Bạn có thể bắt đầu sử dụng InVideo AI với gói Free mà không cần thẻ. Nếu muốn đăng ký gói trả phí, hướng dẫn này sẽ giúp bạn chuẩn bị thẻ ảo Coinepay, kiểm tra chu kỳ thanh toán và tổng số tiền tại trang thanh toán của InVideo, cũng như xử lý các vấn đề thanh toán thường gặp. Giao dịch bằng thẻ vẫn phải đáp ứng các bước kiểm tra tại trang thanh toán của InVideo và điều kiện sử dụng thẻ của bạn.
Những gì bạn cần trước khi đăng ký
- Tài khoản InVideo AI. Bạn có thể đăng nhập bằng Google hoặc Apple, hoặc nhập địa chỉ email rồi dùng mã gồm sáu chữ số mà InVideo gửi qua email. InVideo AI cho biết quy trình đăng nhập của họ không sử dụng mật khẩu.
- Tài khoản Coinepay và thẻ ảo. Đăng ký bằng danh tính thật và hoàn tất xác minh danh tính trước khi sử dụng dịch vụ thẻ. Coinepay cung cấp số thẻ, ngày hết hạn và mã CVV trong bảng điều khiển tự phục vụ và ứng dụng di động. Nếu chưa đăng ký, bạn có thể bắt đầu với Coinepay.
- Số dư khả dụng đủ để thanh toán toàn bộ số tiền. Kiểm tra số dư khả dụng trên Coinepay trước khi thanh toán, đặc biệt nếu bạn chọn thanh toán hằng năm. Mức giá quy đổi theo tháng được quảng cáo cho gói hằng năm không nhất thiết là số tiền sẽ được thu tại trang thanh toán.
- Thông tin thanh toán thật của bạn. Sử dụng thông tin chính xác, khớp với thông tin gắn với thẻ của bạn. Không nhập địa chỉ hoặc khu vực khác để cố vượt qua bước kiểm tra thanh toán.
Kiểm tra trang giá chính thức của InVideo để biết mức giá hiện tại tại trang thanh toán của bạn và xem mọi thông tin thẻ Coinepay cần thiết trong ứng dụng. Nếu cần xác nhận một yêu cầu đối với thẻ hoặc liệu dịch vụ có được cung cấp tại nơi bạn cư trú hay không, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay trước khi mua.
Chọn gói InVideo AI và chu kỳ thanh toán
Gói Free của InVideo AI cung cấp số credit giới hạn và không yêu cầu thẻ để bắt đầu. Các gói trả phí có thể tự đăng ký của InVideo AI là Starter, Plus và Max. Tại thời điểm viết bài, trang giá của InVideo lần lượt niêm yết 400, 2.000 và 5.000 credit mỗi tháng cho mỗi người dùng đối với các gói này. Hãy kiểm tra trang giá chính thức để biết hạn mức và giá hiện tại trước khi chọn.
Hãy so sánh hai lựa chọn thanh toán Monthly và Annual, thay vì chỉ dựa vào mức giá theo tháng được quảng cáo để chọn gói. InVideo cho biết trang thanh toán của họ hiển thị cả chu kỳ thanh toán lẫn tổng số tiền phải trả trước khi bạn xác nhận thanh toán. Hãy xem hai thông tin này cùng nhau: ưu đãi hằng năm có thể hiển thị mức giá quy đổi theo tháng cho mỗi người dùng nhưng thu trước tiền cho cả năm. Hãy xác nhận đơn vị tiền tệ và toàn bộ số tiền hiển thị tại trang thanh toán của bạn, vì thông tin giá được hiển thị và số tiền áp dụng cho từng khách hàng có thể khác nhau.
Phí gói trả phí được thu trước và gói sẽ tự động gia hạn trừ khi bạn hủy trước thời điểm gia hạn. Credit của gói trả phí được đặt lại hằng tháng và không được chuyển sang tháng sau. Nếu muốn kiểm tra liệu hạn mức credit có phù hợp với nhu cầu sử dụng hay không, bạn có thể dùng gói Free để khám phá InVideo AI trước khi nhập thông tin thẻ.
Cách thanh toán InVideo AI bằng thẻ ảo Coinepay
- Chuẩn bị thẻ. Sau khi hoàn tất đăng ký và xác minh danh tính, hãy đăng nhập vào bảng điều khiển Coinepay hoặc ứng dụng di động Coinepay. Mở thông tin thẻ ảo và đối chiếu số dư khả dụng với số tiền bạn dự kiến thanh toán. Ứng dụng Coinepay có trên iOS và Android.
