कुछ प्रबंधित कर सकते हैं।
- उपलब्ध बैलेंस वाला एक Coinepay वर्चुअल कार्ड। Preply पुष्टि करने से पहले पूरा चेकआउट कुल दिखाता है — पाठ की कीमत, एक प्रकट प्रोसेसिंग शुल्क और कोई भी लागू कर — इसलिए सुनिश्चित करें कि आपका कार्ड उस राशि के साथ-साथ आपके जारीकर्ता द्वारा जोड़े जा सकने वाले किसी भी रूपांतरण या अंतरराष्ट्रीय शुल्क को कवर करता है।
- आपके असली बिलिंग विवरण। Preply USD, EUR या GBP में प्रोसेस करता है और, अधिकांश ऑनलाइन व्यापारियों की तरह, आपके द्वारा दर्ज बिलिंग पता और कार्ड डेटा की जांच कर सकता है, इसलिए अपनी वास्तविक जानकारी का उपयोग करें।
- preply.com पर एक Preply लर्नर खाता।
Preply कहता है कि इसकी सेवाएं रूस या बेलारूस में स्थित उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध नहीं हैं, और पात्रता इसके आयु नियमों के अधीन है। Coinepay भी व्यापक प्रतिबंधों के अधीन क्षेत्राधिकारों के निवासियों को सेवा नहीं देता है। भुगतान करने से पहले सुनिश्चित करें कि आपका स्थान और आपके असली पहचान विवरण दोनों योग्य हैं।
Preply बिलिंग वास्तव में कैसे काम करती है
Preply का वर्तमान लर्नर ऑफर एक व्यक्तिगत ट्यूटर के साथ सब्सक्रिप्शन है, न कि एकल प्लेटफ़ॉर्म-एक्सेस टियर, इसलिए प्रत्येक ट्यूटर जिसके साथ आप पढ़ते हैं, उसे अपने स्वयं के सब्सक्रिप्शन की आवश्यकता होती है। योजना को प्रति 28-दिन चक्र पाठों में मापा जाता है: न्यूनतम 4 पाठ हैं, और Preply उच्च साप्ताहिक आवृत्तियों के उदाहरण के रूप में प्रति चक्र 8 और 20 पाठ देता है।
एक चक्र की कीमत ट्यूटर की प्रति-पाठ दर को आपके चुने हुए पाठ संख्या से गुणा करने पर निर्भर करती है। एक यूरो-क्षेत्र के उदाहरण में Preply एक ट्यूटर का वर्णन करता है जो प्रति पाठ €10 और प्रति चक्र चार पाठों के लिए €40 न्यूनतम चार्ज करता है — यह एक उदाहरण है, बाजार-व्यापी कीमत नहीं। क्योंकि दरें ट्यूटर और क्षेत्र के अनुसार व्यापक रूप से भिन्न होती हैं, किसी भी उद्धृत संख्या पर भरोसा करने के बजाय प्रत्येक ट्यूटर की प्रोफ़ाइल पर लाइव आंकड़ा और Preply चेकआउट पर दिखाए गए कुल की जांच करें।
आप किसी ट्यूटर की प्रोफ़ाइल से एक स्टैंडअलोन 25- या 50-मिनट का ट्रायल पाठ भी बुक कर सकते हैं; ट्रायल के लिए सब्सक्रिप्शन की आवश्यकता नहीं है और इसे बुक करते समय अलग से चार्ज किया जाता है।
अपना Coinepay वर्चुअल कार्ड बनाएं
- सत्यापन पूरा करने के बाद Coinepay डैशबोर्ड या मोबाइल ऐप में साइन इन करें।
- एक वर्चुअल कार्ड जारी करें। कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और CVV तुरंत उत्पन्न होते हैं।
- बैलेंस टॉप अप या पुष्टि करें ताकि यह आपके पहले Preply चक्र के साथ-साथ प्रोसेसिंग शुल्क और किसी भी कर के लिए थोड़ा अतिरिक्त कवर करे।
- चेकआउट के लिए कार्ड विवरण तैयार रखें, और अपनी Coinepay प्रोफ़ाइल से जुड़े बिलिंग पते को नोट करें ताकि आप इसे सटीक रूप से दर्ज कर सकें।
चरण-दर-चरण: अपने Coinepay कार्ड से Preply के लिए भुगतान करें
- preply.com पर अपना Preply खाता बनाएं या साइन इन करें।
