Preply verbindt taalleerders met individuele docenten en factureert elk docentabonnement in een terugkerende cyclus van 28 dagen. Als je je uitgaven voor lessen georganiseerd wilt houden op één toegewijde kaart, geeft een virtuele Coinepay-kaart je direct een kaartnummer, vervaldatum en CVV die je kunt invoeren bij de Preply-checkout. Deze handleiding bespreekt wat je nodig hebt, hoe je boekt en betaalt, en wat je moet doen als een betaling wordt geweigerd.
Wat je nodig hebt voordat je begint
- Een geverifieerd Coinepay-account. Je moet je registreren en de identiteitsverificatie (KYC) voltooien voordat je kaartdiensten kunt gebruiken. Je kunt je account aanmaken en alles beheren vanuit het 24/7-dashboard of de Coinepay-app voor iOS en Android.
- Een virtuele Coinepay-kaart met beschikbaar saldo. Preply toont het volledige checkout-totaal — de lesprijs, een bekendgemaakte verwerkingskosten en eventuele van toepassing zijnde belasting — voordat je bevestigt, dus zorg ervoor dat je kaart dat bedrag dekt plus eventuele conversie- of internationale kosten die je uitgever kan toevoegen.
- Je echte factuurgegevens. Preply verwerkt in USD, EUR of GBP en kan, net als de meeste online verkopers, het factuuradres en de kaartgegevens die je invoert controleren, dus gebruik je echte informatie.
- Een Preply-leerdersaccount op preply.com.
Preply geeft aan dat zijn diensten niet beschikbaar zijn voor gebruikers in Rusland of Belarus, en dat de geschiktheid onderhevig is aan zijn leeftijdsregels. Coinepay bedient evenmin inwoners van rechtsgebieden die onder uitgebreide sancties vallen. Zorg ervoor dat zowel je locatie als je echte identiteitsgegevens in aanmerking komen voordat je betaalt.
Hoe de facturering van Preply werkelijk werkt
Het huidige aanbod van Preply voor leerders is een abonnement bij een individuele docent in plaats van één platformtoegangsniveau, dus elke docent bij wie je studeert heeft zijn eigen abonnement nodig. Het plan wordt gemeten in lessen per cyclus van 28 dagen: het minimum is 4 lessen, en Preply noemt 8 en 20 lessen per cyclus als voorbeelden van hogere wekelijkse frequenties.
De prijs van een cyclus hangt af van het tarief per les van de docent vermenigvuldigd met het aantal lessen dat je kiest. In een illustratie voor het eurogebied beschrijft Preply een docent die €10 per les rekent en een minimum van €40 voor vier lessen per cyclus — dat is een voorbeeld, geen marktbrede prijs. Omdat tarieven sterk variëren per docent en regio, controleer het actuele bedrag op het profiel van elke docent en het totaal dat bij de Preply-checkout wordt getoond in plaats van te vertrouwen op een genoemd getal.
Je kunt ook een losstaande proefles van 25 of 50 minuten boeken via het profiel van een docent; een proefles vereist geen abonnement en wordt apart in rekening gebracht wanneer je deze boekt.
Maak je virtuele Coinepay-kaart aan
- Log in op het Coinepay-dashboard of de mobiele app nadat je de verificatie hebt voltooid.
- Geef een virtuele kaart uit. Het kaartnummer, de vervaldatum en de CVV worden direct gegenereerd.
- Laad op of bevestig het saldo zodat het je eerste Preply-cyclus dekt plus een beetje speelruimte voor de verwerkingskosten en eventuele belasting.
- Houd de kaartgegevens bij de hand voor de checkout en noteer het factuuradres dat aan je Coinepay-profiel is gekoppeld zodat je het nauwkeurig kunt invoeren.
Stap voor stap: betaal voor Preply met je Coinepay-kaart
- Maak een Preply-account aan of log in op preply.com.
- Kies een docent voor de taal die je wilt leren, met behulp van de prijs- en beschikbaarheidsfilters op de docentlijsten.
- Boek eerst een proefles als je wilt. Boek en betaal via het profiel van de docent voor een proefles van 25 of 50 minuten. Zo kun je bevestigen dat je Coinepay-kaart werkt op Preply voordat je je vastlegt op een cyclus.
