Coinepay | Come pagare sul PlayStation Store con una carta virtuale (guida passo passo)

Il PlayStation Store vende giochi e contenuti digitali ed è anche il luogo in cui puoi abbonarti a PlayStation Plus. Se vuoi pagare giochi o un abbonamento Plus con una carta virtuale Coinepay, questa guida ti spiega cosa ti serve, come aggiungere la carta, come funzionano il pagamento e il rinnovo e cosa provare se un pagamento viene rifiutato.

Cosa ti serve prima di iniziare

Un account PlayStation Network. Tieni presente che il Paese di un account viene fissato al momento della creazione e non può essere modificato in seguito, quindi il Paese di fatturazione della carta dovrebbe corrispondere.
Una registrazione Coinepay completata, con verifica dell'identità (KYC). Puoi creare un account e completare la verifica prima di provare a pagare.
Una carta virtuale Coinepay attiva, con numero della carta, data di scadenza e CVV visibili nell'app per iOS o Android oppure nella dashboard web.
Un saldo sulla carta sufficiente a coprire l'acquisto e le eventuali imposte aggiunte da PlayStation al momento del pagamento.
I tuoi dati di fatturazione reali (nome, indirizzo e codice postale), esattamente come risultano presso Coinepay.

I metodi di pagamento accettati da PlayStation variano in base alla regione. Negli Stati Uniti, l'elenco comprende le carte Visa, Mastercard, American Express e Discover, oltre a PayPal, Venmo, Apple Pay e Cash App Pay. Nel Regno Unito comprende American Express, Visa, Mastercard, PayPal, Paysafecard, Apple Pay, gli operatori di telefonia mobile elencati e Maestro per le carte salvate. Poiché l'accettazione dipende dal tipo di carta e dalla regione di fatturazione, e PlayStation segnala che una carta fatturata in un altro Paese potrebbe non essere associabile, verifica che la tua carta Coinepay soddisfi i requisiti prima di acquistare. Se hai dubbi, contatta l'assistenza Coinepay prima di procedere.

Capire i livelli di PlayStation Plus

Se vuoi abbonarti anziché acquistare un singolo gioco, PlayStation Plus offre tre livelli. Essential include giochi mensili, multiplayer online e spazio di archiviazione nel cloud. Extra aggiunge il Catalogo giochi. Premium aggiunge il Catalogo dei classici, le prove dei giochi e lo streaming nel cloud, dove disponibile. In Australia il livello più alto è indicato come PlayStation Plus Deluxe: include classici e prove, ma non lo streaming nel cloud.

Al momento della stesura (ottobre 2026), i prezzi ricorrenti negli Stati Uniti erano: Essential $10.99 / $27.99 / $79.99; Extra $16.99 / $43.99 / $134.99; Premium $19.99 / $54.99 / $159.99, rispettivamente per 1, 3 e 12 mesi. Nel Regno Unito i prezzi erano: Essential £7.99 / £21.99 / £59.99; Extra £11.99 / £34.99 / £99.99; Premium £14.99 / £43.99 / £119.99. I prezzi variano in base alla regione e cambiano nel tempo, quindi controlla sempre l'importo indicato sulla pagina ufficiale di PlayStation dedicata a PS Plus per il tuo Paese prima di confermare.

Come aggiungere la tua carta Coinepay al PlayStation Store

Accedi al tuo account su playstation.com o sulla tua PS5.
Dal sito web, apri Gestione pagamenti e scegli Aggiungi metodo di pagamento. Da Gestione pagamenti puoi anche gestire il metodo predefinito e le ricariche del portafoglio.
Inserisci il numero, la data di scadenza e il CVV della carta Coinepay riportati nell'app o nella dashboard Coinepay.
Inserisci il nome e l'indirizzo di fatturazione esattamente come sono registrati presso Coinepay. Una discrepanza in questi dati è una delle cause più comuni di rifiuto.
Salva la carta. Su un account statunitense puoi salvare fino a tre carte e un servizio di pagamento tra quelli elencati.

Come abbonarsi a PlayStation Plus o acquistare un gioco

Vai alla sezione PlayStation Plus (o alla pagina del gioco nello Store), scegli il livello e una durata di 1, 3 o 12 mesi, quindi seleziona Aggiungi al carrello.
Procedi al pagamento e seleziona un metodo di pagamento idoneo: la tua carta Coinepay salvata oppure i fondi del portafoglio.
Controlla il totale, comprese le eventuali imposte, e conferma l'acquisto.
Se compare una richiesta di 3-D Secure o di verifica, approvala tramite l'app Coinepay affinché l'addebito possa essere completato.

L'abbonamento visualizzato prosegue fino a quando non lo annulli. PlayStation addebita automaticamente il rinnovo al prezzo dello Store in vigore in quel momento e, se il saldo del portafoglio è insufficiente, potrebbe ricaricarlo tramite il metodo di pagamento predefinito: assicurati quindi che la carta Coinepay impostata come predefinita abbia un saldo sufficiente.

Gestire pagamenti, rinnovo e annullamento

Per controllare la data del prossimo pagamento o annullare l'abbonamento dal sito web, accedi e vai su Gestione account → Abbonamento. Su PS5, vai su Impostazioni → Utenti e account → Account → Pagamenti e abbonamenti → Abbonamenti. L'annullamento interrompe i rinnovi futuri; i vantaggi Plus restano attivi fino alla fine del periodo già pagato, dopodiché terminano i vantaggi riservati agli abbonati.