- Đăng nhập vào InVideo AI. Truy cập trang web chính thức của InVideo. Đăng nhập bằng Google hoặc Apple, hoặc nhập địa chỉ email và mã gồm sáu chữ số được gửi qua email. Nếu là người dùng mới, hãy làm theo các bước tạo tài khoản trên màn hình và sử dụng thông tin thật của bạn.
- Chọn gói đăng ký. Mở các lựa chọn giá của InVideo và chọn Starter, Plus hoặc Max, sau đó chọn thanh toán hằng tháng hoặc hằng năm. Xem lại số credit cho mỗi người dùng của gói bạn định sử dụng.
- Kiểm tra trang thanh toán trước khi nhập thông tin thanh toán. Kiểm tra gói đã chọn, số lượng người dùng nếu có, chu kỳ thanh toán, đơn vị tiền tệ và tổng số tiền phải trả. Nếu chu kỳ không đúng như bạn dự định, hãy thay đổi trước khi xác nhận; đừng cho rằng mức giá quy đổi theo tháng được hiển thị đồng nghĩa với việc bạn sẽ được tính phí hằng tháng.
- Nhập thông tin thẻ. Tại trang thanh toán bằng thẻ của InVideo, sao chép số thẻ, ngày hết hạn và mã CVV từ Coinepay. Nhập chính xác thông tin thanh toán thật của bạn. Hoàn tất mọi bước xác thực thanh toán được yêu cầu tại trang thanh toán, rồi gửi yêu cầu thanh toán sau khi đã kiểm tra số tiền cuối cùng.
- Kiểm tra kết quả. Tìm thông báo xác nhận đăng ký từ InVideo và xác minh gói trong tài khoản của bạn. Đồng thời, kiểm tra trạng thái giao dịch trên Coinepay. Nếu kết quả chưa rõ ràng, đừng lập tức gửi lại yêu cầu thanh toán nhiều lần; trước tiên hãy kiểm tra xem đã có khoản tiền nào được thu hoặc gói đăng ký nào đang hoạt động hay chưa.
Đây là quy trình dành cho gói đăng ký được mua trực tiếp trên trang web của InVideo. Nếu bạn mua qua cửa hàng ứng dụng, cửa hàng đó sẽ xử lý việc thanh toán và áp dụng các điều khoản thanh toán riêng; đừng cho rằng các phương thức thanh toán của cửa hàng cũng áp dụng trên trang web của InVideo.
Cần làm gì nếu thẻ bị từ chối
Việc thẻ bị từ chối tự nó không cho biết nguyên nhân. Nội dung thông báo lỗi tại trang thanh toán của InVideo có thể khác nhau, vì vậy hãy ghi lại thông báo bạn thực sự nhìn thấy và kiểm tra các điểm dưới đây trước khi thử lại.
Số dư khả dụng không đủ
So sánh số dư khả dụng trên Coinepay với tổng số tiền phải trả tại trang thanh toán, chứ không chỉ với mức giá theo tháng được quảng cáo. Điều này đặc biệt quan trọng khi thanh toán hằng năm, vì bạn có thể phải trả trước cho cả chu kỳ thanh toán. Nếu các số tiền không khớp, hãy kiểm tra chu kỳ đã chọn và mọi số tiền hiển thị tại trang thanh toán. Kiểm tra ứng dụng Coinepay hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ nếu bạn cần được giải thích về số dư khả dụng.
Thông tin thanh toán không khớp
Kiểm tra lại số thẻ, ngày hết hạn và mã CVV, sau đó xem lại tên, địa chỉ thanh toán và những thông tin khác bạn đã nhập. Hãy sử dụng thông tin thật của bạn và sửa lỗi nhập liệu thay vì thay bằng địa chỉ ở quốc gia khác. Nếu không chắc nên dùng thông tin thanh toán nào cho thẻ của mình, hãy hỏi bộ phận hỗ trợ Coinepay.
Chưa hoàn tất xác thực
Nếu trang thanh toán hiển thị bước xác thực thẻ 3-D Secure hoặc hình thức xác thực thẻ khác, hãy làm theo hướng dẫn hiển thị cho giao dịch đó. Yêu cầu xác thực bị bỏ dở, hết hạn hoặc không thành công có thể khiến giao dịch không hoàn tất. Nếu không có yêu cầu xác thực nào xuất hiện, đừng mặc định rằng xác thực là nguyên nhân. Hãy ghi lại thời gian và mọi thông báo hiển thị, rồi liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay nếu bạn cần trợ giúp kiểm tra giao dịch thẻ.