- Selecteer een abonnement. Kies na de proefles hoeveel lessen per cyclus van 28 dagen je bij die docent wilt.
- Voer je kaart in bij de checkout. Preply accepteert creditcards en betaalkaarten van Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Discover, JCB, China UnionPay, Maestro en Bancontact, al kan de beschikbaarheid van de laatste vier per locatie verschillen. Typ je Coinepay-kaartnummer, vervaldatum, CVV en het bijbehorende factuuradres in.
- Controleer het totaal. Preply toont de lesprijs, verwerkingskosten en van toepassing zijnde belasting voordat je bevestigt.
- Voltooi een eventuele 3-D Secure-stap als daarom wordt gevraagd en bevestig vervolgens. De eerste cyclus wordt direct in rekening gebracht.
Daarna wordt je opgeslagen betaalmethode automatisch elke 28 dagen belast. In de app of op de mobiele site kun je ook Apple Pay of Google Pay gebruiken; PayPal is beschikbaar in USD, en iDEAL wordt aangeboden aan leerders in Nederland voor eenmalige betalingen.
Waar je je kaart beheert of wijzigt
Binnen Preply staan opgeslagen kaarten onder Instellingen → Betaalmethoden → Kaart wijzigen, en de facturerings- en planbeheeropties staan onder Instellingen → Abonnementen. Een actief abonnement vereist een opgeslagen betaalmethode, dus als je een kaart wilt verwijderen moet je eerst het abonnement opzeggen. Als je een nieuwe Coinepay-kaart uitgeeft, werk deze dan bij onder Betaalmethoden vóór de volgende verlenging na 28 dagen zodat de afschrijving niet mislukt.
Als je kaart wordt geweigerd
Preply wijst op een paar veelvoorkomende oorzaken en verwijst je voor de werkelijke reden naar je kaartuitgever. Eén gebruiker meldde het bericht "there was an issue processing your payment, please check your payment details" bij zowel kaart als Apple Pay, en zei later dat de support van Preply de transacties weer had ingeschakeld. Werk deze controles door:
- Onvoldoende saldo. Bevestig dat je Coinepay-kaart genoeg bevat om de lesprijs, verwerkingskosten, belasting en eventuele conversiekosten van de uitgever te dekken. Laad op in de Coinepay-app en probeer opnieuw.
- Afwijkend factuuradres of vervaldatum. Preply noemt een gewijzigd factuuradres en vervaldatum als redenen voor weigering. Voer het exacte adres en de vervaldatum die aan je Coinepay-kaart zijn gekoppeld opnieuw in.
- Onjuiste kaartgegevens. Controleer het kaartnummer en de CVV nogmaals op typefouten.
- 3-D Secure / beveiligingsblokkering van de bank. Preply merkt op dat banken online, vreemde-valuta- of internationale transacties kunnen blokkeren. Voltooi een eventuele verificatieprompt van Coinepay en bevestig de transactie in je Coinepay-app indien daarom wordt gevraagd.
- Regiocontroles van de verkoper. Preply verwerkt in USD, EUR of GBP en bedient geen gebruikers in Rusland of Belarus. Gebruik je echte locatie en gegevens — probeer regiocontroles niet te omzeilen.
Als een verlengingsbetaling mislukt, probeert Preply het de volgende drie dagen eenmaal per dag opnieuw en zegt het abonnement op als elke poging mislukt. Houd je Coinepay-kaart gefinancierd en up-to-date om te voorkomen dat je je lesplek verliest.
Preply noemt verschillende kaartnetwerken, maar of een specifieke kaart wordt geaccepteerd kan afhangen van je locatie en de uitgever. Als een betaling na deze controles nog steeds niet lukt, neem dan contact op met Coinepay-support om je kaartgegevens en saldo te bevestigen, en neem contact op met Preply-support voor de status aan de kant van de verkoper.
Opzeggingen en terugbetalingen om te weten
Zeg minstens één dag vóór de verlenging op in een webbrowser via Instellingen → Abonnementen → het driepuntsmenu van de docent → Abonnement opzeggen, waarbij je de laatste bevestiging voltooit; er zijn geen opzegkosten. Als de verlenging minder dan 24 uur weg is, neem dan contact op met Preply-support. Opzeggen stopt toekomstige afschrijvingen voor die docent, maar betaalt een afschrijving niet automatisch terug. Een abonnementsterugbetaling kan worden toegekend als er geen lessen uit die factureringscyclus zijn gebruikt en je deze binnen 28 dagen na de afschrijving aanvraagt; goedgekeurde terugbetalingen gaan terug naar de oorspronkelijke betaalmethode en kunnen tot 30 dagen duren om te verschijnen. Houd daarom de Coinepay-kaart waarmee je hebt betaald open totdat een terugbetaling is verwerkt.