- ट्यूटर लिस्टिंग पर कीमत और उपलब्धता फ़िल्टर का उपयोग करके उस भाषा के लिए एक ट्यूटर चुनें जिसे आप सीखना चाहते हैं।
- यदि आप चाहें तो पहले एक ट्रायल बुक करें। ट्यूटर की प्रोफ़ाइल से, 25- या 50-मिनट का ट्रायल बुक करें और भुगतान करें। इससे आप चक्र के लिए प्रतिबद्ध होने से पहले पुष्टि कर सकते हैं कि आपका Coinepay कार्ड Preply पर काम करता है।
- एक सब्सक्रिप्शन चुनें। ट्रायल के बाद, चुनें कि आप उस ट्यूटर के साथ प्रति 28-दिन चक्र कितने पाठ चाहते हैं।
- चेकआउट पर अपना कार्ड दर्ज करें। Preply Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Discover, JCB, China UnionPay, Maestro और Bancontact पर क्रेडिट और डेबिट कार्ड स्वीकार करता है, हालांकि अंतिम चार की उपलब्धता स्थान के अनुसार भिन्न हो सकती है। अपना Coinepay कार्ड नंबर, समाप्ति, CVV और मिलान बिलिंग पता टाइप करें।
- कुल की समीक्षा करें। Preply पुष्टि करने से पहले पाठ की कीमत, प्रोसेसिंग शुल्क और लागू कर प्रदर्शित करता है।
- यदि संकेत दिया जाए तो किसी भी 3-D Secure चरण को पूरा करें, फिर पुष्टि करें। पहला चक्र तुरंत चार्ज किया जाता है।
इसके बाद, आपकी सहेजी गई भुगतान विधि हर 28 दिन में स्वचालित रूप से चार्ज की जाती है। ऐप या मोबाइल साइट पर आप Apple Pay या Google Pay का भी उपयोग कर सकते हैं; PayPal USD में उपलब्ध है, और iDEAL नीदरलैंड के लर्नर्स को एकमुश्त भुगतान के लिए प्रदान किया जाता है।
अपना कार्ड कहां प्रबंधित या बदलें
Preply के अंदर, सहेजे गए कार्ड Settings → Payment methods → Change card के तहत रहते हैं, और बिलिंग और प्लान नियंत्रण Settings → Subscriptions के तहत हैं। एक सक्रिय सब्सक्रिप्शन के लिए एक सहेजी गई भुगतान विधि की आवश्यकता होती है, इसलिए यदि आप कार्ड हटाना चाहते हैं तो आपको पहले सब्सक्रिप्शन रद्द करना होगा। यदि आप एक नया Coinepay कार्ड जारी करते हैं, तो अगले 28-दिन के नवीनीकरण से पहले इसे Payment methods के तहत अपडेट करें ताकि चार्ज विफल न हो।
यदि आपका कार्ड अस्वीकृत हो जाता है
Preply कुछ सामान्य कारणों की ओर इशारा करता है और वास्तविक कारण के लिए आपको आपके कार्ड जारीकर्ता के पास निर्देशित करता है। एक उपयोगकर्ता ने कार्ड और Apple Pay दोनों पर संदेश "आपके भुगतान को प्रोसेस करने में समस्या हुई, कृपया अपने भुगतान विवरण जांचें" की सूचना दी, और बाद में कहा कि Preply सपोर्ट ने लेनदेन फिर से सक्षम कर दिया। इन जांचों के माध्यम से काम करें:
- अपर्याप्त बैलेंस। पुष्टि करें कि आपका Coinepay कार्ड पाठ की कीमत, प्रोसेसिंग शुल्क, कर और किसी भी जारीकर्ता रूपांतरण शुल्क को कवर करने के लिए पर्याप्त रखता है। Coinepay ऐप में टॉप अप करें और फिर से प्रयास करें।
- बिलिंग पता या समाप्ति बेमेल। Preply बदले हुए बिलिंग पते और समाप्ति तिथि को अस्वीकृति ट्रिगर के रूप में सूचीबद्ध करता है। अपने Coinepay कार्ड से जुड़े सटीक पते और समाप्ति को फिर से दर्ज करें।
- गलत कार्ड विवरण। टाइपिंग त्रुटियों के लिए कार्ड नंबर और CVV दोबारा जांचें।
