InVideo AIは、カードを登録せずにFreeプランから使い始められます。有料サブスクリプションを利用する場合、このガイドではCoinepayバーチャルカードの準備方法、InVideoの決済画面での請求周期と合計金額の確認方法、よくある支払いトラブルへの対処方法を説明します。カード決済は、InVideoの決済時の審査と、お使いのカードが利用条件を満たしているかどうかに左右されます。
サブスクリプションの申し込み前に必要なもの
- InVideo AIのアカウント。 GoogleまたはAppleでサインインするか、メールアドレスを入力してInVideoからメールで届く6桁のコードを使用できます。InVideo AIによると、サインインにはパスワードを使用しません。
- Coinepayのアカウントとバーチャルカード。 カードサービスを利用する前に、実際の本人情報で登録し、本人確認を完了してください。カード番号、有効期限、CVVはCoinepayのセルフサービスダッシュボードとモバイルアプリで確認できます。まだ登録していない場合は、Coinepayに登録できます。
- 決済時の合計金額を支払えるだけの利用可能残高。 特に年払いを選ぶ場合は、支払い前にCoinepayで利用可能額を確認してください。年額プランに表示される月額換算の金額は、決済時に請求される金額とは限りません。
- 実際の請求先情報。 カードに登録されている情報と一致する正確な情報を使用してください。決済時の審査を通過しようとして、別の住所や地域を入力しないでください。
決済時の最新価格はInVideoの公式料金ページで確認し、必要なCoinepayのカード情報はアプリで確認してください。お住まいの法域でのカードの利用要件や利用可能なサービスを確認する必要がある場合は、購入前にCoinepayサポートにお問い合わせください。
InVideo AIのプランと請求周期を選ぶ
InVideo AIのFreeプランでは利用できるクレジットに制限がありますが、利用開始にカードは必要ありません。セルフサービスで申し込める有料プランはStarter、Plus、Maxです。執筆時点でInVideoの料金ページには、各プランの1シートあたりの月間クレジット数がそれぞれ400、2,000、5,000と記載されていました。選ぶ前に、現在の利用枠と価格を公式料金ページで確認してください。
表示されている月額換算の金額だけでプランを選ばず、月払いと年払いの請求オプションを比較してください。InVideoによると、支払いを確定する前に、決済画面に請求周期と請求総額の両方が表示されます。この2項目を併せて確認してください。年額プランでは、1シートあたりの月額換算額が表示されていても、年間分が前払いで請求される場合があります。表示される料金情報と個々の利用者に提示される金額は異なる場合があるため、ご自身の決済画面に表示された通貨と全額を確認してください。
有料サブスクリプションは前払いで請求され、更新前に解約しない限り自動更新されます。有料プランのクレジットは毎月リセットされ、翌月には繰り越されません。クレジットの利用枠がご自身の用途に合うか試したい場合は、カード情報を入力する前にFreeプランでInVideo AIを試せます。
CoinepayバーチャルカードでInVideo AIの料金を支払う方法
- カードを準備します。 登録と本人確認を完了した後、CoinepayのダッシュボードまたはCoinepayモバイルアプリにサインインします。バーチャルカードの詳細を開き、支払予定額に対して利用可能残高が十分か確認してください。CoinepayはiOSとAndroidで利用できます。
- InVideo AIにサインインします。 InVideoの公式サイトにアクセスします。GoogleまたはAppleでサインインするか、メールアドレスとメールで届いた6桁のコードを入力します。初めて利用する場合は、実際の本人情報を使用し、画面の案内に従ってアカウントを作成してください。
- サブスクリプションを選びます。 InVideoの料金プランを開き、Starter、Plus、Maxのいずれかを選んでから、月払いまたは年払いを選択します。利用するプランの1シートあたりのクレジット数を確認してください。
- 支払い情報を入力する前に決済内容を確認します。 選択したプラン、該当する場合はシート数、請求周期、通貨、請求総額を確認してください。意図した請求周期と異なる場合は、確定前に変更してください。月額換算の価格が表示されていても、月払いだと決めつけないでください。
- カード情報を入力します。 InVideoのカード決済画面で、Coinepayからカード番号、有効期限、CVVをコピーします。実際の請求先情報を正確に入力してください。決済時に求められた支払い認証を完了し、最終金額を確認してから支払いを確定します。
- 結果を確認します。 InVideoからのサブスクリプション確定通知を確認し、アカウント内でプランを確かめます。Coinepayでも取引状況を確認してください。結果がはっきりしない場合は、すぐに支払いを繰り返さず、まず請求や有効なサブスクリプションがあるか確認してください。
これはInVideoのウェブサイトから直接サブスクリプションを購入する場合の手順です。アプリストア経由で購入する場合は、そのストア独自の決済方法と請求条件が適用されます。ストアの支払い方法がInVideoのウェブサイトでも使えるとは考えないでください。
