PlayStation Storeではゲームやデジタルコンテンツを購入でき、PlayStation Plusにも加入できます。ゲームやPlusのメンバーシップをCoinepayのバーチャルカードで支払いたい方に向けて、このガイドでは、事前に必要なもの、カードの追加方法、購入時の決済と更新の仕組み、支払いが拒否された場合の対処法を説明します。
始める前に必要なもの
- PlayStation Networkのアカウント。アカウントの国は作成時に確定し、後から変更できません。カードの請求先の国はアカウントの国と一致している必要があります。
- 本人確認（KYC）まで完了したCoinepayの登録。支払いを試す前にアカウントを作成し、本人確認を完了できます。
- 有効なCoinepayのバーチャルカード。カード番号、有効期限、CVVはiOSまたはAndroidのアプリ、もしくはウェブのダッシュボードで確認できます。
- 購入代金と、購入手続き時にPlayStationが加算する税金を支払えるだけのカード残高。
- Coinepayに登録されている内容と完全に一致する、実際の請求先情報（氏名、住所、郵便番号）。
PlayStationで利用できる支払い方法は地域によって異なります。米国では、Visa、Mastercard、American Express、Discoverのカードに加え、PayPal、Venmo、Apple Pay、Cash App Payが含まれます。英国では、American Express、Visa、Mastercard、PayPal、Paysafecard、Apple Pay、記載されている携帯電話会社、保存済みカード向けのMaestroが含まれます。カードを利用できるかどうかはカードの種類と請求先地域によって異なり、PlayStationは別の国を請求先とするカードは紐付けできない場合があると案内しています。購入前に、Coinepayのカードが要件を満たしていることを確認してください。不明な場合は、先にCoinepayサポートにお問い合わせください。
PlayStation Plusのプランについて
ゲームを単体で購入するのではなくサブスクリプションに加入する場合、PlayStation Plusには3つのプランがあります。Essentialには毎月のゲーム、オンラインマルチプレイ、クラウドストレージが含まれます。Extraでは、さらにゲームカタログを利用できます。Premiumでは、さらにクラシックスカタログ、ゲームトライアル、提供地域でのクラウドストリーミングを利用できます。オーストラリアでは最上位プランがPlayStation Plus Deluxeと表示され、クラシックスとゲームトライアルは含まれますが、クラウドストリーミングは含まれません。
執筆時点（2026年10月）の米国での継続課金価格は、1か月／3か月／12か月の順に、Essentialが$10.99／$27.99／$79.99、Extraが$16.99／$43.99／$134.99、Premiumが$19.99／$54.99／$159.99でした。英国では、Essentialが£7.99／£21.99／£59.99、Extraが£11.99／£34.99／£99.99、Premiumが£14.99／£43.99／£119.99でした。価格は地域によって異なり、時間の経過とともに変更されます。確定する前に、必ずお住まいの国向けのPlayStation公式PS Plusページに表示されている金額を確認してください。
CoinepayのカードをPlayStation Storeに追加する方法
- playstation.comまたはPS5でアカウントにサインインします。
- ウェブでは、お支払い方法の管理を開き、お支払い方法を追加を選びます。お支払い方法の管理では、優先する支払い方法の設定やウォレットへのチャージもできます。
- Coinepayアプリまたはダッシュボードに表示されるカード番号、有効期限、CVVを入力します。
- Coinepayに登録されている請求先の氏名と住所を、完全に一致するよう入力します。ここでの不一致は、支払いが拒否される最も一般的な原因の一つです。
- カードを保存します。米国のアカウントには、カードを最大3枚と、記載されている決済サービスを1つ保存できます。
PlayStation Plusへの加入またはゲームの購入方法
- PlayStation Plusのセクション（またはゲームのStoreページ）に移動し、プランと1か月、3か月、12か月のいずれかの期間を選んでから、カートに追加を選択します。
- 購入手続きに進み、利用可能な支払い方法として、保存済みのCoinepayカードまたはウォレット残高を選択します。
- 税金がある場合はそれを含む合計金額を確認し、購入を確定します。
- 3-Dセキュアまたは認証を求める画面が表示された場合は、Coinepayアプリで承認して決済を完了します。
表示されたサブスクリプションは、キャンセルするまで継続します。PlayStationは更新時点のStore価格で自動的に更新料金を請求します。ウォレット残高が不足している場合は、優先する支払い方法から不足分がチャージされることがあります。そのため、優先する支払い方法に設定したCoinepayカードには十分な残高を維持してください。
請求、更新、キャンセルの管理
ウェブで次回の支払日を確認したりキャンセルしたりするには、サインインしてアカウント管理 → サブスクリプションに進みます。PS5では、設定 → ユーザーとアカウント → アカウント → お支払いと定額サービス → 定額サービスに進みます。キャンセルすると今後の更新は停止します。Plusの特典は支払い済みの期間が終了するまで有効で、その後はサブスクリプション限定の特典を利用できなくなります。