Kiểm tra của bên bán hoặc theo khu vực
Trang thanh toán của InVideo có thể áp dụng các bước kiểm tra thanh toán dựa trên khách hàng, địa điểm hoặc thông tin thẻ. Hãy sử dụng quốc gia và thông tin thanh toán thực tế của bạn, và đừng cố tìm cách vượt qua hạn chế theo khu vực. Nếu InVideo hiển thị yêu cầu cụ thể về thẻ hoặc khu vực, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay để xác nhận thẻ của bạn có đáp ứng yêu cầu đó hay không trước khi mua. Đối với quyết định liên quan đến tài khoản InVideo hoặc việc thanh toán, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ InVideo và cung cấp nguyên văn thông báo bạn nhận được. Việc thử lại hay dùng địa chỉ thanh toán khác đều không bảo đảm giao dịch được chấp thuận.
Quản lý gia hạn, hủy gói và yêu cầu hoàn tiền
Đối với gói đăng ký được mua trên trang web của InVideo, hãy mở biểu tượng hồ sơ → Subscription. Chọn Update payment method nếu bạn cần thay thẻ dùng cho lần thanh toán tiếp theo. Để ngừng gia hạn trong tương lai, hãy vào biểu tượng hồ sơ → Subscription → Cancel và hoàn tất các bước trên màn hình. InVideo cho biết quyền sử dụng gói trả phí tiếp tục đến hết chu kỳ thanh toán hiện tại, sau đó tài khoản trở về gói Free. Hãy hủy gói đăng ký mua qua cửa hàng ứng dụng tại chính cửa hàng đã tính phí cho bạn.
Phí của InVideo nhìn chung không được hoàn lại. Điều khoản của InVideo cho phép gửi yêu cầu hoàn tiền trong vòng bảy ngày kể từ ngày mua hoặc gia hạn, hoặc trong thời hạn dài hơn nếu quy định tại địa phương yêu cầu, với điều kiện bạn chưa sử dụng credit hay tính năng cao cấp nào. InVideo coi việc tạo hoặc tải xuống video hay tài nguyên trong chu kỳ thanh toán đó là đã sử dụng; InVideo không hoàn tiền theo tỷ lệ thời gian còn lại. Đối với giao dịch mua do InVideo tính phí, hãy gửi yêu cầu xem xét tới [email protected]. Apple xử lý hoàn tiền cho các giao dịch mua do Apple tính phí. Hãy kiểm tra điều khoản hiện hành của InVideo khi gửi yêu cầu, vì điều kiện được hoàn tiền phụ thuộc vào hoàn cảnh giao dịch mua của bạn.
Nhận thẻ ảo Coinepay của bạn: Đăng ký · App Store · Google Play · Hỗ trợ khách hàng
Câu hỏi thường gặp
Tôi có cần thẻ để dùng thử InVideo AI không?
Không. Gói Free của InVideo AI có số credit giới hạn và không yêu cầu thẻ để bắt đầu.
Nếu gói hằng năm hiển thị giá theo tháng, InVideo có tính phí tôi hằng tháng không?
Không nhất thiết. Hãy kiểm tra chu kỳ thanh toán và tổng số tiền phải trả trước được hiển thị tại trang thanh toán trước khi xác nhận gói hằng năm.
Tôi có thể thay thẻ cho gói đăng ký InVideo ở đâu?
Đối với gói đăng ký trên trang web, hãy vào biểu tượng hồ sơ → Subscription → Update payment method.
Tôi nên kiểm tra gì nếu giao dịch bằng thẻ Coinepay bị từ chối?
Hãy đối chiếu tổng số tiền phải trả tại trang thanh toán với số dư khả dụng, xác minh thông tin thanh toán thật của bạn, hoàn tất mọi yêu cầu xác thực và lưu ý mọi yêu cầu về thẻ hoặc khu vực được hiển thị. Liên hệ bộ phận hỗ trợ phù hợp nếu nguyên nhân vẫn chưa rõ.
Làm cách nào để ngừng gia hạn gói InVideo AI đăng ký trên trang web?
Hãy vào biểu tượng hồ sơ → Subscription → Cancel và hoàn tất các bước trên màn hình trước thời điểm gia hạn.
Hướng dẫn liên quan
- Cách thanh toán PixVerse bằng thẻ ảo (hướng dẫn từng bước)
- Cách thanh toán Kaiber bằng thẻ ảo (Hướng dẫn từng bước)
- Cách thanh toán cho D-ID bằng thẻ ảo Coinepay
- Cách thanh toán Vidu AI bằng thẻ ảo Coinepay
- Cách thanh toán DeepBrain AI (AI Studios) bằng thẻ ảo
- Cách thanh toán Higgsfield bằng thẻ ảo Coinepay