- 3-D Secure / बैंक सुरक्षा ब्लॉक। Preply नोट करता है कि बैंक ऑनलाइन, विदेशी-मुद्रा या अंतरराष्ट्रीय लेनदेन को ब्लॉक कर सकते हैं। Coinepay से किसी भी सत्यापन संकेत को पूरा करें और यदि पूछा जाए तो अपने Coinepay ऐप में लेनदेन की पुष्टि करें।
- व्यापारी क्षेत्र जांच। Preply USD, EUR या GBP में प्रोसेस करता है और रूस या बेलारूस में स्थित उपयोगकर्ताओं को सेवा नहीं देता है। अपना असली स्थान और विवरण उपयोग करें — क्षेत्रीय जांचों से बचने का प्रयास न करें।
यदि कोई नवीनीकरण भुगतान विफल हो जाता है, तो Preply अगले तीन दिनों में दिन में एक बार फिर से प्रयास करता है और यदि हर प्रयास विफल हो जाता है तो सब्सक्रिप्शन रद्द कर देता है। अपना पाठ स्लॉट खोने से बचने के लिए अपने Coinepay कार्ड को फंडेड और अद्यतित रखें।
Preply कई कार्ड नेटवर्क सूचीबद्ध करता है, लेकिन कोई विशिष्ट कार्ड स्वीकार किया जाता है या नहीं यह आपके स्थान और जारीकर्ता पर निर्भर कर सकता है। यदि इन जांचों के बाद भी भुगतान नहीं हो पा रहा है, तो अपने कार्ड विवरण और बैलेंस की पुष्टि करने के लिए Coinepay सपोर्ट से संपर्क करें, और व्यापारी-पक्ष की स्थिति के लिए Preply सपोर्ट से संपर्क करें।
रद्दीकरण और रिफंड जो जानने योग्य हैं
किसी वेब ब्राउज़र में Settings → Subscriptions → ट्यूटर का तीन-बिंदु मेनू → Cancel Subscription के माध्यम से नवीनीकरण से कम से कम एक दिन पहले रद्द करें, अंतिम पुष्टि पूरी करते हुए; कोई रद्दीकरण शुल्क नहीं है। यदि नवीनीकरण 24 घंटे से कम दूर है, तो Preply सपोर्ट से संपर्क करें। रद्द करना उस ट्यूटर के लिए भविष्य के चार्ज रोकता है लेकिन स्वचालित रूप से किसी चार्ज को रिफंड नहीं करता है। एक सब्सक्रिप्शन रिफंड तब दिया जा सकता है यदि उस बिलिंग चक्र का कोई पाठ उपयोग नहीं किया गया और आप चार्ज के 28 दिनों के भीतर इसका अनुरोध करते हैं; स्वीकृत रिफंड मूल भुगतान विधि में वापस जाते हैं और दिखने में 30 दिन तक लग सकते हैं। इस कारण से, जिस Coinepay कार्ड से आपने भुगतान किया है उसे किसी भी रिफंड के क्लियर होने तक खुला रखें।
एक त्वरित संदर्भ
| आइटम | विवरण |
|---|---|
| बिलिंग चक्र | हर 28 दिन, स्वचालित रूप से चार्ज |
| प्रोसेसिंग मुद्राएं | USD, EUR या GBP |
| न्यूनतम योजना | प्रति चक्र 4 पाठ (8 और 20 उदाहरण हैं) |
| कार्ड सेटिंग्स | Settings → Payment methods → Change card |
| प्लान सेटिंग्स | Settings → Subscriptions |
| विफल नवीनीकरण | 3 दिनों तक दैनिक फिर से प्रयास, फिर रद्द |
वर्तमान मूल्य निर्धारण के लिए, हमेशा ट्यूटर की प्रोफ़ाइल और लाइव Preply चेकआउट की जांच करें, क्योंकि दरें ट्यूटर और आपके चुने हुए पाठ संख्या पर निर्भर करती हैं। अपना कार्ड सेट करने के लिए, Coinepay पर जाएं या Telegram पर प्रश्न पूछें।
अपना Coinepay वर्चुअल कार्ड प्राप्त करें: साइन अप करें · App Store · Google Play · ग्राहक सहायता
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या Preply वर्चुअल कार्ड स्वीकार करता है?