カード決済が拒否された場合の対処法
決済が拒否されただけでは、原因は特定できません。InVideoの決済画面に表示されるエラーメッセージは異なる場合があるため、実際に表示されたメッセージを記録し、再試行する前に以下の点を確認してください。
利用可能残高の不足
Coinepayの利用可能額を、表示されている月額換算額だけでなく、決済時の請求総額と比較してください。請求期間分が前払いで請求される場合のある年払いでは、特に重要です。金額が合わない場合は、選択した請求周期と決済画面に表示される金額を確認してください。利用可能額について確認が必要な場合は、Coinepayアプリを確認するか、サポートにお問い合わせください。
請求先情報の不一致
カード番号、有効期限、CVVを再確認してから、入力した請求先の氏名、住所、その他の情報を見直してください。他国の住所に差し替えるのではなく、実際の情報を使用して入力ミスを修正してください。カードに使用すべき請求先情報が分からない場合は、Coinepayサポートにお問い合わせください。
認証が完了していない
決済時に3-D Secureなどのカード認証が表示された場合は、その支払いについて表示される案内に従ってください。認証操作を途中でやめた場合や、認証が期限切れまたは失敗した場合、決済が完了しないことがあります。認証画面が表示されなかった場合は、認証が問題だったと決めつけないでください。時刻と表示されたメッセージを記録し、カード取引の確認にサポートが必要な場合はCoinepayサポートにお問い合わせください。
加盟店または地域に関する審査
InVideoの決済時には、顧客、所在地、カード情報に基づく支払い審査が行われる場合があります。実際の国と請求先情報を使用し、地域制限を回避しようとしないでください。InVideoにカードや地域に関する特定の要件が表示された場合は、購入する前にCoinepayサポートに連絡し、お使いのカードがその要件を満たしているか確認してください。InVideoのアカウントや決済に関する判断については、受け取ったメッセージを正確に伝えてInVideoサポートにお問い合わせください。再試行しても、別の請求先住所を使用しても、承認される保証はありません。
更新、解約、返金リクエストを管理する
InVideoのウェブサイトで購入したサブスクリプションは、プロフィールアイコン → サブスクリプションを開いて管理します。次回の請求に使用するカードを変更する必要がある場合は、支払い方法を更新を選択してください。今後の自動更新を停止するには、プロフィールアイコン → サブスクリプション → 解約を選択し、画面の手順を最後まで完了してください。InVideoによると、有料プランは現在の請求期間が終了するまで利用でき、その後アカウントはFreeプランに戻ります。アプリストア経由のサブスクリプションは、請求を行ったストアで解約してください。
InVideoの料金は原則として返金されません。ただし、クレジットやプレミアム機能を一切使用していない場合、InVideoの規約では、購入または更新から7日以内、あるいは現地で義務付けられるそれより長い期間内に返金をリクエストできます。InVideoは、その請求期間中に動画や素材を生成またはダウンロードした場合、使用したものとみなします。日割り計算による返金は行っていません。InVideoが請求した購入については、[email protected]に審査を依頼してください。Apple経由で請求された購入の返金はAppleが取り扱います。返金の対象となるかどうかは購入時の状況によって異なるため、リクエストの際はInVideoの最新の規約を確認してください。
Coinepayのバーチャルカードを取得： 新規登録 · App Store · Google Play · カスタマーサポート
よくある質問
InVideo AIを試すにはカードが必要ですか？
いいえ。InVideo AIのFreeプランは利用できるクレジットに制限がありますが、利用開始にカードは必要ありません。
年額プランに月額換算の価格が表示されている場合、InVideoから毎月請求されますか？
必ずしもそうではありません。年額プランを確定する前に、決済画面に表示される請求周期と前払いの請求総額を確認してください。
InVideoのサブスクリプションに使用するカードはどこで変更できますか？
ウェブサイトで購入したサブスクリプションの場合は、プロフィールアイコン → サブスクリプション → 支払い方法を更新、の順に進んでください。
Coinepayカードでの支払いが拒否された場合、何を確認すればよいですか？
決済時の請求総額に対して利用可能残高が十分か確認し、実際の請求先情報が正しいか確かめ、求められた認証を完了してください。また、表示されたカードや地域に関する要件を確認してください。原因が分からない場合は、該当するサポート窓口にお問い合わせください。
InVideo AIのウェブサイトで購入したサブスクリプションの自動更新を止めるにはどうすればよいですか？
更新前に、プロフィールアイコン → サブスクリプション → 解約、の順に進み、画面の手順を最後まで完了してください。