Een snelle referentie
| Item | Detail |
|---|---|
| Factureringscyclus | Elke 28 dagen, automatisch in rekening gebracht |
| Verwerkingsvaluta's | USD, EUR of GBP |
| Minimumplan | 4 lessen per cyclus (8 en 20 zijn voorbeelden) |
| Kaartinstellingen | Instellingen → Betaalmethoden → Kaart wijzigen |
| Planinstellingen | Instellingen → Abonnementen |
| Mislukte verlenging | 3 dagen lang dagelijks opnieuw geprobeerd, daarna opgezegd |
Controleer voor actuele prijzen altijd het profiel van de docent en de live Preply-checkout, aangezien tarieven afhangen van de docent en het door jou gekozen aantal lessen. Om je kaart in te stellen, ga naar Coinepay of stel vragen op Telegram.
Vraag je Coinepay virtuele kaart aan: Aanmelden · App Store · Google Play · Klantenservice
Veelgestelde vragen
Accepteert Preply virtuele kaarten?
Preply accepteert creditcards en betaalkaarten van grote netwerken, waaronder Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Discover, JCB, China UnionPay, Maestro en Bancontact, waarbij de laatste vier per locatie verschillen. Of een specifieke kaart wordt geaccepteerd kan afhangen van je uitgever en regio, dus eerst een goedkope proefles boeken is een goede manier om te bevestigen dat je Coinepay-kaart werkt voordat je je abonneert.
Wanneer brengt Preply mijn Coinepay-kaart in rekening?
De eerste cyclus wordt direct bij de checkout in rekening gebracht, en je opgeslagen kaart wordt daarna automatisch elke 28 dagen belast. Een proefles wordt apart in rekening gebracht wanneer je deze boekt. Houd voldoende saldo op je Coinepay-kaart om de lesprijs, verwerkingskosten en eventuele belasting te dekken die worden getoond voordat je bevestigt.
Mijn Preply-betaling werd geweigerd — wat moet ik controleren?
Bevestig dat je Coinepay-kaart genoeg saldo heeft, voer het exacte factuuradres en de vervaldatum opnieuw in, controleer het kaartnummer en de CVV nogmaals, en voltooi een eventuele 3-D Secure-prompt. Preply merkt ook op dat banken internationale of vreemde-valutatransacties kunnen blokkeren. Als het nog steeds mislukt, neem dan contact op met Coinepay-support en Preply-support.
Hoe werk ik de kaart bij die Preply belast?
Ga naar Instellingen → Betaalmethoden → Kaart wijzigen in Preply. Omdat een actief abonnement een opgeslagen betaalmethode nodig heeft, zeg je het abonnement op voordat je een kaart verwijdert. Werk bij naar een nieuwe Coinepay-kaart vóór je volgende verlenging na 28 dagen zodat de afschrijving niet mislukt.
Kan ik een terugbetaling op mijn Coinepay-kaart krijgen als ik opzeg?
Opzeggen stopt toekomstige afschrijvingen, maar is geen automatische terugbetaling. Preply kan een terugbetaling goedkeuren als er geen lessen uit die factureringscyclus zijn gebruikt en je deze binnen 28 dagen na de afschrijving aanvraagt. Goedgekeurde terugbetalingen gaan terug naar de oorspronkelijke kaart en kunnen tot 30 dagen duren, dus houd die Coinepay-kaart open.
Gerelateerde gidsen
- DataCamp Premium betalen met een virtuele kaart (stap voor stap)
- FutureLearn betalen met een virtuele kaart van Coinepay
- Codecademy betalen met een virtuele Coinepay-kaart
- Zo betaal je voor een jaarabonnement op MasterClass met een virtuele kaart (stap voor stap)
- Hoe betaal je italki met een Coinepay virtuele kaart
- Quizlet Plus betalen met een virtuele kaart (stap voor stap)