Per i rimborsi, la politica statunitense di PlayStation consente di annullare l'acquisto iniziale di un abbonamento e richiedere un rimborso entro 14 giorni dalla transazione iniziale, anche se l'utilizzo può ridurre l'importo rimborsato e un periodo di prova gratuito rientra nel conteggio dei 14 giorni; le spese per i rinnovi ricorrenti sono generalmente escluse. I diritti previsti dalle leggi locali possono aggiungersi a queste condizioni. Controlla la politica applicabile alla tua regione.

Cosa fare se la carta viene rifiutata

PlayStation documenta diversi messaggi relativi alle carte. Quando ne vedi uno, sai che il pagamento non è andato a buon fine, ma non sempre conosci il motivo preciso del rifiuto da parte della banca: spesso dovrai controllare l'app Coinepay e il tuo account PlayStation per individuare la causa.

"I dati della carta di credito/debito non sono validi"

Reinserisci con attenzione il numero della carta, la data di scadenza e il CVV e verifica che il nome e l'indirizzo di fatturazione corrispondano esattamente ai dati registrati presso Coinepay. L'errore WS-43709-3 invita specificamente a controllare la data di scadenza della carta.

Saldo insufficiente

Se la carta o il portafoglio non hanno fondi sufficienti per coprire il prezzo e le imposte, l'addebito non va a buon fine. Apri l'app Coinepay, verifica il saldo disponibile e ricarica prima di riprovare. Ricorda che i rinnovi possono essere addebitati al metodo predefinito, quindi assicurati che anche questo abbia fondi sufficienti.

Indirizzo di fatturazione non corrispondente

L'indirizzo registrato su PlayStation deve corrispondere all'indirizzo di fatturazione registrato presso Coinepay. Correggi eventuali differenze in Gestione pagamenti e riprova.

3-D Secure / verifica

Se un acquisto richiede un'autenticazione aggiuntiva, completa la richiesta di approvazione nell'app Coinepay. Se la verifica non viene approvata o scade, il pagamento non andrà a buon fine.

Verifiche della regione

I contenuti e i servizi dello Store variano in base al Paese, il Paese dell'account non può essere modificato dopo la creazione e una carta fatturata in un Paese diverso potrebbe non essere associabile. Assicurati che il Paese di fatturazione della tua carta Coinepay sia compatibile con la regione del tuo account. Se non sei sicuro che la tua carta sia idonea, chiedi conferma all'assistenza Coinepay prima di acquistare.

"Aggiornato troppe volte in un breve periodo di tempo"

Si tratta di un blocco di sicurezza attivato da tentativi ripetuti. PlayStation consiglia di attendere 24 ore senza effettuare altri tentativi prima di riprovare.

Altri codici di errore di pagamento

PlayStation elenca anche E-8210604A e WS-43689-0 come errori di pagamento. Questi codici, da soli, non confermano che la banca abbia rifiutato l'operazione: controlla quindi le impostazioni per i pagamenti online, lo stato dei servizi PlayStation, la compatibilità della carta, i dati di fatturazione, la regione dell'account e i fondi disponibili. Se sul versante PlayStation sembra tutto corretto, controlla se nell'app Coinepay è presente una notifica di rifiuto e contatta l'assistenza Coinepay se hai bisogno di aiuto per verificare la carta.

Alcune cose da tenere a mente

Usa la tua vera identità e i tuoi dati di fatturazione reali: non cercare di aggirare una restrizione regionale, perché il Paese di un account non può essere modificato e una carta non corrispondente potrebbe semplicemente non essere associabile. I servizi Coinepay relativi agli asset virtuali non sono disponibili per i residenti nella Cina continentale e alcuni servizi non sono offerti in tutte le giurisdizioni. Per i nomi aggiornati dei livelli, i prezzi e i metodi di pagamento accettati, fai riferimento alle pagine ufficiali di PlayStation per il tuo Paese e gestisci la carta e il saldo dall'app Coinepay o dalla dashboard.

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FAQ

Posso usare una carta virtuale Coinepay sul PlayStation Store?

Puoi aggiungere una carta in Gestione pagamenti e usarla al momento del pagamento, a condizione che corrisponda ai tipi di carta accettati da PlayStation e alla regione di fatturazione del tuo account. L'accettazione dipende dalla carta e dalla regione, quindi, se hai dubbi, chiedi conferma all'assistenza Coinepay prima di acquistare.

Dove posso aggiungere o modificare la mia carta su PlayStation?

Dal sito web, accedi e apri Gestione pagamenti, quindi scegli Aggiungi metodo di pagamento. Da qui puoi anche impostare il metodo predefinito e ricaricare il portafoglio. Un account statunitense può salvare fino a tre carte e un servizio di pagamento.

Perché la mia carta è stata rifiutata sul PlayStation Store?

Tra le cause più comuni ci sono un saldo insufficiente, un indirizzo di fatturazione che non corrisponde ai dati registrati presso Coinepay, una verifica 3-D Secure non approvata o una carta fatturata in un Paese diverso dalla regione del tuo account. Se compare il blocco di sicurezza relativo a troppi aggiornamenti, attendi 24 ore prima di riprovare.

Il mio abbonamento PlayStation Plus si rinnoverà automaticamente?

Sì. L'abbonamento prosegue finché non lo annulli e PlayStation addebita automaticamente il rinnovo al prezzo dello Store in vigore in quel momento. Assicurati che la tua carta Coinepay predefinita abbia un saldo sufficiente, perché un portafoglio con fondi insufficienti può essere ricaricato tramite la carta.

Come posso annullare PlayStation Plus?

Dal sito web, vai su Gestione account → Abbonamento; su PS5, vai su Impostazioni → Utenti e account → Account → Pagamenti e abbonamenti → Abbonamenti. L'annullamento interrompe i rinnovi futuri e i vantaggi restano attivi fino alla fine del periodo già pagato.

Come pagare sul PlayStation Store con una carta virtuale (guida passo passo)