Afrihostは、Pure Fibre、Pure LTE、ドメイン、Shared Hostingなどのサービスを提供しています。Coinepayのバーチャルカードで支払いたい場合は、まず希望するサービスを利用できるか、購入手続きでカードが受け付けられるかを確認してください。このガイドでは、申し込み、Afrihost ClientZoneでの継続的な支払いの設定、よくある支払いの問題への対処方法を説明します。
始める前に
Coinepayに登録し、カードサービスを利用する前に本人確認を完了してください。その後、Coinepayアプリまたはセルフサービスのダッシュボードで、バーチャルカードの番号、有効期限、CVVを確認できます。利用可能残高やカードに関して必要な情報をアプリで確認してください。どのカードでもAfrihostに受け付けられるとは限りません。
Afrihostは、月単位のサービスの支払い方法として、銀行口座からの口座振替とVisa/Mastercardのカードを挙げています。カードの登録には、銀行による3-D Secure認証が必要です。購入前にCoinepayサポートに連絡し、お使いのカードがAfrihostの定めるカードと認証の要件を満たしているか確認してください。購入手続きでの最終的な判断はAfrihostが行います。
実名、連絡先情報、請求先情報を用意してください。住所の入力を求められた場合は、支払い情報に紐づく住所を使用してください。支払い確認を通すために架空の住所を入力しないでください。Pure Fibreについては、南アフリカ国内の具体的な設置先住所で提供状況を確認してください。利用できるプランは、その住所にサービスを提供する光ファイバー網によって異なります。Pure LTEも提供エリアの確認が必要で、登録された自宅の所在地に紐づきます。お住まいの場所でサービスを利用できない場合、請求先住所や支払いカードを変えても利用できるようにはなりません。
Afrihostのサービスを選び、料金を確認する
Afrihostの公式サイトで、実際に必要なサービスを選んでください。家庭向けPure Fibreプランは月単位の契約ですが、利用できる速度と料金は住所や光ファイバー網の事業者によって異なります。Pure LTEには、Up to 20Mbps、Up to 50Mbps、Up to 100Mbpsという名称の速度別無制限プランに加え、Wireless Plusがあります。申し込む前に利用条件を確認してください。たとえば、Up to 20Mbpsは100GB使用後に4Mbpsへ、Up to 50Mbpsは150GB使用後に4Mbpsへ速度が低下します。
ウェブサイトが必要な場合、Afrihost Shared Hostingには、Silver、Gold、Platinum、Bronze Pro、Silver Pro、Gold Pro、Platinum Proという名称のLinuxプランと、Windowsホスティングのプランがあります。執筆時点（2026年10月）で、公表されていたLinux Silverの料金は月額R84でした。注文を確定する前に、AfrihostのShared Hosting公式ページとカートで、現在の料金、ドメイン料金、その他の費用を確認してください。
Vuma Reachの光ファイバーサービスは、支払い方法が異なります。Afrihostによると、月単位のVuma Reach Pure Fibreの支払いにはPayFast、Vuma Reach Prepaid Fibreのバンドル料金の支払いにはEasyPayが使用されます。以下に説明するAfrihostの標準的なカードによる継続支払いの手順が適用されると考えず、そのサービスの支払い手順に従ってください。
登録して購入手続きで支払う
- サービスを選びます。Afrihostの公式サイトで、必要な住所または提供エリアの確認を行い、利用可能なプランを選びます。Shared Hostingの場合は、プランとドメインのオプションを選びます。
- ログインまたはアカウントを作成します。Afrihostでは、顧客アカウントにClientZoneを使用します。既存のClientZoneアカウントでログインするか、申し込み時に実際の個人情報を入力してアカウントを作成します。
- カートを確認します。Shared Hostingの場合、カートには当月分の日割り料金と翌月以降の月額料金が表示されます。両方の金額、選択したドメイン、適用される規約を確認してください。ほかのサービスでは、異なる注文情報が表示される場合があります。
- 利用可能なカード払いの方法を選びます。注文に対してAfrihostがカード払いに対応している場合は、求められるバーチャルカードの番号、有効期限、CVVを入力します。カード認証の過程で3-D Secureの画面が表示された場合は、認証を完了してください。前の操作で注文が成立したかどうかわからない場合は、繰り返し注文を送信しないでください。
- 注文内容を確認してから確定します。適用される規約に同意し、購入手続きにその表示がある場合はComplete Orderを選びます。オンラインでの申し込みが受理されると、サービスの注文になります。ClientZoneで注文と請求の状況を確認してください。
Afrihostのプランを設定したり、注文を受け付けるかどうかを決めたりするのはCoinepayではありません。サービスの利用資格、料金、注文状況を確認する必要がある場合は、支払いを再度試す前にAfrihostに確認してください。
継続的な支払いに使うカードを登録・変更する
既存のAfrihostアカウントでは、ClientZone → Billing → Manage Payment Detailsにログインしてください。そこでカードを登録し、該当するサービスをその支払い方法に紐づけます。支払い方法を登録するだけでは、すべてのサービスに割り当てられない場合があります。カードの登録時には、3-D Secure認証を求められることがあります。手続きが終わったら、保存された支払い方法とサービスへの割り当てを確認してください。