返金について、PlayStationの米国向けポリシーでは、最初のサブスクリプション購入は初回取引から14日以内であればキャンセルして返金をリクエストできます。ただし、利用状況によって返金額が減る場合があり、無料トライアルも14日間に含まれます。継続課金の更新料金は通常、対象外です。現地の法律による権利が、これに加えて適用される場合があります。お住まいの地域のポリシーを確認してください。
カード決済が拒否された場合の対処法
PlayStationはカードに関するいくつかのメッセージを案内しています。メッセージが表示された場合、支払いが完了しなかったことは分かりますが、銀行側の正確な理由まで分かるとは限りません。原因を絞り込むには、CoinepayアプリとPlayStationアカウントの確認が必要になることがよくあります。
「クレジットカード／デビットカードの情報が無効です」
カード番号、有効期限、CVVを注意して再入力し、請求先の氏名と住所がCoinepayの登録情報と完全に一致していることを確認してください。エラーWS-43709-3は、特にカードの有効期限を確認するよう求めるものです。
残高不足
カードまたはウォレットの残高が、価格と税金の合計に足りない場合、決済は失敗します。Coinepayアプリを開いて利用可能残高を確認し、チャージしてから再試行してください。更新料金は優先する支払い方法から引き落とされる場合があるため、そちらにも十分な残高を維持してください。
請求先住所の不一致
PlayStationに登録されている住所は、Coinepayに登録されている請求先住所と一致している必要があります。お支払い方法の管理で相違点を修正し、再試行してください。
3-Dセキュア／認証
購入に追加認証が必要な場合は、Coinepayアプリに表示される承認リクエストに対応してください。承認されなかった場合や認証がタイムアウトした場合、支払いは完了しません。
地域の確認
Storeのコンテンツやサービスは国によって異なり、アカウントの国は作成後に変更できません。また、別の国を請求先とするカードは紐付けできない場合があります。Coinepayカードの請求先の国がアカウントの地域と合っていることを確認してください。カードが要件を満たすか不明な場合は、購入前にCoinepayサポートに確認してください。
「短時間に何度も更新されました」
これは繰り返し試行したことで発生するセキュリティ上のブロックです。PlayStationは、再試行せずに24時間待ってから、もう一度試すよう案内しています。
その他の支払いエラーコード
PlayStationはE-8210604AとWS-43689-0も支払いエラーとして挙げています。これらだけで銀行が決済を拒否したと確認できるわけではありません。オンライン決済の設定、PlayStationのサービス状況、カードの対応状況、請求先情報、アカウントの地域、利用可能残高を確認してください。PlayStation側に問題が見当たらない場合は、Coinepayアプリで決済拒否の通知を確認し、カードについて確認するのにサポートが必要であればCoinepayサポートにお問い合わせください。
留意点
ご自身の実際の本人情報と請求先情報を使用してください。地域制限を回避しようとしないでください。アカウントの国は変更できず、一致しないカードは紐付けできない可能性があります。バーチャル資産に関連するCoinepayのサービスは中国本土の居住者には提供されておらず、一部のサービスはすべての法域で提供されているわけではありません。プラン名、価格、利用可能な支払い方法の最新情報は、お住まいの国向けのPlayStation公式ページで確認し、カードと残高はCoinepayアプリまたはダッシュボードから管理してください。
Coinepayのバーチャルカードを取得： 新規登録 · App Store · Google Play · カスタマーサポート
よくある質問
CoinepayのバーチャルカードはPlayStation Storeで使えますか？
PlayStationが受け付けるカードの種類とアカウントの請求先地域に適合していれば、お支払い方法の管理でカードを追加し、購入時に使用できます。利用できるかどうかはカードと地域によって異なるため、不明な場合は購入前にCoinepayサポートに確認してください。
PlayStationでカードを追加・変更するにはどうすればよいですか？
ウェブでサインインしてお支払い方法の管理を開き、お支払い方法を追加を選びます。ここでは、優先する支払い方法の設定やウォレットへのチャージもできます。米国のアカウントには、カードを最大3枚と決済サービスを1つ保存できます。
PlayStation Storeでカード決済が拒否されたのはなぜですか？
一般的な原因には、残高不足、Coinepayの登録情報と一致しない請求先住所、承認されなかった3-Dセキュア認証、アカウントの地域とは別の国を請求先とするカードなどがあります。「短時間に何度も更新されました」というセキュリティ上のブロックが表示された場合は、24時間待ってから再試行してください。
PlayStation Plusのサブスクリプションは自動更新されますか？
はい。サブスクリプションはキャンセルするまで継続し、PlayStationは更新時点のStore価格で更新料金を自動的に請求します。ウォレット残高が不足している場合は優先する支払い方法に設定したCoinepayカードからチャージされることがあるため、カードに十分な残高を維持してください。
PlayStation Plusをキャンセルするにはどうすればよいですか？
ウェブではアカウント管理 → サブスクリプション、PS5では設定 → ユーザーとアカウント → アカウント → お支払いと定額サービス → 定額サービスに進みます。キャンセルすると今後の更新は停止し、特典は支払い済みの期間が終了するまで利用できます。