Preply प्रमुख नेटवर्क पर क्रेडिट और डेबिट कार्ड स्वीकार करता है जिसमें Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Discover, JCB, China UnionPay, Maestro और Bancontact शामिल हैं, जिनमें अंतिम चार स्थान के अनुसार भिन्न होते हैं। किसी भी विशिष्ट कार्ड की स्वीकृति आपके जारीकर्ता और क्षेत्र पर निर्भर कर सकती है, इसलिए सब्सक्राइब करने से पहले आपका Coinepay कार्ड काम करता है इसकी पुष्टि करने के लिए पहले एक कम लागत वाला ट्रायल पाठ बुक करना एक अच्छा तरीका है।
Preply मेरे Coinepay कार्ड को कब चार्ज करेगा?
पहला चक्र चेकआउट पर तुरंत चार्ज किया जाता है, और फिर आपका सहेजा गया कार्ड हर 28 दिन में स्वचालित रूप से चार्ज किया जाता है। एक ट्रायल पाठ को बुक करते समय अलग से चार्ज किया जाता है। पुष्टि करने से पहले दिखाई गई पाठ की कीमत, प्रोसेसिंग शुल्क और किसी भी कर को कवर करने के लिए अपने Coinepay कार्ड पर पर्याप्त बैलेंस रखें।
मेरा Preply भुगतान अस्वीकृत हो गया — मुझे क्या जांचना चाहिए?
पुष्टि करें कि आपके Coinepay कार्ड में पर्याप्त बैलेंस है, सटीक बिलिंग पता और समाप्ति फिर से दर्ज करें, कार्ड नंबर और CVV दोबारा जांचें, और किसी भी 3-D Secure संकेत को पूरा करें। Preply यह भी नोट करता है कि बैंक अंतरराष्ट्रीय या विदेशी-मुद्रा लेनदेन को ब्लॉक कर सकते हैं। यदि यह अभी भी विफल रहता है, तो Coinepay सपोर्ट और Preply सपोर्ट से संपर्क करें।
मैं Preply द्वारा चार्ज किए जाने वाले कार्ड को कैसे अपडेट करूं?
Preply में Settings → Payment methods → Change card पर जाएं। चूंकि एक सक्रिय सब्सक्रिप्शन को एक सहेजी गई भुगतान विधि की आवश्यकता होती है, इसलिए कार्ड हटाने से पहले सब्सक्रिप्शन रद्द करें। अपने अगले 28-दिन के नवीनीकरण से पहले एक नए Coinepay कार्ड में अपडेट करें ताकि चार्ज विफल न हो।
यदि मैं रद्द करता हूं तो क्या मुझे अपने Coinepay कार्ड में रिफंड मिल सकता है?
रद्द करना भविष्य के चार्ज रोकता है लेकिन यह स्वचालित रिफंड नहीं है। Preply रिफंड स्वीकृत कर सकता है यदि उस बिलिंग चक्र का कोई पाठ उपयोग नहीं किया गया और आप चार्ज के 28 दिनों के भीतर इसका अनुरोध करते हैं। स्वीकृत रिफंड मूल कार्ड में वापस जाते हैं और 30 दिन तक लग सकते हैं, इसलिए उस Coinepay कार्ड को खुला रखें।
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