Afrihostの継続的な引き落としは毎月1日に予定されており、この日付は変更できないとAfrihostは説明しています。支払額に足りる利用可能残高を確保し、ClientZoneで今後の請求額を確認してください。すでに支払いが失敗している場合は、Billing → Settle my Accountから未払い残高に対処できます。Afrihostでは未払いの口座残高を一度限りのEFTでも精算できますが、EFTは毎月の継続的な支払い方法ではありません。
Afrihostにカード払いを拒否された場合
支払いが拒否されただけでは、原因は特定できません。再試行する前に、Afrihostでの支払いや注文の状況、購入手続き中に表示されたメッセージを確認してください。次の点を順に確認します。
- 利用可能残高が不足している：支払額とCoinepayに表示される残高を比較してください。初回の日割り料金はその後の月額料金と異なる場合があり、支払いが遅れているアカウントには別途未払い残高がある場合もあります。AfrihostのカートまたはClientZoneで実際の金額を確認し、必要に応じてカードに入金してから、改めて1回支払いを試してください。
- 請求先情報が一致しない：Afrihostに入力した氏名と請求先情報が、実際の支払い情報と一致しているか再確認してください。入力ミスを修正し、他人の住所や架空の所在地に置き換えないでください。
- 3-D Secure認証が完了していない：認証画面が表示された場合は認証を完了し、購入手続きまたはClientZoneのページに戻って、カードが保存されたか確認してください。認証画面がタイムアウトした場合やページが更新されない場合は、再試行する前に、注文または保存済みの支払い方法がないか確認してください。カード認証の問題はCoinepayサポートに、購入手続きの状況はAfrihostに問い合わせてください。
- カードまたは地域に関する確認：Afrihostは、標準的なカードによる継続支払いの方法としてVisa/Mastercardを指定しています。お使いのカードが定められた要件を満たしているかCoinepayサポートに確認し、利用したいサービスと実際の請求先所在地について、そのカードを購入手続きで受け付けられるかAfrihostに確認してください。また、光ファイバーとLTEの提供状況は設置先住所や提供エリアによって異なります。カード払いに成功しても、これらの制限がなくなるわけではありません。
- ページまたはセッションのエラー：承認が完了したように見えてもClientZoneでエラーが表示される場合は、まず支払い方法が登録されたか確認してください。登録されていなければ、新しいブラウザーセッションで試すことができます。ある顧客は、カード承認後に{"response":{"rmsg":"Bad Request"}}と表示され、後に別のブラウザーで成功したと公に報告しています。ただし、この報告はAfrihostで広範な障害が起きていることを示すものではなく、ブラウザーを変えれば問題が解決することを保証するものでもありません。
Afrihostの規約では、支払いに失敗した場合の事務手数料の請求と、未払いによるサービス停止が認められています。執筆時点（2026年10月）で、請求される可能性があると記載されていた手数料はR50でした。現在の金額と条件はAfrihostの公式規約で確認してください。アカウントに未払いがある場合は、新しいカードを登録すれば既存の未払い残高が精算されると考えず、速やかにその状況に対処してください。
今後の支払いを管理・停止する
カードを変更してもAfrihostのサービスは解約されません。まず利用しているサービスの規約を確認し、メールではなくClientZoneから解約を申請してください。Afrihostの一般的な案内によると、標準的な光ファイバー以外のサービスでは、15日より前に提出した解約申請は当月末に、15日より後に提出した申請は翌月末に有効になります。Pure Fibreの解約には暦上の丸1か月前の通知が必要で、早期解約や未払いに関する追加規定もあり、Vuma Reachには例外があります。ドメインとホスティングの設定料金にも、それぞれ異なる返金規則が適用される場合があります。最終請求額や返金額を決めつけず、Afrihostの現行の規約とご自身のアカウントを確認してください。
Coinepayのバーチャルカードを取得： 新規登録 · App Store · Google Play · カスタマーサポート
よくある質問
Afrihostの月額料金をCoinepayのバーチャルカードで支払えますか？
Afrihostは標準的な月単位の支払いにVisa/Mastercardのカードを対応方法として挙げており、カードの登録時には3-D Secureを必要とします。購入前にCoinepayサポートに連絡し、お使いのカードがこれらの要件を満たしているか確認してください。支払いを受け付けるかどうかはAfrihostが判断します。
Afrihostに登録した支払いカードはどこで変更できますか？
ClientZoneのBilling → Manage Payment Detailsに進み、カードを登録して、該当するサービスに紐づけてください。
Afrihostへの支払いが失敗し、未払い残高がある場合はどうすればよいですか？
ClientZoneのBilling → Settle my Accountを確認してください。継続的な支払い用に新しい支払い方法を登録しても、既存の未払い残高が必ず精算されるとは限りません。
Afrihostの毎月の引き落とし日は変更できますか？
Afrihostによると、継続的な引き落としは毎月1日に予定されており、変更できません。
